Kia Trinity Motors
57 reviews
September 29
Больше никогда не приеду к ним на обслуживание, платим ОГРОМНЫЕ деньги за Т.О. а по итогу они не за что не отвечают, всегда находятся причины для отказа в гарантийном ремонте автомобиля. Поэтому ставлю самую низкую оценку!!!!
1
February 7
Не покупайте автомобили в данном салоне, за автомобилем не следят халатное отношение к обслуживанию автомобиля,ездила на ТО регулярно, не пропуская ни одного,никаких рекомендаций не давали по поводу развала,в общем я не знаю,но развал в норме,но резину выкинула после одного сезона,вызвали недобросовестного эксперта,естественно сделали экспертизу в пользу салона,возмещать не хотят,ещё и требуют 20 тыс за купленную экспертизу,так что если не хотите проблем, идите в другой салон,их много в Белгороде, Изначально не рекомендовали киа на Студенческой,но все равно купила там машину, о чем очень сожалению! *** ,одним словом,не хотят признавать свои ошибки
November 9, 2023
Записался на ТО-2 за ранее, кромке ТО были вопросы касаемо гарантийного ремонта, обещали, что в момент моего посещения будет инженер по гарантии, уточнил, что обслуживание назначено на 06.11.2023, а это выходной и что гарантийщик работает только в будние дни, заверили - будет. В день приезда инженера по гарантии не оказалось, но инженер по сервисному обслуживанию заявил, что всё посмотрят. По ТО-2 всё работы выполнили вопросов нет, что касается гарантии- осмотрели. У меня было 4 вопроса: 1. Нарушение ЛКП на водительской двери - осмотрели сделали фото и подтвердили, гарантийный случай - дверь под замену, после поставки их Кореи, когда не известно. 2. Разрушение сайлентблока на переднем рычаге, тоже заменят по гарантии, вопрос когда, тоже после поставки из Кореи??? 3. Тормозит работа мультимедии - отказ в обслуживании, по причине, была установка доп оборудования у другого диллера, соответственно к нему и езжай. 4. Сломано крепление заднего сидения, вопрос тянулся с предыдущего ТО-1, его я проходил у другого диллера, там подтвердили, что да брак, но мы отремонтировали. В наряд-заказе эту работу не описали. Соответственно в признании данного дефекта гарантийным мне отказали, сказали, что сомали когда устанавливали чехлы. Ну а теперь самое главное, в наряд-задании данные выявленные дефекты, хотя бы те которые признали гарантийными, не зафиксировали, сказали что им это не выгодно. Теперь я остался с неисправным автомобилем и не имею на руках ни каких документов о подтверждении гарантийного ремонта. На словах сказали, что детали заказали, а когда они поступят, то они мне позвонят и пригласят на их замену. Когда это будет ни кто не знает, что мне делать с ходовой, тоже не сказали. В документах указали, что всё исправно и в рекомендациях отметили, что необходимо своевременно пройти ТО-3 и через 7500-8000 км заменить масло.
1
1
November 6
Отличное обслуживание. Приветливые сотрудники
March 23, 2023
Все делают быстро и качественно. Сервис выше всех похвал. Очень вежливые работники. Отличная зона для посетителей с детьми. Обслуживаемся только тут.
1
1
January 31, 2023
Добрый день! 29.01.2023 приобрел в данном салоне автомобиль KIA Cerato. И сдал свой авто hyundai solaris по trade in. С нами работали менеджеры Наталья и Сергей. Хочу ещё раз сказать вам огромное спасибо!!! За ваш профессионализм и работу с клиентами, то есть с нами. Всё очень понравилось, в целом.!!! 100% рекомендую этот салон для покупки нового автомобиля.!!!
p.s. На минуточку, мы приехали за машиной из Краснодара...
2
1
December 2, 2023
Можно пользоваться. Был первый раз. Не обидели. Что надо было сделали быстро. Странно, что нет расходников, но это не критично было. Но стоит задуматься.
September 20, 2023
Хотите потерять время? Вам сюда, 12 дней обещаний, вместо ремонта. В назначенный день выясняется, что ремонт оказать не смогут, из-за отсутствия квалификации и опыта в данном виде работ. За честность ⭐️⭐️.
1
1
November 26, 2023
Огромное спасибо ребятам . Сделали диагностику, и дали ОЧЕНЬ грамотную рекомендую.
