груз МРМБЛГ0118721281 успешно отправлен в Белгород. Несмотря на относительно сложный характер груза, он был терпеливо и доброжелательно упакован и оформлен с помощью сотрудников терминала, с которыми за долгое время положительного опыта успешного пользования услугами ТК КИТ уже сложились хорошие добрые деловые отношения.
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
груз МРМБЛГ0117707246 - успешно доставлен из Мурманска в Белгород в хороший срок. Груз состоял из 3 мест (2 паллета и 1 мешок), все доехало к получателю. Не могу не отметить помощь приемщиков в Мурманске, которые помогли стабилизировать неустойчивый паллет стяжками, и подержали у себя некоторое время, пока мы довезли остальную часть, и благополучно отправили. За долгий период, пока стали постоянными клиентами, и формирования положительного опыта, уже сложились добрые деловые отношения с коллективом терминала.
1
Show business's response
Яна С.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Заказ МРМБЛГ0117451524! Спасибо огромное за доставку груза в Белгород, быстра доставка и сохранность груза на высоте! Наш груз очень ценный для ребят на СВО! Спасибо за Вашу благотворительность и бесплатную доставку наших грузов, мы можем на эти деньги еще приобрести дополнительные средства помощи ❤️🥰💐👍
Show business's response
Юлия Волкова
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Очередной наш груз (ЭР МРМБЛГ0117187021) из Мурманска благополучно доставлен получателю, в срок и в сохранности, недорого и качественно. Никаких сложностей и задержек нина каком этапе доставки не было. Сотрудники терминала помогли получше упаковать груз. Отлеживание было на каждом этапе доступно. Получатель доволен удобной доставкой. Спасобо КИТ!!!
1
Show business's response
Сергей Спичка
Level 6 Local Expert
April 8
Воспользовался услугами компании для отправки личных вещей из Мурманска в Краснодарский край. Всё доставили в целости и сохранности, быстро и вполне недорого. Рекомендую.
Show business's response
Антон Воронин
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Незнаю что написать , все четко пришло в срок с оповещением , дурного робота вроде нет,как в пэк и с первого раза дозвонился до живого оператора.... Так получилось что это второй груз полученный в этой ТК, надеюсь все будет хорошо и в дальнейшем, так как раньше пользовался услугами пэк но в последний раз доставка была ужасное, потеря груза точнее пересорт потом какие то долги по доставке. Кошмар.
1
1
Show business's response
Валькирия
Level 4 Local Expert
January 18
Хорошая транспортная компания. Быстро и недорого доставили груз . В рамках гуманитарной помощи вообще бесплатно. МРМБЛГ0117913498
Спасибо за такую возможность
Show business's response
НАТАЛЬЯ Ч.
Level 3 Local Expert
January 18
"на терминале успешно сдали груз МРМДЖН0118014223 на отправку. Очереди нет, хотя приезжают часто, иногда непрерывно, но обслуживают и принимают скоро. Приемщики оперативно нам помогли упаковать в паллет с бортами. Симпатичная девушка скоро оформила отправку и оплату . Все наши предыдущие грузы также успешно были отправлены и доставлены получателям"
1
Show business's response
Кристина М.
Level 7 Local Expert
April 20
Доставка долгая , если сравнивать с другими транспортными компаниями . Для получения дается 3 дня . Сказать честно не в восторге . Оформили в Мурманске быстро . Получила посылку быстро . Но другие транспортные в которые я обращалась не дольше и не хуже оказывали услугу . Я лично для Мурманска пока в восторге только от других 2 компаний .
Вероника Гаркавая
Level 3 Local Expert
April 2
Ребята быстро работают, не каких очередей не было !!! Все отлично, посыла доехала целая (Фара) … не порадовала дорога, что бы до компании добраться надо преодолеть ямы , дыры , вобщем бездорожье 😬🙈
Show business's response
Alexandra P.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Отправляла груз 196 кг, осталась довольна:помогли перегрузить груз из машины, сразу подошёл сотрудник,сам вытащил из машины все пакеты, далее предложили упаковать на палеты( чтобы груз не принялся,не нарушилась упаковка). Девушки достаточно оперативно приняли заказ, произвели оплату. Самое главное,что много времени Я не потратила, всё оформление заняло минут 10-15. Персонал достаточно доброжелательный. Коллектив слажено сработал для моей отправки. Рекомендую
1
Show business's response
Павел Ефимов
Level 4 Local Expert
March 1
Позвонили, сказали что груз приехал, время было 15²⁰, сказал что приеду, они сказали что ждут, приехал в 16⁰¹, сказали рабочий день окончен, попросил вежливо выдать так как груз очень важен и ждал его очень, на что услышал отказ. Считаю что по человечески можно было выдать и потратить две минуты на выдачу груза. Крайне зол и недоволен отношением сотрудников к данной ситуации.
