Отвратительное обслуживание, консультанты ведут себя так, будто делают одолжение. Я уверена, что те, кто пишут, что обслуживание хорошее - делают это за деньги! Поверьте! Сразу на входе вас встречает вульгарная женщина и повелительным тоном выспрашивает, кто вы, зачем вы здесь, в результате опроса она позволяет вам пройти))) после к вам подходит «менеджер» и пытается впарить автомобили по повышенной цене. Очень агрессивно, неприятно, дорого, ещё и через платную дорогу надо заезжать.
5
2
Show business's response
Владислав Яценко
Level 17 Local Expert
June 20, 2022
Отказали в обслуживании автомобиля, ввиду внутренних бюрократических процедур. Необходимо было выполнить ТО на автомобиль оформленный на юр. лицо, готов был оплатить наличными, завернули, сказали, что у них так нельзя.
2
1
Show business's response
Дмитрий Казанков
Level 9 Local Expert
November 30, 2021
Наверное лучший в городе, хороший сервисный центр. Пробовал на 9 января-ни о чем(,остальные по отзывам не стал сравнить. Ещё менеджер Александр, отличный специалист.
3
1
Елена Р.
Level 3 Local Expert
May 10, 2021
Очень неприятное впечатление оставил салон Киа Мотор Ленд. Особенно сиарший менеджер Алнксей. Грубость и замское поведение с клиентом.который пишел сделать покупку примерно в 2000000 руб просто поразили. Я забронировала конкретную машину по договору предварительной оплаты с указанием цены на автомобиль. М ашина пришла в срок,меня пригласили на сделку.Но цена автомобиля вдруг оказалась завышена на 200000 руб. Меня стали в ультимативной форме прнуждать оформитт кредит,который был мне не нужен и в обязательном порядке сдать свой старый автомобиль. В ответ на мои законные просьбы сделать адекватный расчет на авто по прайсовай цене Киа и расчет дополнительного оборудования,которое устанавливалось в это же время в сервисе данного солона,мне ответили отказом. И Алексей,старший менеджер,сказал что это вообще не мой автомобиль и мне его еще не привезли и привезут в очень далеком будущем,если я сейчас де не оформлю кредит и не отдам свою машину в зачёт. Сумму сираховки каско мне завысили вдвое,я уточнила в страховой компании самостоятельно. Кредит откровенно навязывали в самом неудобном для меня банке, хотя я заране предупредила,что не буду брать кредит. Мне было сказано ,что вообще не будут продавать машину за наличный расчет. Поведение старшего менеджера,грубость с клиентом хотелось бы довести до сведения руководства дилерского центра. Теперь боюсь,что они не побрезгуют и деньги не вернуть за бронирование автомобиля,посмотрим. Никому не советую связываттся с предоплатой,у них авто можно покупать только по факту наличия в салоне с указанием твердой цены.
13
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
August 8, 2021
Я про других диллеров КИА ничего не могу комментировать, так как не сталкивался, но столкгулся с Мотор Ленд, хотел купить авто, это какой-то ужас, развод чистой воды на автомобили, навязывают дополнительное оборудование на 350 тыс рублей, если без допников ждать автомобиль 6 месяцев, бред полный, хлопнул дверью и поехал в тойоту, там уже подобрал автомобиль без всех допников и разводов менеджмента. Повторюсь приезжайте мимо таких диллеров.
6
1
Show business's response
Серёга
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Беру уже вторую машину в этом центре. Все устраивает.
3
Show business's response
Инкогнито 0786
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Хорошее отношение к клиентам, большой выбор авто
2
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
April 6, 2021
Самый худший салон какой я встречал, манагеры всячески пудряд тебе мозги . Хотели приобрести автомобиль киа, приехали в данный салон, манагер сходу спросил бюджет на который мы рассчитываем, мы озвучили 1,8м за эти деньги по прайсу можно купить к5 в люксе, нам же предложили церато, в этой же комплектации, стоимость завода 1,4м т.е. +400к на мой вопрос "почему так дорого" ответили было бы у Вас 2м стоил бы 2. На мой аргумент что во фреше стоит по наличию церато в gt-line за меньшие деньги сказали что готовы торговатся и предложили купить машину по заводском прайсу , но обязательно в кредит. Просидели три часа все это время нам пудрили мозги какие хорошие условия и т.д. но когда я прочитал условия кредита оказалось что общая сумма кредита 2,1м они туда запихали страховку жизни, ещё какую то хрень, но самое забавное они нам пытались продать карту помощи на дорогах от киа за 230к , потом я узнал что она бесплатная))))
Люди не ходите, разводят как .......
