Kit

Rating 4.1
132 ratings
Rate this place

64 reviews

Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Полное неуважение себя как компании и клиентов!! 18 сентября отправил посылку из Рубцовска в Санкт-Петербург . Озвучена была дата доставки 01.10.2024, что меня устроило и я оплатил доставку посылки. Сегодня спустя 2 недели и в день когда посылку должен получить получатель в Питере 01.10. 2024 года я узнаю, что посылка не сдвинулась ни на метр со склада в Рубцовске. По приезду в офис, удивлённые глаза оператора, и ответ посылку отправим завтра и вопрос или вы будете забирать посылку?... Региональный представитель на контакт не идёт, видимо ему не важны мнения клиентов, и пусть всё идёт своим чередом.. Крайне не рекомендую данную организацию, очень нужна была посылка в срок, чего как я прочитав отзывы о данной компании не стоит ожидать.
1
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Я уже много лет отправляю посылки детям в Питере именно этой компанией. На складе очень вежливые и внимательнее ребята, всегда помогут вынести коробки из машины, хотя это не входит в их обязанности. А оформляют очень вежливые и добрейший девушки. Спасибо большое всем работникам этой компании.
1
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Имею большой опыт сотрудничества с транспортными компаниями. Но через кит отправляла впервые. Через сайт можно удобно отследить, где сейчас находится посылка. Доставили по адресу получателя вовремя. В ЛК всё удобно и понятно. Буду продолжать с ними работать
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Отличная ТК. А самое главное дёшево, быстро и надёжно. Отправляла посылку с Рубцовска в Ростов на дону 8 кг всего 500 р. Шла 2 недели, т. к попали в новогодние праздники. Пришла раньше заявленного срока. Всё целое, не мятое, не рваное. Посылку оформили быстро. Сотрудники доброжелательные. Спасибо большое!!!
1
2
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Ужасная доставка, была доставка груза из г. Шадринск в г.Рубцовск Груз убыл 24 октября и должен был придти 2 ноября, по итогу каждый день перенос сроков, по горячей линии дали ответ что машина должна была разгрузиться 3 ноября в г. Рубцовск и не знают где вообще машина и почему задержка, по итогу нужно уезжать 9 числа в другой город на совсем и не получится получить груз и остаться без зимних вещей, благо после назойливых звонков машина 7 числа всё же доехала, помимо этого сотрудники филиала в г.Шадринск отправили 4 покрышки обычной доставкой нежели Акцией по перевозке покрышек, плюсом ко всему обратную доставку покрышек которые не 50 профиля а 55 вышла в 2 раза дороже, габариты указаны неверные и доставка вышла не 2000р. а почти 4000р. В общем больше не стану обращаться к данной компании, увы 3 разочарования за 2 недели это много.
2
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Столкнулись с неправильной заявкой оформителем.Девочки терпеливо сопровождали на всех этапах, особая благодарность Наталье и Дарье. У девочек не просто терпение, а долготерпение! это сейчас редкость.
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Товар нормально пришёл. Но минус звезда за неудобный график. То что надо отпрашиваться с работы для того чтобы забрать заказ. Но и 23 февраля нас отпустили на праздник, я пришел, а организация не работала в этот день.
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
К персоналу компании претензий нет. А вот по доставке, "КИТ", наверное самая отвратительная компания. Отследить невозможно, постоянно переносятся сроки доставки. С Рубцовска до Уссурийска другими компаниями посылки доходили за 8-10 дней, а отправив посылку ТК КИТ, по прошествии 31 дня, ещё так и не прибыла в пункт назначения, г. Уссурийск. Не связывайтесь с ТК КИТ!!! Самая ненадежная и недобросовестная компания.
2
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Это лучший филиал Кит! Мужики всегда помогут разгрузить(ниразу не отказывали, очень приветливые), девчонки за минуту оформят все документы и проконсультирут по всем вопросам. Кроме того , мне кажется, что это единсвенный Кит , куда без прлблем можно дозвониться до оператора . Очень приятно с вами работать, спасибо!
1
1
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Отвратительная компания. Отправила груз из Рубцовска в Московскую область, в течении17 дней до места назначения не доехал, но успел побывать в Краснодаре, через пару дней должен вернуться до Новосибирска, куда отправят дальше и когда доедет до получателя не известно . На вопрос почему катается по России и кто виноват ,внятных ответов не дают, виновных естественно нет. Пользоваться услугами этой компании не рекомендую.
2
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Самая медленная тк, постоянно переносят даты,сам съездил бы обошлось дешевле и быстрее
2
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Ужас, могли бы перед новым годом субботу отработать, чтобы людям отдать посылки , обещали что пройдут и невыполнения своих обязанности выйти и отработать. Больше не будем пользоваться вашими услугами. Есть более ОТВЕТСВЕНЫЕ компании
1
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Ужасная ТК. Заказала посылку ее отправили еще 3.08, сказали придет 12.08. посылки нет. Звоню на горячую линию. Говорят что извините задерживается, 16.08 точно придет. Звоню. Говорят что придет только на следующей неделе тобишь числа 21го. Ужас. Платишь деньги за что? За то что я должна ждать и не говорят где находится посылка. Сто раз уже пожалела что заказала у них. Не советую!
