Kit
209 reviews
January 13
Самая худшая из ТК, из Москвы отправили груз (0117090911) 1 октября прибытие было указано 4 октября, поэтому я и выбрал эту "компанию", что доставка быстрая, хотя почтой России в Белгород в настоящее время доставка бесплатная, далее сроки увеличились до 7 октября, далее до 8, затем до 14 октября. Позвонил на горячую линию, те ничего пояснить не смогли, затем изменили дату доставки 10 октября, хотя деньги берут не малые, за 1 кг аж 905 рублей. Никому не рекомендую данную компанию. После получения посылки, буду писать претензию и подавать иск в суд
Сегодня 11.10.24 наконец то пришёл мой груз, но радость была не долгой. В документе заявлено длина тормозной трубки 240 см, а пришли 80 см, в три раза укоротились(((, они их согнули , кроме этого отказались писать акт приемки. Уже точно буду писать исковое заявление в суд.
П. С. Написал претензию в ТК, указал что сопровождал гуманитарный груз из Ханты-Мансийска в Белгород, где сломалась машина и через их компанию заказал зап.часть, но она пришла искарежена, просил возместить ущерб, но в итоге получил отказ. Вот такая ТК кит(((
January 20
Давно сотрудничаем с компанией. Отправляем гаманитарные грузы для наших ребят. Максимально чёткая и быст рая доставка. Доброжелательные сотрудники. Быстрое обслуживание. В последний раз отправляли посылку по накладной СПББЛГ0118055996 из СПБ в Белгород. Как всегда - без сучка и задоринки! Спасибо работникам и собственникам компании за неравнодушие и гражданскую позицию!
September 12, 2024
Спасибо за помощь в перевозке грузов из г. Бердск Новосибирской области в город Белгород для помощи нашим ребятам, БРДБЛГ0116720650.
Быстро, чётко, оперативно!!!
Для тех кто видит цель не существует препятствий!
Подружитесь с правилом пяти рукопожатий и мир повернётся к Вам с лучшей стороны!
Спасибо ТК КИТ и БФ "Экспедиция Добра"
2
February 19
Связался с данной компанией, т.к. удобно было территориально получать груз у них. Так вот чем всё закончилось. Со Щёлково до Старого Оскола груз ехал три недели! А другой груз, отправленный с Москвы ехал две недели, частями. Хотя мах срок ставили на пять дней раньше.
Обратной связи нет. Груз кусками застрял на промежуточном складе и после наших звонков так и не приехал.
Мы часто обращаемся к услугам ТК, и не было проблем, даже похожих ситуаций не было!!!
ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, прежде чем к ним обращаться.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
November 10, 2024
Отличная цена, хороший персонал, доставили в целости и сохранности в хорошей упаковке из каркасного короба.
Отдельное спасибо кладовщикам, помогли этот короб разобрать за 5 минут
1
2
September 24, 2024
Самая ужасная компания по доставке! При заборе считают груз по цене 69ты с руб, забирают, в день отправки (следующее утро) цена возросла до 113!!! тысруб, при этом забор груза по городу у них стоит 6600 руб (Коммунальная- Чичерина) в грязной газели, которая до этого перевозила чер мет (инфа от водителя газели). Их условия меняются молниеносно- на наш товар упаковка не требовалась, в день отправки упаковка стала обязательной за 30!!! тыс руб!! При отказе от их услуг обязывают оплачивать упаковку и забор. Итог недосотрудничества с ними- подача в суд.
3
January 27
Большое спасибо ТК "Кит" и фонду "Экспедиция Добра". При получении посылки персонал терминала оказал помощь в погрузке нашим ребятам. С получением крупногабаритного груза не возникло никаких проблем (НЖВБЛГ0117699384). Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
March 3
Единственная транспортная компания в России, которая осуществляет перевозку гуманитарных грузов на ооочень льготных условиях.
От души благодарим за оказываемую реально огромную помощь в доставке гуманитарных грузов.
НАДБЛГ0118348472
November 15, 2024
Благодарность 🤝
НЯГБЛГ0117529449
Огромная благодарность ТК КИТ и БФ Экспедиция добра от волонтеров «Надежный тыл» за доставку гуманитарного груза в Белгород .
Весь груз приходит в хорошем состоянии, ничего не теряется. Низкий вам поклон за безупречную работу! Всем крепкого здоровья 🤝
2
November 27, 2024
Первый раз отправлял очень объемный груз, одно место, помогли разг рузить, все быстро и четко !!! Удобная разгрузка и оформление в одном месте!!!
1
October 20, 2024
Все четко! В срок, бесплатная доставка для участников СВО, никаки х штрафов, если груз долго лежал, сотрудники порадовали, за грузом приехали за пару минут до закрытия, все спокойно отдали!
