Выбирали с женой двери во время ремонта. Долго искали где заказать. И решили обратиться в компанию недалеко от дома! Тут очень понравился ассортимент и приятный менеджер. Выбрали у них 5 м/к одинаковых дверей, качество супер, очень довольны остались!!!
1
Show business's response
Екатерина Тропникова
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Выставка дверей хорошая. Но заказывать там не стали, попросили рассчитать 3 межкомнатные двери, менеджер настолько надменный, что стало неприятно там находиться( палитры цветов нет, говорит ходите и выбирайте из того, что представлено в зале😅
В ТК ещё много других продавцов дверей ушли к другим)))
Цены, сроки, материалы примерно везде одинаковые и конечно же с профессионалами приятней работать, где не приходиться вытягивать информацию о продукте!)
Show business's response
Иван Терещенко
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Возможно, что мой случай исключение. Но, на мой взгляд и с учётом опыта заказа, ставлю щедро удвл. (изменил оценку на 2, т.к. написал номер заказа, но реакции от данной фирмы нет. вывод - устранять ничего нет хотят. Низкая клиентоориентированность характерна по тому, что говорят так - "ну вы же подписали акт, заказ и т.п.") Мелкие и крупные ошибки на всех этапах от оформления заказа до установки. Заказ оформлен не по заявке; замерщик не понятно для чего приезжает (двери установлены, но качество установки могло бы быть лучше, если бы были даны рекомендации, срок изготовления дверей 1,5 мес позволил бы подготовиться); менеджер не предложил услугу уборки пылесосом, пришлось доплатить мастеру; мастер не учитывает условия установки, у меня настил из паркетной доски, в итоге самостоятельно предусмотрел рабочий настил и всё равно мастер оставил повреждения на доске, так как не утруждал себя промежуточной уборкой между операциями, эту уборку делал я сам; короб одной из дверей установил не ровно, не по горизонтали, теперь дверь находится всегда в полуоткрытом состоянии. Уверен, что установщик это увидел, но скрыл свою недоработку, а я не специалист и выявил недостаток только в процессе эксплуатации, но фирма исправлять ничего видимо не будет. Будьте готовы, что вам привезут двери и до установки будете ждать неделю, так данная фирма вероятно экономит на содержании своего склада. Не советую данную точку компании Хорошие двери.