Ребята, это последний раз когда мы этой компанией. Груз потеряли. В основном люди могут забрать груз в выходные, но мы приехали в субботу в 14:20 и они уже не работают, и не отдали груз человеку, хотя мы до них ехали 2 часа, так как предупреждали, что не в городе живём. Потом они говорят, что у вас сегодня был последний бесплатный день, с завтрашнего дня оплата идёт, причём на горячей линии сказали 100р. А менеджер местный сказал 150р. Хорошо, спрашиваю, можно в воскресенье забрать, а они не работают, ч говорю, но тогда в понедельник мы заберём, и за 1 день оплатим, они говорят, нет за 2, воскресенье тоже считается день, хотя они не работает, ЭТО ВООБЩЕ КАК???. В итоге нще и потеряли половину нашей посылки 3 больших коробки, в течении 3-4 дней они говорят, что нашли, в итоге, мы приехали забирать, они отдают всего одну. КАПЕЦ!!! И не знаю вообще найдут ли товар, это треш, просто нет слов
1
1
Show business's response
Х
Level 3 Local Expert
November 9
Отправляла компанией kit гуманитарную помощь. Очень удобно, что работают круглосуточно. В любое время можно приехать и быстро оформить груз. Все было доставлено адресату вовремя и в целости.
ЭР НВБЕВП 0117381524
Show business's response
юлия м.
Level 3 Local Expert
August 23
Если хотите потратить свои нервы и время, то обращайтесь в эту компанию, логистика просто на 0, специалисты вообще как будто не понимают где работаю, не знают ничего, наша посылка шла месяц, при том что с одного города в Новосибирск она дошла за неделю, а вот в Новосибирске начались приключения, потому что сотрудники вообще не понимают как работать видимо, заказывали доставку, а доставка как оказалось осуществляется только до обеда, когда все люди работают, в выходные тоже забрать не получится, тк они не работают, это вообще полный бред, НИКОГДА больше отправлять через эту компанию не буду, и вам не советую, заплатите свои деньги и потом будете на нервах звонить и искать где ваш груз