10
1
Show business's response
967816 гончаров
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
Всё понравилось в салоне и обхождении и внимание и работа мастеров но ставлю 4 за неудобный подъезд к салону
3
1
Show business's response
Александр Рылкин
Level 13 Local Expert
December 19, 2021
На данный момент являюсь клиентом этого салона с 2011г. Купил в нём три новых авто за это время и обслуживание провожу только тут, оценку ставлю за всё эти годы 5.твердую.Рекомендую👍
3
Show business's response
сергей шестаков
Level 10 Local Expert
January 22, 2021
Сменили боравто на данного диллера,думается зря.Первое ТО прошло без нареканий,а вот вторым я очень не доволен:2,5 часа времени было потеряно из-за некомпетентности сотрудников,девочка на приемке просто не знает не специфики своей работы,не компьютерной программы с которой работает,приёмщик Александр пытался меня убедить,что нужно неприменно менять цепи и шестерни ГРМ,так как пробег 200000 и цепь со дня на день перескочет,не смогли поттянуть ржавую гайку(сказали не знают как это сделать,не сломав болт)помыв машину за тысячу с лишнем,забрызгали все заднее сиденье,включая спинку песком с грязью,так и оставили,потеряли колпачек с колёсного соска,найти новый видимо небыло,либо желания,либо средств).Вроде мелочи,но их очень много для одного раза.
10
3
Show business's response
Di
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Разговаривал с менеджером по телефону, сказал что приеду с другого города спросил за цену. В итоге допами нагрузили больше чем в своём городе. Так что кто ищет машину звоните по всем салонам и городам близлежащих. На тот момент в Курске было самое выгодное предложения
4
Show business's response
Игорь Рыбаков
Level 8 Local Expert
January 12
Все норм , плохо что новых машин нет
3
Сергей Полоченков
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
на авито цена жульничают
а так стандартный автосалон
3
Show business's response
Ирина В
Level 7 Local Expert
February 11, 2020
Красиво, уютно, дружелюбно. Выбирала в салоне авто, была с двумя детьми и они находили чем заняться (игровая комната, телевизор и конечно же куллер🤭, самая интересная штука) . Вежливый, обходительный (профи в своём деле) персонал. Отдельное спасибо менеджеру Роману!
5
11
Show business's response
Леонид Вегелин
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Стоят автомобили у которых цена и качествотрасходятся
2
1
антон сорокин
Level 5 Local Expert
January 23, 2021
Доброго всем дня! Крайне не советую данный автосалон при покупке автомобиля с пробегом. По телефону уточнил состояние автомобиля и диагностику. Меня уверили , что кроме косметического окраса одной двери и крышки багажника все отлично. По приезду из другого города (за 300 км)выяснилось, что автомобиль был серьезно бит в заднюю часть с повреждение пола багажника. Первый раз сталкиваюсь ,что официальный дилер утаивает такие серьезные недостатки в автомобиле. Всем советую пишите жалобы в Роспотребнадзор и в головную компанию Киа , так как они продавая битые машины прикрываются статусом официального дилера, тем самым нанося репутации бренда Киа огромный урон.
10
Show business's response
АЛЕКСАНДР Ш.
Level 6 Local Expert
August 11
Высокая клиентоориентированность!
Show business's response
Алексей Дворников
Level 10 Local Expert
May 7, 2021
Если Вы никуда не спешите и у Вас Очень много свободного времени - тогда смело можете отправиться в этот салон! Покупка комплекта зимних колес заняла более двух часов... Минут сорок ждали когда нас менеджер проводит на склад для осмотра товара(навес на стоянке) и ещё полтора часа ожидания выписки документов для оплаты...
3
2
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Нормуль, кофе бесплатный 😜а сели серьёзно, то молодцы ребята. Идут навстречу. Учитывая, что главная цель - продать, готовы предоставлять скидки
2
Show business's response
Андрей Н.
Level 2 Local Expert
December 22, 2020
Начитавшись тут отзыаов решил выбрать данныц автосалон. Считаю, что оценка 1 слишком завышена для данного салона. Не советую сталкиваться с данным салоном. При заказе автомобиля с менеджером обговорили условия(нужен автомобиль без допов) через 1.5 месяца звонок от менеджера, что мой автомобиль приехал и цена на него первоначальная стоимость+270т.р.. Я естественно отказался, т.к. в предварительном ДКП прописано, что доп. оборудование 0р.. И тут началось самое интересное. Написав заявление 6 декабря на возврат денежных средств, которые были внесены, как предоплата за автомобиль. Менеджер постоянно кормил завтраками, а спустя 12 дней ответ: т.к. наш генеральный директор в командировке и никто заявление подписать не может. Спустя 17 дней звонок от менеджера с просьбой подписать совершенно другое заявление следующего содержания: Что я потерял чек об оплате предоплаты и мне ВОЗВРАЩЕНЫ все денежные средства в полном объеме и к автосалону претензий не имею. Напомню, что в предварительном ДКП в пункте 3.4. прописано "продавец по письменному требованию покупателя возвращает фактически уплаченные денежные средства в течении 10 дней". Дальше решать Вам стоит ли игра свечь, ведь полно других автосалонов.