2
Level 11 Local Expert
June 16, 2024
Самая медленная транспортная службу, дольше только посылки из Китая, Доставка из Барнаула до Рубцовска 11дней, не советую эту фирму.
2
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
23 декабря заказал заказ в Новосибирске 27 декабря отправили пришел 30 декабря в 16:00 смс оповещение получил в 18:11. По графику сб-вс выходные. Но 31 декабря (субботу работали) не оповестили. 2 января звонят что заканчивается бесплатное хранение. На сайте до 8 января выходные, операторы не отвечают. Не дозвонится. После праздников позвонила оператор Екатерина все рассказала объяснила и за хранение ничего не брали. Парни помогли загрузить на складе без проблем. Спасибо большое Вам!!! Хорошо когда есть такие добрые люди!
1
1
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Быстро. Вежливо. Удобно. Минусы можно было бы чуть дешевле... Но так у всех... К сожалению...
1
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Сравнительно недорого. Но сроки доставки всегда не совпадают,можно и предупреждать об этом. Отслеживание- только когда отправили и конечный пункт когда уже получать,промежуточные пункты не отслеживаются. Персонал вежливый.
1
1
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Персонал вежливый,доходчиво рассказывают и отвечают на вопросы.Обслуживают быстро и в офисе ,и на складах.Будем пользоваться услугами вашими еще.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Компания отвратительная. Обслуживание никакое, сотрудники некомпетентны, груз везут как попало, коробки разорваны, о сроках вообще речи никакой нет. С Новосиба до Рубцовска груз едет неделю, информацию где груз, узнать нереально, на сайте сроки примерные, по телефону автоответчик твердит одно и то же. Директор Рубцовского филиала, видя, что стоит очередь, начинает вмешиваться в процесс, с какими то своими поучениями сотрудников совсем по други моментам. Складывается впечатление, что он намеренно мешает рабочему процессу, пытаясь всем показать свою важность. Вобщем, компания откровнное г..... работать с ней никому не советую.
10
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Очень приветливые и обаятельные девчули. Знающие свою работу и мгновенно еë делающие. Приятные впечатления от общения. Ребята работают быстро. Произвели мгновенная погрузку. Что, без повреждений. Под Брана очень хорошая команда. Привет им с Кулунды. Держите марку. Предлагаю выписать премию! Буду рекомендовать вашу транспортную компанию. Вы лучшие!
2
2
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Испорченная посылка Мои родители 26 августа отправили мне посылку из Рубцовска в Москву, обещанный срок доставки был до 5 сентября. В итоге только 6 сентября посылка покинула Рубцовск, диспетчер компании отправила нас с вопросами на горячую линию, где отвечает автоответчик. Сейчас, 7 сентября, посылка только направляется в Новосибирск, а ее содержимое уже испорчено. Родители потратили деньги зря и очень расстроены, эту ситуацию уже невозможно исправить. Ужасный сервис и отношение.
8
Level 5 Local Expert
April 7, 2022
Отвратительная компания! Бешанные цены! Сроки доставки условные!!!! Осторожно! Не репомендую!!! Оформлял из Рубцовска в СПБ отправку груза номер 0107017916 . С вызовом курьера при отправке. За несколько дней, заранее, во вторник, сообщил необхидимые данные. Жду пятницы. Когда курьер забеерет. Курьер не успел. С пятницы передожили на следующую неделю. Предварительно мне не сообщив об этом. В конце концов. Груз весом 24 кг обошелся в 2300!!! Почти 100₽/кг. В самых дорогих ТК гораздо дешевле. И самое главное и обидное что за эти деньги оформили не прямым рейсом, как обещали, а транзитным. Через все города следования. Итог ждать 3 (ТРИ) недели с момента обращения!!! Спасибо менеджеру, который оформлял. В общем, УЖАС ! Крайне НЕ рекомендую.
6
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Отвратительное обслуживание и безответственные работники. В пятницу 15 апреля утречком отвезла груз - нужна срочная доставка до Красноярска. Оформили быстро, на мою просьбу доставить побыстрее сказали, что сегодня и отправят. На сайте указан срок доставки три дня. Прошло 4 дня, статус на сайте не меняется - информация только, что груз принят. Звоню, прошу проверить. Мне в ответ: а груз еще не отправлен... А когда же отправите??? - В четверг будет машина. А четверг - уже 21 число! И отправят ли? Целую неделю груз лежит на складе! Вот такая срочность!!! Если бы знала, что это за компания, ни за что сюда бы не обратилась. Надо было лучше в "Энергию" ехать - у них всегда все четко и без волокиты.
