The service was just marvellous. The attendant was so helpful, and she wore a bright smile the entire time. The products are just wonderful, but shades are vastly limited, which is rather concerning .
1
Елена Артамонова
Level 7 Local Expert
January 21
Купила в магазине Кико карандаш стоимостью 1390 рублей, у него оказался грифель испорчен, совсем не рисовал. Я очень люблю косметику Кико, карандаш выбросила, что делать, бывает в каждом бренде некачественный товар. Ведь важна политика, которую фирма в лице работников магазина проводит по отношению к клиентам. В надежде на разумный подход, я спросила, могу ли я, купив новый карандаш, открыть и при них оценить его качество, в случае брака, могли бы они заменить его на качественный товар. Продавец, дело было в Метрополисе в магазине Кико в 15.00, 21 января, подошла к старшей узнать по моему вопросу. Мне ответили -НЕТ. Значит, это моя лотерея и магазин не несёт ответственности за некачественный товар!? Вряд ли я вернусь туда после их позора.
1
Natalie
Level 11 Local Expert
January 5
К сожалению, не посмотрела имя консультанта сегодня 05.01.2025. - девушка блондинка высокая с длинными волосами - Вы просто очаровательная! Я зашла с мамой в поиске румян и блеска, не зная ассортимент и оттенки. Консультант моментально подобрала мне и румяна, и блеск. Оттенки супер, как я и хотела! Видно, что человек работает на своём месте и она настоящий профессионал 🤍🤍🤍 Ушли с таким большим зарядом позитива. Спасибо большое, милая девушка. 💫