Обычно ни когда не пишу отзывы, но тут такой низкий рейтинг, очень удивлен - много лет работаю с Хроносом , инженеры качественно ремонтируют. Когда работал в БППК мы сначала с Хроносом по ремонту работали, но потом главный инженер сменил на свою конторку, почти сразу этот чудак решил офис переключить на подстанцию РЖД и у нас выгорело 32 единицы орг. техники случилось это в понедельник конторка главного инженера в пятницу отдает 2 (два) МФУ "и все" на остальное Акты -не ремонтное, я сразу везу все в Хронос, уговариваю и уже в понедельник получаю часть аппаратов, а к среде отремонтировано почти все, не ремонтными оказалось несколько системных блоков, но это уже не катастрофа , а рабочий процесс.
Oksana B.
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Добрый день. Неоднократно отдавала в ремонт оборудование. С удовольствием поблагодарю сотрудников СЦ! Очень оперативно отремонтировали стабилизатор. Также согласились взять в работу оборудование, ремонтом которого сервисный центр не занимается. Отдельная благодарность руководителю отдела - взял, и при мне вернул устройство к жизни. И вот, прошло уже 6 месяцев - всё работает, как только что из магазина. Спасибо огромнейшее!
Акрида-Тент
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Все отлично!
Show business's response
Михаил Г.
Level 7 Local Expert
June 23, 2020
Отдал принтер лазерный, перестал печатать. Позвонили сказали с вас 2тр забирайте. Я был шокирован, цену заранее не согласовали, причину точную поломки не сказали, типа за заправку и ТО!!! Чистку якобы, может можно было просто заправить!? 1600р в итоге заплатил, надеюсь это ТО необходимо было принтеру. Плюс только что быстро за день сделали, но что с ним было осталось загадкой!)
1
Дмитрий Малов
Level 8 Local Expert
July 11, 2020
Прошло то время, когда Хронос ассоциировался с качеством. Отдали в ремонт принтер, заплатили деньги - реостат жевать бумагу ровно на 3 страницы. Оказалась что проблема была глобальная, но в этом сервисе ее не увидели. В общем все печально и это уже второй раз. К сожалению, больше Хроноса для меня не существует.
1
Михаил
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Отлично) Заменили абсорбер, принтер работает.
Марина
Level 3 Local Expert
May 5, 2020
Обслуживание ужасное, делали принтер 2 месяца. В итоге деффекты все остались, да ещё и полуразобранный отдали.