Нравится выбор одежды и цена приемлемая. Обычно ходили и все было хорошо. Но сегодня все впечатление испортила соврешенно бестактная консультант Анна. Давно уже таких торгашей не видели, такое ощущение что очутились на рынке, а не нормальном магазине. Её не спрашивают, так она бесцеремонно влезает в разговор, начинает предлагать вещи, которые нам не нужны. Мало того, что очень надоедливая, так даже в примерочную лезет и пытается втюхать платье, о котором её не просили. Раз 4 лезла, пока на 5 уже не выдержали и сказали, что самостоятельно справимся.
Проработайте с персоналом этикет общения, мы не в 2000 чтобы использовать такие агрессивные продажи.
GRUSTNAYAKE$A
Level 5 Local Expert
October 12
Магазин, где вещи, поступившие совсем недавно, попадают в сейл, и блузки висят с прошлого года. Иногда добивает и персонал.
Девушка по имени Юлия портит все впечатление от посещения магазина, строит недовольные гримасы, общается неуважительным тоном и всем своим видом показывает как ее все вокруг раздражают.
2 звезды ставлю только за реального профессионала по имени Любовь, вежливая, ответила на все вопросы и самое главное- была дружелюбна и приветлива от начала и до конца. Любовь, если Вы это читаете- Вы замечательная! Спасибо Вам большое!
Ну а Юлии желаю нормального выражения лица и адекватного отношения к покупателям:)
Марина Б.
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Понравилось сочетание цены и качества. Сложные корсетные топы сидят превосходно. Продавец обслуживала на все 100%, несмотря на то, что на часах было 21.50 и до закрытия оставалось 10 минут.
2
Наташа Дроздова
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Такого отвратительного обслуживания и отношения к покупателям не видела нигде ..
Даже, если захочешь купить, с такими продавцами,как в этом магазине, не купишь. Там все сделают для того, чтобы испортить тебе настроение((( в принципе, этот магазин дизайнерской одежды можно назвать магазином самообслуживания: сама возьмешь вещь, сама и отнесешь. Ладно бы уж и так, но ведь тебе еще и " нагадят". Купили все-таки с подругой по блузке, но нам продали так,как-будто мы нарушили покой, особенно одной там( аля заместитель на бейдже). Я уже не говорю про грязные вещи в зале, которые по доброте показала продавцу, но она таким взглядрм одарила ... Типа и что?... Осадок остался уже от такой покупки, а не радость....дальше, на следующий день приехала поменять блузу( не понравились заломы) Вот здесь началось...сами возьмите, сами поменяйте, но все- таки дали блузу после моего замечания. Конечно, ко мне в примерочную никто не подошел. Зачем это им? Они же там не на продажах стоят, не обслуживают людей, а так поболтать, а зам видно ((( только рукой где- то водит....правда, забрав блузу, которую я принесла на обмен, соответственно с ярлыками, она стала смотреть , проверять и вдрг странный вопрос, пока я в примерочную пошла: ярлыки не срезали? Ведь перед ней блуза лежит с ярлыком нетронутым , и она осматривает ее. Для меня странно, что, если бы кто -то принес блузу с ярлыком наружным и срезал внутренние. Ладно, суть не в этом. А в том, как человек разговаривает с покупателями. А лучше сказать грубит (((
Вообщем я решила отказаться от блузы. Но, кстати, здесь сработало всё... И в том числе негативное отношение зама. .. Вести операцию возврат абсолютно не умеет, да ещё и хамское отношение в процессе.
Испортила настроение и впечатление о магазине вообще. Больше туда не ногой.
1
Andrey Kopasov
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Красиво, модно, всё понравилось. Процветания и успехов в творчестве!
Антонина Леванова
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Купила брючный костюм за 12 000 дома увидела дыру на брюках по шву. Хотела позвонить в магазин узнать про возврат, не берут трубку по 3м указанным номерам. Разочарованна.
k-6e4kina
Level 17 Local Expert
September 30, 2021
Лет 10 назад был хорошим магазином. Сейчас висят тряпки дурацкого качества.