Хрусталик
Address
Contacts
+7 (906) 929-62-89
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
МЖК
210 m
13 reviews
October 18
Обратились в оптику "Хрусталик" 21.августа 24г. У дочери миопия высокой степени со сложными нарушениями. Врачем были рекоммендованы перефокальные очки, за изготовление которых берутся не все оптики города. Продавец консультант была вежлива, рекоммендовала для более эффективного подбора очков, пройти диагностику у их окулиста. Работой окулиста остались доаольны, подобрали оправу. Ассортимент оправ магазина достаточер хороший.
К сожалению, сделав выбор и оплатив 100% заказа мой ребенок остался без очков. Вместо 2х недель ожидание покупки затянулось на 2 месяца, но очки так и не изготовили. Сами не звонят. Мне не всегда удавалось дозвониться, но кроме обещаний мы ничего не получили. Стоимость таких очков высокая, но видимо недостаточно для компании. Завтра еду писать притензию на возврат. Сколько теперь такие очки будут стоить в других солонах уже не знаю.
Не ожидала такого отношения. Теперь прийдется искать другие компании и снова тратить время на ожидание и бол ьшие деньги.
Крайне неприятна вся эта ложь и выдумки о скором завершении работы, хотя линзы пришли в мастескую спустя две недели заказа.
В мастерской явные проблемы со специалистами.
Не рекоммендую приобретать что-либо на заказ, особенно трубующего аакуратной работы.
August 28, 2023
Большой ассортимент оправ ... Вежливые сотрудники... Индивидуальный подход к каждому клиенту... Отличное оборудование... Приемлемая цена диагностики зрения... Очками очень довольна при том что у меня сложное зрение, заказывала прогрессивные очки... качеством довольна... Заказывала так же и ребёнку...
December 30, 2021
Очень вежливые и внимательные консультанты, заказывала очки, сделали довольно быстро, хоть линза была и заказная, через 5 дней забрала свои очки. Грамотный подход к подбору оправ. Диагностику прохожу здесь на протяжении 8 лет и рекомендую всем своим знакомым делать в этой сети, потому что сейчас в большинстве оптик подбирают очки не врачи, а просто наученные люди "с улицы".