Являюсь клиентом данного автосалона уже 2 года. Нравится удобная клиентская зона, вежливый и профессионально подготовленный персонал. Всегда много плюсов. Строго соблюдается тайминг приема и выдачи авто. Мастера очень внимательные, много советуют и проявляют заботу. Всегда вовремя, запись под рукой, перезвонят с подтверждением заранее. Перед постановкой в бокс проверка в сервисной зоне и заполнение всех заказ-нарядов, после выдачи - все документы уже на руках!
Большое спасибо за квалифицированную помощь Лопухин Антон Вячеславович - превосходный специалист, подходящий к делу со знанием! Чётко и ясно даёт ответы на все интересующие вопросы. Не раздражительный, уравновешенный и пунктуальный сотрудник. Свои функции и обязанности выполняет на 100%. За всё совместное время работы не было ни разу причины усомниться в нём. По всем вопросам с последующими я буду обращаться только к Вам. Спасибо!
3
Show business's response
Владислав Боднарь
Level 3 Local Expert
November 13
Всегда ездила к мастеру Сергею.
С 2007 года езжу на новых автомобилях
И более внимательного и чуткого мастера не встречала! Свою работу делает всегда идеально и с душой, лучше не встречала!
Как в профессиональных так и человеческих факторах
Крайне разочарована ,что приехав на очередное ТО узнала ,что его уволили одним днем! Прошу задуматься руководство о ценности данного сотрудника! Очень хотелось бы вновь вернуться к этому прекрасному человеку.
Ольга
Level 4 Local Expert
August 25
Купила Киа К8 в данном центре. Очень довольна покупкой. Спасибо менеджерам Марии Мазенковой и Алексею Ариф за оказанную помощь в покупке, все сделали быстро, качественно и красиво, настоящие профессионалы своего дела. Спасибо Рольф Пулково за возможность управлять мечтой
3
Show business's response
Лена Смирнова
Level 6 Local Expert
July 3
Приобрели сегодня в Kia РОЛЬФ Пулково , авто Kia Soul.Хотим сердечно поблагодарить поблагодари сотрудников данного автосалона за качественную работу , профессионализм ,общения с клиентами на высшем уровне , качество обслуживания на высоте. Отдельное письмо благодарности Менеджеру по продажам Сосновский Алексей, который с первой минуты работал с нами , разъяснял подробно процесс оформления покупки авто . Алексей , профессионал с большой буквы . Данный автосалон , рекомендую, как лучший салон , где работают профессиональны . Оцениваю данный салон по 10 бальной шкале десять балов .
2
Show business's response
надежда Романюк
Level 10 Local Expert
June 19
Автосалон- небольшой , для парковки мест мало, но в салоне есть места для посетителей- место ожидания и отдыха- уютно. Персонал автосалона вежливый- отзывчивый. Около салона есть магазины- можно с пользой потратить время ожидания.
3
Show business's response
Наталия К.
Level 3 Local Expert
June 24
Хочу выразить благодарность Морозовскому Александру за его профессионализм! Производила ремонт машины КИА К 5, на станции Рольф Пулково 08.05.2024 года. Очень оперативно и качественно. С самого начала, Александр информировал по всем этапам согласования со страховой , наличием деталей и на протяжении всего ремонта .Ещё раз спасибо Александру и всему коллективу за вашу работу!
3
Show business's response
Екатерина Тихонова
Level 3 Local Expert
June 9
На днях приобрели автомобиль Kia Sportage. Хотелось бы поблагодарить Алексея Арифа, он сделал хорошую скидку, отдельное спасибо за большое количество установленного доп. оборудования, в качестве подарка. Артем Харев помог максимально выгодно, по рыночной стоимости, сдать старое авто в трейд-ын. Наталья Котунова, подобрала отличные условия по автокредиту, выйдя на связь с банком, с предложением понизить ставку взамен предложенной. Большое спасибо команде Kia Рольф Пулково.
