Впервые обращалась в эту логистическую компанию для отправления небольшой посылки. Работники склада и офиса вежливые, приятные люди. Посылку приняли быстро. Доставка отдельно меня порадовала, приехала к получателю даже рае он, чем мне изначально объявили дату. Вот это я понимаю сервис. Спасибо!
Show business's response
Святослав Карелов
Level 6 Local Expert
February 19
Самая безответственная компания, операторы в мончегорске хамят, задержали на терминале груз на неделю, и в ответ почему отправили через недею только я услышал " сколько нужно столько и ждите, машины для забора не было" , А если месяц у вас её не будет, а? Хоть бы предупредили!!! В итоге заказчик отказался от груза из-за сроков и мне теперь платить за груз и возвращать полную стоймость! В итоге срок поставки теперь еще продлили на 8 дней!Спасибо вам! Больше никогда с вами не буду иметь никаких дел! И советовать вас тоже кому либо!
Show business's response
Алексей Меньшиков
Level 4 Local Expert
February 23
Пользуюсь услугами авиадоставки от кит. Быстро и удобно, особенно для срочных грузов. Цены слегка выше среднего, но за скорость по сути копейки. Пока претензий не было, грузы доходят вовремя.
Show business's response
Саня Силин
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Уже давненько пользуюсь тк кит для пересылки товаров по РФ. Удобное расположение, не навязчивое обслуживание, хорошие выгодные расценки. Тарифы зависят от размера коробки и веса. В общем в офисе всё посчитают и скажут. Но то, что здесь выгодно, это точно
3
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Сотрудничаем с кит по модели FBS. По сути ТК освободило нас от рутинной работы с товаром. Берет на себя все задачи с логистикой, упаковкой, хранением и т.д. Никакой головной боли при работе с маркетплейсами. Удобно!
1
Show business's response
Хромова И.
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
У нас свое мебельное производство, заказы получаем с разных городов. ТК КИТ отметили, как самый оптимальный вариант по цене и качеству предоставляемой услуги. Компания обеспечивает своевременную доставку грузов каждому нашему клиенту. Кроме переноса дат доставки ничего негативного отметить не можем.
3
Show business's response
Денис Максимов
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Нормальная транспортная компания, груз доставляют качественно, есть дополнительно разные услуги, для большего удобства установил их приложение.
1
Show business's response
Andrew Kokin
Level 14 Local Expert
January 2
Цены адекватные, можно отправить груз даже в Норильск. Вежливый персонал. Хороший заезд. Быстрое оформление документов.
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Пользовался услугами несколько раз все прошло хорошо. В некоторых случаях компания кит была единственным возможным способом доставки в Мончегорск.
Show business's response
Екатерина Плотникова
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Переезд дело сложное, особенно для девушки. Мне посоветовали воспользоваться услугами тк КИТ. Ребята молодцы, сами приехали в назначенное время и всё загрузили. Доставка заняла 6 дней всего, и это почти чрез всю страну. Расценки приятно меня удивили. Я вам очень довольна
3
Show business's response
Дмитрий Рассохин
Level 11 Local Expert
February 19
В принципе недорогая транспортная компания. Посылка прибыла раньше, чем ожидалось. Состояние удовлетворительное, внутри всё целое. Я доволен.
Show business's response
Инкогнито 9826
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Зря наговаривают на ТК, пользовался услугами 2 раза, никаких проблем, все в срок, можно получать по доверенности, упаковки целые, грузчики помогают
Show business's response
Иван Фролов
Level 5 Local Expert
January 7
На порядочность доставки можно рассчитывать. Посылки доходят без задержек. Рекомендую для всех, кто ценит оперативность.
Show business's response
Макар Бессонов
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Отправлял несколько коробок вещей, нашел компанию КИТ в интернете, особых договоров ничего не нужно, оформляется через диспетчера, остальное уже на месте водитель принимает груз самостоятельно маркирую и получаю документы об отправке в личном кабинете. Услугами доволен все доехало отлично.
