Добрый , если его можно так назвать вечер.
Сегодня один из самых неудачных дней в моей жизни. Отпуск , который я так ждала начался настолько погано, что это невозможно описать словами, но я попробую. Сегодня 14 сентября 2022 года, я ввиду ошибок и свинского отношения тур оператора , заселилась в указанный санаторий, изначально я должна была оказаться в санатории имДимитрова, но попала сюда. Номер был оплачен двухместный, но без подселения, однако на стойке регистрации мне пояснили, что номеров нет, буду жить с кем поселят! Дали номер на втором этаже, довольно таки не плохой, однако я доплачивала за отсутствие 2 человека! Сумма за путёвку вышла не маленькая. Пол дня выбивали одноместный номер, в итоге его таки дали. На первом этаже, сырой, старый номер, с дверью на улицу! Вонь от сырости и плесени , которая была на стене напротив. Жить без обогревателя невозможно.сырая холодная постель, разваленная кровать. За 40000 рублей. Я заболела в первый же день, потому что просто замёрзла после душа. Спасибо что покормили, однако еда такая же отвратная. Ужасное место! Ужасное! Отвратительное отношение к людям! Свинское! Никогда больше сюда не приеду, самый поганый санаторий. У бомжей лучше чем у вас.. фу. Позорище.
8
1
Анна Соколова
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Мне понравилось. Хорошие чистые номера, доброжелательный персонал, красивое местоположение. Питание диетическое, я люблю такие блюда. Спасибо за отдых.
3
Светлана
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Отдых удался!! И это благодаря сотрудникам санатория!! Воздух, минеральная вода и забота персонала помогли поверить в то что жизнь продолжается!!))) Всём спасибо огромное!!
2
Антон Маркин
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Самый отвратительный отпуск благодаря этому санаторию
Номера не соответствуют фото. На сайте сфотографирован чистый угол, остальной номер это обшарпанная мебель с 70хх и грязь.
Еда отвратительная - каша на воде и водянистое картофельное пюре с сосиской или котлетой из хлеба.
Принудительная рассадка. Будьте готовы, что вас посадят с очень пожилыми постояльцами, которых тут 90%. Ваше мнение, где бы вы хотели сидеть «медсестре диетической» совершенно до лампочки.
Все как в совке совершенно, у всех перерывЫ по 2 часа и работают до 5. Так что ваши претензии и жалобы рассмотрят, дай бог, к вашему выезду. На ресепшене вам просто скажут «а чего вы ожидали, вы знали куда ехали». Мы не знали. Так что не совершайте наших ошибок выберете другой санаторий, а лучше город. Тут они по разговорам все почти такие.
Это позор всему Кисловодску и лично директору Кришталюк Л.Н.
12
2
анжелика прохорова
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
Отдыхаем в этом санатории не в первый раз, но исключительно в третьем корпусе , трёхэтажный особняк, с улучшенными номерами и отдельной столовой. Проживали в номерах 30 и 34 , они категории люкс, двухкомнатные. 34-й с двумя туалетами. Из минусов -по прежнему не работает лифт. Бывают перебои с подачей воды. В столовой перестали давать минеральную воду в бутылках. Из плюсов - хорошее расположение санатория, почти в парке, небольшая столовая, хорошая еда, хороший персонал.
5
2
Валентина Глущенко
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Состарившийся соцбыт.В первый день был шок.При поступлении в первый день ничего не понятно,никакой организации,надо зайти в каждый кабинет,чтобы назначили время.Потом привыкаешь и уже видишь плюсы. Все в одном корпусе,это очень удобно.Санаторий расположен на территории парка,на новой аллее.Природа!Воздух!Вода! Персонал за небольшую зарплату старается.Скорее всего много вопросов к руководителю санатория.