3
Show business's response
Елена Нужных
Level 4 Local Expert
August 25
Приобрела в Рольфе , Стартовая ул, 4, Киа Селтос в августе 2024г . От всей души хочу поблагодарить Алексея Арифа за позитив, доброжелательность, внимательность к клиенту, профессионализм. Очень благодарна Алексею, за помощь в выборе автомобиля: показал несколько авто, ответил на все интересующие вопросы, сделал массу приятных бонусов, помог с оформлением старого авто в зачет и оформлением кредита. На всём этапе оформления был на связи и во всем помогал. Всем рекомендую Алексея Арифа. Рольф на Пулковке « рулит» всем рекомендую.
Show business's response
Александр Ветров
Level 3 Local Expert
October 18
Приобрел в Киа Рольф Пулково автомобиль Киа Спортейдж в октябре 2024 года. От всей души хочу поблагодарить Алексея Сосновского за позитив и профессионализм. Благодарен за рассказ и показ автомобиля (провел подробную экскурсию по всем имеющимся комплектациям), ответил на все интересующие вопросы, даже уже после получения автомобиля, сделал массу приятных бонусов. С удовольствием буду рекомендовать Алексея и Киа Рольф Пулково своим друзьям и знакомым. Отдельно хочу поблагодарить Ольгу (менеджера страхового отдела) за оказанную помощь!
1
1
Show business's response
Елена Кувшинова
Level 4 Local Expert
June 22
Рустам ты лучший из лучших!! Работа проделана качественно и быстро, пожелания все учтены! Благодарю за помощь в реализации моих желаний!
Документы оформлены грамотно, при постановке на учет ни каких проблем не возникло, все было учтено до малейших деталей!!
3
Show business's response
елена ц.
Level 10 Local Expert
April 11
Приобрела в Киа Рольф Пулково автомобиль Киа Селтос в марте 2024 года. От всей души хочу поблагодарить Алексея Сосновского за доброжелательность, позитив и профессионализм. Очень благодарна за помощь в выборе автомобиля: все рассказал, все показал, предоставил тест-драйв, ответил на все интересующие вопросы, сделал массу приятных бонусов, помог с оформлением старого авто в зачет и оформлением кредита. На всём этапе оформления был на связи и во всем помогал. С удовольствием буду рекомендовать Алексея и Киа Рольф Пулково своим друзьям и знакомым. Отдельно хочется поблагодарить Дмитрия (менеджера трейд-ин) и Наталью (менеджера страхового отдела) за оказанную помощь!
3
Show business's response
Igor Z.
Level 5 Local Expert
November 5
Приобрёл здесь автомобиль, очень доволен качеством обслуживания и сервисом! Особую благодарность хочется выразить продавцу-консультанту Алексею Сосновскому, за высокий профессионализм, отзывчивость и искреннее желание помочь в любых вопросах, касающихся приобретения, эксплуатации и обслуживания автомобиля!
Show business's response
Anastasia Chernenko
Level 4 Local Expert
September 20
Спасибо менеджеру по продажам новых авто Никите Долгушину и финансовому специалисту Ксении за доброжелательное и заботливое сопровождение покупки Киа сид 🚙
Не молниеносная сделка, конечно, но быстрее, чем в другом автосалоне, где покупали предыдущую машину.
Спасибо, увидимся на дорогах в СПб и не только 😉🌍
1
Show business's response
Инкогнито 0772
Level 3 Local Expert
October 20
Заехали с подругой присмотреться по авто ; поднялись на второй этаж в кафе ; выпили капучино -чудесный кофе мягкий , вкусный , ароматный и сочень -просто пушка ! Большой рассыпчатый и много творога 👌
Рекомендуем и скажем знакомым
Екатерина и Ольга
2
Show business's response
Инкогнито 5469
Level 3 Local Expert
September 6
Покупала автомобиль,все четко,быстро и слажено.Клиенториентированность на высоте.Алексей все рассказал,показал,сделал подарки,всегда был на связи,очень позитивный и приятный в общении.Поэтому за новой машиной только к нему!!!
1
1
Show business's response
Арт Авдалян
Level 6 Local Expert
May 12
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рольф Пулково KIA Никите Лаврентьеву! Помог определиться с выбором авто, на все вопросы дал подробные ответы. Большой молодец! Настоящий профессионал своего дела и очень хороший человек! Да, забыл сказать вручил помимо авто много подарков. Буду рекомендовать Рольф Пулково KIA всем друзьям и в частности Никиту Лаврентьева! Желаю успехов и процветания!
