Kit
125 reviews
February 1
Отправляла из г. Чайковский Пермского края груз с посудой (стекло, хрусталь, фарфор) , все дошло в прекрасном состоянии. Большое спасибо всем, особая благодарность службе доставки г. Волжского. Трек 0118093347. Понравилось все: доброжелательность, срок доставки, цена. Всего вам доброго.
December 29, 2024
Странная компания.... Вот работаю я всю неделю до поздна, думал в субботу полочу свой груз по графику работают до обеда, а вот и не угадал там выходной! бумажку прилепили на дверь. Ладно послал в понедельник своего завхоза с паспортом и деньгами.... Опять не неугадал... Только самому... Вы чего в век электронных технологий с ума посходили, ну приехал я отметился, все равно на следующий день завхоз получил груз... заведите код при получении не мучьте людей да и график извольте соблюдать ...
1
November 10, 2024
Организация выполнила свои обязательства в полном объёме, посылка пришла без повреждений, осмотр и выдачу со склада производил менеджер, для передачи груза переместили в удобное для клиента место. Вобщем молодцы)))
September 11, 2024
Никогда , послушайте еще раз Никогда не связывайтесь с этой компанией , посылка шла полтора месяца сроки затянули где груз сказать не могли , груз пришёл с опозданием на месяц , груз ценный 300 тысяч оплаченных мной , но где груз мне даже сказать не могли. В итоге пришли битые , мокрые коробки , благо товар остался цел. Лучше переплатить и доставить через другую компанию , здесь ваш груз кидают просто левым фурам которые не имеют никакого отношения к тК кит и за сохранность и доставку вообщем вашего груза никто не отвечает , если бы можно было поставить 0 оценку то это был бы ноль , на счет адресатов посылка была из Екатеринбурга в волгоград 1.5 месяца
5
March 5
Отвратительно! потеряли 1 место и КЛАДОВЩИК решил не выдавать остальные 5. мы наняли машину, заплатили за неё, и на уровне кладовщика не можем получить груз. Абсурд. наведите порядок уважаемые руководство филиала в г.Волжский.
October 13, 2024
Отличное обслуживание, приветливые девушки. Быстро обработали посылку , всё объяснили .
October 14, 2024
Хорошая транспортная компания только одна сотрудница иногда постоянно не довольна , портит лицо компании а в целом хорошо
October 31, 2024
Отличная компания, быстро, дёшево. Хороший подъезд. Молодцы!!!
July 17, 2024
Отсутствие сервиса, звонил по горячей линии, из за переноса сроков поставки, хотел уточнить где именно находится груз, все другие транспортные компании дают эту информацию, кроме кита, девушка на вопрос о местоположении груза только повторяла груз в пути и все, ждите уведомления, никакой развернутой информации, как будто издеваются над людьми
3
1
September 15, 2024
Заказ с Москвы шёл 2 недели, на кузовную деталь массой около 20 кг сделали обрешётку массой 80кг, тем самым выставив счёт в 2 раза больше, чем был заявлен отправителем,не буду пользоваться услугами данной ТК Яи другим не посовктую.
2
December 6, 2023
Ужасное отношение с клиентами!!! Обманом вынудили оплатить доставку груза с полной страховкой, заведомо зная, что повредили его при транспортировке! Отвратительное поведение "специалиста" которая оформляет документы. На вопрос: почему она так себя ведёт вместо (хотя бы) извинения от лица компании, ответила, что если будет перед каждым извиняться за подобную ситуацию, ей не хватит рабочего дня! Следовательно таких ситуаций много! Ещё сказала, что я могу написать притензию, но руководство не охотно их рассматривает и уж тем более выплачивает ущерб! В лучшем случае через пол года! Надеюсь, что это лишь мнение не квалифицированного сотрудника, а руководству не наплевать на имидж компании и клиентов!
2
November 13, 2024
Самая поганая транспортная компания что знаю, но иной раз приходится пользоваться только ей так как в моем городе другой нет
December 5, 2023
Мой заказ повредили, зафиксировали на складе повреждения, сказали претензии только на электронный адрес, отослал, и толку нету, должны были ответить в течение 30 дней, прошло 45 дней никто не отвечает,г компания никакой ответственности не несёт и не отвечает, не связывайтесь с ней, пишут положительные отзывы тем кому повезло что доставили ещё и целым заказ !!!! Теперь мне предстоит судиться с компанией, если вам не нужен гем.р не пользуйтесь услугами кит
1
October 25, 2023
Лучше не связываться. Это будет надёжно и спокойно. Сроки задерживают до не определенности, грузов нет и поэтому и ваш груз будет лежать где то , где и они сами не знают, где. А самое интересное спросить не кого, на телефон не когда не дозвониться, постоянно робот отвечает по кругу, даже если хватит терпения и дозвонитесь, то все равно результата нет. Не кто не владеет информацией. Одним словом ждите на берегу пока ваш кит выплавет. Да именно "плывёт"!