5
1
854343 gDxau+fee
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Санаторий неплохой. Отдыхали в 3м корпусе, двух комнатный люкс. Понравился очень медперсонал. Вот только не предупреждайте, что приедете вечером или ночью😕нами был оплачен номер люкс с 8.00,а приехали мы в 22.00,так нас заселили в другой номер, а на следующий день пришлось переселяться в свой!!! На рецепшене даже не извинились, а с возмущением ответили, что там были люди и они их не могли выгнать на улицу🤣🙃 цена номера в сутки 6000руб😊😃вопрос: кто заработал на нашем опоздании?! 🤔
7
Людмила
Level 10 Local Expert
May 29, 2021
Отличный санаторий, удачное расположение, до вокзала 15 мин пешком, до терренкуров 5 мин. Была в мае 2021, прекрасный 2-местный 2-комнатый номер. Есть все необходимое, холодильник, чайник, утюг. Питание хорошее. Самое главное- воздух!Рекомендую!
9
3
Андрей Полищук
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Ремонт не делали со времен Сталина . Обслуживание конечно уже немного адаптировали к действительности . Единственно , что удачно, так это расположение
1
Сергей Ермаков
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Еда- очутился в СССР 1980 год. Кухня - перевод продуктов- что бы, совсем не обидеть персонал. Готовят из того, на что хватает, очень бедно и не вкусно!🤩 мой номер с большим балконом , вид отличный. Персонал добрый, отзывчивый. Территории у санатория практически нет, но, он находится в парковой зоне и это, большой плюс. Парк - прекрасен, почти как, в Карловых Варах. Проблема - туалеты, после водопоя.
7
Надежда М.
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Хочу поблагодарить работников санатория за вежливость, внимание, доброжелательность. Всех с наступающим Новым годом!!! Будьте здоровы!
Отдельное спасибо массажисту Аслану, к сожалению не знаю отчества, за качественную работу!
Спасибо доктору Ольге Петровна за профессионализм и внимание!
С удовольствием приеду снова к вам на отдых и лечение!
Муратова Н. В.
6
2
Марина Мойсиенко
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Плюсов не одного,одни только минусы. И еда, номера. Жуть какая то. Никому не рекомендую!
1
1
Коля Трясунов
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Всë очень круто приезжайте не пожалеете
Show business's response
Татьяна Ларикова
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Чистенько, дружелюбный персонал. Жили в 2-х комнатном номере с огромным балконом. Мебель, сантехника новые.
1
2
Галина Гуфранова
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Это кошмар, Ремонта не было с момента постройки. Стекло на балконе разбито и заклеено скотчем. Постельное белье очень старые наволочка с откровенной дырой, Все ооочень старое,, про кондиционер речи нет. Обед если опоздали в выдаче ешь что осталось и холодное, нам достался из огромной кастрюли рыбный суп ложка риса и ложка тертой моркови привезла это тетушка на железной каталке как в больнице о чае речь не шла - компот хочешь бери не хочешь иди! До парка 1,7 км далековато, но город супер ! Хотите вспомнить СССР увидеть воочию вам сюда!! Комфорт уровня больницы но за хорошие деньги,, фотографии не соответствуют!! Прожили 2 дня и сбежали, лечение это одно, но маломальский комфорт никто не отменял, ватные матрацы это перебор- центральный корпус , не берите там комнаты!
9
1
Вячеслав Кулеба
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Данный санаторий образец безразличия и бесхозяйственности. Был в январе 2023г. Лифт не работает, штукатурка на балконе осыпается, обшарпанный вид корпусов и номеров, подтекающая сантехника, за 6 дней прибывания не было ни одной уборки номера, пыльные ковровые дорожки на лесницах и безразличие персонала, граничищее с хамством (фразы типа: "мне всё равно, я на окладе" или "вас ни кто не заставлял покупать сюда путёвку"). Итог: испорченный отдых за весьма приличные деньги.
6
1
272525 Смыслова
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Санаторий со всеми необходимыми процедурами. В отличном расположении, рядом с парком, канаткой и долиной роз. Меню заказное. Для нетребовательных отдыхающих
Любитель отдыха.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Можно понять, что в санатории ремонт делали при царе Горохе. Но то, какая грязь в ванной комнате, если её можно так назвать..... дверь-это просто кусок фанеры, которая даже не закрывается, раковина с вековым налётом грязи, впрочем как и мыльница. Стены кое как обиты панелями, грязь, волосы, и паутина в углах, это просто..... Жили в номере 312,никому не рекомендую. Директору советую купить cometa, и побольше, и отчистить всё. Персонал в столовой очень улыбчивый, когда находится около вашего столика, но как только отходит на шаг, то сразу оскорбление "за глаза"....