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Пользуюсь данной транспортной компанией не первый год, меня все устраивает. Если необходимо, приедут заберут, а также привезут и поднимут сами, куда нужно
Show business's response
Дарья Ионкина
Level 3 Local Expert
January 3
Мне совсем недавно довелось столкнуться с компанией КИТ. Мне бы стоило и раньше обратить внимание на этого перевозчика, по стоимости, в среднем на 5-10 процентов ниже, чем у других. По качеству выполнения услуг, меня лично все устраивает.
Show business's response
KCO P.
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Уже несколько лет пользуюсь услугами данной ТК. Никогда не было проблем или вопросов. Последняя доставка товара с Москвы в Мурманскую область 8 дней. Всё отслеживалось на сайте, приехало в сохранности, в обрешетке.
Show business's response
александр л.
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Все плохо. 3 марта вышел груз Рыбинск-Мурманск (расчетное время 8 дней). Наступило 20 марта, звоню в компанию, берет трубку девушка в полусонном состоянии и ничего ответить про доставку не смогла. Вот выгружается машина и может в ней. Так дайте водителю номера грузов и когда машина пришла отдайте диспетчеру чтобы он смог ответить на вопросы где заказ. Все элементарно. Зачем тогда диспетчер сидит на телефоне. Не представляются, про заказ ответить не могут. Опоздание доставки на 9 дней, зачем и кто у Вас делает расчет доставки? Разберитесь начальнички. Товар 21 марта получил. Водителю на "Ивеко" и экспедитору огромное спасибо за помощь, за понимание. Эти ребята(сотрудники) сгладили все недочеты доставки.
4
1
Show business's response
Artem
Level 21 Local Expert
March 6, 2024
Перед тем как воспользоваться данной компанией побаивался из-за низкого рейтинга. Но альтернативы не оказалось, ехать в другой город забирать не хотелось.
По итогу получал товар в КИТ. Все очень хорошо и компетентно.
Поступил звонок в 17:35 о том что товар пришел. Приехал в 17:45 (за 15 мин до закрытия) оплатил логистику и получил посылку за 5минут. Все быстро шустро и оперативно.
ТК заслуживает оценку выше.
Show business's response
Вячеслав Имегенов
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Всё классно. Цены оптимальные,доставка быстро. Немного приложение для отслеживания отправления хромает. Я так и не смог отследить свой груз самостоятельно. И конечно в месте получения мной груза там был оператор, у него, что то с нервами непорядок, только из-за этого не хочется туда идти. Всё остальное круто и персонал кроме оператора приветливый и вежливый. Спасибо
1
2
Show business's response
Серега Прудников
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Отвратительная компания, шины заказал с озона , продавец отправил их , щас 4 октября а должны придти 14 сентября! Отслеживания ни какое, сотрудник не знает где находится груз, буду оформлять возврат денег! Ни советую связываться с этим перевозчиком
1
1
Show business's response
Алёна Постникова
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Худшая компания для отправки грузов. Ни один оператор не может дать внятного ответа о местонахождении груза.
Если бы можно было поставить оценку "0", я бы это сделала.
1
1
Show business's response
Семен Голубенец
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Отличная транспортная компания. Единственная из популярных в Мончегорске
Show business's response
💚💚💚Любимый💚💚💚 Папа
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Сначала хотела написать негатив, но после общения со специалистом. Мой груз доставили на 3 дня раньше! Спасибо вам огромное!
1
1
Show business's response
Максим Николаевич
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Заказал доставку из мосавтошина 27.04
Плановая доставка 01.05 не пришла. Почитал кучу негативных отзывов, думал что попал и до отпуска не успею получить. Но, на удивление 02.05 груз прибыл.
Груз получен практически во время, повреждения отсутствуют, я доволен.
3
Show business's response
Андрей Авдейчук
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Пользуюсь уже более 1,5 лет, вроде и цена адекватная, но сроки доставки всегда разные-это не очень удобно
Show business's response
Александр Е.
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Если хотите получить свой груз вовремя, ни в коем случае не отправляйте его этой компанией. Они практически никогда не доставляют отправления вовремя. У нас в Мончегорске только грузчик (молодой парень) работает быстро и чётко.
2
2
Show business's response
Артем
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Все отлично. Тарифы на отправку посылок демократичные. Единственное расположение не очень удобное.
3
Show business's response
Свой
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Товар доставили весь промокший , внутри вода . Ужасное отношение к своим прямым обязанностям , доставка и хранение товара !Не советую связываться, склад без надлежащего хранения.
