Хороший и отзывчивый персонал. Всё проходит замечательно
Show business's response
Семен Чагаев
Level 4 Local Expert
September 11
Самый лучший филиал в Москве и области!
Всем советую если хотите быструю и качественную доставку!!!
Show business's response
Э.С.
Level 16 Local Expert
March 18
Неожиданно для себя нашел пункт приема груза от ТК КИТ за МКАД , но ближе всего к дому.
Из плюсов : нет очередей и быстро оформляют .
1
Show business's response
И.Б.
Level 17 Local Expert
November 27, 2022
Смахивает на мошенничество!!! Никогда в жизни не связывайтесь с этой компанией! Пришла моя посылка 20 дней назад в другой склад, где нет доставки. Так как нет доставки, они сказали что переместят на следующий день в этот филиал и мне позвонит логист и запишет адрес доставки. Звонка несколько дней небыло и я сам стал звонить через день - робот отвечает и сообщает, что в ближайшее время мне наберёт логист и вот так больше двух недель. Сегодня 27.11.2022г набрал логист и выставил счёт более 5200 руб. - ЗА ХРАНЕНИЕ моей посылки . Нет, чтоб извинится, что они задержали мою посылку и привезти, они 5200 рублей за хранение- это шантаж и мошенничество!!!!!
Буду разбираться и давать юридическую оценку данным действиям! 109251736 - номер груза. - номер груза пишу, чтоб здесь мне сотрудники данной компании не писали дежурную отписку, мол напишите номер и мы разберёмся... Уже писал такие жалобы, они так и ответили, только ответить туда невозможно. И ещё, у этой компании " КИТ" есть ватс ап чат, якобы там должны помочь, два дня пытался объснить роботу в чем проблема))))) робот ответсвенно отписывался, что мне позвонит живой оператор - никто не набрал!
Так что господа клиенты и господа владельцв данный конторы - делайте сами выводы!!!
4
2
Show business's response
Роман Басенко
Level 14 Local Expert
May 5
Быстро оформили документы на груз. Отправка была в первый раз, ответили на все вопросы. Рекомендую.
Show business's response
илхомжон солиев
Level 8 Local Expert
September 23
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо.
1
Show business's response
Каро Карелия
Level 3 Local Expert
September 27
Все ок, работники максимально хорошие
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Номер накладной ПРММСК0112900104
Забор груза 24.08.2023. На дворе 4.09.2023. Еще не отправлен из города отправителя, ожидает обрешетку две недели.
Груз - производственное оборудование. Дорог каждый день. Ждем хотя бы каких-то объяснений в связи с чем такая задержка отправки.
2
2
Show business's response
Армен Мхеян
Level 2 Local Expert
July 19
Самый хороший и удобный терминал 😆😆😆😁
2
Show business's response
Казакова Е.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Это просто мрак! По телефону оформила заявку, уточнила все детали. Девушка заверила, что ВСЯ необходимая упаковка и обрешетка для хрупкого груза входит в стоимость. Итог: курьер привёз груз , прождал 30 минут (это всё за мой счёт) какого-то важного человека, затем этот важный человек, а именно старший по приемке Портолин Алексей Петрович , сослался на регламент компании и отказался принимать груз, потому что он без надлежащей упаковки.
На мой вопрос, можно ли это дополнительно оплатить и как-то решить вопрос с обычной КАРТОННОЙ КОРОБКОЙ , был ответ, что на всем ТК Славянский Мир коробок нет и вопрос решить невозможно. Также пытались сослаться на то, что данный вид груза не отправляют , но после того, как узнали что я общалась с колл центром , сказали что да, вообще-то доставляют.
В итоге курьеру пришлось тащить груз через всю Москву, а мне оплачивать тройную цену доставки груза, который так и не был отправлен по причине отсутствия коробки.
Чтоб Вам гореть в аду с Вашим сервисом!
А девочка на колл центре- это вообще отдельная история ) на любой запрос она может составить претензию по электронной почте и прямых телефонов никаких нет и никакой срочный вопрос решить прямо сейчас невозможно. Я вообще не понимаю, как такие сервисы могут в принципе существовать на рынке! Номер заказа : МСК ЧКВ0109913502
5
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
September 5
Хороший пункт,быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Акб Лайф
Level 5 Local Expert
May 26
Персонал молодцы. Что есть то есть. Всегда всё суппер!