5
2
Екатерина Потапова
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Очень понравилось! Приветливый персонал, хорошая диетическая еда, чистые номера.
Александр П.
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Добрый день, отдыхала в санатории имени Кирова в декабре этого года, понравилось местора положение, номер, лечение, питание - это ужас, порции малюсенькие, ни о какой выпечке и речи нет, мясо не сьела ни разу, потому что и вид и запах этому препятствуют!
3
Наталья Бобровникова
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Мы отдыхали в 3 корпусе санатория. Нам очень понравилось. Номер с удобствами, хороший ремонт, вкусно кормили, персонал отзывчивый.
4
Кондор
Level 13 Local Expert
July 18, 2022
Неплохой но старенький ..зато место козырное ..сразу вверх канатка ..вниз парк фонтаны ..гулять можно постоянно ..кормят неплохо и убираю хорошо
3
Иришка Сёмкина
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Ужаснее места пока не встречала. Еда : капуста, свёкла, капуста....
Клиент ориентирование никакое! Приехал человек с больными коленями, как говориться поправить здоровье, бегай дорогой человек с места на место и между процедурами разница в 10-15 мин
Не советую... От слова совсем
3
1
Турист
Level 30 Local Expert
November 9, 2022
Оцениваю не сам санаторий, там не отдыхали. А внешний вид в сравнении с санаторием напротив... Димитрова. Этот санаторий 1936 года постройки... а санаторий им. Г. Димитрова видимо уже постройки 70х годов. Наглядно видны внешние различия стилей. Территория открыта... так что подошли поближе.
4
Alex Sklyarov
Level 10 Local Expert
May 24, 2021
Хороший санаторий, хоть и построен давно, находится Ребровой балке. А какой там культорганизатор вместе с сыном талантливые! Какие вечера вокальные там проводятся, чудесные! А что стоил вечер бальных танцев, на который приехали участники танцев с разных городов России! Какие бальные платья были у дам! Это всё надо было видеть! А пары кавалеров с дамами как танцевали, прямо как на балу у какого-то графа в 18, 19 веках! Ведущие Бала были не подражаемые, их пара смотрелась идеально! Трем парам, точнее дамам , я вручил по букету цветов. А за одно вспомнил юность свою, потанцевал с дамами, как всегда кавалеров не хватало! Вот бы такие балы устраивались на КМВ! Думаю, в будущем такие балы будут там проводиться в чудесном зале с колоннами и прекрасной акустикой! Трудно было усидеть зрителем в зале и не потанцевать с такими прекрасными дамами и со своей женой!
9
8
Борис Саттаров
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Очень доволен. В прошлом году ездили в этот санаторий. Брали с собой сноху и внучку. У детей был просто детский восторг! Персонал очень хороший. Питание отличное. В этом году планируем приехать. Молодцы!!
3
2
Inna Polikarpova
Level 2 Local Expert
March 12, 2021
Уютный , маленький санаторий с атмосферой прошлых лет ..... Отличное питание ... Кто скучает по прошлому или хочет окунуться , вам сюда..... Знаковые места Кисловодского. Парка в 5-10 минутах ходьбы от санатория ! Ближайшее транспортное сообщение с рынком города .... Тишина ....
7
5
Инкогнито 9523
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Еда на3, персонал 4,номера на 3, лечебная база очень слабая
1
1
Сергей з.
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Если ехать в этот санаторий, то лучше брать путёвку 3й корпус, там сделан ремонт в номерах, своя столовая, лучше готовят. Лечение стандартное, платные услуги не навязывают.
2
Ирина Спирина
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Советская отделка внутри. Персонал громкоголосый.
Show business's response
Андрей Завгородний
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Очень большой парк
Самый большой в Европе если не ошибаюсь
Везде чисто
Идиальное место для прогулок
На всю неделю хватит новых троп
3
1
Имя Фамилия
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Когда бронируешь номер, на фото все нормально, а приезжаешь заселяют в номер ниже классом, если просишь переселить, предлагают ещё хуже. Питание скудное, не разнообразное. Здание санатория 1936 года, выводы делайте сами. Территория санатория не огороженна, очень маленькая, неблагоустроенная. Расположение санатория замечательное. Чистый воздух, поют птицы,красивая улица. Построили новый бювет.
