Kistochki
376 reviews
February 11, 2021
Такого отвратительного сервиса я не видела, так ведь еще и с проблемой кинули.
Пришла в салон СПБ на Садовой 33, мастер Маргарита делала маникюр и покрытие мне по времени около 2-х часов 30.01.2021. На 4 - день покрытие начало лопаться и в прямом смысле слезать. Мне было жаль немного мастера и я написала лишь на 10-й день, когда покрытие и вовсе сошло с ногтя. На что мне ответили, вы обратились поздно, а не на 3-й день. Нам сейчас завезли ХОРОШУЮ базу, указывая, что мне делали плохой, но при этом признав, что материалы были Г, работу переделывать отказались. Стоимость была без всяческих скидок!
3
September 19, 2020
До этого была постоянным клиентом в филиале на Академической, т.к. там была потрясающий мастер Евгения. А после пандемии, она там уже не работала. Печально, но я надеялась на такое же качество и у других мастеров. Мало того, что мне пришлось ждать 30 мин, хоть и по записи, окей, человеческий фактор, понять можно. А после мастер, лучше бы не болтал, а делал свою работу ХОРОШО. Кто сказал, что я пришла поболтать? Я пришла за тем, за что заплатила.... по итогу: закрепитель не использовали, а сразу базу начала наносить. За что спасибо, пройдя пол часа, я уже заметила, что покрытие немного отходит, если поддеть чуть-чуть ногтем...не было времени возвращаться, думаю, что через 3 дня переделаю. Но....как оказалось, у них гарантия всего три дня😄 соответственно, спасибо, что мне теперь нужно тратить бесценное время и деньги на новое покрытие!! Дорогие мастера, лучше не болтайте лишний раз, а качественно делайте свою работу.
2
April 26, 2021
Сделала маникюр у Виктории Мещановой , осталась очень довольна . Мастер профессионал , всё сделала качественно и красиво .
July 21, 2021
Отличное место 24/7. Можешь делать все необходимое даже ночью!! Это огромный плюс. Качество, цена супер. Рекомендую
October 17, 2021
Постоянно хожу в студию Кисточки на Восстания к прекрасному мастеру Юлии Солдатенковой. Всегда качественно и креативно!
1
September 24, 2023
Очень дорогой, делают маникюр 3 часа самый простой.
1
January 20, 2022
Неаккуратно и некачественно сделали маникюр. Несколько раз переделывали, не клиентоориентированность студия - вместо того, чтобы просто переделать мастер сыпал аргументами. Мастер красил три ногтя сразу, а так делать нельзя. Сказали, что времени на дизайн не хватит, хотя мы изначально договаривались, ЗАЧЕМ я плачу за услугу маникюра, если мне сделать нормально не могут. Плюс студия вся ободранная с дырой в потолке и водными подтеками по стенам. Первый раз пришла и больше никогда не приду. Разочарована.
1
July 15, 2021
Непонятно зачем брать мальчиков в администраторы. Мастера управляют им, как удобно. Позволяют при клиентах отказываться от записи, жаловаться на свою усталость. Организация очень упала. Являюсь постоянным клиентом и редко пиш у отзывы, но здесь уже устала наблюдать непрофессионализм. Испорченное настроение уже в какой раз после посещения.
1
1
May 23, 2022
Для того, чтоб было хорошо надо выбрать своего мастера
Нравится, что в любое время есть место
October 17, 2021
Была на Восстания. Очень понравилась работа Олеси, классно делает маникюр с покрытием гель-лак, все долго держится)
1
August 27, 2023
Была у нового мастера(для меня) делала маникюр с покрытием. На нескольких пальцах есть затеки геля и травмирована кутикула
1
1
November 21, 2022
Большое спасибо мастеру Елене за эмпатию! Я пришла с ребёнком, она с ним пообщалась и заняла …
1
October 21, 2022
Очень нраится,постоянный клиент студии.Мастер Кристина,как всегда на высоте!
1
May 16, 2021
Сегодня записалась по телефону на педикюр и подошла в салон. Спасибо большое мастеру Ксении за доброжелательное отношение и за её работу. А вот руководству спокойно ли спится, совесть не мучает.... Сколько раз прихожу и наблюдаю у вас дефицит ламп и тех и других!? А сегодня так уже предел, меня попросили перейти на другое место,ужасно неприятно. Оплатила 1500 р за педикюр без покрытия, с такими не удобствами. Возмущена и всё настроение испорчено. Ещё администратор подходит к мастеру и спрашивает, когда она освободится. Поэтому, за этот час обслужили не одного человека. Руководство......
