Хуже ТК я еще не встречала...
Груз прибыл в субботу, но забрать его или заказать курьера можно только с понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00.
При этом бесплатно хранится груз 3 КАЛЕНДАРНЫХ дня... но забрать в субботу и воскресенье его нельзя, помним, да... на горячей линии говорят все претензии к филиалу, в филиале говорят жалуйтесь в главный офис. БАРДАК одним словом... приехав в понедельник мой груз был раздолбан в хлам... спасибо ТК КИТ не воспользуюсь больше никогда.
Испорченные вещи и настроение за мои же деньги!
1
Show business's response
Оксана Гончарова
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
КСТСВС0116568979
Добрый день! Отправляли компанией "Кит" груз с 3д принтерами и готовой продукцией (хвостовики/накольники/стабилизаторы) в помощь нашим братишкам ! Ребятам помимо всего прочего поставляли нужные готовые изделия из пластика для групп дроноводов и нефопамницы, ампульницы для аптечек, госпиталей полевых. Было принято решение, чтоб сэкономить на доставке и уменьшить количество боя при транспортировке, поставить добровольцам-печатникам два 3д б/у принтера в точке ротации. Мы нашли и закупили, а транспортная компания "Кит" сделали качественную доставку на безвозмездной основе!
Спасибо огромное Наталье и транспортной компании "Кит". Благодаря вам, вашей огромной поддержке и помощи мы справимся✊ Там где мы, там Победа!
2
Show business's response
Андрюша
Level 3 Local Expert
February 4
Уже который год нравится работать с транспортной КИТ. постоянно живая свзяь, можно скзаать, что 247, менеджер готов ответит на звонок. Для нас удобная схема работы доставки для маркетплэйсов. Грамотный подход к логистике, своевременная доставка на склады. Работаем уже давно и могу компанию охарактеризовать с хорошей стороны. Весь груз в надежных руках.
Show business's response
Иван Дудин
Level 4 Local Expert
January 24
Отправлял этой компанией груз ПЭТ профлист из Ижевска, отследить где находится груз невозможно, менедж еры ничего не знают,выехал из пункта А едет в пункт Б.Сказали зачем вам знать где он ,он же от этого быстрее не приедет.
По итогу забрал груз,на терминале не заметил,часть груза груза оказалась испорчена,повреждения были снизу поэтому на терминале не увидел. Продавец при отправке сбросил фото ,что все целое и качественно упаковано с деревянную упаковку.й
1
Show business's response
Селезнев Тимур
Level 3 Local Expert
January 11
По бизнесу уже лет этак пять с КИТ, если не больше. Очень нравится, что все грузы легко отслеживать. Приятный интерфейс, есть оповещения о доставке - удобно и понятно. Молодцы, правильно всё организовано!
Show business's response
KSTR
Level 5 Local Expert
January 27
Мне отправили электродвигатель из Барнау ла. Мало того, что груз пришёл с опозданием, но ещё и с разбитой клеммной коробкой. Что за отношение к оборудованию? На фото видно, что отправили и что пришло. И сроки хранения, это ужас. Груз пришел в пятницу. Суббота и воскресенье выходные. В понедельник должен забирать. Иначе платное хранение.
Show business's response
Надежда Королева
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
МСККСТ0117942655
Спасибо сотрудникам компании за четкую работу!
Поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством Христовым!
Успехов вашей компании и счастья всем сотрудникам!
1
Show business's response
Александр Самсонов
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Сотрудники внимательные, работа спорится у них, очередей ни разу н е видел. На складе ребята молодцы, если приезжает жена, то всегда помогают закинуть коробку в машину. Есть терминал для безналичной оплаты. Да и вообще цены приемлимые здесь, а с таким сервисом уж точно
1
Show business's response
Сергей Огиенко
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Пользовался услугой компании. Отправлял часть гуманитарного груза в Алчевск. Стоимость доставки относительно не дорогая, пришло все быстро и нормально. Спасибо!