16
1
Show business's response
Тата Гирш
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Хороший сервис, приятное обслуживание.
3
Show business's response
Инкогнито
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Хороший автосалон, очень понравилось обслуживание, все готовы помочь, отдельное огромное спасибо менеджеру Роману,все подробно рассказал, показал и не оставил сомнения что сделали правильный выбор, так ещё и скидку хорошую сделал.
4
12
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Отвратительный салон. Обратился к ним по гарантии отказали явно по выдумонной причине. Обратился к другим официалам все зделали без проблем и проволочек. Обходите его стороной, посмотрите в других салонах у них и дешевле будет купить, проверенно на собственном опыте.
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
Киа Мотор Ленд Воронеж на Изыскателей - худший автосалон Киа в городе. Потому что:
обман покупателей, развод на деньги и хамское отношение. Если вы рассматриваете данный автосалон для покупки автомобиля, выбирайте любой другой, а лучше другую марку вообще, потому как дилеры киа обнаглели в конец. Я не буду долго расписывать все в деталях. Приведу просто факты, то с чем столкнулся лично.
Вам не продадут автомобиль, по той цене что указана на ценниках в салоне, или на сайте. Мне, чтобы приобрести автомобиль, сказали следующее: к цене автомобиля нужно доплатить 315 тысяч за якобы доп оборудование (внимание! Столько по мнению салона стоят коврики в салон, автосигнализация шерхан и обработка днища автомобиля. 315 тысяч рублей) Автосалон своих клиентов держит за лохов!
Чтобы оформить автокредит.... опять наглый обман и развод. 310 тысяч рублей за якобы финансовую страховку.
Каско..... 120 тысяч рублей! Вас будут убеждать, что дешевле вы не сделаете. Что так надо, чтобы оформить кредит. Самостоятельное приобретение каско обошлось в половину дешевле.
Итого. 315 «доп оборудование», 310 финансовая страховка, 60 тясыч переплата на каско. 685 тысяч рублей!!!!
Про менеджеров.... на возражения, что в других автосалонах более лояльные и выгодные предложения, я услышал..... ну тогда там и покупайте.
Аплодисменты! Менеджерам и руководству салона!
И не смотрите на многочисленные положительные отзывы, большая часть их них подставные. Когда все хорошо, люди просто так писать не будут...
12
Show business's response
Сергей У.
Level 5 Local Expert
July 31, 2021
Очень долго оформляют (спокойно можете потратить не менее 8 часов). Кредитование производится в одном исключительно банке (изменение срока кредитования моментально увеличивает проценты по кредиту). На вас оформят страховку жизни сразу на весь срок кредита (от 200 тысяч рублей). Ужасное место с ужасным персоналом. Можете здесь покупать себе автомобиль исключительно при наличии лишних денег и нервов.
5
1
Show business's response
Вадим С
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Общался с Евгений Христофоровой. Очень приятная и профессиональная менеджер! Спасибо Женя!!! Вадим.
3
1
Show business's response
Николай Антонов
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Были 12 июня. Приятное и быстрое обслуживание! Процветания вашему салону.
1
Show business's response
Алексей Медведев
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Всем здравствуйте. Пытался 1 июня 2021 г. приобрести автомобиль, но не смог, по телефону 1 менеджер обещает цену автомобиля одну, 2 менеджер на это же автомобиль называет на 100 тысяч больше а по приезду цена вырастает еще на 100 тыс. Старший менеджер все покрывает, оправдывая своих сотрудников. Кантора обманщиков и кидал. ЛЮДИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ!!!
8
1
Show business's response
Алексей Прасолов
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Быстро и качественно
Show business's response
Александр
Level 27 Local Expert
January 8, 2023
Отличный автосалон, продают по адекватным ценам, обслуживают быстро и качественно
Show business's response
Евгений Бахметьев
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Весь персонал квалификацирован,вопросов нет. Всё так как должно быть!
3
1
Show business's response
Лилия Н.
