Для начала, почему у вас за год так и не появился терминал? Вы же понимаете что это незаконно не давать мне оплачивать картой.
Далее, ходила я на снятие 9.07.24 в 11:30, к мастеру Карине. В итоге она мне слишком сильно пропилила ноготь, что он в месте бывшего покрытия, стал болезненного цвета, как будто бы мясо, даже так сравню это. Изначально я подумала, ладно не буду писать отзыв, но после какого то времени, я заметила что у меня под ногтем начала образовываться пустота и только потом у другого мастера я узнала что у меня после вашего снятия начался онихолизис. Теперь мне придется ждать полного отращивания ногтя, никакого покрытия ещё долго и постоянно мазать ногти маслом. А самое стремное, что мои ногти за этот месяц стали уже почти на сантиметр короче чем вообще были. Молитесь всем своим коллективом чтобы мои ногти пришли в норму и стали той же длины.
В этот салон я больше ни ногой.
Милые дамы которые думают сюда пойти, не стоит оно того.
2
1
Show business's response
Аня
Level 6 Local Expert
June 9
Клиентоориентированность здесь отсутствует. Была однажды на маникюре, мастер неприятно высказалась о том, какие у меня тонкие ногти. Выбирала цвет, оказывается какие-то цвета платные, сверх стоимости маникюра - это что вообще такое? Маникюр делали больно. Вчера сломала ноготь, нужно было срочно спилить оставшуюся небольшую часть. Сказали, что могут принять только завтра и возьмут с меня полную стоимость снятия как за все пальцы. Сходила в другой салон, где мне сняли лак и сделали ремонт, за что я отдала 200₽ всего. В общем осадочек неприятный от этого места, сервис на нуле
3
1
Show business's response
Киселёва Юля
Level 2 Local Expert
October 22
не оставляю негативные отзывы обычно, но в этом случае не могу этого не сделать.
Записалась на снятие+покрытие, у самой были достаточно длинные ногти. Мастер Натали во время снятия сказала, что после предыдущего маникюра у меня появились отслойки и трещины, на некоторые моменты я сама ей указала, было принято решение убирать длину, ремонтировать и менять форму, хотя мой запрос изначально был другим.
Внимание(!) только что отремонтированный ноготь сломался в этот же день, хотя никакого воздействия на него не было. обратилась в салон , прикрепила фотографии, администратор быстро среагировала и предложила подойти починить ноготь у другого мастера, в этом, несомненно, плюс, отчасти даже подобие на
клиентоориентированность. Помимо этой трещины на ногте не могу не отметить разную форму и длину, ноготки цеплялись буквально за все, так, что я была вынуждена самостоятельно и постоянно их подпиливать, чтобы было относительно комфортно ходить с маникюром. Проходив около трех недель, могу сказать, что это самый худший маникюр, который у меня был, так как это действительно правда. Очень много отслоек, поломок, неровное покрытие, кривая форма, также мои ногти начали будто закручиваться, хотя до этого такого ни разу не было. в дополнение к вышесказанному хочу отметить, что сам салон выглядит «уставшим», несмотря на то, что цены на процедуры и имя предполагают наличие какого-либо сервиса, но, увы, здесь лишь его отсутствие. Лопнувшая краска на стене, лопнувшая кожа на стульях, пыльный стол мастера, да и в целом на протяжении всей услуги меня не покидало ощущение неопрятности и неухоженности, исходящие от места(на чай, кофе или даже стакан воды, предложенные администратором, вы можете даже не надеяться). понимаю, что обычно в таких местах работают на количество, поток, а не на качество, но тем не менее ( Настоятельно НЕ рекомендую выбирать для посещения данный салон, вероятность оказания некачественной услуги высока, к сожалению.