2
June 6, 2023
Обслуживание ПВЗ ТК Кит достойное, очередей не видел, персонал с 3 раза узнает в лицо, всегда приветливо и с улыбкой, оплата нал/безнал, работают с физ и юр лицами. Выдают груз быстро.
Заезду снял за, практически, каждый заказ повреждённый товар, т.е. он помят, чуть надорван, картон, хотя упаковка вся целая 95%.
С Китом работать нормально, цены невысокие и вес груза везут больше в отличии от другой ТК Сд...
1
2
April 18, 2024
Нормальная транспортная компания. По цене одна из самых низких по стоимости услуг. Есть доставка до адреса по городу. Удобное отслеживание на сайте
June 16, 2023
Обслуживание отличное,спасибо девочкам в офисе.Все четко,быстро,без очереди.Начиталась отрицательных отзывов и очень переживала.Никаких задержек,все отслеживалось на сайте.По прибытии груза дополнительно оповестили по телефону.Спасибо.
2
July 17, 2024
Очень понравилась транспортная компания, не дорогая, быстро все пришло, сотрудники хорошие.
November 3, 2023
НИКОГДА!!! от слова СОВСЕМ!!! не пользуйтесь услугами этой транспортной компании!!! Каждый день переносятся сроки доставки. Из Москвы в Волгоград везут уже 11 дней и когда будет доставка еще не известно! Дозвониться невозможно. Робот начинает с вами общаться и через минуту сбрасывает звонок!
1
November 6, 2023
Это самая некомпетентная компания, категории не рекомендую связываться, груз с Ростова до Волжского везут полмесяца, если бы нн дозвонились до оператора что тоже крайне сложно наверно вообще не довезли бы, оказалось они просто его забыли, на сайте рабочее время написано одно по факту другое, это конечно жесть
1
August 16, 2024
Доброжелательный персонал, всё подскажут всё объяснят. Ставлю оценку 10
May 12, 2023
Безответственная ТК один мой груз повредили и отказались выплачивать, пока не обратился в суд. Другой груз должны были привезти 5 числа, но не привезли. После моего обращения 10 числа сказали приедет 12. 12 числа снова позвонил узнать где мой груз сказали приедет 15 числа, и не даже не понимают почему мне сказали, что приедет 15 числа. Отвратительно отношение к клиентам, в ответ на просрочку отвечают,что точных дат никто не назначал и поэтому они могут делать как сами хотят. Такое же отношение к имуществу клиента.
3
2
February 21, 2024
Самая ужасная компания по доставке, некогда не пользуйтесь, если торопитесь или жалко нервы. Доставка уже дольше месяца. Великий Новгород Волгоград. Где посылка неизвестно до сих пор.
July 18, 2022
Неоднократно пользовался услугами этой компании. Обслуживанием доволен. Умеют работать с хрупкими и ценными грузами, практически всегда товар доставлялся вовремя. Что особенно нравится
так это приемлемые тарифы. Приятное впечатление оставляет обслуживающий персонал. Спасибо, что они заботятся не только о своих интересах, но и об интересах других. Рекомендую знакомым.
2
4
October 2, 2024
Пересылка груза вышла не дорого, приветливый персонал
February 6, 2024
Потеряли одну коробку из шести!!! Но это было не самое страшное. А самое ужасное, что всё пришло погрызанное мышами!!! Двадцать тысяч рублей, просто выкинул благодаря этому КИТУ!!!
2
December 17, 2024
Плюс цена доставки. Минусы долгое оформление.
December 21, 2024
Низкая стоимость перевозки грузов. Рекомендую
August 12, 2023
Получила товар из Москвы
Конечно не ожидала, что отправленный из Москвы 31 июля товар будет доставлен в Волжский через 8 дней!!! Очень долго везли, хотя расстояние 1000км. Проблемы с получением не было, отпустили мгновенно. Спасибо.
