Kinogalaktika

Rating 4.4
1943 ratings
Rate this place

474 reviews

January 25, 2021
Удобный кинозал, сидения мягкие и комфортные, экраны тоже хорошие.
3
1
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
Комфортно, ходим часто в этот кинотеатр
Level 11 Local Expert
August 28, 2019
Крутой торговый центр, много продукции разных брэндов, много закусочных, кинотеатр, развлекаловка, только деньги давай.
3
2
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Отличное обслуживание 👍👍👍
3
January 3, 2018
ТРЦ "Каскад" отличное место для отдыха и развлечений для всей семьи.В ТРЦ есть кинотеатр "Киногалактика" в котором можно отдохнуть и получить удовольствие за просмотром любимых фильмов,мультфильмов и сериалов.ТРЦ "Каскад" и кинотеатр "Киногалактика" проверенное тысячами людей место.
4
Level 4 Local Expert
June 9, 2019
Добрый вечер.сегодня пришли к вам на сеанс мультиков 16-30, купили 3 билета , купили поп корн и напиток , и жена купила свежевыжатый сок , но с соком нас Охраник Денис (грубо разговаривал не смотря что с нами был ребенок ) не пустил , нам пришлось сдать и Билеты и напитки с поп корном, ребёнку испортили выходной день .у вас у этого охраника ничего не было из документов только бейджик Денис .я ему предъявил удостоверение, а он нет и сказал что у него ничего нет из документов .не советую этот кинотеатр .настроение и вечер был испорчен
4
1
Level 10 Local Expert
November 19, 2019
Хороший кинотеатр ,отличная зона предварительного ожидания кино сеанса ,комфортные залы просмотра .Советую
2
3
Level 9 Local Expert
December 30, 2018
29.12.2018 г купили 2 билета на сеанс 17 ч 30 мин, зал №1, " Аквамен" 3D. При входе в зал обратили внимание на неприятный запах, обратилась к контролеру "почему не проветрили зал перед сеансом"? Контролер не отреагировала. В во время сеанса вентиляция не работала. После сеанса я написала жалобу на отсутствие вентиляции в зале № 1. Попросила бармена Константина пригласить администратора. Он стал звонить по телефону, потом пошел к столу, где делают экспресс маникюр. Потом Константин вернулся, я спросила- где же администратор?. Ответ-она уехала куда-то с заказом. Будет через минут 15-20. Я подошла к охраннику и спросила, где же администратор. В ответ охранник сказал, что вон она сидит на маникюре. Мы подошли в столу, где делают маникюр, сфотографировали администратора, она сразу же встала с маникюра и заявила, что делает маникюр в свой перерыв..Т.е бармен Константин подходил к ней, а она не соизволила подойти к клиентам кинозала, которые ее вы пригласили, чтобы обсудить проблему. Она прошла с нами до кинозала, зашла в него и когда вышла, сказала, что там все в порядке. 21 градус и пошла и села на маникюр. Сегодня мы узнали. что директор кинозала, вместо того, чтобы наказать администратора, написала жалобу на охранника, и его перевели на другой объект. Если вы так реагируете на жалобы, т.е не устраняете проблему, а устраняете человека, кто указал, что администратор в рабочее время сидит на маникюре, то вы потеряете клиента, т.к клиенту необходимо наличие вентиляции в зале и , чтобы ему было комфортно у вас в кинотеатре. Ему не нужно хамство администратора и директор, который не решает проблемы кинозала, а ищет крайних
14
1
Level 13 Local Expert
March 10, 2020
хороший кинотеатр. но мне показалось, что сидения маленькие, с моим средним ростом не очень комфортно.
3
Level 12 Local Expert
August 4, 2021
Наш любимый кинотеатр! Прекрасное обслуживание!
1
Level 5 Local Expert
September 27, 2020
Неплохой кинотеатр. Удобно для меня расположен в торговом центре.
6
1
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Всë хорошо но очень дорогая еда
3
1
Level 6 Local Expert
September 28, 2019
Не пускают со своей едой. Это противозаконно, Они рассчитывают, что людям больше хочется посмотреть фильм, чем разбираться с охраной и полицией. А однажды на сеансе Джона Уика 3 нам приходилось по несколько раз выходить и просить отрубить музыку из тц, которая в нашем кинозале. Прошло 20 минут, пока они не выключило. Лучше смотреть в Волжском или 3 Пингвина
7
Level 9 Local Expert
December 14, 2019
Чистые залы, хорошая акустика, удобные места для просмотров фильмов, цены средние по городу.
3
2
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Хороший кинотеатр, после ремонта стали очень комфортными залы
4
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Цены очень завышены. Акции не действуют всегда по какой-то причине.
4
Level 7 Local Expert
July 4, 2019
Хороший и удобный кинотеатр. Много кинозалов, хороший репертуар. Есть возможность приобрести билеты он-лайн.
4
2
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
В зале слишком жарко
3
Level 6 Local Expert
April 30, 2019
Вместо хорошей WiFi-точки, возможности полной онлайн-покупки билета (а не его бронирования со снятием за 45 минут до сеанса) и какого-нибудь гардероба оградили помещение и поставили сторожить чоповца с синдромом вахтёра, который только и делает, что следит за проносимым хавчиком, да важно заявляет, что сидеть вне зала можно только по билетам. Вы хотите с клиентов деньги стричь или чесать своё эго? Кинотеатров получше так-то много, сюда приходят, потому что "ну по пути, ну ок". :)