5
Show business's response
Владимир Яковлев
Level 8 Local Expert
September 3
Не первый раз покупаем автомобили Киа в данном дилерском центре. Получилось так, что искали автомобиль Киа Спортейдж 5, настроились брать именно в рольф, поскольку берем здесь уже 5 автомобиль. Наш менеджер Сосновский Алексей подобрал идеальный вариант под наш бюджет, также дали в подарок зимнюю резину, коврики сигнализацию. Сделка прошла день в день. Также хочу отметить профессионализм и отношение к клиентам и в отделе сервиса. Так получилось, что приехал без записи, сделали ТО. Достаточно быстро и сумма которая была озвучена до выполнения работ, не изменилась. Еще раз огромное спасибо нашему менеджеру Сосновскому Алексею за клиентоориентированность и профессионализм!
1
Show business's response
Данил В.
Level 3 Local Expert
July 29
Отличный сервис!
Ремонтировал мерседес спринтер.
Все сделали быстро и четко.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Высочанского Захара и механика Алексея Венедиктова за их профессиональный подход к работе.
2
Show business's response
ольга м.
Level 3 Local Expert
July 17
Отличный сервис, была с непрофильным автомобилем, оперативно продиагностировали, сориентировали по дальнейшим действиям, помогли с подбором запчастей. Большое спасибо сотрудникам Рольф)
Show business's response
Оксана Б.
Level 5 Local Expert
June 11
Заехали в салон * просто посмотреть * , уехали на прекрасном автомобиле KIA Sportage! Легкость в общении и профессионализм менеджера Рустама Сихаджок , не оставили никаких сомнений в правильности выбора . Благодарим Рустама за спокойную и не принужденную атмосферу при проведение сделки , знание продукта и готовность в любое время ответить на наши потребности , даже после покупки . Рустам , Вы прекрасный человек , хороших Вам клиентов , процветания и роста ! Самые лучшие рекомендации ! Респект салону , атмосфера располагающая к приятным покупкам )
1
Show business's response
Человек из Петербурга
Level 17 Local Expert
August 18
Покупал автомобиль в августе 2024 года. Могу отметить большой выбор авто и прекрасную клиентоориентированность. Много дополнительных предложений и опций. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Алексею Сосновскому.
Show business's response
ирина менжулина
Level 4 Local Expert
September 30
Купила в KIA Рольф Пулково автомобиль.
KIA K5 в сентябре 2024 года. Хочу поблагодарить Алексея Сосновского за доброжелательность и профессионализм.Очень благодарна за помощь в покупке и оформлении автомобиля: предоставил тест-драйв, ответил на все интересующие вопросы, сделал массу приятных подарков, помог с оформлением старого авто в зачет и оформлением кредита.
С удовольствием буду рекомендовать Алексея и KIA Рольф Пулково. Всегда был на связи и помогал со всеми вопросами. Так же хочется поблагодарить Артема (менеджера трейд-ин) и Ольгу(менеджера страхового отдела) за оказанную помощь!
Show business's response
Daria M.
Level 4 Local Expert
September 9
Обратилась в данный Рольф для выбора нового автомобиля. С выбором автомобиля нам очень помог Лаврентьев Никита, который ответил на все интересующие нас вопросы (а их было очеееень много 😅), всегда был на связи, а также сопровождал нас на всех этапах покупки и регистрации нового автомобиля. Также хотела бы отметить, специалиста по оценке и обмену а/м с пробегом Артемьева Дмитрия, который грамотно и ответственно выполнил часть своей работы по оценке нашего авто! Остались очень довольны специалистами данного Рольфа, а также купленной машиной KIA Sportage!
1
Show business's response
Мария С
Level 9 Local Expert
September 1
Благодарю менеджера Дениса и финансового специалиста Ксению за приобретение автомобиля по выгодным условиям. Все быстро, человечно, профессионально. Очень рекомендую данный салон).