5
1
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Ужасная компания. Потеряли одно из двух мест груза, после недели звонков и походов в тк, только начали искать! В итоге посылка из Питера пришла только через 2 месяца! Деревянная обрешетка груза сломана, как результат груз повреждён. Держитесь от них подальше.
1
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Контора , «Рога и копыта» груз задерживают до двух недель по срокам , на складе бардак , груз приходит вскрытым ! Как правило звонит робот сообщая о прибытии груза , уточнить детали нет возможности ! Не рекомендую!!!!
1
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Много лет являемся клиентами этой компании. Отправляли грузы в Ханты Мансийск и Радужный. Отправляли все домашние вещи в Омск. Не имеем ни малейшей претензии. Сердечная благодарность и низкий поклон Вам дорогие сотрудники компании.
2
3
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Ужасное отношения и не поставляют в срок посылки брали на день рождения подарок подгадывали чтобы пришёл 21 января посылке нет человек без подарка остался не советую это транспортную и не как нельзя отследить свой груз
1
1
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Хорошая транспортная компания товар при перевозке был очень хорошо упакован при транспортировки не пострадал
1
Level 15 Local Expert
January 14, 2022
Хочу сказать большое спасибо руководителю Рубцовского филиала Евгению Александровичу !!! Сколько раз приходилось обращаться за консультацией как отправить посылку чтобы она проследовала меньше в пути!!! И очень оставались довольны!!’ Спасибо сотрудникам за вежливое обращение !!! Хочу пожелать успехов в труде!!! Спасибо!!! Буду предлагать фирму для своих знакомых!!!
2
4
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Что касается непосредственного перевозки груза, то здесь все плохо... Сроки примерные и всегда задерживают на дней 10, товар везут небрежно, как дрова скачут коробки по машине. Груз не отслеживается от слова "совсем", приложение постоянно глючит. Менеджеры отдела ни на один вопрос внятно ответить не могут, все стрелки переводят на горячую линию, а менеджеры горячей линии могут сказать только примерные сроки прибытия груза, город - это секретная информация, бред полнейший! Мой груз и я не должна знать где он сейчас едет, в случае потери коробок ТК ни при чем! На многих складах, после приема коробки вскрываются сотрудниками склада и содержимое воруется, неоднократно обращались с жалобами к директорам филиалов! На складах бегают четвероногие и двуногие крысы! Коробки приходят погрызанные и заново заклеенные. Компания не работает в субботу - это жирный минус! Потому как, грузы пришедшие в пятницу остаются до понедельника на складе, что увеличивает шансы коробок быть съеденными складскими крысами. Единственный плюс этой компании в относительно дешевой сумме доставки.
6
3
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Дороговато и долговато.
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Ужасная ТК!!!! Задержка груза вечная! Операторы хамят! Очередной раз убеждаюсь что больше я ей ползоваться не буду! Пусть лучше переплачу, чем вечное ожидание пока найдут!
2
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Доставка очень быстро,недорого,приятное обслуживание.
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Ужасно, сотрудники не компетентны, груз потерялся, никто ни чего не знает, отвечают грубо.
2
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Третий раз получаю из Нового Уренгоя груз, первые два раза в срок, сейчас задерживается, наверное, перед новым годом ажиотаж. А, вообще, мне всё нравится, вещи доставлены в целости и сохранности. Меня всё устраивает! 👍
2
2
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Относительно недорого, в сравнении с другими, со сроками и отслеживанием все очень плохо
2
1
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Очень хорошая компания 👍
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Хорошая транспортная компания, часто пользуюсь её услугами
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Очень плохая компания. Груз весь в хлам и ни за что не отвечают. Сказали можете подавать претензию все равно ничего не вы платим.
4
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Все хорошо и быстро,спасибо!
1
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Отличная компания
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Клиентоориентированность этой компании стремится к нулю и с большой скоростью!
2
1
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Всё быстро и оперативно!
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
Отправила груз из рубцовск 6 октября до СПб, сегодня 26 рктября груза Нет!!! Отвратительная работа!!!! Ни каках сроков нет, как хочу, так везу!!
4
3
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Очень хорошая компания!!! Отзывчивые консультанты в отличие от компании на против. Спасибо вам!!!
2
4
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
Расстояние между пунктом отправления и прибытия всего 300 км. Посылка шла 7 дней (от дня отправления и присвоения трек номера до прибытия в место назначения).
1
1
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Быстрая доставка
Level 3 Local Expert
December 5, 2020
Отличная компания, груз с Москвы до нас приехал за неделю!!!! Будем работать теперь с этой компанией!!!!
1
3
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Нормальная компания, вежливо быстро обслужили
4
3
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Отличные и самые недорогие перевозчики
3
3