8
2
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Кино как кино, но вас что не учили включать кондиционеры в залах ? Душно! Жарко ! Воняет !
1
2
Level 3 Local Expert
January 18, 2020
Сегодня детей не пустили в зал со своей бутылкой лимонада, заставили оставить. Безобразие, пользуются, что дети не могут ответить, что это не законно. Билетёр показывает на объявление и прикрывается администрацией.
3
1
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Отличные кресла и звук
Level 11 Local Expert
January 30, 2022
хороший кинотеатр,всегда хожу сюда
3
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Мне очень нравиться Киногалактика.В праздничные дни мы посмотрели два фильма.Это "Холоп" и "Вторжение". Мы классно провели время!!!
3
Level 13 Local Expert
April 16, 2018
Билеты дешевле, чем в других кинотеатрах. Есть поздние киносеансы. Добираться только не очень удобно, особенно по вечерам зимой, так как транспорт рядом уже не ходит, и надо идти в центр на другую остановка.
9
Level 10 Local Expert
September 20, 2019
Хороший киноцентр. Не ставлю 5 звёзд только потому, что запрещают входить со своими напитками. Понимаю, что им надо попутно зарабатывать пимимо продажи билетов в кино, но всё же выбор у клиента должен оставаться.
4
Level 5 Local Expert
January 9, 2020
Торговый центр не плохой. Кинотеатр хороший, кресла очень удобные. Но туалеты... вы извините это просто ужас. Надо начинать с малого, людям должно быть комфортно во всём.
3
1
Level 2 Local Expert
August 16, 2019
Мне очень не понравилось. Вместо того что бы смотреть фильм, сидел потел весь фильм. Либо кондей у них отсутствует либо они пожалели электричество. Зал комфорт еще называется. А политика ценообразований такая, что киногалактика самый крутой кинотеатр. Очень жаль очень. Надо отвечать уровню который задаете.
2
September 8, 2019
С тех пор как запретили заходить в кинотеатр даже с кофе (можно только с товаром, который покупается в их кафе) интерес к этому кинотеатру отпал. Вип зал только один, и то на него не похож. Пойду туда, только если приспичит.
3
Level 11 Local Expert
June 28, 2019
Хороший кинотеатр, тут самый вкусный попкорн по сравнению с другими кинотеатрами. Но подлокотники не подымаются, с девушкой в обнимку особо не посидишь.
1
3
Level 11 Local Expert
August 9, 2019
Хороший кинотеатр в удобном месте. Залы небольшие - иногда хочется посмотреть кино на реально большом экране.
3
3
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
залы большие, кресла такие себе, в волжском лучше.
2
2
Level 6 Local Expert
November 12, 2019
Навязывание своих услуг Со своей едой нельзя , бред, нарушение правил по киновидеообслуживанию, а также закон о защите прав потребителей. Не советую данный кинотеатр. Более не посещали этот кинотеатр и друзьям также не советовали. Руководство думает только о своей выгоде
4
2
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Всё очень круто, прям с кайфом
3
Level 30 Local Expert
August 20, 2020
Отличный торговый центр с кинотеатром. Когда-то был и Ай-макс.
8
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
В некоторых залах есть отодвижные сиденья
2
Level 10 Local Expert
April 28, 2021
Хорошо, был приятно удивлен удобными залами
September 15, 2020
Отличный кинотеатр, по качеству и звуку лучший в городе.
7
July 28, 2020
Красиво оформленный кинотеатр, к сожалению нельзя брать свою еду, а в самом кинотеатре дорого покупать
6
2
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Людей мало на сеанса, но это не вина представителей кинотеатра
3
December 23, 2020
Классный кинотеатр. Залы удобные и экраны большие.
3
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Уютный зал, удобные кресла
3
Level 28 Local Expert
May 18, 2022
Дёшево и качественно
2
1
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Отличное заведение
3
Level 15 Local Expert
April 7, 2019
Когда приходишь с несколькими детьми, выходит дороговато. Хорошо было бы, если детям сделают скидку. И еще важный момент, на кресла нужны пуфы как в Сеспеле, детям до 6 лет смотреть очень низко и приходится сажать ребёнка на колени. Тогда какой смысл выкупать место в зале, если ребёнок весь сеанс его не занимает?!
5
2
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Всё отлично И сервис и комфортность
2
2
Level 4 Local Expert
June 10, 2019
Запрет на еду и напитки (что нарушают права человека) ,также запрет на проход на территорию, если вы не пришли в кино (что нарушает на права свободу передвижения РФ) , хамство персонала, душно в зале,хорошо было бы если ими занялась роспотребнадзор.
2
1
Level 12 Local Expert
January 10, 2020
Неплохо, народу в зале чаще всего немного, и это приятно - никто не отвлекает от просмотра.
3
2
August 14, 2020
Отличное место для проведение досуга в нашем городе, не могу назвать минусов.
7
June 3, 2019
Ужасно! В кинотеатре душно и жарко, даже ночью! Температура в зале была 30 градусов, в то время как на улице было не больше 22! У них на стенах висят термометры, жаль не сфоткал лично... Так же руководство нарушает закон запрещая проносить свою еду! Видимо хотят жалоб в Роспотребнадзор
5