1
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 3 Local Expert
July 21
Купили машину с помощью менеджера Алексея. Сделка прошла быстро,получили очень много приятных 'плюшек'. Алексей всегда был на связи и оказывал всяческую помощь в совершении сделки. Спасибо,огромное.
1
Show business's response
Мария Стрельцова
Level 5 Local Expert
October 20
Мы покупали в феврале Киа Карнивал. В салоне мы обратились Алексею Сосновскому. Он все грамотно объяснил, показал, рассказал. К моменту покупки мы договорились о бесплатных допах. При заключении договора и оплате не хватало только защиты картера двигателя, за не именем его в Рольфе. Забрав авто по красивой цене с многочисленными допами, Алексей пообещал при поступлении сообщить нам. В течении полугода мы с ним были на связи, и в августе он обрадовал о поступлении. Мы приехали когда нам удобно, нам установили защиту за счёт салона. Алексей профессионал своего дела, честный, внимательный, компетентный и радушный. Человек работает на будущее! Спасибо вам большое!!!
1
Show business's response
Дарья Ша
Level 4 Local Expert
June 16
Хороший, компетентный состав мастеров, прекрасное руководство сервиса, любая проблема решается, в силу возможностей, всем советую и рекомендую данный салон, желаю дальнейшего процветания
1
Show business's response
Елена Игоревна
Level 3 Local Expert
August 27
Теперь и мы клиенты этого салона, чему очень рады, до этого пол дня мотались по другим, в Рольф после обеда приехали и даже не надеялись на то, что в этот же день уедем на машине. Вообще с салона первый раз покупали и что я скажу в итоге, здесь отношение к клиенту просто высшее, чем не могут похвастаться другие в СПБ (не буду говорить какие, чтобы не создавать смуту). Менеджер Рустам Сихаджок очень крутой, как специалист и как человек, был с нами от и до выдачи автомобиля. Еще хотелось бы отметить девушку Наталью, она просто невероятный человек, больше не запомнила никакие данные, темненькая, очень красивая, оформляла документы , страхование и т.п., поток клиентов в тот день был очень большой, но она так же с нами была до последнего, а выехали мы оттуда самые последние в 10часу. Вообщем Рустам и Наталья, вы очень крутые, притворяться так невозможно просто, большое спасибо Вам и мы обязательно к Вам вернемся еще за автомобилем❤️
1
Show business's response
Валентина Непоняла
Level 6 Local Expert
September 28
Разочарование. Приобретали дочери в данном салоне машину в 2020 году, Киа Соул. Писала отзыв все было прекрасно, проходили все ТО там же, все как положено. На четвертый год на задней двери (дверь багажника) стали выступать пузыри под лакокрасочным покрытием, сколов нет, т е краска грунт не нарушен. При обращении в салон за гарантийным обслуживанием( покрасить) отказали , сказали что это механическое повреждение. Я понимаю если бы везде, или были явные следы сколов, тогда понятно , а так обидно . Обратились за консультацией к специалисту кузовных малярных работ, подтвердили что это гарантийный ремонт просто не захотели делать. Один выход экспертиза , претензия, суд. Ну что за хрень, всегда стараются обмануть.
1
Show business's response
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
June 7
Приобрела в данном салоне автомобиль KIA Sportage Очень довольна! Все сложилось как надо, отдельная благодарность продавцу-консультанту Рустаму Сихаджоку! Всегда был на связи, отвечал на все вопросы и сопровождал на всех этапах сделки! Спасибо огромное!
1
Show business's response
сергей логунов
Level 3 Local Expert
August 17
большую благодарность приношу Сосновскому Алексею, очень доброжелательный молодой человек, порадовал подарками 🎁и хорошим настроением. Спасибо большое за много сюрпризов
1
Show business's response
Artem Ktmband
Level 2 Local Expert
July 11
Из всех РОЛЬФ мне нравится KIA РОЛЬФ Пулково, потому что там работает мегв круиой мастер Смирнов Артём, все проблемы решил, максимально быстро, качественно и надёжно.!!!