Минусов НЕТ!
2
2
October 17, 2024
В пути очередной груз из города Нягань в Белгород.
Номер
НЯГБЛГ0117224350
Бл агодаря тому, что ТК Кит и благотворительный фонд "Экспедиция добра" организовали бесплатную доставку гуманитарного груза, Белгородской области могут помочь неравнодушные люди из разных уголков страны!
С благодарностью из города Белгород.
1
November 4, 2024
Заказ приехал в пятницу, срок хранения было 3 дня в итоге приезжаем в понедельник забрать заказ, на месте никого нет, позвонили в горячую линию нам сказали что они работали 2 числа , а объявление не было , вот как работают они? Почему по их вине мы должны доплачивать срок хранения!
3
October 26, 2024
Отвратительная транспортная компания.График работы меняется,то в сб работают,то не работают.Приезжаешь закрыто,платное хранение будь любезен оплати.Постоянные недовольные лица карщиков и грузчиков.Товар порвался части не хватает,грузчик говорит писать будете претензию,но вам все равно ничего не компенсируют.Как то так
2
December 4, 2024
Жуть! умудрились разбить чугунный станок пополам, а потом начали врать и выкручиваться - пытались тюки с тряпками всучить, а вдруг прокатит? Вдруг там кто-то примет груз, не зная, что должно быть? Так легко ведь переклеить этикетку!
1
April 24, 2024
Не хотели обращаться в данную транспортную компанию, но пришлось. Груз ехал из Москвы практически 2 недели с тем же успехом можно и почтой отправить. В нашем городе не знаю как в остальных пункт выдачи работает до 18-00 все с работы только едут, а они уже закрыты. В выходные пункт выдачи тоже не работает приходится отпрашиваться с работы, чтобы забрать груз это крайне не удобно. Зашли на склад все валяется, даже стеллажей нету. Никто не знает где и что у них лежит спрашивают, что было в посылке и начинают бегать искать, достают пакет весь в грязи и пыли. Работа крайне не организованна надеюсь больше услугами данной компании не воспользуюсь
9
January 16
Звонишь по общему номеру когда груз приняли, переводят на Белгород и трубка положена. Что за отношение? Зачем вы рекламируете доставку поступившего груза если не можете его не то что доставить его по городу, а просто заявку принять.?
February 10
Благодарим за помощь в отправке грузов!
Все получили во время.
Качественно и надежно!
НХДБЛГ0118082745
November 1, 2024
Просто спасибо, что хоть и не всегда идеально, в это непростое время, вы работаете и не дерете деньги за то, что привозите груз в Белгород.
1
December 11, 2024
Отвратительная компания. Привезли разбитый груз. Груз был застрохован.
Страховку получить не реально. Заплатил за груз, за доставку и все у них осталось
October 9, 2023
Быстро, четко, профессионально. Удобное расположение и подъезд.В компании работают люди знающие свое дело. Плотно работают с волонтерским движением . Организовали бесплатную доставку гуманитарных грузов в Белгород.
1
8
June 30, 2024
Найти место не составило труда, навигатор приводит чётко, обслужили быстро, персонал вежливый,в целом остался доволен посещением.
1
4
February 17
Все отлично, доставку оформляли с ХМАО до Белгорода, доставили за 5 дней, все в целости и сохранности, на сегодняшний день цены самые адекватные
July 4, 2024
ООтвратительная ТК. Управляющему трудно написать на двери график работы в праздничные дни, звонил на горячую линию на что получил ответ смотрите на сайте. Потратил время и нервы. Модераторы публикуют только положительные отзывы? Или мне опубликовать его в другом сервере?! В отзо ве нет оскорблений только правда. Пусть проверят звонок на горячую линию
6
March 19, 2024
Очень вежливые люди работают,обстрелы начались меня быстро пригласили во внутрь,потом также быстро обслужили,недорого, пусть у них всё будет хорошо!Спасибо!!!
6
December 12, 2024
Справились, молодцы. И всё в срок.
Доставка была Ново сиб - Белгород.
Спасибо.
January 21
Счета не дождешься, груз из Москвы до Белгорода едет 6 дней. Не рекомендую обращаться к услугам в данной Транспортной компании
August 15, 2024
Не связывайтесь не в коем случае с этой компанией! Заказывали капот на автомобиль! Упакован был в обрешетку очень отвратительно весь болтался и вследствие этого получил повреждения в виде вмятин. Цена 60тр . Груз был застрахован! В итоге ни денег не груза и не отремонтированная машина!
4
July 15, 2024
Пользуюсь китом м давно, вижу улучшение сервиса в Белгороде.
Дважды мне без вопросов пересчитывали объ ем грузов из других городов, оба раза в мою пользу. Но я примерно знаю, сколько должен стоить груз.
