Только два вопроса:
Где нормальные машины?
Где нормальные цены?
1
Show business's response
Ленар А
Level 15 Local Expert
April 29, 2021
Купили Кия Soul в марте 2021.Все условия были оглашены за ранее. Машину привезли раньше срока. При получении подарили подарки. Нам очень понравилось.
Сотрудники салона очень вежлевые, грамотно все объясняют. При оформлении авто очень помогли.
Заранее записались, прошли первое ТО.
1
Show business's response
ваСЫРыч
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Долго ждали решения по покупке машины. Диагностику проводят не на глазах у клиента. Мало ли что. Цену за машину сильно занизили
3
Show business's response
Nadya Time
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Салон отличный. Все очень понравилось.
2
1
Show business's response
Max G.
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Проходил ТО. Мастер Андрей молодец. Всё рассказал и объяснил. Единственное момент. Если не хотите ждать очереди, то приезжайте в будний день.
Show business's response
Василий Алибабаевич
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
15.05.21 В наличии только Рио в топе на доп оборудовании за 1440900. Хотите берите, ну "если у вас есть деньги, то может быть спец предложение", сказал менеджер. Других Рио нет в наличии.
Прошел 5 салонов и только здесь было ощущение попадания на авто рынок.
Как ваш салон выживает с таким и продавцами, ума не приложу.
3
Show business's response
динар ахметшин
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Приятный коллектив. Понимают с полу слова что хотим и могут предложить любые условия. Идут на встречу. Айрат Ризатдинов , менеджер отдела продаж быстро и оперативно оформил машину и выдал.
2
Show business's response
Айрат Ш.
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Дорого, но хорошо
Show business's response
Анатолий Кузнецов
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Хорошее место. Работают быстро и качественно.
1
Show business's response
Эмиль Файзуллин
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Спасибо за помощь в подборе менеджеру Максиму! Если надумаете приобрести автомобиль, обращайтесь к нему, а вот сервисному центру нужно быть лояльнее к клиентам)
3
Show business's response
Светлана староста
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Хито, спокойной, пока сама не подойдешь никто тебя не заметит.
Show business's response
Павел Калашников
Level 3 Local Expert
October 23, 2020
В начале месяца заехал в данный автосалон с целью покупки нового Rio.То,что за полчаса нахождения в атосалоне,ни один из менеджеров ко мне не подошел,меня не удивило.Удивила меня цена,которая отличается от рекомендованной заводом-изготовителем.Видно,курс доллара значительнее сказывается на дилерах,чем на заводе-изготовителе.Но и это еще не все.Прервав милую беседу менеджеров,узнал,что без доп.оборудования на 140000,ввиду большого спроса на авто,они не продают.“Хочешь пустую-жди".Пока спрос не упадет.Но тут возникает резонный вопрос-а нужна ли она за такую цену?Решать каждому,у всех свое мнение и у каждого свое-обьективное.Всем добра и удачи.
5
1
Show business's response
Анатолий Федоров
Level 4 Local Expert
June 14, 2020
Всем доброго вечера.
Был сегодня в данном автосалоне у видел безразличие сотрудников салона в продаже авто, не сли ты не желаешь приобрести авто больше 1.2 млн., Тыне интересен. Хотел оценить свое авто по ТрейдИн, чтоб приобрести новый, оценщика ждал примерно минут 15-20, но он пришел более или менее заинтересованным в своей работе, обещали перезвонить после оценки, сам не смог ждать в салоне, по определенным причинам. Но так и не перезвонили, даже консультант с которым при визите в салоне так и не удалось пообщаться, я как понял не был ему интересен. ТТС стал отставать от Кана, во многом. Жаль. Особенно сейчас, когда продажи упали, кредитовать банки каждого 2 отказываются. Слава богу есть другие дилеры и другие марки. Выбор за вами!
9
Show business's response
дмитрий дмитриев
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Покупал здесь автомобиль Киа, отличная машина, она просто не ломается, в отличии от наших ведер с болтами
1
1
Show business's response
Наиль Фаррахов
Level 14 Local Expert
November 4, 2022
Хороший персонал, клиентоориентированы, на ТО всегда приезжаю сюда
1
Show business's response
Елена Гусева
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Спасибо ребятам, всё сделали!!
Show business's response
v1234
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Много обещают, мало делают...........
