Kit

Rating 4.2
963 ratings
Rate this place

312 reviews

Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Грузчики вымогают денег за любую мелочь ,что бесплатно и входит в их обязанность
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Отвратительная компания Абсолютно не возможно связаться со специалистом. Автоответчик сводит с ума. Груз пришел позже заявленного срока. Не на тот склад, на котором ожидали получение, так еще и заказать доставку по адресу не возможно (даже элементарно узнать ее стоимость) Два дня пытаюсь связаться со специалистом, оставила 10 заявок на доставку по адресу, но ни разу ни кто не перезвонил и не ответил в мессенджер. автоответчик постоянно обещает связать с человеком, но не связывает. А хранение после 3-х суток платное и сколько оно стоит тоже «?»
3
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Все норм, парни немного грубоваты но работу свою делают. Хотелось бы что бы немного быстрее оформляли груза
1
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Приёмка работает отлично. При оформлении документов можно немножко постоять. Но в принципе в пределах разумного. Минус в том что забор возвратов происходит в совершенно другом от отправления месте. И компания возвраты не подвозит в нужный пункт выдачи. За это и снял один бал.
2
1
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Очереди 3 коробки час сдавал
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Хорошая тк. В любой город помойму отправляют грузы . И международные отправки Можно свободно отправить в Узбекистан,Армению.Беларусь. Молодцы Хорошая тк.
2
Level 12 Local Expert
December 8, 2024
Обычная ТК, без явных косяков
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Выбрал компанию как опытного доставщика с широкой географией. Отправил серию грузов на три адреса, все доставки плюс-минус в срок, товары в целости. Так что первый раз удачный, надеюсь так и в будущем будет.
1
Level 14 Local Expert
March 18, 2024
Тут классно. Операторы быстр оформляют. Девочки веселые)
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Полный отстой. Я в шоке от этой ТК!! При отправке выгружаешь свой товар сам, никто не помогает. Ладно был бы легкий товар, но я отправлял 22 листа фанеры общим весом 400 кг. Погрузчика нет, после приемки выдали 22 наклейки которые я должен был сам наклеить на каждый лист фанеры. Помогать никто не захотел, моему возмущению не было предела!!!! Грузчики ругаются матом на то , то я не могу перебрать один фанеру и наклеить на каждую!! Зачем, если она должна ехать одной пачкой!!!!
5
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Начитался отзывов, думал все плохо. Заказчик настаивал отправить этой тк. Но по приезду ничего такого не увидел. Все отлично, вежливо и быстро, в целости и сохранности груз доехал. В целом остался доволен!
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Последний комментарий о хамстве впечатлил, забыли добавить не компетентность сотрудников. Я перевозил груз личных вещей в 130 кг и Куликова Ольга - разбила груз на 3 части и только так приняла груз и отправила. До этого мы отправляли груз по такому же маршруту - но заказывали машину домой и не было ни каких проблем. НО в терминале придумали огромное колличество "почему нельзя". НИ КОГДА не привозите груз в терминал - закажите машину домой раз уж решили отправить груз через компанию! Написал притензию о пересчете поставки - жду ответ!
3
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
ТК Кит начали пользоваться, когда они назывались ТК Кашалот. Отправляем товары в Казахстан, проблем не было, ну может небольшие задержки случались, но редко. Плюс, что можно заказать забора груза, что удобно если не получается привезти самим
3
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Машин много,подъхать разгрузится нужно ждать,ну это может и везде так ,а вот после разгрузки отъехать от пандуса и припарковать машину для дальнейшего оформления и сдачи груза можно сказать совсем нет(максимум 1-2 места,смотря какой авто)
3
2
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Есть куда стремиться. Расширить парковку для клиентов. Организовать выгрузку с помощью погрузчика (его тут нет)!
3
Level 14 Local Expert
January 27, 2023
Для грузовой машины очень мало места. Грузчиков мало. Выгружать приходится самим. Если тяжёлый паллет то будут проблемы. Погрузчика нет. По высоте будка ниже пандуса. Меня однажды отправили на новорязанское шоссе 6 потому что не было интернета.
3
Level 19 Local Expert
June 10, 2024
Доставка в срок не много не удобный заезд и грузчики с ленцой
Level 24 Local Expert
August 11, 2023
Персонал вообще не какой,приехал первый раз объяснить куда можно сдать не могут, разгрузить не хотят, да и ещё за разгрузку надо платить 100 рублей.
1
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Быстрое обслуживание. Доставили без потерь.
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Ребята стараются. Всё нормально, но иногда бывают большие очереди. Много клиентов. Видимо сказывается удобное местоположение.
1
3
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Ставрополь-Москва груз едет месяц!!! На отправке почти 3 недели. Самая дитчайшая тк что я когда-либо видел и сталкивался. Не имейте никаких дел с этой конторой лучше переплатить и воспользоваться более адекватной компанией. Просто нет слов. Я такого даже не предполагал, не думал что еще есть такие стремные конторы.