3
January 26, 2023
Проходили два раза ТО.
Ребята молодцы, всё объясняют.даже в праздничные дни работают.
Уложились в заявленное время.
На все вопросы и просьбы адекватно реагируют.спасибо!
3
1
February 8, 2022
Отличный автосалон. Покупал там авто, огромное спасибо менеджеру Наталье, специалист своего дела, всё рассказала и помогла определиться с выбором авто.
3
2
June 4, 2021
Автосалон на Студенческлой впечатлил чистотой, ухоженностью, приветливостью и вниманием персонала. Работа по диагностике и ремонту неисправности была выполнена быстро, качественно с рекомендациями по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Отдельная благодарность исполнителю моей заявки Алексею Алексеевичу Д.
4
4
August 17, 2021
Не так давно туда попал впервые и был приятно удивлен. Не навязывали допуслуг, все сделали качестве и достаточно быстро. Из смлтровой наблюдал за мастером - раьочая обстановка оставила приятные впечатления. Жаль, со скидками бедновато...
2
3
August 23, 2022
Просто ужас. Зашли в салон , интересовала К5 , мало того что на нас не обратила внимания куча сотрудников , просто смотрели и все , так даже никто из сотрудников не соизволил поздороваться и подойти .ПОЗДОРОВАТЬСЯ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ. Не знаю кто учил ваших сотрудников продажам , но это жесть . Лучше обходить стороной ваш салон
3
5
November 4, 2021
Приятный ненавязчивый персонал отдела продаж; великолепный сервис: приёмка, диагностика, обслуживание, выдача. Если запчасти под заказ, то ожидание минимальное, не успевает доставить неудобств)До открытия салона обслуживалась на Богданке , теперь на студенческой. Ближе к дому и качество на уровне. Рекомендовала близким, тоже обслуживаются теперь здесь
3
1
September 9, 2021
Работа с этим центром очень понравилась. Выполняю здесь техническое обслуживание и ремонт. Профессиональные сотрудники. Вежливый персонал. Всё понятно и приятно.
3
2
January 17, 2022
Хороший просторный салон, обслуживание на твёрдую 4ку, летом прохладно зимой тепло комфортные зоны ожидания
3
1
January 20, 2022
Ранее, с авто другой марки, обслуживался в Пежо. Этот центр без преувеличения ‘Небо’ по сравнению с ‘Землей’. Небезразличные специалисты, качественное обслуживание.
2
2
July 20, 2021
Возможно, Киа с заботой о вас и вашем авто, но сотрудникам данной организации на вас, мягко говоря, наплевать. Созвонившись с менеджером Алексеем Кадейкиным, забронировали авто на сутки (сразу поясню, что без предоплаты. Он уверил, что так можно. Если бы сказал, что нужно внести задаток, мы бы перевели).. На следующий день созвонились, сказали, что едем. Приезжаем в салон и, о сюрприз, наше авто забронировано ещё одним покупателем, который внёс предоплату 10 мин.назад,, поэтому нам его продать не могут. Зная, что мы едем за 150км, забронировав авто, уверив в том, что он будет наш, нам его продать не могут... Начальства в салоне нет! Сидит якобы ст.менеджер, который совершенно не владеет ситуацией о том, что одно авто продают два менеджера двум людям одновременно. С боем, со скандалами авто досталось нам, но!!!! Цена увеличилась)))) Цену придумывают на ходу, кто сколько сможет. Но в целом, накинуто на 250 т.р.доп.оборудования (фото прилагаю). На резинке оказалась вмятина, её отказались заменить по гарантии. В целом, я крайне не довольна работой Алексея Кадейкина и ст.менеджера, который даже со стула не встал, чтобы как-то уладить конфликт.
11
August 4, 2021
1. Обманщики
Покупал у них киа рио в кредит и сдавал свой авто в трейдин. Полностью согласился на как их условия. Также попросил неделю времени для выкупа моего старого авто обратно по цене +10 тысяч к той , на которую оценили они при сдаче в трейдин . Приехал к ним через неделю - Для выкупа своего старого авто, но про обещания все забыли и предложили купить мой старый авто в два раза дороже , чем они его забрали в трейдин.))) идеальные мужские поступки и договоренности . Если люди жульничают в таких мелочах , значит жульничают и в тех обслуживании и в цене на авто , и в цене на доп оборудование. Категорически не советую приезжать к данному дилеру. Обещания нужно выполнять. Так устроено цивилизованное общество .