Show business's response
Инкогнито 9116
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Вот так классно КИТ доставляет груз, написали претензию на возмещение доставки и ущерба, отказали потому что грузополучатель не открыл груз при экспедиторе и не поставил отметку о повреждение. Доставка 3323 рубля, в которую навязала полет за 500 руб для сохранности груза. На горячей линии сказали, что сами так уронили груз, а у нас складывается впечатление наш поддон пинали из Мурманска в Пензу. Однозначно больше не отправим груз через данную ТК.
Show business's response
Васяев Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
неадекватные операторы. Всю неделю звоню по оплаченной доставке до дверей, каждый день обещают связаться с получателем и не связываются. Груз с Мурманска до МСК доехал за 5 дней, а в МСК по соседней улице не доставляют уже 10 дней. Всем сотрудникам наплевать !
Ужасный сервис, сотрудники не обязательные. Обратной связи никакой. Такого негативного опыта не было ни с одной ТК.
Show business's response
рядовой пупкин
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Расположение удобное, но дорога вся в колдобинах. Как и в любой ТК после получения бумаг, что бы найти работника, который вывезет тебе твой груз это та ещё задача. Иностранные специалисты, что работают там не всегда аккуратно водят погрузчик, могут задеть вас, при мне стукнули ящиком с грузом другой ящик, за которым был человек, благо, что все целы. Внутри склада чисто настолько, насколько это возможно, мусор не валяется, есть монтировки и ножи для распоковки, работники склада помогут с разбором паллетов. В офисе девушки доброжелательны и работают быстро.
2
Show business's response
Елена Апостол
Level 2 Local Expert
April 18
Отзыв по ЭР МРМКРК0118809228
Большое спасибо ТК КИТ за быструю, качественную логистику. Пользуемся услугами компании постоянно. Груз доходит в целости и сохранности. Спасибо!
Lena O.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
По ЭР МРМДЖН0117246352 груз доехал своевременно, в целости и сохранности. Спасибо транспортной компании КИТ за бесплатную доставку гуманитарных грузов.
1
Show business's response
Александр Милько
Level 11 Local Expert
December 13, 2024
Очень доволен данной компанией, почти каждую неделю отправляю ей в разные регионы грузы, хороший персонал ответственный и всегда все подскажут
Show business's response
Артем
Level 9 Local Expert
March 24
груз МРМБЛГ0118609268 успешно доставлен в Белгород, в целости и сохранности, менее чем за неделю, и это отличное соотношение цены и качества услуг.
Show business's response
Абра Кадабра
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Благодарим ТК Кит и БФ "Экспедицию добра" за помощь в доставке гуманитарного груза по ЭР МСКМРМ0117272522. Волонтеры экономят каждую копейку, и бесплатная доставка-это большая помощь.
Show business's response
Светлана Дейкова
Level 3 Local Expert
March 10
МРМДЖН0118470344, груз успешно движется и отслеживается. Ранее некоторые грузы, упакованые в мешки, не отслеживались. Теперь, при упаковки в инд. палетный борт(новое ребование ТК), эта проблема, похоже, решена. В общем, отправка выгодна и на общих условиях, и особенно, при уникальных для отправки гуманитарных грузов!
1
Show business's response
Игорь Черников
Level 11 Local Expert
July 29, 2024
Плохой отзыв!
Ожидал груз из Башкирии в Мурманск с примерным сроком доставки 22.07.24 г. , в итоге груз пришёл 27.07.24 и всё бы ничего, но со слов операторов груз находился без движения в транзитном городе (Москва) с 15.07. по 24.07.24. Почему без движения почти 10 дней???Мне он очень был нужен здесь!!! А он просто лежит без движения! А вполне себе мог бы приехать раньше, чему я бы был очень рад и сейчас бы писал хороший отзыв!
Я понимаю, что сроки доставки примерные, но на вопрос об этой самой "примерности"- сколько это "примерно"-неделя, месяц, год, никто ответить не мог. Как будто так и надо. Я свои обязательства по оплате доставки выполнил на 100%, без задержек! Давайте укажем, что сроки оплаты тоже "примерные", плюс-минус! Ну а что? Каков сервис такая и должна быть оплата!
Show business's response
антон сочнев
Level 3 Local Expert
April 8
ТЛТМРМ0118704260.