2
Show business's response
pechkinv-3
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Молодцы, все вовремя
3
Show business's response
Сергей Лихачев
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Отвратительная компания, отвратительное отношение к клиентам. Позвонил человек что пришел заказ и можно забирать, после него позвонили роботы раз 10 о том что груз доставлен и можно забирать, после еще 10 раз позвонили роботы что у меня последний день бесплатного хранения.
Приезжаю в офис - нет кассира, за все длинные майские праздники ни одного рабочего дня, прокомментировали тем, что мало грузов выдавать вот и не работаем. Вообще тогда закройтесь и ничего не выдавайте. Про сроки доставки отдельная песня всегда. Единственная ТК которая не то что бы раньше привезти, они даже в срок указанной ими доставки не могут уложиться постоянно!!!
Не ТК а ИП праздников.
Не тратьте свое время на эту ТК и конкретно филиал в Мончегорске!
4
1
Show business's response
Сергей Слесарев
Level 19 Local Expert
May 25, 2023
Компания может и не плохая, а коллектив в Мончегорске портит впечатление вцелом. Всё начинается с менеджера или оператора принимающего заказы и заканчивается логистикой.
1
3
Show business's response
Валерия Пономарёва
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Ужасная компания! Никогда не обращайтесь туда, если хотите сохранить своё время, деньги и нервы!
Поставили доставку на 24-е число! Конечно же, 24-го декабря я не получила свой груз! На вопросы где он хотя бы находится, у них один ответ-в пути! Хотели перехватить другой компанией, но так и не добились ответа где он! На горячей линии все операторы хамовитые, скидывают трубки! В отделении Мончегорска тоже нам ничем не помогли! Груз пришёл 5 января! Перед тем как поехать( а я из другого города!) я позвонила на горячую линию, уточнила режим работы в праздничные дни. Конечно же! Чего и следовало ожидать.. я приехала, а на двери висит замок! Дозвониться невозможно. Центральное отделение не в курсе почему филиал решил себе сделать выходной! Пока я там дозванивалась у отделения, приехало таких же как я, ещё 7 человек!! В итоге, с ТРЕТЬЕЙ попытки я забрала свой груз и понесла огромные убытки, все благодаря гтд. Я не знаю, почему они ещё работают, ни одного положительного отзыва о них нет нигде!
6
1
Show business's response
Дмитрий Сыров
Level 16 Local Expert
November 29, 2022
Доставка kit найти сразу было тяжело. Большой старый склад похожий на заброшку как и всё сдания вокруг него. Догодаться что тут транспортная компания может только по небольшой вывеске.
3
1
Show business's response
Андрей Цветков
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Я в шоке от этой компании. Мало того что заказ везли почти месяц, ещё и повредили мотоцикл в обрешётке, поломали два поворотника. Сотрудники мончегорского филиала даже не чистят снег у входа на склад. Компания из 90-х.....
3
1
Show business's response
Ценитель комфорта
Level 18 Local Expert
May 8, 2022
Что касается сервиса, оценка хорошо. Но пока до вас доберёшься, придётся сменить подвеску. Такое чувство что попал в 90е, и вот вот из за угла на тебя братки выйдут и попытаются отжать машину😂 забыл сфоткать лестницу на крыльце, это просто атас… ребят, вы если сервисом дорожите, будьте любезны, хотябы территорию в порядок приведите.
3
Show business's response
Андрей Ильин
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Отвратительная ТК. Никакой клиентоориентированности! Менеджеры общаются как с собакой.
За 3 недели не могли доставить материал с СПб до Мончегорска.
Если дорожите своим временем и деньгами, не обращайтесь в эту компанию.
4
Show business's response
Добрая фея
Level 13 Local Expert
April 11, 2023
Никому не рекомендую!
Обратилась в первый раз, груз из Москвы до Мурманска в пути 14 дней, трубку не берут, когда груз приедет, в чате не знают.