Show business's response
Виталий Никифоров
Level 17 Local Expert
December 16, 2020
По гарантии должны были поменять агрегат, ждать пришлось 2 месяца,по прибытию, менеджер Артём с татарской фамилией Гайнуллин вроде,сообщил, что работа продлится в течение 1-1.5,через указанное время подошёл к менеджеру уточнить время ожидания, сообщил, что ждать ещё 2 часа(((, в итоге время потеряно! Услуги бесплатного такси нет. ВРЕМЯ потерял очень много. Менеджер Артём очень корректен...жаль,был другого мнения о ТТС Митсубиси.
3
Show business's response
Юлия
Level 18 Local Expert
August 16, 2021
Спасибо мастеру, который оперативно починил наш авто. (слетел патрубок на трассе). С момента начала ремонта прошло около 2 часов и к вечеру смогли дальше продолжить путь
Show business's response
Victor
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь с 2007 года в ТТС
2
1
Show business's response
756235 Насырова
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Персонал сработал очень хорошо, я осталась довольна
1
Show business's response
Ильдар
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Самый ужастный опыт обслуживания ТС. Очень долго, все с надменным взглядом и без желания работать, цены выше обычного сервиса процентов на 30%
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
Всем доброго времени суток, 18.06.2020 приобрёл автомобиль Kia Rio x-line в ТТС на ибрагимова 48 в автокредит. Меня сдесь все устроило.При первом посещение меня встретил менеджер Тимофеев Николай-ему огромная благодарность! Все объяснил и расставил по полочкам,в дальнейшей подготовки автомобиля держал в курсе событий,не навязывая каких-либо услуг.После оформления автомобиля в салоне я поехал ставить его на учёт в ГИБДД в соседний салон,возникли трудности с подачей заявления через портал госуслуг,Николай и в этом не оставил меня, он помог попасть на прием к инспектору,хотя на мой взгляд его обязанности закончились уже при оформлении в салоне. Вообщем рекомендую салон,а главное, менеджера Николая!
5
1
Show business's response
Andrei Chataev
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Подбираю себе автомобиль. Зашёл побродил. Персоналу толпа, а никто даже не подошёл. Полное безразличие. Слишком их много. Работать не хотят. А машинки не плохие.
3
Show business's response
1 1
Level 17 Local Expert
January 27, 2022
Обслуживание неплохое, но при покупки авто навязывают кучу всего не нужного. Карту помощи на дорогах за 200тыс.руб к примеру
1
Show business's response
Юлия У.
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Все четко, корректно, быстро, удобно
1
Show business's response
Станислав Николаев
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Лучший сервис среди официалов лучшие мастера
Show business's response
Роман В.
Level 2 Local Expert
April 3, 2021
Сплошной обман людей. Навязанное доп. оборудование не расписывают по позициям - просто 100 тыс.руб. и ВСЁ!!! Про карту помощи на дорогах отдельный разговор: до сих пор сужусь, в подобные салоны сразу с юристом нужно приходить.
3
1
Show business's response
Динар
Level 21 Local Expert
November 13, 2021
Квалифицированный персонал, хорошее обслуживание, полный спектр услуг.
1
Show business's response
Рамиль Биктимиров
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Обслуживаю своё авто шестой год
1
Show business's response
Валерия
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Очень понравилось обслуживание. Хороший выбор
3
Show business's response
Элик Абдрашитов
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Хороший сервис для линейки киа
Show business's response
Иван Демидов
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Спасибо!!!
Очень приятный сервис!
Show business's response
Андрей Г.
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Прекрасный автосалон!
Show business's response
Olga Matyusha
Level 18 Local Expert
April 28, 2021
Проходили ТО, понравилось обслуживание. Вежливый персонал, не навязывали никакие дополнительные платные услуги. Повели диагностику, засели расходники. Ещё скидку сделали.
1
Show business's response
Ника Т.
Level 3 Local Expert
March 17, 2020
Пришли сюда с серьёзными намерениями купить авто, провели в автосалоне 2 полных рабочих дня, а кредит нам так и не оформили((( Из-за халатности и нерасторопности сотрудников на второй половине второго дня программа, которая нам была интересна, перестала действовать за 10 минут до оформления нашей заявки, а сотрудники лишь плечами пожали, мол, нам не повезло, что сказать((( А то, что оформление кредита занимает час, а сотрудники филонили 2 дня и пинали нас туда-сюда (даже если взять оценку авто, которая заняла 3,5(!) часа) при одном часе в других салонах. Звонить и торопить их приходилось нам самим. Ощущение как-будто попала на Почту России, где никому ни до кого нет дела! В других салонах, консультанты старались быстрее выполнить свою работу и всегда звонили сами, шли навстречу, предлагали помощь, а тут выцепить консультанта было просто нереально, по моим предположениям, ему было интересно работать с клиентами "пожирнее". Вечером мы приехали после оценки, чтобы взять кредит, нас никто не встретил, нашего консультанта пришлось вызывать и долго ждать, когда он освободился и подошёл к менеджеру по кредитам она закатила глаза и, закрыв лицо руками, закричала: "Только ко мне не подходите, меня не трогайте!" Её поведение нам объяснили потом как: "У них ограниченный рабочий день", "они очень устают". Какого, спрашивается, идти на работу, с которой не справляешься?! Не советую обращаться в этот салон, сотрудники не слышали про маркетинг, клиентоориентированности здесь нет, работать в условиях кризисных ситуаций не умеют.
