В этой компании все гораздо лучше, чем я думал. Заказал запчасти для газокосилки из другого города. Перевозку решил в КИТе взять чисто из соображений удобства. Их терминал недалеко от дома моего и график работы хороший. Запчасть моя целой и невредимой приехала. В офис пришел я правда под конец дня, уже народу было много. Но оператор все моментом мне оформила и я успел забрать свою деталь. Так что хвалю однозначно.
Show business's response
Егор Волошин
Level 4 Local Expert
August 28
Сначала несколько отправок выполнил для нас перевозчик, посмотрели все нормально, расценки хорошие так и продолжили сотрудничать. Фирма большая, много машин до 10 тонн, документация накладные по количеству мест и весу, отследить посылку можно через менеджера.
Show business's response
Шура К.
Level 5 Local Expert
August 31
Как только появилась задача от руководства проработать логистику нашей новой торговой марки, первая ТК, какая на ум пришла это КИТ. У них клиентский сервис отлично выстроен. Грузы упаковывают сами, сроки на перевозку нормальные. Есть наложенный платеж, что максимально комфортно как нам, отправителям, так и клиентам. Последний очень выручает, когда покупатели недоверчивыми оказываются.
Show business's response
Мамонтов Д
Level 4 Local Expert
November 2
У нас в городе это достаточно известная транспортная компания. Многие мои знакомые в силу специфики своей работы пользуются их услугами. У меня была необходимость в отправке груза в соседний город. Обратился сюда. И правда ребята отлично работают. Сроки доставки достаточно короткие, цены приятные.
Show business's response
Оля С.
Level 3 Local Expert
November 25
Получила стол ручной работы. Довольно хрупкое и дорогое изделие. Но китовцы меня удивили, ни одной царапины не нашла. На складе даже помогли загрузить в машину.
Show business's response
Елена Алешина
Level 3 Local Expert
September 3
Наша сеть автомагазинов работает с ТК давно. Удобный формат работы, правильная логистика и не переплачиваешь, потому что тарифы разумные.
Show business's response
Max Saban
Level 6 Local Expert
October 18
Удобное местоположение, быстро и просто получил заказ. 😎👍
Оформление на втором этаже, получение - внизу через ворота. 😏
Show business's response
Владыка
Level 4 Local Expert
February 8
Ни когда не пользуйтесь этой компанией, мне должно было прийти 2 коробки, 24 января, каждый день отсоеживал посылки, в итоги каждый день переносили дату получения на завтра, потому что 1 коробку они потеряли, а оказывается они их на складе получили 2 коробки, при этом 1 коробка была полностью порвана, на складе бардак и грязь, вообще не советую эту Тк
1
Show business's response
Алмаз Сунгатуллин
Level 20 Local Expert
May 29, 2023
Отличные Ребята работают быстро устраняют поломки определяют неисправность могут помочь в выборе автозапчастей очень отзывчивая и добросовестные люди сам Не обращался по отзывам друзей
4
Show business's response
Лев Романович
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Отправили товар из города Барнаул, пришла коробка заклеянная скотчем, не обратили внимания, по приезду и разбору товара некоторый был поврежден плюс мелкие пакеты в коробке отсутствовали, недочет получился на незначительную сумму в районе 600 рублей, поэтому ехать и писать притензию или акт, плюс запаковывать товар обратно не стали. Находимся в Зеленодольске, чтобы доехать до них потратишь еще 600 руб., девушка грубовата, как по мне.
1
Show business's response
Ольга Петрова
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Ужасный график работы. Все нормальные транспортные компании работают круглосуточно, сумма оплаты тоже не понятно какая сначала сумма одна, через день другая. Вы определитесь уже? Раз выставили счет, зачем блин сумму потом переделывать????
1
Show business's response
Павел Матвеев
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Ужасная тк, работают только по будням и только с 8-17, как к ним попасть чтобы не отпрашиваться с работы я не знаю. Разговаривают уныло, иногда даже в будние дни не работают. Посылку с Казани доставить не могут уже 7 день как у них по плану. Не рекомендую эту тк.
1
Show business's response
Беляев Евгений
Level 14 Local Expert
November 3, 2023
Ужасно сработали!!! Груз отправили 28.01.2021 сегодня 03.03.2021 до сих пор не сказали где груз и не перезванивают, только обещают и обещают (((
И не дозвонишься до них!!!
