Покупала и сдавала там вещи)
Покупка это приятно, а сдавать вещи всегда неловко, но девочки-сотрудницы сделали все что бы усилить каждую из этих эмоций.
В плане помощи и консультирования 💯 баллов девушкам! Участливо помогали мне выбрать, вытерпели два часа примерок, советовали, рекомендовали.
А вот со сдачей одежды все было как-то не ловко. Обвиняющий тон девушки которая принимала вещи и заявление, не красиво составленные фразы, которые в моменте даже заставили, максимально тактичную меня, вспыхнуть.
В общем девушки, если вы или ваше руководство читает, вы очаровательны и мне очень помогли. Девушка с бейджем «зам директора» не тактична, люди и так стрессуют принося вещи на сдачу😂 А вообще я хотела сдать и купить костюм там голубой. Ну конечно после все что я хотела это уйти) Чувствительная я знаете ли😅 В итоге заказала на ламоде. Там с отказами попроще.
Ааа, ну и конечно обновила и расширила бы магазин. Вас всего ничего, а бренд ну просто потрясающий и пусть будет хоть два магазина, но стильных, с хорошим освещением в примерочных.
2
Mirroi Desper
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Если товар окажется не качественным и разойдётся по швам на следующий день, то вас обвинят в том, что вы его испортили специально "прыгая в нем" и будут насмехаться за стойкой, "не понимая, что вы в нем делали", попутно звоня и рассказывая всем своим. Предложат самим зашить, ведь цена явно не отвечает за качество и хотя бы приемлемое обслуживание)
И наконец пройдя всю эту мерзость вам ВОЗМОЖНО поменяют товар, о возврате средств и речи не идет, ведь они "по доброте душевной", пошли на "уступки".
2
1
Sergei Loskutov
Level 3 Local Expert
February 22
Зашел просто посмотреть и сменить одежду, так продавец налетел и сразу начал возмущаться, буд то я что-то не так сделал. Ужасный персонал! Не ходите сюда.