2
November 14, 2024
Неплохая ТК относительно не дорогая.
May 13, 2022
Немного могу сказать пока про эту компанию, поскольку был здесь один раз в качестве отправителя...
Из плюсов - отсутствие очередей, быстрый приём груза, вполне вежливый и компетентный персонал. График работы (работают до 18:00, вполне можно успеть заскочить после работы)
Из минусов - неудобное расположение, отсутствие каких либо стрелочек, направлений, табличек - один единственный баннер с логотипом на въезде-выезде, пришлось пользоваться старым дедовским методом и спрашивать у местных... ("А вы что спросили? "
"Как пройти в библиотеку... "
"В три часа ночи... Идиот... ") Яндекс карты вообще указывает на КПП(?) при выезде и никаких... Но по крайней мере в самом офисе уже проще, там таблички есть и склад/приём груза тоже богат информацией о своём местонахождении...
1
June 10, 2024
Не понравилось, что доставка из Москвы до Волжского заняла 9 дней, как будто на волах или собаках доставка была.
December 9, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал. Качественная и быстрая доставка.
1
May 18, 2023
Это ужас а не компания, кроме того что могут вести со скоростью похоронной процессии 4км/ч, так еще и нарушают все права потребителя, навязывают услуги, в результате которых сдирают деньги за воздух в три раза больше калькулятора.Когда ими займется прокуратура или роспотребнадзор?
3
1
June 27, 2023
Повредили груз , притензию не могут зарегестрироваться вторую неделю ,операторы не чего не знают просто ужас а не тк, что то ценное и стоящие отправлять через эту ТК не советую сберегите свои нервы , деньги и время , буду обращаться в суд .
4
August 17, 2023
Удобные фиксированные тарифы на перевозку груза по России, хоть Сахалин, хоть Якутск, цена одинаковая. На складе работают ответственные люди.
1
July 27, 2023
Отвратительная работа транспортной компании,обещают привезти груз уже второй день. При обращении в службу поддержки говорят подождите на линии мы уточни и информацию,и сбрасывают. Класс
4
February 29, 2024
Отделение работает без нареканий, люди приветливые. Груз приходит ьез повреждений и вовремя.
February 10, 2023
Плюсов не каких нету .Отправили данной ТК груз в заявленные 8 дней груз не пришел ждем уже 12 день .Плохое отслеживание статус только о сдаче и всё .Цена за их услуги не слишком отличается от других , если бы в другом городе была бы другая ТК лучше ей заказывать .Не рекомендую.
3
November 19, 2023
Отличная автомойка. Идеальное соотношение цена качество.
1
April 24, 2023
Три дня не могу оформить доставку! Разговариваю с автоматом! 5 раз подала заявку, никто не звонит! Время идёт, потом возьмут за хранение! Это специально так делается? *** что еще сказать!
4
September 21, 2023
Все отлично, быстрая доставка и цена адекватная за переезд груза
1
November 2, 2024
Быстро.Удобно.Доступно.
October 26, 2022
Минус:Компания очень долго везет товар,должен был приехать за
неделю,приехал через 22 дня)связываюсь с оператором ничего не знает где он находится.Плюс:очень качественно ни одной цырапины ,упоковали как надо .в других компания то били товары то разбивали,с этой компание все хорошо
2
March 6, 2024
Сотрудники быстро и четко работают, как в офисе, так и на складе.
February 2, 2024
Через час назначенного времени доставки пришло смс груз прибыл. Был занят. Через 2 часа позвонили все пояснили расказали всё подробно. Единственный косяк навигатор со 2 раза довёл . Я не местный. И не первый заблудившийся.
1
December 7, 2022
Получала груз минут 20! На холоде стояла и никто не торопился выдать... 3 грузчика, а выдать некому 🤦♀️ один ходил туда-сюда, мечтал, видимо, о небесных кренделях и по его словам не мог найти груз... Ребята, у вас склад небольшой, что там можно не найти?!
2
August 20, 2022
Отличное соотношение цены и качество. По срорости доставки сроки примерно как у всех, но ценник отличается по сравнению с деловыми по некоторым направлениям в два раза дешевле!
1
1
August 3, 2024
Качественно. Профессионально.
May 1, 2023
Хуже чем у них отношения к клиентам не встречал. В зале нагрубил так ещё и груз пришел без жёсткой упаковке а деньги уплатил за это. Не стал писать заявление. Не рекомендую.
1