Груз перепутали, мой отправили на другой конец страны… На претензию ответа нет, служба поддержки выполняет функцию отслеживания груза и больше ничего. Сорваны все сроки, по вине этой ТК.
iGorus
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Достаточно внимательно, скоро в обслуживании и доставке, удобно, корректно, недорого, качественно. График работы доступный.Также работает программа отправки гуманитарных грузов. Персонал отзывчивый, профессиональный. Условия отправки, упаковки, оформления достаточно гибкие и приемлемые . Отправляю часто. (в частности, фото отправки в Белгород МРМБЛГ0116742185)
Show business's response
ООО Камелот
Level 3 Local Expert
March 31
Отправляли груз в зону СВО по ЭР МРМДЖН0118522633. Нам сделали отправку гуманитарки абсолютно бесплатно! Всё доехало в срок, в целости и сохранности. Спасибо ТК "КИТ"!
Show business's response
Елена Маршалкина
Level 3 Local Expert
April 18
МРМКЛГ0118812853
Спасибо за своевременную поставку гуманитарной груза для участников СВО. Груз доставлен вовремя, в целости и сохранности
Алексей Лозницкий
Level 12 Local Expert
March 30, 2024
Очень хорошие расценки на транспортные услуги. Не первый раз отправляю вещи. Отправил вещи в РНД. в один день ПЭК и КИТ. Железный стеллаж и сейф ПЭК, хрупкое в полетный борт КИТом. Объемный вес у ПЭК дорого выходил. Сроки сорвали обе компании))) На три недели! Джек пот! Впервые такое. Номера накладных могу приложить. Вследствие чего груз еще две недели ждал на складе получения. Платное хранение не взяли. Из рекомендаций. При отправке вещей с защитой полетный борт. начертите на полу метр на метр, это полет. и укладывайте, сможете оценить объем и экономно сложить вещи в этот объем. У меня трет полетного пространства была занята воздухом
2
Show business's response
Юрий Островский
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Отправили бесплатно гуманитарные грузы в Курск (МРМКРК0116643315 и МРМКРК0116771781). Приветливый персонал, быстро все разгрузили и доставили все в целости и сохранности.
Show business's response
Ксю.
Level 20 Local Expert
February 16, 2024
Пользовалась трижды данной компании что касается в Мурманске вообще нет никаких вопросов как-то всё быстро организуется и принимается и всё нормально а вот получала в санкт-петербурге этой же компании Ну в общем остались такие достаточно интересные впечатления.
Находится очень неудобно от проходной, через которую просто так не попадёшь на территорию..
Где находится склад ещё достаточно долго нужно идти до самого терминала, где получать, то есть если в принципе ты не можешь заехать то увы.
Ну такое себе увлечение тащить до проходной.
Очень повезло мужчина помог отвезти до проходной там я вызвала такси.
вот как-то так
Show business's response
Михаил Федорович
Level 3 Local Expert
April 21
При разговоре с менеджером по телефону была озвучена одна цена, при получении товара она оказалась почти вдвое выше. Ну и конечно же, как вишенка пункт выдачи закрылся в г. Кандалакша
Марина Сиделева
Level 11 Local Expert
February 17
МРМРНД0118289800 на Ростов
Спасибо большое КИТ за помощь в отправке гуманитарного груза. С такими профессиональными помощниками мы точно ПОБЕДИМ!
Show business's response
Pavel Z.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
В работе данной ТК меня всё устраивает - ниразу не повредили отправление, оформление не более 10 минут, для меня это важное отличие данной ТК от её более раскрученных конкурентов.
Уровень цен и время доставки тоже очень не плохие : груз151кг, через всю страну с севера на юг Мурманск - Феодосия со страховкой на 100 тыр и паллетированием менее 6тыр, доехал за две недели
1
Show business's response
Александр Пестряков
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Отправлял на выходных мотоцикл. Вцелом остался доволен. Все сделали очень быстро, замерили, оформили и упаковали. Очень приветливый и вежливый персонал. Еденственное, что можно отметить в минус, отсутствие трапа, что бы скатить мототехнику. Но все это по сравнению как они упаковали мой мотоцикл, просто меркнет. Все аккуратно обернули пленкой, сделали растяжки из пластиковой шинки,под каждое колесо положили откат. Очень доволет данной ТК, всем рекомендую
Show business's response
Александр Коломиец
Level 9 Local Expert
April 13
Найти можно только навигатору , зато все компактно : офис и склад в одном помпщении
Show business's response
Матвей Бакетов
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Обслуживание без ненужного "облизывания" клиента, но все по сути и доброжелаиельно. Очень небольшое время ожидания, по сравнению с более известными грузоперевозчиками, приятно порадовало, как и адекватная стоимость услуг.