2
Show business's response
Андрей Александров
Level 5 Local Expert
June 26
Приобрел в Киа Рольф автомобиль. Взял Селтос новый, старую машину там же сдал в трейд-ин. Очень доволен тем как прошло оформление. Качество работы сотрудников выше всех похвал. Все оперативно, вежливо и профессионально. Огромное спасибо менеджерам по страхованию и трейд-ину, о особенно менеджеру по продаже новых авто Сосновскому Алексею. Время ожидания автомобиля, его предпродажная подготовка, скидки и подарки по акции очень порадовали.
1
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
October 3
Покупал в Рольф Пулково Киа Селтос.
Отношением сотрудников очень доволен. Всё объясняют, стараются выполнить все пожелания клиентов.
Отдельное спасибо за терпение и доброжелательность менеджеру кредитного отдела Ольге Красильниковой.
Show business's response
Оксана М.
Level 3 Local Expert
July 3
Отличный салон,покупали Kia Sportage хочется отметить работу менеджера Сосновского Алексея- профессионал своего дела, знает все об автомобиле, кредитных продуктах. Ответил на все интересующие вопросы, был всегла на связи. От покупки остались позитивные эмоции.
2
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
July 20
Выражаю огромную благодарность автосалону Киа Рольф Пулково, а именно менеджеру Сихаджок Рустаму за высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход ко мне,как к требовательному клиенту. Желаю успеха и процветания!
Show business's response
Марина Татаркина
Level 3 Local Expert
March 3
Купили kia ceed у Алексея,. Большое спасибо за выбор автомобиля,обслуживание выполнено очень профессионально, грамотно объяснили по всем моментам. Так же хочу сказать спасибо Дмитрию, из трейд ин за оценку наших автомобилей. Все проведено профессионально. Спасибо Наталье Мироновой за доброжелательность и квалифицированную информацию для оформления кредита. Рады были обратиться в ваш салон. Спасибо
1
3
Show business's response
Сергей И.
Level 3 Local Expert
June 29
Пишем, чтобы поблагодарить Рустама Сихаджока за внимательность, профессионализм и терпение, проявленные в ходе покупки новой KIA Soul и продажи старой KIA Rio.
Кредит, доп. услуги и доп. гарантия нам не понадобились, однако подробнейшие разъяснения по ним были предоставлены с привлечением профильных коллег.
Все ожидания по времени и деньгам оправдались, как договаривались.
Уехали с пакетом подарков. Также хотим отметить, что нам предоставили возможность тест-драйва предостаточной длительности и подробно объяснили, как пользоваться автомобилем и сигнализацией.
Кроме того, отметим такт и чувство юмора Рустама, это важно!
Надеемся, что с обслуживанием автомобиля все будет столь же прекрасно!:)
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
November 2
Появилась проблема с машиной, а точнее с камерой заднего вида. Машина отказывалась ехать и включать передачи. На диагностику записывали через 2-3дня, что нас не устраивало, т. к. мы приехали из другого региона и надо было срочно решить вопрос. Однако, когда пригнали в этот же день машину к ним и оставили ключи, к вечеру отзвонились и продиагностировали машину и решили, почти, проблему. Отключили стабилизацию камеры. С гарантийными случаями тоже мутная история. Сказали камера не входит в гарантию и предложили поставить новую за 40000р.
Дополняю год спустя. Пришло время очередного ТО (60000км). Записывалась к разным диллерам Киа и в Пулково оказался самый завышенный ценник. В результате ТО прошли в Купчино. И тут самое интересное оказалось, что камера входит в гарантию : 3 года или 60000км.Естественно мы опоздали и уже не попали на ремонт по гарантии.
Вывод: в Рольф-Пулково больше не ногой и рекомендовать тоже не буду.
Show business's response
олеся шкодина
Level 3 Local Expert
January 20
Хочу выразить огромную благодарность данному салону и отдельное большущее спасибо менеджеру Алексею Сосновскому, очень приятно было общаться на протяжении всего времени, начиная от идеи купить машину до непосредственно самой покупки авто! Очень внимательный и грамотный специалист, всегда даст быструю, чёткую, подробную консультацию по всем интересующим вопросам. Огромное спасибо Вам за оперативную работу! Покупкой авто очень довольны!
