Очень жаль,что при хорошем вкусном мангале,так хромает сервис и обслуживание в целом!!!
Очень часто посещали данное заведение,и особо внимания не обращали на обслуживание, но решив там отпраздновать День рождения, сделала вывод,что больше туда не вернусь!
Забронировала домик лично приехав в кафе за пару дней до события,в назначенный день с гостями приехали отмечать, и зайдя в этот домик,мягко говоря была в недоумении!!!После предыдущих гостей не было убрано!!!!Администратор сказала,что позвонили и отменили бронь......странно,но ладно....
При заполняемости кафе процентов на 40-напитки(а именно 2 сока по 1л)несли 20 минут!!!Бокалы искали пол часа....
Закреплённого официанта не было,каждый раз приходили разные девушки...Постоянно с недовольством хлопали дверью . ..Всё списывали на полную посадку,хотя там её и в помине не было.
Единственное что было хорошо -это мангал !!!За это спасибо !!!
В общем !!!Очень жаль,что при такой вкусной еде такое обслуживание !!!
Надеюсь, что вышестоящее руководство обратит внимание на это и наведёт порядок !
1
Наталья Лада
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Отличное заведение. Хорошее расположение, стоянка для авто. Много разных мест ( шатёр, беседки, столики на улице). Готовят вкусно, но можно добавить ещё несколько блюд на мангале. Официанты вежливые. Но в выходной день, когда много посетителей, официанты обслуживают долго и это минус. Цены высоковаты, но блюда вкусные. Всем рекомендую
Котяра Константинов
Level 15 Local Expert
May 8
Не знаю, что случилось, но после расширения кузня стала просто отвратительной. Единственное, что понравилось, это салаты с Красной рыбой, очень много рыбы и вкусный соус, а также татарский салат. Далее заказали лагман, вообще есть невозможно из-за кучи специй и килограмма баклажан, в обычной столовке реально лучше. Ну и вишенка на торте, что меня сразило на повал, мясо из свинной шеи для шашлыка было изначально отварено, а потом подарено на мангале, при этом маринада я почти не почувствовал и порции реально меньше заявленного. Официанты бегают в запасе, за столами не следят и фиг дождёшься. Очень разочарован и туда больше ни ногой.