Попытался заправиться здесь 19 апреля 2025 года. Поставил машину у колонки, подошёл к окну оператора. Общение здесь осуществляется через дырку для денег, самого оператора не видно, так как стекло заклеено зеркальной плёнкой. Это абсолютно неудобно, человека не видно и очень плохо слышно. Женщине в окне я задал простой вопрос: вернуться ли деньги, если 35 л не влезут в балон. Из еле слышного объяснения я понял, что деньги автоматически не возвращаются и нужно подходить вновь за возвратом денег на карту. Я попросил переоформить на 30 л, чтобы уж точно влезло. В ответ женщина начала орать на меня: я вам уже 33 раза объясняла, не может сразу решить, все ходят тут непонятливые... После словесной перепалки, видимо сильно обидевшись, женщина-оператор отказалась меня заправлять!
Предложение к руководству: сделайте процесс заправки простым, удобным и понятным. И научите своих сотрудников как быть вежливыми и заинтересованными в клиенте и прибыли предприятия.
Андрей Гончарук
Level 5 Local Expert
January 23
ДЕШЁВЫЙ ГАЗ. Если бы по пути были другие газовые заправки с !газом! проехал бы мимо. Ну не может быть нормальное топливо таким дешёвым. Но заправок было мало а на те куда заезжал (не сворачивал к одиноким палуприцепам газовозов) газа не было.
Вошпем горючка нормальная. Заправил 40 л. Расчетный километраж проехал, расход нормальный.
Чистенько - Опрятненько. Карты принимают.
1
Сергей П.
Level 2 Local Expert
April 17
Заправка Супер. Радует тем что заправщики адекватные, вежливые, не везде на газовых заправке такие встречаются. Вообщем рекомендую. Сам с Липецка и то у нас даже редкость. Так держать!!!