Хуже компании нет
1
2
Show business's response
Василий Грабовицкий
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Мало того что товар пришёл в пятницу 29.04 после закрытия, сегодня вторник звонит этот голосовой помошник и говорит что сегодня последний день бесплатного хранения и приезжайте забирайте товар! Заказываю грузовое такси, плачу деньги, приезжаю туда, а они не работают. Хочу позвонить оставить жалобу и разобраться в ситуации, но компьютер не может меня соеденить с оператором и наверно никогда не сможет!
4
Show business's response
Юрий Акульшин
Level 13 Local Expert
February 18, 2024
Все прошло здорово. Два раза за месяц получал груз в ТК. Задержек не было.
Show business's response
Алексей З.
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
Максимально безответственное отношение к выполнению своих обязанностей. Три раза пользовался доставкой через данную ТК и все три раза они не укладывались в сроки — они зачем-то постоянно пишут короткий срок, хотя и так понятно, что они не успеют — и в итоге переносили их. Последний раз вообще доставка длилась практически три недели вместо полутора, потому что якобы у них какой-то там транзит и у них загруженность. Груз невозможно было отследить, а сроки не переносили вплоть до тех пор, пока не стал с ними ругаться по телефону. Хоть доставка и дешевая относительно других ТК, если иметь в виду габаритные грузы, но это абсолютно не стоит потраченных нервов. Это был последний раз, когда я пользовался этой ТК. Буду теперь отправлять через другие, пускай и вдвое-втрое дороже, но я хотя бы буду знать, что все будет выполнено должным образом.
9
Show business's response
Марио Д.
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Очень низкий уровень обслуживания. Груз задерживается постоянно, приходит в ненадлежащем виде, упаковка повреждена, частично могут утерять... Отследить невозможно, в статусе стоит заявленная дата получения, а по факту уже 5-7 дней просрочки... К сожалению, огромное количество негативных отзывов ни к чему не стимулирует данную компанию. Не рекомендую пользоваться их услугами. Дешево не значит качественно.
4
Show business's response
Александр Марков
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
За 5 лет никаких проблем, все четко!👍
3
Show business's response
Владимир М.
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Отвратительная ТК. Отправлены 2 заказа 11.10.2021 г ,один 14.10.2021 г, и 22.10.2021 г. в итоге все сроки получения прошли и груза нет(на горячей линии ответили что они просто лежат на складе. Обманывают на сайте по срокам получения. Последний заказ отправлен с Питера 22.10.2021 г указано в пути 3 дня, 25 придёт, в итоге сказали что груз до сих пор на складе в Питере((( сегодня 26.10.2021г. Просто тишина. С данной ТК работать нет желания. Лучше переплатить и заказывать др ТК которые действительно доставляют в обещанные сроки.
8
Show business's response
Илья М.
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Приветливые сотрудники. Быстрая доставка. Помогли выгрузить товар и извлечь его из транспортировочной упаковки.
3
1
Show business's response
Анатолий м.
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
Суббота воскресенье выходной , не очень удобно.
Show business's response
Shishpunchik
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Ужасная транспортная компания! Из большого груза в несколько коробок сначала потеряли одну, затем "нашли", сказали забрать. Сначала дали расписаться в получении, а потом показали коробку. Точнее то, что от неё осталось. Коробка вся повреждённая, как и часть содержимого, что-то потеряно. Додумались обвинить в неправильной упаковке.
5
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Сложно расположен, но в целом всё хорошо!
2
Show business's response
Кирилл В.
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Долго везут, сложно дозвониться даже в городе, где расположен терминал, не говоря о центральном офисе (спрятались за роботом). При личной встрече, в офисе компании на вопрос почему не подходят к телефону, отвечают что загружены работой, хотя помещение склада заполнено на 1/4-1/3. В среднем один раз из трех, отправляют груз в другой город по области, что приводит к увеличению срока доставки груза в 2-3раза.
Есть один плюс, расположены во многих городах.
Вывод: если вы желаете потерять свое время и нервы в разборках с ТК, то вам сюда!
8
2
Show business's response
Роман Шевелёв
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
Очень плохая контора, не тратьте свое время, уж лучше переплатить!
Второй раз пользуюсь, первая с Ярославля в Мончегорск около месяца шла, вторая с Питера в Мончегорск с 22 числа по Питеру катается (сегодня 28 пешком бы сходил уже бы принес), горячая линия полный 0, ничем помочь не могут, думаю обратиться в суд!