2
2
Level 10 Local Expert
June 2, 2024
Если идёт поток. То труба полная. Не понравилось. Приёмка медленная. Офис не какой.
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Замечательная компания ! Даже и не знали что так бывает !))) Отправляли груз из Томска в Москву . Переезжаем . На отдельном полете , тринадцать позиций . Вышло совсем недорого 7.900₽, всё в сроки , как и изначально оговаривали . Груз в порядке . Как отдали всё, в таком же виде и получили . Всем рекомендую данную транспортную компанию !!!
1
4
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Отношение плохое. Нет организации между приёмом документов и складом. Начальник воообще не смог ни чем почь. " От слова совсем" Ужасная компания
2
1
Level 15 Local Expert
May 14, 2022
Отвратительная транспортная компания. Дико медленный персонал. Отправлял сантехнику данной компанией по просьбе клиента. В офисе 3 окна (на окнах никаких обозначений) - было 2 занято людьми, 1 окно свободно, которое якобы принимает оплату (типа касса), стал ждать своей очереди. Важно!!! - я был следующим сразу по очереди. Ожидание заняло минут 10. Далее я подошёл к окну, где мне молодой человек выдал наклейку, бумажку и отправил на склад. На складе я отдал посылку и меня отправили обратно в офис. Когда я а него зашёл 1 человек оформлял отправку, один был в кассе и 1 стоял за ними, я был четвёртый. Одно окно, за которым сидел молодой человек, было свободно и он сидел нога на ногу в телефоне. Я подошёл к нему и попросил оформить отправку на что он меня отправил в очередь в окно, в которое стояло 2 человека. Я уточнил у него ещё раз, может ли он меня обслужить или у него важная переписка в телефоне? На это он фыркнул и сказал, мол если Вам так прям срочно и я не могу постоять, то давайте. По его мнению мне нравилось стоять второй раз в очереди и более интересного занятия у меня в жизни нет. И тут подключилась оператор Юлия, которая стала защищать молодого человека за окном, что он мол сильно занят и сидит на каких то маркировках. При этом к ней стояло 2 человека, которых она перестала обслуживать, заступаясь за парня которого я отвлек от его мобильного телефона. Она не подошла ко мне и не объяснила мою неправоту, а орала сидя за своим окном через весь зал на глазах у остальных клиентов. В общем, к чему я? Вместо того, чтобы быстро обслужить клиентов и сделать свою работу, сотрудники всем видом делают тебе одолжение и отправляют твою посылку. Ощущение, что больше ТК нет других и что они монополисты на рынке. Не нравится работа, найди другую или качественно выполняй свою, за которую тебе платят деньги!
5
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Выгружаешь сам, на рохле (слава Богу) что она есть тоже сам катишь на весы, наклейки сам клеишь, туристы работать за зарплату работать нормально не могут, осталось самому принять и оформиться, хорошо что в фуру отгружать не заставляю. Ищите другие компании, есть несколько, где готовы залезть чуть ли не в салон и помочь выгрузить, на лету принимают.
Level 14 Local Expert
June 3, 2023
Приезжаю и всегда задаю или как говорится отправляю товар в разные страны России всё быстро но доверенности годовые почему то обновляются или теряются 😄
2
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Спокойно. Бюджетно. Неторопясь
Level 12 Local Expert
December 2, 2023
Странный склад погрузчика нет если привозишь полетами должен сам нанять погрузчик и заплатить 150руб за один паллет
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Доступная цена. При габаритном грузе ребята помогают разгрузить и погрузить. Единственное что не раз приезжал под закрытие, и даже при том что груз был сдан, за 10 минут до конца рабочего дня отказывались принимать.
1
1
Level 22 Local Expert
August 11, 2022
Хорошая транспортная компания, удобное расположение, единственное немного заморочек с бумагами и наклейками, а в остальном все отлично!
3
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Мало места ,пандус убогий,в остальном более менее неплохо.неудобный адрес,шоссе энтузиастов говорит само за себя,пробки постоянные ,
2
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Хамство оператора на высшем уровне. Оплата картой через терминал не работает. При оплате начиными, сказали, что чек не печатается через программу, пришлось ждать, пока напечатают на листе формата а4. Скидку в 5% за онлайн оформление заявки не предоставили со словами "ничего не знаю, пусть скидку вам дают по телефону". Не понятно, в какое окошко идти изначально. Подходишь вежливо просишь принять заявку и тебя отправляют в единственное окно с очередью. В общем, с такими параметрами дешевле было бы отправить через другой ТК. Дополню отзыв после того, как дойдёт груз.
3
2
Level 26 Local Expert
December 5, 2023
Нерусские ребята плохо объясняют чего именно от меня требовалось, еще половину я их не понимаю, половину они на своем языке паралельно беседуют через наушник с друзьями. И ещё с таким наездом, будто их работать прям силком там заставили. Нафига такие работники нужны я вообще не понимаю.
