Kia Autoholding
279 reviews
January 11, 2020
С менеджером по продажам нам очень повезло, внимательный и профессиональный сотрудник Тимофей. Все бы ничего если бы я не столкнулась с проблемой на авто сервисе. Тут прям на троечку, здесь не принимают молниеносного решения по ремонту, как хотелось бы. Нам например не сообщили и нигде не прописали, что в случае поломки авто (на гарантии) в праздничные дни ( это было 4 января, хотя сервис и автосалон работают с 3го) вас не примут из за отсутствия на рабочем месте мастера диагноста, а подменного нет. О подменном авто забудьте, чтобы его выдать вам нужно узнать что за поломка, по вашей вине или нет, а это может проверить только диагност, которого нет)
И даже если вас привезут на эвакуаторе ( благо бесплатно) машину все равно не примут и нигде у себя не зафиксируют факта не возможности эксплуатировать авто, более того, вы оставите своё родненькое авто у них на общей парковке и вам обязательно скажет админ сервиса, что они не несут ответственности за вашу ласточку. С просьбой платно разместить его на территории автосалона, мне отказали так как услуга в праздники не действует))
Кстати админ сервиса также не предупредила о стоимости диагностики 1500₽ если случай не гарантийный.
Соответственно гулять вам все каникулы на такси или на общ. транспорте.
Какое теперь впечатление - не доверие к авто центру.
Рекомендации - учитывайте мой опыт и контролируйте каждый шаг сотрудника сервиса в отношении вас. Не бойтесь задавать любые вопросы, вы деньги за это платили. И когда будете покупать авто, оставьте радости на потом, включите «холодную» голову и узнайте все мелочи по работе сервиса, ведь в дальнейшем именно с ним вам придётся плотненько общаться.
9
August 20, 2022
Цены не соответствуюн ценам на сайте диллера, сначала убеждали, что перепутал с сайтом киа, когда показал удивились)
1
January 28, 2021
Покупали машину в декабре. Отличные сотрудники. Сравнивали с 2-мя другими официальными дилерами. Данный салон дал лучшую стоимость на трейд-ин и самую адекватную кредитную программу. Менеджером был Тимофей-рекомендую. Уже пришлось обратиться по КАСКО- ремонт так же был оказан оперативно.
4
1
October 25, 2022
Качество работы - спасибо!!! Отношение к клиентам отменное!!! Рекомендую....
3
May 15, 2021
Первый раз обслуживал у них автомобиль! Ценник средний, приехал забирать машину после обслуживания, стоит грязная, на вопрос почему не помыли ответили что у них одна мойка, и в первую очередь моют машины для продажи! Как то не приятно! Но при этом сделали подготовку подкопотного пространства! Но по факту как было так и осталось!
1
February 9, 2020
Компетентный персонал вызывает желание возвращаться вновь только в этот автосалон. Старший продавец-консультант Владимир Братусь тактично и грамотно рассказал о всех особенностях и комплектациях представленных в автосалоне моделей. В результате в нашей семье уже два авто KIA. Сервисное обслуживание только в Автохолдинг киа. Поверьте есть с чем сравнить
6
3
July 11, 2022
Нашел что искал и по нормальной цене. Договорился о скидках.
На сервисе знающие ребята.
1
1
July 27, 2020
Был дважды в данном салоне, выбирал себе авто. В первый раз присмотрел новый Селтос, пообщался с менеджером - ничего не пояснили, на меня "забили", записался на тест-драйв через неделю. Прошла неделя - приехал, а оказалось что про меня забыли, впопыхах назначили свобоного мальчика и ладно что прокатился на авто. Но с таким "профессионализмом" второго менеджера мне тест-драйв не понравился, парень слабо знает фишки авто, ничего особого не объяснил. Хорошо, что я внимательно изучил автомобиль в теории заблаговременно.