6
3
Игорь Орлов
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Санаторно курортное лечение проходил по профсоюзной путёвки оплаченной предприятием в сентябре 2021года. Свободного выбора санатория не было, так что довольствоваться тем что было. И теперь я знаю точно что даже по бесплатной путёвки там делать нечего. Здание старое, бывший военный госпиталь, ремонт даже косметический проведен
местами, потолки беленые, кафельная плитка советских времен. Ощущение больничных палат. В номерах электробытовые приборы и оборудование не всегда исправно. Хоть и обслуживающий персонал добро желателен и приветливо, но этим сервис не компенсируешь. В столовой отвратительная сервировка столов, отсутствие банальных современных сервировочных приборов, масло для салатов стоит в открытых банках, а не в бутылочка с дозатором, отсутствие зубочисток и не достаточное количество салфеток. Порции маленькие и не расчитанны на взрослого человека. Медицинское оборудование морально и физически устарело. И не смотря на приветливость персонала общее мнение негативное. За свои наличные деньги я бы туда ни когда не поехал. И последнее. Курортный сбор в Ставропольском крае 50 рублей в сутки, тогда как в Краснодарском крае менее 10. На чьи нужды идёт этот сбор?
17
6
Alena F
Level 15 Local Expert
September 29, 2021
В этом году все перекопали. Грязь везьде. Особенно после дождя. Заселились в корпус 3. Старинное, красивое здание. Номер 23 очень маленький одноместный. Потолки высокие, но это еще ничего, а вот вид из окна просто ужас. За окном трубы и бетонная стена. Попросила номер поменять, потому что днем без включенного света ничего не видно. Темно как в колодце. Не поменяли. Сам корпус маленький, уютный. Мало отдызающих. Столовая уютная, симпатичная. Кормят вкусно, но пища пресновата. Каждый день дают 1 лировую бутылку Славяновской воды. Советую уточнять при получении ключей, куда смотрят окна, если кому важно. Пока отдыхаю обнаружила одну неприятность. В корпусе номер 3 в номере 23 нашла мышку дохлую утром прямо по середине номера. Ужас. Выбросила в мусорную корзину. Так что и одной звезды много.
7
2
Натали
Level 26 Local Expert
March 18, 2023
Расположение отличное. Очень красивая улица, но надо быть готовыми к старому зданию внутри
2
Yaroslav Oralkov
Level 14 Local Expert
October 27, 2022
Персонал доброжелательный, еда "диетисская", расположение на отлично, вайфай? Какой такой вайфай?
1
1
Олег Козырев
Level 22 Local Expert
January 13, 2023
Когда все вовремя и вкусно, тогда нравится всегда. Таки тут не только вовремя, но ещё и с пользой для тела и мыслей.
1
Наталья Лифанова
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Второй в санатории им. Кирова медицинский персонал понравился,советую лечение) уборка номера не радовала, в связи с холодной погодой и отсутствием в мае отопления было очень холодно в номере( надо как то решать проблемы руководству санатория, т.к. хочется отдыхать с комфортом в номерах Люкс)
4
Татьяна Чумакова
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Санаторий не рекомендую, условия проживания ужасные.Везде грязно,ремонта не было,с восьмидесятых годов, наверное, постельное белье в дырках,такие же одеяла и полотенца.Матрасы и подушки на помойку давно пора выбросить.Единственное к чему нет претензий это еда, диетическое,но все приемлемо.
3
2
Ирина Скрыль
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Питание было не просто плохое, а просто отвратительно!!!
1
1
SANGEMABAY
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Санаторий отвратительный. На рецепшене женщина неприятная, кассирша опаздала на 12 минут. Номер тесный как собачья будка. Ванна грязная, тоже тесная, но уже как домик для хомяка. Единственное приятное - официантки и уборщицы, и те улыбку натягивают. В общем, не дай бог туда вернуться
2
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Корпус старой постройки, еда невкусная, ремонт в номере ужасный.