Show business's response
Настя Кудряшова
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
КИТ компания надежная. На протяжении долгих лет с ними работаю: не подводят, задачи выполняют чётко, цены держат на достойном уровне. Равных просто нет
Show business's response
ВЛАДИМИР К.
Level 4 Local Expert
January 13
Не компания, сарай, груз с Урала я получил через три дня, соответственно не этой компанией, а с Белгорода жду уже 17 дней, звонил пять дней назад ответили то же самое,что и сегодня,прошло 5 дней а ответ один и тот же, больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании
1
Show business's response
Блрисов Павел
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Не компания а сборище не одыкватных людей. Как можно принять комплектный груз а потом его разъед инить и везти разными машинами и ждать в итоге по времени в два раза дольше при этом, из за таких людей, терпеть массу не удобств. Больше в эту компанию ни нагой
1
Show business's response
Рамиля
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Довольны сотрудничеством. Заключили договор с этой ТК по услуге Посылка для бизнеса. С каждой отправкой п олучаем новые коробки. Никаких лишних забот с упаковкой, да и отправкой тоже.
Show business's response
Артем
Level 2 Local Expert
March 1
Все хорошо, по доброму, люди прекрасные ( именно у нас в Костроме) доставка быстрая и самая дешевая
1
Show business's response
Янчик
Level 5 Local Expert
February 9
Все быстро, оперативно
Несмотря на объемы, очень быстро находят даже небольшие коробки 👍
Show business's response
Света
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Вообще с ними проще работать и не переживаешь, что может не доехать или что-то слу читься с грузом, в плане доставки, наверное, лучшая компания.
1
Show business's response
Виктор Сидоренко
Level 3 Local Expert
January 1
Уровень качества грузоперевозок меня вполне устраивает. Стали сотрудничать с ТК Кит с 2022 года, отправляем грузы по всей стране. У доставки хорошее покрытие, перевозят груз во все города, с которыми мы работаем. За эти годы не наблюдалось негативных моментов.
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Достойная компания и ценовая политика хорошая, обращаюсь не часто но всегда положительные эмоции, думаю и впредь пользоваться их услугами!
1
1
Show business's response
Сергей Веселов
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Компания доставляет грузы дешевле остальных, качественно стали работать. Отправляю этой компанией постоянно, все приходит в срок и в сохранности. Рекомендую!
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Отличная транспортная компания. Пользусь их услугами, т.к. цены по доставке радуют в отличие от других пере возчиков. Удобное мемто, хороший график работы, сотрудники вежливые.
1
Show business's response
Патриот
Level 7 Local Expert
March 6
Оператор в компании г Кострома невежа. Лечить нервы. Зачем кричать и бросать трубку. Очевидно,не профпригодность.
Show business's response
Джордж ср. Ковбой
Level 13 Local Expert
April 28, 2024
Обслуживание понравилось, упаковка надёжная, механизм для пересылки был хрупковат, но пришло всё в целости и сохранности. Скорость пересылки приемлемая.
1
1
Show business's response
Александр Ефремов
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Груз из Тюмени в Кострому прибыл за 7 дн ей, компанией доволен, быстро и товар цел.
1
Show business's response
Дмитрий Махов
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Сроки доставки постоянно переносятся, груз пришел поврежденный, коробки все сырые и мятые, явно было падение, либо из автомобиля, либо с рампы. Акт при получении был написан, претензия отправлена со всеми фото, актами на емеил. В итоге отписка, что компенсация невозможна, потому что не было акта и надо было упаковывать товар лучше. 10 из 10 ребята, так держать, пробивайте дно дальше и теряйте клиентов 👍
3
Show business's response
Артём Христов
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Одной звёзды и то много посылка из Москвы в Кострому видимо пешком шла с 10.01.2024 по 25.01.2024 по телефону операторы не могут толком ответить ничего где посылка и когда будет. Одновременно заказывал посылку с новосибирска другой компанией Дак она и то на 3 дня раньше пришла. Ужас. Благо посылка целая. Я конечно незнаю может это как с новым годом связано но пишу как есть.