Итог: сомневаюсь в качестве знаний и умений сотрудников, но посетив и конкурентов могу сказать почти про каждый автосалон в Краснодаре и Адыгее (есть редкие исключения, но у других брендов). Если хотите увидеть выставку машин - заходите сюда, но узнать ничего от сотрудников не получится - ищите все в другом месте.
12
November 27, 2021
Очень внимательные и грамотные ребята.Все не обходимое нам быстро починили. Мы остались довольны сервисом услуг.
2
February 4, 2023
Персонал всегда высокомерен. Отношение отвратительное. В наличии ничего нет. Цены заоблачные. Впечатление просто ужасное после посещения салона. Я понимаю, ситуация сейчас странная, но нужно ведь оставаться людьми!
4
July 9, 2021
Отличный дилер центр, персонал быстро и грамотно позволил осуществить сделку. Мы остались довольны.
1
March 17, 2021
Единственное место где дали прокатиться на автомобиле. Обращался в ноябре 2020, был жуткий ажиотаж, никто даже не хотел тест драйв делать из других дилеров, не будем показывать пальцем. Допов естественно как всегда на 200-250. Но тут хотя бы культурно и без угроз прозрачно объяснили что и как работает и как можно купить автомобиль без них или со скидкой.
2
1
August 29, 2020
Позвонил в салон, спросил про режим работы и тест-драйв. Мне ответили, что все сделают и можете приезжать хоть прямо сейчас. Я приехал в салон. Первые 5 минут на меня никто не обращал внимания. Менеджеры просто стояли в стороне и о чем говорили между собой. Я к ним подошел и спросил могут ли мне уделить внимание. Мне сказали, что ничем помочь не могут и все сейчас заняты. Хотя в салоне покупателей кроме меня вообще не было. В общем странно. Такое ощущение, что они совсем не заинтересованы в продажах. Поэтому не рекомендую этот салон совсем. В Краснодаре в других салонах Киа было намного лучше.
7
3
March 25, 2021
Доброго времени суток! Приобрели автомобиль с хорошей скидкой!!! Менеджеру Тимофею спасибо 👍 всё устраивает, всем советую!!!
3
1
August 25, 2021
По телефону говорят одни цены и наличия автомобилей, при встрече уже другие. Все машины с допами. Сигнализация, защита двигателя, тонировка, пожалуйста 300 000 руб. Не верьте информации на официальном сайте, в действительности машина выйдет на треть дороже.
3
August 17, 2021
Ужасный дилерский центр, в сервисном отделе работаю не квалифицированные специалисты, которые не могут определить причину поломки. На ремонте, простояла 2 месяца. Подменный автомобиль не предоставили. Живу за 30 км от города, а работаю в г. Краснодаре. Кредит плачу на машине не езжу! СУПЕР!
5
2
November 24, 2021
Маленький выбор и авто в наличии. Ни каких гарантий что привезут в срок, а срок поставки около 2-3 месяца. Много допов, не меньше 700 тыс., доходят до 1млн.
August 20, 2021
Отличный салон, грамотный персонал вежливый и доброжелательный! Вкусный кофе
July 28, 2021
Отличный и отзывчивый персонал,всегда есть авто на площадке. Жаль, что в пандемию нет тест драйвов.
February 6, 2022
Шикарный сервис. Классные специалисты. Ремонтировал тут электрику. На 10+
February 9, 2022
Спасибо большое, Марине Кораблёвой. За то, что оформила сделку, все очень понравилось.
3
October 18, 2019
Хочу поделиться положительным отзывом! 08.10.2019 Приобретала автомобиль киа рио 2019 года, проехалась по нескольким салонам, вроде бы одно и тоже , но нет. В данном дилерском центре персонал не только приветлив но и компетентен. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Щанову Константину , внимателен, вежлив, все рассказал «доступным языком»,показал и дал попробовать. )))После первой же его консультации вопросов и не осталось! Кто еще сомневается в выборе автосалона , тем могу с уверенностью сказать-«выбирайте автохолдинг Киа на тургеневском шоссе 25»!