Show business's response
Михаил Лазарев
Level 10 Local Expert
August 13
Пришли, отдали,оформили,быстро и без проблем.
1
Show business's response
Алексей Караваев
Level 3 Local Expert
October 16
Хорошо быстро принимают груз, очередей нет
Show business's response
ирина земскова
Level 3 Local Expert
March 21
Все четко, быстро, рекомендую. Выдачи нет. Есть погрузчик.
1
Show business's response
Максим С.
Level 2 Local Expert
September 11
Спасибо, как всегда на высоте!
Show business's response
Сергей Полуянов
Level 5 Local Expert
October 26
Оператиано приняли и оформили груз к отпрвке
Show business's response
Василий Иванов
Level 6 Local Expert
April 18
Как ни странно.... всё отлично.красногорск.подъехал,разгрузили.оформили.10 мин.спасибо.
1
Show business's response
Инкогнито 0835
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Быстро без очереди, удобное расположение. Только прием груза, выдачи нет. Вежливый персонал, чистый офис и склад. Цены дешевле чем в других ТК
3
1
Show business's response
шура фифин
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Отличная тк
Дешёвая отправка
Пришло все цело
Большие веса
Оплата при получении
Единственный минус заезд через шлагбаум
А так одни плюсы у этой транспортной компании
2
Show business's response
Дмитрий Укладов
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Отправлял шины ( Москва -Нижний Новгород договор-заказа МКРН0В0111333235 от 10.04.2023), обещали доставить за 2 дня, по факту ушло 9ть дней. Если Вам нужна оперативная доставка, это не лучшая компания.
1
Show business's response
Viacheslav
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Все отлично. Персонал работает быстро, время ожидания не более 10 минут.
Есть погрузчик
3
Show business's response
Anna R.
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Самая ужасная транспортная компания. Регулярно задерживают грузы. На все вопросы отвечают что ни за что не несут ответственности. Все сроки поставки условны.
Если у вас груз по какой-то причине задержали, то сотрудники компании даже не пытаются предпринять хоть какие-то действия для ускорения перевозки.
3
4
Show business's response
Spartak Art
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Ужасная компания, врут безбожно, говорят одно, делают совершенно другое. По их же словам отдают логистику по городу 3м лицам, не согласовывая эти действия с заказчиком. На вопросы: где мое имущество? Только отнекиваются и говорят ждите причем они же на конечном этапе доставки настаивают на определенное время и потом бессовестно эти сроки нарушают. Обещают в кратчайшие сроки связаться с логистикой, чтобы они перезвонили заказчику, прошло уже 4 часа, и я как понимаю если они не хотят что то делать им вообще наплевать на клиентов и на свою репутацию. Никакой информации, а тем более каких то контактах даже и мечтать не приходиться. Если хотите острых впечатлений и бонусом огромный гемор то обращайтесь именно в тр. Кит, всем остальным лучше поискать себе более адекватные компании. Чтобы не быть голословным номер отправления ОМСМСК0108004935
5
Show business's response
Горец
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Доставили груз( деревянная мебель) в испорченном виде: разорвана упаковка, сколы и царапины . В итоге испорчен подарок и юбилей. 2 дня до этого не отвечали на звонки, при оформлении груза до двери обещали , что логист позвонит и согласует доставку, в итоге звонка так и не поступило, пришлось ехать на терминал, а по итогу отказ от груза.
3
Show business's response
Сам Одинаев
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Всё супер, хочется по благодарит Дениса и его команду огромные молодцы! Так держать 💪 спасибо за сервис! Всё чётко и без очереди!
2
3
Show business's response
алексей а.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Отправлял маленькую посылку (вес 1 кг , длина 50см : две маленькие пробковые прокладки поддона мотора упакованные в жесткую трубу ). Так они это в паллетный борт ( типа по умолчанию) засунули и страховку еще насчитали здоровенную. Короче разводят на деньги только смотри .