2
October 21, 2022
Мастер Юля, была у нее первый раз. Все сделала аккуратно, рекомендую.
July 24, 2019
Очень понравилось, много мастеров, я была 3 раза у разных, качество нормальное, цены адекватные, единственный минус - маленький выбор моего любимого cnd shellak, но мои любимые цвета были. Лаки других марок представлены в большом ассортименте. Удобно для командировочных - записывалась каждый раз в тот же день.
2
1
May 11, 2021
Была второй раз у Олеси. Очень довольна результатом и обслуживанием. Быстро, качественно и аккуратно! Благодарю)))
1
March 29, 2021
Записывалась заранее, по телефону. По факту при моем приходе в назначенное время на Восстания 12 мне было сказано, что нужно ждать ещё около часа! Так как они не думали, что предыдущий записанный клиент придёт! Не надо думать - надо делать, - совет для всех тружеников Кисточек. Отвратительное отношение, никогда туда больше не приду.
1
June 12, 2021
Делала не однократно ,на восстания и Чернышевского ,просто ужасно !!!Нет сам маникюр красивый ,но это зря потраченные деньги !!!на неделю и все отваливается !!!делала два раза на Восстания ,на Чернышевского один раз !результат ,что там ,что там быстро все отваливается!!!
July 25, 2021
Первый визит, записалась
Ужасный маникюр, мастер невнимательный, видимо был стажёр, но почему то на кассе скидку не предложили
Сделали не ту форму, покрыли волнами , не советую. Только настроение испортила
1
May 15, 2019
Б Ольшая часть мастеров просто превосходны. Делают все очень аккуратно и красиво. Любой дизайн, любой маникюр и педикюр разной сложности. Мне очень нравится. Особенно понравились мастера: Стёпина, Ромашко и Тимофеева.
4
1
May 13, 2021
Мастер Татьяна Романова отвратительно делает маникюр и совсем не умеет общаться с клиентами.
Делала все тяп-ляп, торопилась, не до конца покрывала топом ногти, приходилось указывать ей на недостатки, на одном пальце вообще остался пузырь.
Постоянно отвлекалась на телефон, на который бесконечно приходили уведомления со звуком. Звонила кому-то по телефону, даже не спросив не против ли я.
Позволяет себе критиковать ногти клиента в жесткой форме. Видно было как ей не хотелось меня обслуживать, хотя ногти не сложные - всего лишь короткие и тонкие. Настроение после такого мастера было испорчено.
6
December 24, 2021
Аппаратный маникюр делали 2 часа - это очень долго. Впервые спустя 2 недели после маникюра у меня сломался лак на ногте, при этом сам ноготь не пострадал.
June 6, 2021
Была у мастера Куць Елены, на маникюре и педикюре с покрытием. Все выполнено безупречно, быстро и качественно!)
1
December 18, 2023
Заразили моих ногтейгрибком
1
July 3, 2021
Ужасный салон !!! Все старое !!Кресла все разодранные ,стулья сломанные ,как можно так не уважительно относиться к своему бизнесу и к людям!!!Я в шоке ещё и ценник такой,с таким ремонтом за 500 руб. не пошла бы!!!
1
May 13, 2021
Абсолютно некомпетентные вредители. Повредили все десять ногте й на руках, сняв старое покрытие до мяса. На претензии не реагируют, отмораживаются. Клиентоориентированности ноль. Никогда не сталкивалась с таким пофигизмом.
June 30, 2021
В целом неплохо, главное - выбрать хорошего мастера. Советую НЕ контактировать с администраторами, ни разу не смогли правильно записать или перенести запись.
April 30, 2021
Кисточки на Восстания 12, отвратительный сервис, ждала 20 минут. Ногти плеш ивые, мастер не смог даже однотонный маникюр сделать аккуратно, по бокам не прокрашено. Вместо приятных эмоций и любования своими аккуратными ногтями полнейшее разочарование.
October 17, 2021
Не первый раз прихожу к Брытковой Кристине. Быстро и качественно! Идеал ьный маникюр! ❤️❤️❤️
December 13, 2019
Худший мой поход в салон маникюра!