1
Роман
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
В данный момент отдыхаю в этом санатории, первое что вас ожидает по прибытию и то что вас не покинет до конца, это запах пыли, он везде, дорожки еще советские, которые являются пылесборником, чтобы вас оформить вам нужно побегать с этажа на этаж несколько раз, к некоторой еде большие вопросы, котлеты любого вида это хлеб и жир, треснутая побитая посуда, тесное место между столов когда все друг об друга бьются, меж соседних столов, это все вас ждёт. В номерах грязное постельное бельё, в углах грязь и личинки тараканов, разбитые стекла на балконе, прищепок нет, и попросить их нельзя, говорят то что оставят то и есть... Лечение это отдельная история, все ужас, массажист с пропитой рожой отмазывается что так массируют, я был много где, такое первый раз, погладил как котенка и все... Назначения на процедуры без консультации с основным нужным мне специалистом. Из плюсов, если выбирать еду, можно выбрать что то вкусное, хороший кардиолог как мне показалось, маршрутка за 18 р каждые 20 мин прям от санатория. Едит и на рынок и на курортный.
19
1
Любовь Петрова (Алхимова)
Level 7 Local Expert
October 13, 2021
В этом году отдыхала в санатории имени Кирова города Кисловодска. Про лечение ничего не могу сказать, т.к.путевеу брала без лечения. Проживала в 3 корпусе. Маленький, отдельно стоящий. Понравилось всё. В этом корпусе своя столовая, все вкусно, сытно. Каждое утро давали литровую бутылку минеральной воды Славяновская местного разлива. Номер был небольшой, но уютный, персонал приветливый. Белье меняли через пять дней, вода горячая постоянно. Из недостатков: нет фена и нет вай-фай, но это всё мелочи. Впечатление осталось положительное. В основном корпусе все по другому.
6
2
Лидия Орлова
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
В адрес обслуживающего персонала начиная с лечащего врача Ольги Николаевны, медицинских работников, работников столовой, горничной, произнесу слова благодарности. Эти сотрудники добросовестно выполняют свои функциональные обязанности. Но властям стоит обратить внимание на то, что санаторию требуется ремонт. Очень грустно смотреть на полы, сантехнику, двери.... такое впечатление, что по ковровым дорожкам, которые лежат в коридорах, ходили соратники Сергея Мироновича Кирова в 1936 году, в день открытия санатория. А где деньги взять на ремонт? Если этого не знают краевые чиновники , то надо спросить у Председателя Совета Федерации Валентины Матвиенко, она точно всë знает, она умница!
5
Валентина Алтухова
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
Была в номерах, которые не попали под ремонт. ( а может его и не будет?) Обшарпанные и не работающие нормально окна и двери, в душевой на стенах покрытая плесенью плитка, дырявый матрас на кровати, несвежий ковер на полу. Запах старья и мышей. За 10 дней пребывания душевая кабина не убиралась ни разу. Питание в первую неделю:котлеты из хлеба, первые блюда на воде. На второй неделе уже качественнее еда. Возможно, заступила другая смена. Не ожидала, что в этой системе такое еще где-то существует.
Из плюсов: внимательный и уважительный персонал.
5
Oksa
Level 4 Local Expert
August 10, 2020
Всем добрый день!! При приехали с ДВ Амурская область. Проживали в корпусе номер 3. Нам все очень понравилось!!! Хороший комфортабельный номер, прекрасные завтраки, обеды и ужины, внимательный персонал и очень качественное лечение👍👍👍Спасибо большое всему коллективу, крепкого здоровья и дальнейшего процветания санаторию им. С.М. Кирова!!!
7
3
позитив позитив
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Всю недели, что там было работники столовой устраивали пытки. Каждый день, то забывали, то теряли и еду, и меню. Еду могут не приносить по 40 минут.
2
3
Анастасия
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Старенький.пора реставрировать.
1
наталья в.
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Отдыхали в санатории в сентябре 2021.Проживали в 3 корпусе1, 22 и 23 номера. Благодарность всем сотрудникам за добросовестный труд. Но на территории санатория проживает стая собак. Днем их можно видеть в городе, в парке. На ночь они устраиваются в районе санатория. Собачий лай спать не даёт всю ночь, поэтому отдых испорчен.