7
3
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
July 27, 2020
Приезжал два раза, оба раза вечером после работы, раньше не получается, и оба раза на входе за стойкой никого нет. Менеджерам ты не интересен, я никого не застал. Я конечно понимаю что конец дня 17:30 , но ведь можно хотя бы чуток проявить заинтересованность в клиенте?
Хотя ТТС имеет очень хорошие отзывы от моих знакомых...
Надеюсь что автосалон обратит на это внимание и в скором времени исправится!
5
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
October 3, 2021
Посетила предварительно позвонив. Странно, что приходя за подобного рода покупками в салоне приходится упорно искать консультанта, а далее наблюдать как клиента "футболят".
3
1
Show business's response
Марсель Даминов
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Звонить в СЦ нет никакого смысла, постоянно скидывают, как обычно подтверждают статус неклиентоориентированного сервиса. 0 баллов! Ухожу к вашим конкурентам
1
Show business's response
Mirjalil Matrasulov
Level 18 Local Expert
October 22, 2021
Мы тут были . Ребята очень молодцы. Не спеша всё подробно объяснили . Так держать.
2
Show business's response
Васильев А.
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Все быстро и профессионально.
1
Show business's response
ленар шамьенов
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Всё ок.
Show business's response
Азат Тимергалеев
Level 20 Local Expert
May 25, 2022
Делают быстро и наверное качественно. Почему наверное, жизнь покажет, на машинах проблемы с обслуживанием проявляются после 150 тысяч. У меня пока только 50.
Show business's response
ELVIRA
Level 22 Local Expert
May 10, 2021
Купила машину в ТТС на Карбышева,на техобслуживание ближе сюда.В итоге футболили меня от одного к другому,и через час "футбола" отправили в Азино.Нервы немного сделали.
Show business's response
Артур б.
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Большое спасибо всем сотрудникам,все сделали на высшем уровне как было оговорено о обещана
3
Show business's response
Динара Гурьева
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
уже много лет покупаю и обслуживаю свои автомобили тут. все отлично!
3
1
Show business's response
Егор Постников
Level 2 Local Expert
August 18, 2019
Хороший автосалон . буду рекомендовать друзьям .Девочки из кредитного отдела всё разьяснили, обьяснили .Отдельное спасибо менеджеру Руслану Н и оценщику Никите . А "хейтеры" всегда были есть и будут.KIA -TTC так держать !!!
2
2
Show business's response
Сергей Морозов
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Пишут на сайте одну цену на автомобиль по факту другая цена, гораздо больше. Ставят слишком дорогие допник на машины.
3
1
Show business's response
Onlinepromo.ru
Level 3 Local Expert
November 17, 2019
Каждый раз при обращении приходится тратить нервы. Начиная от неуловимых мастеров приемщиков, которые не берут трубки и частенько забывают перезванивать, заканчивая тем, что чтобы перекинуть резину, которая находится там на хранении, приходится ругаться. Каждый раз, что очередное ТО, что диагностика, что резину перекинуть, приходится звонить на горячую линию. Без этого никак.
Предлагали поездить 4 дня по снегу, так как у них запись на перекидку полная. Сам предложил, давайте оставлю машину на день или на ночь, на что сказали извините нет. Руководитель Михаил на вопрос, зачем вы берёте столько резины на хранение, что при необходимости не можете её оперативно перекинуть всем клиентам, вообще выдал : что нам теперь клиентам в хранении резины отказывать? Я говорю нет, соберите денег побольше, а клиенты пусть потом по снегу ездят на летних колёсах, ждут записи по неделе, звонят вам ругаются! Мне сказали, можете забрать свою резину и перекинуть в другом месте.
Пока не сказал руководителю, который на встречу особо то не идёт, что я о них думаю и последнее ТО уже в другом месте делал, где всегда можно дозвониться за минуту и приемщики адекватные.