Level 8 Local Expert
May 28, 2021
За три года так угробить обслуживание и сервис - это надо очень сильно постараться. Даже одно то, что приходиться ходить просить у девочки жетончики на кофе, ставит в положение побирушки. А уровень обсуживания это нечто. Очень жаль, что угробили приличный, в своё время, автосалон.
5
Show business's response
Вика В.
Level 4 Local Expert
March 24
Спасибо за машину
1
Show business's response
Alexander Chirkov
Level 13 Local Expert
May 4, 2021
В целом обслуживание менеджерами на высоком уровне. Но уровень запросов на продажу доп оборудования по сравнению с другими салонами Воронежа ВЫСОКИЙ. Поэтому авто купил у конкурентов, при этом сэкономил три сотни минимум.
4
Show business's response
A.K.
Level 14 Local Expert
September 26, 2020
Отличный автосалон Киа. Покупаю здесь авто не в первый раз, хотя сам из другого региона (Липецк). Менеджеры всегда внимательно относятся, идут на встречу пожеланиям. Большой выбор авто на любой вкус и цвет. Рекомендую Киа покупать в мотор ленде! 👍 Отдельное спасибо менеджеру Оксане и Евгении!!!
1
10
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
February 2, 2022
Купил в этом салоне 2 машины, всё устроило, качество обслуживания отличное, спасибо.
1
3
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Отличное обслуживание и замечательные менеджеры
3
Show business's response
михаил п.
Level 3 Local Expert
December 22, 2020
20 декабря 2020 года я и сын позвонили с гор Липецка по поводу покупки авто киа селтос Ответили есть в наличие приезжайте Примерно в 14 час позвонили для уточнения Ответ приезжайте есть в наличие Приехав услышали в ответ пока вы ехали мы их продали В этом месте трудно назвать это официал дилером работают людишки с низкой социальной ответственностью так назвал их президент Все можно проверить по биллингу
11
1
Show business's response
Ася Котова
Level 11 Local Expert
March 31, 2023
Купила свою Киа и обслуживабтс, всё нравится
1
Show business's response
Михаил К.
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Подобрали предложение по покупке автомобиля, сделали скидку, автомобиль выдали в день договоренности. Менеджеру по продаже Оксане личное спасибо
3
Show business's response
виталий мик
Level 16 Local Expert
May 23, 2023
Хороший автосалон, адекватные менеджеры,
1
Show business's response
Юрий Можаев
Level 12 Local Expert
July 19, 2022
Отличное отношение. Быстро четко оперативно. Советую
3
1
Show business's response
Breaking Region
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Салон как салон. Брал Sportage в августе 2021. Допы и т.д. Достали кредитами- даже если пришёл с тремя чемоданами налички.Оплату картами не любят, мудрят. Очень долго . Везде стараются намазать на бабки. Будьте бдительны.
3
Show business's response
Сосед
Level 14 Local Expert
November 23, 2021
Хороший салон, вежливые сотрудники. Покупали БУ автомобиль, все прошло минут за 15-20, отдали деньги, выехали с машиной. Никаких доп услуг не предлагали.
1
Show business's response
Olga Cattery Alirose
Level 8 Local Expert
November 23, 2020
Очень понравился салон. Время ожидания можно скоротать за чашечкой кофе на уютных диванах. Профессиональные работники, ничего лишнего - только работа.
1
8
Show business's response
Ник Пнн
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Всё нормально, вопрос решён
3
Show business's response
Zenin S.
Level 16 Local Expert
April 21, 2023
На сайте одна информация, на самом деле все намного дороже….
Светлана Теременко
Level 5 Local Expert
December 5, 2019
Всегда была довольна этим автосалоном до последнего его посещения. До этого обслуживала там автомобиль киа рио. На данный момент приобрела киа цератто, автомобилю три года, обслуживался данный авто только в этом автосалоне, вплоть до нулевого то. При прохождении нулевого то обещанно было то 5 в подарок. Я поехала на очередное то 4, не однократно созванивалась с автосалоном и мне говорили что: да действительно то 5 будет в подарок. Приехав в салон мне до последнего оттягивали ответ на вопрос действительно ли будет пятое то в подарок. А когда я прошла то и оплатила деньги, девушка только тогда мне дала ответ: извините мы посовещались с руководством и решили что раз хозяин авто сменился, то и то 5 для вас будет платным. Я возмущена! У нас гарантия и услуги даються на человека или на авто??????!!!!! Знаю одно что в этот автосалон больше не вернусь на ТО. Да и автомобиль у них точно приобретать не стану. Хотя планировала сменить на киа цератто свежего года. Думаю в другом автосалоне такого со мной не произойдёт! Очень разочарована!
25
2
pepsi cokacola
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Ни чего хорошего сказать не могу и отвратительные дороги