9
June 29, 2022
Была на сервисе. ТО-3 выполнено безукоризненно. Персонал дружелюбный и доброжелательный
3
1
June 26, 2022
Всегда вежливо и достаточно быстро обслуживают. Каких либо проблем не было наоборот всегда решают мои проблемы с авто
3
1
March 21, 2023
Делали ТО в данном салоне. Все очень быстро. Спасибо Евгению.
3
1
April 23, 2023
Сервисное обслуживание на высшем уровне
К сажелению машин в наличии нет
2
1
September 11, 2021
Приветливые консультанты, можно оформить кредит прямо на месте. Хороший выбор авто из трейд ин. По наличию сейчас авто в дефиците...
2
2
June 27, 2023
Что-то как-то обеднело это место… автомобилей не осталось
1
5
March 17
Все отлично.
1
June 24, 2021
Автосалон только для автолюбителей, как и другие рядом - добраться до него можно либо на машине, либо на такси - общественного транспорта нет от слова "совсем"
3
1
April 21, 2021
У меня случилась беда с автомобилем, начала проваливаться педаль тормоза. Я человек не сильно соображающий в технической части машин, подумал, что нужно обратиться к официальному дилеру на диагностику, пусть найдут причину и решат проблему. Был 7 апреля. В итоге в сервисе приговорили к замене главный тормозной цилиндр. Цена на него, скажем так, не дешёвая. Я уж подумал, ну жесть, повезло блин, но пока на ремонт не согласился. В тот же день написал знакомому мастеру, приехал к нему и что вы думаете? Оказалась обычная завоздушенность передних тормозов) прокачали, все прошло, машина тормозить стала, как новая. А теперь риторический вопрос, почему же мастера в сервисе не могли этого сделать? А ведь я мог согласиться на дорогостоящий бессмысленный ремонт. Мне денег за диагностику не жалко, просто пусть про это знает народ и впредь прошу, чтобы работники сервиса были повнимательнее. P.s. скопировал свой же отзыв с 2гис
15
1
October 11, 2021
Поставил самую низкую оценку по причине жадности автосалона. Захочешь купить голимый Рио готовь 350-450к плюсом, ведь так хочет менеджер, точнее указание вышестоящего руководства
4
January 29, 2022
Отличная станция для покупки авто, и сервис также на высоте,
3
2
November 18, 2021
Хороший салон. Красивые девчонки. Отзывчивые менеджеры. Большой выбор машин. Качественный сервис.
3
2
May 22, 2021
Отличный автосалон. 👌
Менеджеры супер.
Отдельное спасибо Демиду.👍
5
July 29, 2021
Обращался к данному диллеру с проблемой по тех. части конкретно поломку не установили,хотя в обычном сто справились без проблем.
3
3
August 3, 2021
На данный момент если вы видите цену на сайте смело прибавляйте 300 т. руб. Это и будет реальная цена в салоне
3
April 21, 2021
Все хорошо. Работники вежливые. Обслуживание на высшем уровне!!!
5
September 6, 2023
Хороший сервис
1
February 6, 2022
Персонал ни в чем не заинтересован, никуда не спешит, возникшие проблемы решать не собирается! Не советую с ними связываться, есть другие варианты в Белгороде
3
1
January 26
Класс
June 21, 2021
Реклама, звучащая из каждого утюга противна и кроме раздражения ничего не вызывает. Особенно когда она звучит уже месяц.
8
June 13, 2021
По гарантии меняли датчики ABS.
Очень вежливый персонал. Все быстро.
3
3
July 28, 2023
Всё ок!)))
2
1
August 6, 2022
Сервис так себе.
Продажники молодцы.
2
1
August 17, 2022
Отличное обслуживание.
Бггг
4
1
January 22, 2022
Чисто, быстро, приветливо.
2
2
February 19, 2021
Приветливый персонал. Ответили на все вопросы, помогли решить проблему.
2
4
September 14, 2021
Почему цены сайта ДЦ, в разы меньше цен по факту в салоне?
3
June 10, 2021
Заменили помпу и накладку на руль по гарантии. Хороший сервис.
3
June 24, 2021
Всё чётко и качественно!!!
3
3
August 28, 2022
Приятный салон!
4
1