3
Show business's response
Кира Никирева
Level 4 Local Expert
February 14
По большей части всегда рекомендую эту транспортную компанию своим покупателям. Они всегда радуют доступными ценниками, а также адекватными сроками доставки
Show business's response
Александр Смирнов
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Что за операторы вообще не хотят работать и помогать я бы всех уволил .жалко что нельзя писать матом .
1
Show business's response
Алексей Лесков
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Все отлично выдали заказ погрузили в кузов, вход не сразу нашелв офил в л евом боксе слева есть лестница в углу на второй этаж, находится с противоположной стороны от тк дпд на фуре есть место для разворота и парковки
2
Show business's response
diamond_8 s.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Плюсы быстро дёшево. На этом все закончилось. От доставки до адреса до всего остального.
Show business's response
Андрей Болотов
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Вот и я добрался до отзыва , приехал ко мне груз 12, день в день или даже раньше чем срок по моему на день , было не удобно забрать так как конец недели 12.04.23, (живу в другом городе ) а транспортная компания работают до 17 00 и только по рабочим дням , возможность забрать очень мала если не отпрашиваться с работы, ну приезжаю я зная , что просрочил срок хранения , мало того , что обслуживали минут 10 и это ОБСЛУЖИВАЛИ , я был один в офисе , висит объявление , что 1 АПРЕЛЯ ПЛАТА ЗА ПРОСРОЧЕННОЕ ХРАНЕНИЕ БУДЕТ ВЗЫМАТЬСЯ НЕ ПО РАБОЧИМ , а по КАЛЕНДАРНЫМ ДНЯМ , на мой вопрос с хе….ли они будут брать плату за выходные и праздничные дни если они НЕ РАБОТАЮТ в эти дни , я бы в субботу забрал свой груз , но вы же не работаете , на что мне сказали «не переживайте вам выходные не посчитали и отдал я за место 900 нарисованные 1200 , дак все бы хорошо , последний груз полученный этой компанией был просрочен на 15 дней , но были новогодние праздники и все такое , но когда забирал груз мне предложили написать претензию , но мы же Свами понимаем ну перегорел, ну остыл , ну Новый год , все бывает и тут просто за 5 дней 300 рублей , таких денег за просрочку даже в Деловых линиях не берут , да простят они меня , ну вроде выговорился но был возмущен до нелезя
3
1
Show business's response
Уголок, чтоб никто не уволок
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Ужасная ТК. Груз ехал из Дзержинска до Костромы 11 дней (13 отгружен, прибыл 24)! Зачем мне тогда расчётная дата прибытия груза, которая, кстати, прошла НЕДЕЛЮ назад (17 числа) . Почему груз из Ярославля едет до Костромы с ПН по ПТ? Там водитель спился или что? Других причин не вижу.
375 кг груза предложили мне разгрузить самой, якобы грузчика мы не оплачивали. За такие деньги и такие сроки ожидания... Промолчу.
У них ещё в конце марта, в офисе ёлка стоит. Ну, вы поняли.
Даже одной звезды много.
Увидялюсь нервам девушки, которая работает в офисе. Они не то что железные они титановые.
Ещё и в городе потерялись, плутали, тьфу.
5
Show business's response
Константин З.
Level 3 Local Expert
January 20
Доставка из Тольятти в Кострому...В пути уже больше 30 дней..
Show business's response
Тамонов Д
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Показывает на сайте одну цену доставки, а на деле ещё дороже
Show business's response
Елена Т.
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Груз должен был прибыть 20 марта 2023 года. Сегодня 31 марта. Отслеживание на сайте не обновляется, так и стоит 20 марта. Ответа от оператора на горячей линии не дождаться. Получилось дозвониться 22 марта- груз был уже на складе в Москве, и сегодня- груз по-прежнему в Москве. От Москвы до моего города 340 км. Назвать точную дату прибытия груза не могут. После длительного разговора получила ответ: ну наверное 4 апреля...