Мастер Евгения была по ее словам "в гневе" и все свои эмоции отыгрывала на моих руках. Началось все с того, что у нее в салоне маникюра нет инструмента для маникюра. Серьезно?! в салоне маникюра нет инструмента?! Какую длину и форму я хотела, тоже не особо меня послушали (но это не проблема ногти - не зубы, отрастут). Пилочкой работала как напильником, по ногтям, по пальцам, по всему что было в зоне досягаемости. Пальцы гнула мне так, как будто они у меня резиновые. Полировка ногтей... одной насадкой пройтись по всем ногтям за 2 минуты, так что вид их вообще не изменился, это не полировка! После полировки ногти гладкие и блестят, всегда и у всех (при правильной полировке разумеется).Мастер даже не извинилась в начале своей работы, не предупредила, что она сейчас "немного не в адеквате". Вообще в салоны красоты мы ходим не только за красивым видом ногтей (ногти в красивый вид можно и дома самостоятельно привести), а и просто отдохнуть и расслабиться, потому что это СФЕРА УСЛУГ!! Я ушла в ужаснейшем и подавленном настроении, весь вечер был испорчен. На ресепшен девушки конечно милые, но это никак не спасло эту ситуацию.
1
August 25, 2023
Сняли покрытие почти до мяса
1
September 27, 2021
Делала 2 недели назад в студии Колпино, разочаровалась, через 10 дней появились сколы, покрытие почти на всех ногтях стало отходить. Не в восторге.
1
June 28, 2021
Место не очень, все пошарпаное, место для пед юкюра не удобное, причём как мастеру так и клиенту, и вообще почувствовала себя как в "фастфуде"
1
August 10, 2024
Все супер
July 27, 2022
1800 рублей, 2 часа потраченного времени ради двух потекших ногтя и абсолютно разных длины ногтей
October 4, 2021
В последнее время сервис радует, хотя раньше были проблемы. Последни е визиты на отлично.
January 15, 2020
Осталась очень довольна. Записалась в удобное для меня время. По приходу предложили горячий чай, что было очень своевременно после прогулки в ветренную погоду🌪 А мастер Екатерина сделала всё очень аккуратно и красиво! 💕
April 4, 2023
Гламурное место!
Хорошие мастера. Интерьер раслабляющий.
May 30, 2021
Мастер Морозова Екатерина качественно и быстро сделала педикюр, позаботилась о моих ножках как следует:)
1
March 31, 2019
Делаю маникюр только в Кисточках, конкретно на ул.Восстания,12. Приятная атмосфера,тихая музыка)
Мастер Юлия Кравчук настоящий профессионал! Записываюсь всегда к ней)очень аккуратная,внимательная и просто приятный человек. Маникюр всегда получается на 5+!
1
1
December 21, 2019
Переодически хожу наращивать ногти, записываюсь заранее. Ни разу ещё не приняли во время, не смотря на просьбы администратору. Наращивают, что называется, на «отвали». Сегодня в очередной раз в этом убедилась. С маникюром также, пришлось пойти туда, так как мой мастер (работающий не в салонах) был в отъезде. Мои длинные ногти сломались через неделю. При мне женщина жаловалась администратору, что сделала маникюр с покрытием пару дней назад и уже сколы. Максимально недовольна всем. Буду искать новый салон, и вам советую.
October 10, 2021
Нашла своего мастера. Доступно территориально, очень приятные цены.
1
December 2, 2023
Переносят время записи без согласования и извинений.
Наихудший сервис.
November 28, 2021
Делала педикюр у Романовой Татьяны, все понравилось, видно, что опытный мастер.
April 20, 2023
Супер всё замечательно
May 28, 2021
Узнавайте про мастера подробнее. Удобно, что быстро и много мастеров, но может и не повезет. Дорого
1
May 18, 2023
Качественно и быстро.
March 5, 2021
Вчера была у мастера Ольги, делала снятие и п окрытие. Всё на высшем уровне, просто супер! Спасибо большое!!!
1
April 22, 2019
Была не один раз в этом салоне,но,скорее всего,больше не приду. Работа администраторов никогда не нравилась. Они вечно выясняют какие-то свои проблемы прилюдно,недовольны,заняты общением с персоналом..
Да и сама атмосфера в салоне раздражающая.. Девушки без конца бегают и просят друг и друга материалы и инструменты. Будто такая большая сеть не может обеспечить всем необходимым каждый столик (которых,к слову,так много,что между ними не пройти)
Ходила туда из-за того,что мастер Татьяна сделала мне самый лучший маникюр в моей жизни!) но каждый раз после её не было,а я ограничена графиком очень..
Сегодня же другой мастер сделала мне отвратительный маникюр 😪😪😪
Очень пожалела,что не попросила просто накрасить,без градиента,на который мы договорились изначально.. На один из пальцев мастер забыла нанести бесцветное покрытие в конце 🙁
И это все дополняет тот факт,что я отдаю всегда за маникюр порядка 3тыс
Нет,мне не жалко отдать их за красивые и прочные ногти,жалко отдать за то,что я получила,столько...
3