4
2
October 29, 2022
Молодцы, очень ответственно относится к своей работе.
3
April 16, 2023
Неплохо, обслуживаемся постоянно. Еще бы в уши не дули с альтернативными запчастями и был бы лучший салон.
1
November 27, 2022
Обслуживание не очень. К вам появляется интерес если вы сегодня хотите прио
2
5
September 14, 2020
Посетил данный автосалон. При входе: ни кто не встретил, не поинтересовался с какой целью я сюда пришел. Ну ладно, ближе к делу. Ходил на протяжении 15-20 минут, смотрел интересующий меня автомобиль, но даже за это время ни кто не подошёл и не поинтересовался и не предложил свои услуги. Но посмотрев по сторонам на десяток менеджеров по продаже, которые сидели без клиентов и общались по телефону, в компьютере и т. д. Честно сказать, так впечатление. Автомобиль здесь точно не куплю. Поеду лучше в юг-авто, там хоть встречают при входе и менеджеры более ответственные к своей работе.
7
December 20, 2021
Провели ТО шустро , бесплатное кофе, цена на ТО дешевле всех салонов КИА.
1
December 9, 2021
Все обслуживание чёткое, профессиональное. Я проходила ТО 1. В ближайшее время не планирую, ещё не время.
1
September 23, 2020
Не хочу ни кому зла. Искренне прошу прощения за этот отзыв но хочу предупредить будующих покупателей.Приобрели машину в кредит,приехали домой рассмотрели документы и обнаружили ,что нам втулили "Соглашение о предоставлении опциона "ООО Автопомощь" которая обошлась в 130.000 тыс, да ещё они накинули это все в кредит. Вобщем-то это не законно. И отказаться от него нельзя. БОГ им судья.Будьте внимательны!!!!
15
2
November 12, 2021
Быстро привели ТО. Проконсультировали по нужным вопросам. Приятным бонусом помыли машину
3
2
August 17, 2020
Приехал выбирать авто, в назначенное время сотрудника не оказалось. За 30 минут моего нахождения в автосалоне, никто не поинтересовался, для чего я там. Сотрудники не заинтересованы. Дружно толпой сидят на мягких диванчиках и хихикают. Отношение к клиенту 0. Интерес 0. Обслуживание 0.
Еду в салон Киа в Яблоновке. Посмотрим как там отнесутся. Просьба к руководству, провести беседу и обучение, по отношению к клиенту и компании в общем !!!
6
2
February 22, 2022
А ведь уступать могут в цене когда хотят!! Реально уступили на машины и реальную цену за трейдин дали.
3
October 2, 2021
Сервис в это салоне ужасный, машина простояла, ей никто не занимался. От заявленных работ было выполнено 40%. Это кошмар. Я не советую обращаться в этот сервисный салон
5
1
October 1, 2019
Отличный представитель КИА!!! Сделали плановое ТО в нужное мне время, устранили мелкие проблемки. Сотрудники салона очень приветливы и знают свою работу! Всё быстро и чётко) Не раз ещё приеду и советую всем!
3
2
July 9, 2021
Ужасное место, работают мошенники, незаконно впаривают доп. оборудование на 300 тысяч, без допов машины не продают. Не ходите в данный салон и не покупайте машины на условиях этих барыг! Полный бойкот таким дилерам!
7
June 29, 2020
Обслуживание не понравилось. Очень долго ждали машину после ремонта. Была произведена замена втулки в рулевой рейке. Начали делать развал-схождение, провернули втулки в саленблоках. Сказали нужно тягу менять. Привезут в течении двух часов аналог. После 4-х часов ожидания вернули машину, запчасти старые не отдали, мол типа не отдают их. Недавно обнаружено что ничего не было поменяно, тягу они просто покрасили. Вот и обращайся теперь в дилерский центр
11
July 30, 2021
Убеждают клиентов, что если то проходить не у оф дилера и чипануть авто, то снимают с гарантии!