Show business's response
Alexa KOLY
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Благодаря работе ТК Кит и БФ Экспедиция добра волонтеры могут сделать больше. Спасибо за доставку НВ3МРМ0117228219
Show business's response
Игорь Таносенко
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
МСКМРМ0117711576. КИТом пересылаем и получаем довольно часто. Ни разу не было нареканий. Сроки доставки соблюдаться. Груз не поврежден
1
Show business's response
Алексей Вишняков
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Доставка даже чуть раньше срока. Всё в целости и сохранности. Главное - цена! Рекомендую! Теперь буду пользоваться только этой компанией.
Show business's response
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Всё в норме ...нет нареканий
Работают быстро
Всё чётко организованно
1
Show business's response
Виктория Савченко
Level 2 Local Expert
March 31
Отправили груз в зону СВО абсолютно бесплатно по ЭР МРМКМШ0117243438. Спасибо транспортной компании «КИТ» за доставку!
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
№ БЕРМРМ0113677203 от 25 октября 2023 г
25.10.2023 ООО «Вобокс» в мой адрес была отправлена приобретенная мною мебель, а именно шкаф-кровать с диваном трансформер, срок доставки был указан 06.11.2023, по прошествии указанного времени мною было направлено обращение в ТК КИТ
и зарегистрировано под номером 261584 в ответе мне пояснили, что заказ долгое время находится на транзитном складе, доставка перенеслась на 16.11.2023. 18.11.2023 мною был получен заказ, внешних повреждений упаковки не было, количество мест соответствовало, товар был в обрешетке. Заказ был загружен
в автомобиль и доставлен по месту жительства. При вскрытии упаковки мною было обнаружено, что большая часть мебели испорчена, материалы раздуло от влаги, внутри некоторых коробок находился как будто конденсат, при этом снаружи коробки были уже сухими. Предполагаю, что это могло произойти, пока мебель долгое время находилась на транзитном складе, также в одну из коробок было вбито два гвоздя от обрешетки. Доставленная мебель пришла в негодность.
При обнаружении, мною сразу же был осуществлен звонок в ТК КИТ, оператор сообщила, что
в данном случае необходимо писать претензию отправителям груза. Также мною было оставлено обращение на сайте компании ТК КИТКИТ.
Претензия
20000061421 от 07.12.2023 была отправлена, но 23.01.2924 получен ответ, что так как повреждения не были обнаружены во время приёмки товара, в удовлетворении отказано.
Связываться с данной ТК никому не рекомендую!
1
Show business's response
Volin
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Отношение к клиентам у компании отвратительное. Пришел груз. В 16:01 позвонил автоинформатор и сообщил, что можно забирать, время работы до 19:30, а срок бесплатного хранения-3 календарных дня. Приехал на склад, а работник говорит, что они сегодня работают до 16:00, а следующий рабочий день у них 2 мая.
То есть получается, автоинформатор обманул, но срок бесплатного хранения запустил. На звонки по контактному номеру отвечает робот, у которого функции переключения на оператора просто не существует.
1
1
Show business's response
denis gagarin
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Стоимость услуг перевозки сравнялась с аналогичными ТК, раньше было существенно выгоднее. Последнюю доставку задержали на 6 дней. В основном - обычная ТК, очередей нет, груз приходит без повреждений.
Show business's response
Сергей Максимов
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Доволен , груз пришел весь и целый ( что очень важно )
Всё на высоте - работаем !
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Было отправление из Воронежа в Мурманск, в пути было три недели. Заказывал зеркала на автомобиль. СДЕК дал цену в 5 т. р.. КИТ привëз(жëсткая упаковка, коробка) за неполных 2 т.р.Забирал 9 марта, Сударыня на документах была свежа и красива(порадовала😊). Всë быстренько:выписали, оплатил(нал.безнал), выдали. Единственный минус:доехать надо по просëлку, дорога так себе. Альтернатива именитым компаниям, если сроки не жмут.
2
1
Show business's response
Олеся Янушевская
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Заплатила за маленькую коробочку 30Х 20 1343рубля, в накладной указано что груз будет в обрешетке, но груз был без обрешетки , не рекомендую очень дорого! И долгая доставка из Москвы до Мурманска 9 дней доставка
Show business's response
ирина корыста
Level 2 Local Expert
February 10
Доставили шины из Спб в мурманск быстро, без проблем! (быстрее срока- на 2 дня!)
1
Show business's response
Бизнес по-русски
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Отличная ТК, очередей практически никогда нет, всё быстро, без лишних разговоров и гимороев. Ну а самое главное - цены ниже чем в других ТК. Рекомендую.
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
February 1
Спасибо компании КИТ за бесплатную доставку гуманитарного груза МРМБЛГ0118157575
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Транспортная компания огонь!!! 👍👍👍Отправлял двигатель, дошло быстро и качественно... Рекомендую всем эту транспортную компанию! Спасибо! Всем удачи!