3
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Подъезд плохой, кары нет , тяжелые груза не выгружают, без обрешетки не принимают. Привез бочку с маслом, отправили на рязанку! Потерянное время
3
Level 23 Local Expert
May 7, 2024
Всё стало очень плохо.менеджер орёт на клиентов, большая очередь.
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Нормальная босяцкая контора, давно работают уже лет 15, все ок!
Level 12 Local Expert
April 18, 2023
Делаю отправки по работе, приезжаю раз в неделю. Груз принимают достаточно быстро и так же проходит оформление, в очереди практически никогда не попадал
1
Level 16 Local Expert
January 21, 2022
27.12.2021 мной был отправлен груз и Сочи в Москву (накладная СОЧМСК 0106192966). В грузе были продуктовые подарки, и как уверяли меня при отправки уже по моему приезду они будут в Москве. Приехав 3 января в Москву я не смог дозвониться до компании GTD (Кашалот/Кит), потом выяснил что они НЕ РАБОТАЮТ!!! Как же можно было обещать если вы не работаете. Дале, 7 января мне позвонил с их телефонного номера робот и спросил слышу ли я его. МАРАЗМ!!! В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ СПАМА звонит робот и не представляясь, что за компания ни чего не говоря просто спрашивает слышу ли я его. Я давно, уже сразу вношу такие номера в черный список. Учтите это господа «руководители». Не знаю что меня дернуло, но 9 января во мне появились сомнения и проверил, что это за номер, узнав что это ТК от которой я жду груз, вывел его из черного списка. Я оставлял заявки на доставку роботу, через Вацап, но ни чего не работало и мне ни кто не перезванивал!!! Где, то 12-13 января я потеряв всякую надежду потратил час, но все же дозвонился до некого менеджера. Который на удивление оказался достаточно внимательный и лояльный. Он мне рассказал, что у них очень много доставок и логисты не успевают,))) слабое для клиента объяснение. Но пообещал, что он напишет им лично, чтобы на мой груз обратили внимание. На следующий день мне действительно был звонка с их номера, но на беду я был в туалете. Когда я увидел пропущенный от звонок от их компании, я искренне ждал, что будет второй звонок, но его так и не последовало… И только через неделю 21.01.2022, мне позвонила девушка, и опять я был в туалет, но теперь я везде ходил с телефоном. Я взял, на мои замечания, что груз уже месяц доставляют, она сказала дословно «Я вам звонила много раз, трубки надо брать!», на взрыв моего негодования… ни чего не ответила, возразить не смогла, когда она объявила доставку по Москве, просто обалдел, 1460 рублей, что в 3 раза дороже чем доставка из Сочи!!!! На мой вопрос почему так дорого и не хотя ли он в качестве компенсации того, что сильно сорвали сроки поставки, сделать доставку бесплатно. Девушка логист, ответила, что нет и если меня не утраивает, я могу сам приехать забрать!!! Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации! Дополнительно, хочется получить извинения от вашей компании и бесплатную доставку в качестве компенсации срывов сроков и низкое качество обслуживания! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ. ОСОБЕННО В ДНИ ПИК(ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ)!!! Очень длинный, долгий срок доставки, плохое обслуживание.
5
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Не надо сюда суваться на низкой машине’у них нечем разгружать паллеты
4
Level 17 Local Expert
October 17, 2024
Любят придираться к документам. Иногда случается коллапс в работни можно продать в очереди 40 минут
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Хорошая транспортная компания. Пользуюсь её услугами уже 10 лет. Спасибо большое за работу.
1
2
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Хороший пункт для людей которые считают свои деньги
1
Level 16 Local Expert
July 6, 2023
Слишком геморная система оформления, очень много времени теряешь. Работники склада, не бе ни ме не бещельме...
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Девчонки все быстро оформляют.
Level 18 Local Expert
November 11, 2022
Неплохая компания приезжал разгружаться так как у меня было чуть-чуть меня быстро всё разгрузили и оформили далеко жалко находится от нас от Останкино
1
Level 13 Local Expert
September 2, 2022
Обслуживание хорошее груз здания быстро персонал вежливый очередей нет расположение хорошее
2
Level 16 Local Expert
October 26, 2022
Все довольно быстро происходит , если сделать онлайн заявку. За 3 года работы 1 раз груз уехал не туда, но потом его нашли и отправили по адресату. А так все хорошо.
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Привозила товар на отправку . Заезд очень удобный . Все очень быстро оформили . Не знаю , может я так попала но очереди не было ни на приемку , ни на оформление . Отправка заняла 5-7 минут .
2
1
Level 10 Local Expert
January 26, 2022
Обманывают своих клиентов добавляют платные услуги. На складе Я сказал что не требуется упаковка. А при оформлении оказалось что у меня стоит сборный паллетный борт за 300 руб который я не заказывал. Зарабатывают деньги на невнимательных. А чтоб решить данную проблему дозвониться по телефону невозможно переключает на голосового помощника который несёт полную ахинею и ничего решить не может с реальным человеком поговорить невозможно никому не советую данную компанию. Лично из моего опыта это самая плохая транспортная компания из всех Где я был.
2