«Снять с гарантии» такого понятия в законодательстве РФ не существует.
3
1
January 24, 2021
При покупке автомобиля пытались включить в его стоимость услугу стоимостью 130 000₽ помощи на дорогах для гарантийного авто.
Более того страхование по КАСКО происходит через аффилированное ИП стоимость которого выше рыночной на 30%.
При этом выявить обман можно на финишной стадии заключения договора по кредиту.
11
June 8, 2021
Ездили покупать автомобиль с другого города в данный автосалон, общались в тел режиме с менеджером и кредитным специалистом, по факту ничего лишнего не навязали. Не смотря на приобретение авто бюджетного класса, порадовала вежливость всех сотрудников (в отличие от сотрудников KIA нашего города). Всем довольны, будем рекомендовать вас.
1
1
September 19, 2019
Всегда с удовольствие проходил ТО в этом центре. Но последний раз был ошарашен. Посмотрел на счет при оплате и удивился различию стоимости тормозных колодок от той что мне озвучивали перед ТО, 1500 р дороже. Набираю тут же по телефону менеджера, типа я звоню новый клиент, он мне по телефону подтверждает нормальную цену.
Подхожу к менеджеру ТО, а он говорит что у него все правильно, и он прав.
У меня в этот день был день рождения и я не хотел портить настроение.
Но теперь я не ногой в этот центр. И Вам не советую.
7
October 22, 2021
Так же спасибо большое Сергею Богданову! Спасибо тёзка! (тоже уехали вчера вечером на новом автомобиле...)
3
February 24, 2021
Хочу предупредить новых покупателей о новой схеме обмана салона KIA:
При оформлении автокредита всучают ещё и страховку о потери работы с партнёром ( ООО "Все эвакуаторы" данного автосалона от которой никак нельзя отказаться - в итоге к стоимости кредита ещё отдали 170 тысяч за эту страховку от которой по подписанному соглашению нельзя отказаться, а то придётся вернуть скидку на автомобиль ( 80 тысяч).
Аргументирование было такое, что без данной страховки вам не дадут кредит, хотя к кредиту она никакого отношения не имеет!
В общем, очередное разводилово. Кто с этим сталкивался, напишите как дальше поступали!
15
August 24, 2019
22.08.2019 года побывала в данном автосалоне, мнение сложилось положительное. Приезжала с целью приобретения авто, были сомнения между двумя моделями. Развеять их помог менеджер Виталий, отдельное ему спасибо. Грамотно (без лишних слов, которые не все покупатели понимают) проконсультировал. Организовал тест драйв, в результате чего сомнений в выборе авто не осталось. Автосалону желаю процветания. Виталию карьерного роста и премии. Всем буду рекомендовать!
3
2
October 8, 2020
Мы были во многих салонах,но в этом все менеджеры как на подбор, очень расположены клиенту, отзывчивы. Простые и без пафоса. Рекомендую.
1
3
February 22, 2022
Самый бестолковый сайт ...по наличию у них показывает только пустые авто, цены на полный фарш совершенно другие, короче врут в наглую
3
December 18, 2022
Просто супер!!!! Лучшие в городе!!!!
3
1
September 1, 2021
Салон полный отстой, сервис развод на все и на детали и на работу, не верите проексперементируйте на себе, не советую!!!!
4
September 22, 2021
Купила машину в этом авто холдинга в августе месяце, осталась довольна сервисом, менеджером и самой машиной.
May 24, 2021
Хороший автосалон, каким то образом связанный автосалоном Хендэ. Рекомендую брать автомобиль только за наличку, в кредит обдерут как липку! Поймёте только тогда когда уедете !
1
April 17, 2022
Сделали ТО, качественно, точно в срок, отношение к клиентам на высшем уровне
3