2
1
Show business's response
Дмитрий Мартынов
Level 13 Local Expert
November 5
Очень хорошо обслуживают
Show business's response
Female Happy
Level 2 Local Expert
July 25
Обслуживание отлично, все быстро и профессионально
2
Show business's response
Даниил Батурович
Level 8 Local Expert
February 9
Очень шустро принимают , очень вежливые сотрудники, однозначно лучший терминал Кит на районе!!!!!!!!!
1
Show business's response
Ирина З.
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Все четко, быстро, большая парковка. Офис чистый, уютный, работают оперативно. Заезд со стороны заправки эко (сразу после Биокарда). Работают только на прием, выдачи нет.
3
1
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Хочу от всей души поблагодарить менеджера Петербурга, за то что помог решить вопрос! Не укладывалась в сроки. Это менеджер от Бога! К сожалению, не спросила имя. Спасибо миллион раз молодому человеку!!!
2
1
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Просто хорошие ребята, всегда выручат и пойдут на встречу.
Show business's response
Евгений Чечевичко
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Хорошая компания, ребята всегда подскажут как лучше сделать, всегда быстро и без очередей! Рекомендую!
2
2
Show business's response
Кирилл Стеценко
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Сложно найти, указателей нет. Народу было мало, сдал быстро. Персонал вежливый и отзывчивый.
Show business's response
ROMAN ВОРОНЦОВ
Level 9 Local Expert
September 18
Как я рад что они открылись в Красногорске !))) постоянно отправляю 👍молодцы так держать!!!
Show business's response
н н
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
При большом количестве людей можно зависнуть. Приемщики стараются. В офисе очень медленно. Компы работают медленно. Персонал стараеться.
2
1
Show business's response
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Ужасная ТК!!!!! Никогда не заказывайте тут ! Подвели по срокам , из за них я потеряла рабочий день так как мой товар который был необходим они не привезли по назначенной дате
2
Show business's response
Сергей Кулаков
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Одна из лучших транспортных компаний, всегда всё чётко!!!
3
Show business's response
Владимир Абрамов
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Доброжелательный персонал, очереди никогда не бывает или мне везло.Работают быстро,слаженно. Один минус нет погрущика, тяжёлый груз с низкой машины не разгрузить.
1
2
Show business's response
Юрий Новожилов
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Ухоженная территория,разгрузка быстрая оформление без проблемно.
1
Show business's response
Гном Герасим
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Быстрое качественное обслуживание, всé удобно . Заказ обработали и отправили буквально за пару часов, если не быстрее
2
1
Show business's response
Игорь Н.
Level 3 Local Expert
August 28
Отличный сервис
1
Show business's response
Михаил Б
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Выбирая между Кит и другой компанией, выбрал Кит за меньшую стоимость. Доставку обещали дольше, но я укладывался в нудный срок к ремонту. В итоге - несколько дней обещали «перезвонить завтра», срок доставки увеличен на неделю, в последний момент измерили стоимость, вежливо извинившись. Доставка стала дороже, чем в другой компании. Завтра вроде должны привезти, посмотрим. Заявка 0111126268
1
Show business's response
Станислав
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
МСКБУГ0112009246
Перепутали отправки и привезли моему получателю другой товар. На претензии не отвечают, с ситуацией не разбираются!!!
1
Show business's response
Артемьев Илья
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Регулярно отправляю грузы с данного терминала. Оперативно проходит всё. Ребята всегда подскажут и помогут с оформлением выгодного отправления
1
Show business's response
Александр Вихров
Level 15 Local Expert
September 19
Лучший терминал
Show business's response
Arina
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Все просто на высшем уровне. Отличная упаковка и бережная транспортировка автозапчастей. Спасибо персоналу! На все ушло минут 10, быстро и понятно. Всем советую!
3
1
Show business's response
Алекса Лориа
Level 6 Local Expert
April 13, 2022
Отправляла неоднократно. Из преимуществ- оперативность и отсутствие очередей. Радует персонал, когда нет текучки привыкаешь к знакомым лицам, общение выстраивается.Мне понравилось,поэтому при любой возможности-сюда!
2
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
February 6
Единственный минус что данный пункт работает только на отправку