Попросила дать номер претензионного отдела. Ответ: всё есть на сайте. Я не нашла🤣...
Но если и 4 не приедет груз - точно найду. 😠
3
1
Show business's response
Дима Ванеев
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Все вовремя, цена доставки приемлемая
Show business's response
Константин Смирнов
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Всё отлично. Груз пришёл в целостности и сохранности. Вежливый персонал. Спасибо вам!
1
3
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Заказал груз, по трекеру пробивался что приедет 12 числа, в итоге приехал 26. Бес платное хранение всего 3 дня. Я конечно понимаю всякое в логистике бывают, но если бы изначально было указана дата прибытия более правильная, то и отзыв был другой. Просто если видишь что к тебе груз придет тогда то то и планируешь свои действия относительно этой даты.
2
1
Show business's response
Натали
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
Всём доброго дня. Данную организацию рекомендую для посещения. Заказывали на авито в интернет магазине радиатор на авто. Из Краснодара в Кострому. Груз пришёл вовремя и упаковка совершенно не повреждена, хотя отправляли без защитной упаковки. И стоимость услуг составила всего 645 руб.
2
2
Show business's response
данил с.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Ужасная тк, работает через одно место, расчетный срок доставкив принципе не соблюдается. Груз из ярославля до костромы едет неделю, а из москвы как будто на черепахах отправили. К сожалению приходится заказывать ряд товаров только через эту тк, так как нужный магазин сотрудничает только с ней. В следующий раз самолично в москву поеду, но только не через эту тк. Не советую никому
3
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР ДЕМЕНТЬЕВ
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Отличная компания, а главное цены адекватные и лояльных, проверено не один раз, в других ТК в 2 раза дороже, советую
1
Show business's response
Надежда Морозова
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Груз приходит всегда целый, без повреждений.
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
January 24
Хорошая фирма. Удобный проезд.
Show business's response
Маруся Марусина
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Не хотела писать,думала нам не повезло,но смотрю это тенденция в этой трансп.кампании.Груз пришел вовремя,но мешок порван,часть груза из пакетов внутри якобы утеряна и часть груза из коробки ,заскотчеванной изначально ,тоже якобы выпала по дороге.
Вывод- не гонялся бы ты поп за дешевизной!!!!
Не советую никому обращаться в эту ТК!
Одна звезда-потому что иначе не написать отзыв!!!
Эта ТК не звёзд достойна, а штрафов!!!
2
Show business's response
Галина Ветошкина
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Хуже этой компании я не видела. Расстояние 110 км, груз доставляли 15 дней. Из г Иваново до г Кострома . Буквально груз ползком добирался . Мало этого- упаковка была вскрыта, руководитель компании вразумительного ничего не мог сказать, якобы виноваты отправители. Чушь такая . Не хотите портить себе нервы- не советую пользоваться услугами этой компании
3
1
Show business's response
Анастасия Монахова
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Очень не удобный график работы до 18.00,очень плохо что не работают по выходным, для транспортной компании очень большой минус, груз с Москвы шëл 12 дней, это просто ужас, самая худшая транспортная компания
2
1
Show business's response
Сергей Герасимов
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Отличная компания. Всё было доставлено быстро.
1
Show business's response
дмитрий куфтырев
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Ждал доставку груза целый день, но машина не приехала, сломалась, но даже не предупредили
2
Show business's response
insiderkmtn $
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Доставили всё в целости и сохранности в срок. Цена приятно удивила.
1
2
Show business's response
Леха Попов
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Не рекомендую данную компанию. Груз из Москвы в Кострому ждал 2 недели. В других ТК 3-4 дня и получаю!
2
Show business's response
Юрий О.
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Очень долго ждал доставку . Плюс пришёл и не работал терминал .