2
Show business's response
Anton
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Ужасная тк,Сначала цена была 1800р
После того как посылка вышла цена выросла до 2800р а в приложение висит 3800р.на данный момент груз задерживается на 10 дней и при этом они не могут сказать где он!
2
Show business's response
Дэнвер
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Самая отвратительная ТК , надо додуматься, работа в сфере услуг населению и работают с 8 до 17-00ч. по будням и выходные суббота и воскресение. И как получить заказ??? Если тоже работаешь с таким же графиком. Понятно было бы если бесплатно было, но брать деньги и еще условия ставить клиенту. Кто под кого должен подстрайваться. Не рекомендую работать с такой ТК.
4
Show business's response
Талгат
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Первый раз развернули, хотя приехал за 20 минут до закрытия, выдавали посылку долго, но с грехом пополам выдали.
1
Show business's response
Нагин Ринат
Level 2 Local Expert
March 1
Заказал груз с Москвы ( 36 кг), везут более 3 недель, Дата получения товара постоянно меняется
1
Show business's response
Роман Кокоринов
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Заказывал крыло на авто с Омска до близь Казань. Ждал ну ооочееь долго 2 недели не было обрешётки .дозвонится оооочень надо постараться...вобщем итог без 2 дней месяц прождал но до Казани доехала за 6 дней отправляли просто каких то 2.5 недели не рекомендую никому....
Show business's response
Анастасия Данис
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Продавец с авито отправил мне товар данной тк, обещали доставить за 3 дня по итогу прошло 4 дня а груз до сих пор лежит на складе и не отправлен , не рекомендую данную тк
Show business's response
татьяна н.
Level 4 Local Expert
June 7, 2020
Отправляла груз людям, купившими у меня това на авито, естественно они оплатили мне его на карту, но недобросовестная тк не должным образом оформила его, естественно люди не могли отследить его на сайте,
На звонки в тк отвечали, что никакого груза у них нет, документов о приемке они никаких не дают, только трек номер, а по трек номеру пишут, что данных нет.
Соответственно, дюди подумали, что я мошенница и написали на меня заявление в полицию!!!!
Пожалела, что отправила этой тк, идите лусше в сдек!
Если руководство компании кит, читает мой отзыв, прлсьба разобраться и уволить виновного! Делайте свою работу добросовестно, а не "и так сойдет!"
1
1
Show business's response
Сергей Афонин
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Много лет пользуюсь услугами данной транспортной компании, претензий не было
Show business's response
Айрат Рафаилевич
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Все на столько ужасно
Связаться с офисов Казани не реально
Операторы совсем ничего не знают.
1.5 месяца искали потерявшийся груз.
Show business's response
Пользователь
Level 5 Local Expert
March 25, 2021
Волжск. Отличная транспортная компания, пользуюсь регулярно, были проблемы с потеряным грузом, решили вопрос в кратчайшие сроки и груз нашли, спасибо девушке менеджеу которая оформляет и выдает груз. В 70 % груз приходит вовремя или даже раньше назначеной даты. Персонал отличный вежлевый и доброжелательный.
Show business's response
Александр З.
Level 16 Local Expert
August 12, 2022
Не самая лучшая компания но все жемнеобходима в городе!
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
За 6 лет работы с этой тк было разное, но все решаемо. Всякое бывает. Грубостей не наблюдалось. Я довольна. 5
Show business's response
Луч Космос
Level 12 Local Expert
January 2, 2023
Четко, но не гостеприимно
Show business's response
timur Александров
Level 17 Local Expert
May 8, 2022
Сервис хромает. Если есть вопросы могу аргументировать
Show business's response
Игорь Гусев
Level 11 Local Expert
January 18
Очень удобно
Show business's response
Ангела Меркель
Level 12 Local Expert
September 7, 2018
Согласен с информацией о том, что грубость присутствует. Было такое, что груз не выдали от того, что в фамилии ошиблись на одной букве при отправке. Началась долгая геморройная процедура бюрократии, хотя эти же сотрудницы знают меня в лицо, не раз пользовался услугами этой ТК. После этого стал обращаться в другую ТК.
3
Show business's response
Денис Степаненко
Level 9 Local Expert
August 27, 2020
Несколько раз пользовался услугами, все было отлично!
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
March 1, 2020
Для физ лиц оплата только наличными, персонал не улыбчивый.Доставка хорошая
Show business's response
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Походу пешком идут. Не связывайтесь.
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Груз где то потеряли, все довести не могут.
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
September 3, 2018
грубоватое отношение и невнимательность при вписании фамилии