1
1
Show business's response
Анастасия Карпенко
Level 7 Local Expert
August 3
Выражаю огромную благодарность сотрудникам за высококачественную работу, профессионализм. Особую боаголарность менеджеру Алексею Сосновскому и Наталье из отдела кредитования, которая пришла в свой выходной, чтобы оформить необходимые документы в удобное для нас время. Рекомендую Рольф. Здесь вы найдете машину вашей мечты.
Show business's response
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
July 11
Раз в год езжу обслуживать свой сид. Запись в сервис плотная, записали к новому мастеру Дмитрию Кобзеву. Мастер внимательно выслушал пожелания по автомобилю, сказал какие работы будут выполнены. Очень деликатно и вежливо общался при приеме и передаче мне автомобиля. Озвученные и дополнительные работы были выполнены в срок. Спасибо Дмитрий за чуткий подход к клиентам. Мой сид хоть и старенький но при таком обслуживании прослужит мне долго.
1
Show business's response
Ирина Родина
Level 3 Local Expert
October 24
Недавно приобрели в этом салоне автомобиль kia sportage. С нами работал менеджер Алексей Ариф, хотели сказать спасибо за позитивное, вежливое и профессиональное отношение. Машинка очень радует👍. Спасибо
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
July 29
Покупали автомобиль в данном автосалоне в июле 2024 года. Покупкой и обслуживанием остались очень довольны! Отдельную благодарность хочу выразить Алексею Сосновскому за профессионализм, терпение, доброжелательность, предоставление полной и развернутой информации на все интересующие вопросы.
1
Show business's response
Олег Суворов
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Недавно приобрёл новый Kia Mohave. Очень комфортный дилерский центр, предложили лучшую цену на автомобиль среди всех салонов в Санкт-Петербурге.
Достаточно удобное расположение дилерского центра.
Особое внимание хотелось бы уделить менеджеру Валере Харламову - показал себя как профессионал высшего уровня, все рассказал и показал, ответил на все вопросы, которых было даже слишком много)) провел качественный тест-драйв. Очень вежливый и тактичный.
Не первый раз покупаю новый авто с салона, и впервые вижу, чтобы менеджер ничего лишнего не "продавал".
На протяжении всей сделки всегда был на связи.
Спасибо за отличную сделку!
4
7
Show business's response
Александра Дунаевская
Level 6 Local Expert
June 19
Быстро и качественно отремонтировали машину после ДТП. Хорошее сервисное обслуживание и в клиентском отделе и в кузовном. Очень благодарна специалистам этого центра!
Show business's response
Лев О.
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Купил а/м Киа Соренто в Рольфе Киа Пулково у Алексея С. Очень доволен, обслуживание на высочайшем уровне, Алексей прмог определиться ч выбором, грамотно помог подобрать комплектацию и допоборудование, согласовал максимально комфортные условия покупки и скидки. Впервые встречаюсь с таким классным обслуживанием у автодилера. Рекомендую всем и автосалон, и Алексея лично.
1
2
Show business's response
Olga Melnikova
Level 9 Local Expert
July 10
Прохожу здесь ТО автомобиля Киа Рио, уже пятый год. Мастера меняются, но в целом все хорошо. Удобно и территориально и по качеству обслуживания претензий нет.
Show business's response
А.Len@
Level 3 Local Expert
September 10
Приобрели классный автомобиль у Сосновского Алексея .
Алесей был со мной с начала и до момента получения машины из салона .Благодаря Алексею получила много подарков 🎁. Доброжелательное ,внимательное отношение , полкчила ответы на вопросы . Спасибо . 🚘
1
1
Show business's response
Алёна Р.
Level 3 Local Expert
October 20
Здравствуйте, 2 недели назад понравилась машина, я влюбилась в нее по уши новая модель “Kia Seltos”, я недолго думая, позвонила в Рольф, так как он у меня был на слуху. Меня консультировал по любому моему вопросу Алексей Сосновский, замечательный консультатнт, даже словами не передать как он нам помог и сколько подарков для нас сдедал, например в подарок был
антикор-антишум днище и арок
керамическое покрытие кузова
тонировка задних стёкол
сигнализация с Автозапуском
коврики и зимняя резина
Спасибо большое автоцентру и Алексею в особенности, за все, советую обращаться к нему!)