1
September 5, 2024
Пенсионер,инвалид. Сегодня забирал эл.генератор. Работник (небольшой парень,в кепке) вывез на площадку,и на этом все. Погрузить в машину отказался. Вел себя грубо,дергался,говорил,что этого делать он не должен.
3
July 9, 2024
С оплатой доставки и заноса, получили свой груз через две недели ежедневных многочисленных звонков. Один раз всё таки пришлось приехать к ним лично - не помогло. Футболят разным сотрудникам и обнуляются. В итоге оплаченный занос осуществляли сами, потому как водитель "был не в курсе и с больным коленом".
4
February 11, 2024
Впервые столкнулся с этой компанией.
Быстрота это не до неё.
Продавец из Липицка отдал груз( 27 кг., 0,26 куб. метра) ТК КИТ 31.01.24. Оринтеровочно груз до меня (Белгород) должен придти 4.02.24 .
Но он только 5.02.24 выехал.
И лишь только 10.02.24 пришло уведомления о получении.
Меньше 400 км за 11 дней.
Так ещё больше получаса потратил в очереди его забрать.
Зато угрожают пениями в случаи если не забирёте в трёх дневный срок.
Для тех кому нужно быстро не советую.
6
April 21, 2024
Это что то с чем то, заказал доставку пластиковых деталей на авто в обрешётки, при получении все пришло без обрещетки поломанное, благо по страховке выплатили за товар, а за доставку оплачивать отказываются, готовлю бумаги в суд, так ещё на складе услышал очень много слов не по делу. Думайте прежде чем обращаться в данную компанию.
5
December 19, 2023
Добрый день, самый негативный опыт. Груз отправлен 18.10 с ожидаемой датой доставки 24.10. Утерян, груз не маленький, 150 кг. Дозвониться трудно, при слове претензия сразу пропадает связь, теряется звонок и тд. Переключить ни на кого не могут, один ответ, не знаем ничего. написана претензия 16.11, сегодня 19.12 ответа нет, ни звонка, ни письма. С трудом получилось дозвониться, ответ: позвоните завтра, пишите на почту в отдел претензий (это делаем ежедневно, а в ответ тишина). С руководством не соединяют. КИТ-ДНО транспортных услуг, не связывайтесь с этой компанией НИКОГДА!
10
November 2, 2023
Ужасная транспортная,одна звезда это даже много. Вместо обещанных 2-3 дня,груз ждем уже больше двух недель…из Москвы в Белгород…это вообще как??? И он ещё до сих пор в Москве на складе,почему так происходит операторы отвечают по разному каждый раз😡уже нет сил и злости на них. То говорят что груз попал на какой то «не основной» склад, то потерялся,то его отправят в ближайшее время,ничего внятного короче. Каждый день меняется прибытие груза то на день,то на 3 дня. Отслеживание на сайте нулевое,от слова СОВСЕМ!!!! Где находится наш груз по итогу мы не знаем и прийдет ли он вообще🥴😡
Отношение ужасное,НИКОГДА не посоветую столкнуться с ними,к сожалению до этого не знала про них, магазин который отправлял груз сам выбрал эту транспортную компанию.
6
February 19, 2024
Имел дело один раз. Из плюсов - дешевая доставка. Минусы: неинформативное отслеживание - есть только дата отправки и срок предполагаемой доставки, который менялся каждый день. Нет указателей расположения офиса - в яндекс навигаторе был указан неверное. Персонал дружелюбный. Обслуживание нормальное. В субботу была небольшая очередь - минут на 5.
1
4
January 26, 2024
Ужасная ТК, с 29.12.23 ждем груз, ладно там новогодние дни, все понимаю, но все вышли работать 9-10 числа, операторы говорят что машины с Москвы каждый день приезжают в Белгород. Так почему же наш груз выгрузился в Москве 12.01, а сейчас мне говорят что выгрузился 25.01 и ДО СИХ ПОР В МОСКВЕ!!!! Это что за склад там в Москве??? У меня не такой уж и маленький груз, чтобы его потерять! Просто безобразие!
5
April 25, 2024
Хуже транспортной компании не встречала. То груз разобьют, то частично потеряют. На претензии не отв ечают, по телефону ответов тоже не добиться. Не рекомендую с ними вообще работать! Если бы можно было поставить меньше единицы, я бы это обязательно сделала.
8
September 16, 2024
Помогать клиентам это н иже достоинства грузчика, намного ниже. Грузчик данной компании не поможет Вам никак. Вывезет и бросит на платформе высотой 2 метра.
3
1
August 9, 2024
Отвратительная транспортная компания. Груз с Орла идёт больше недели. Пока не пришёл. Срок доставки перенесли. Жду запчасть на авто. Из-за этого авто не на ходу уже вторую неделю.
4
August 14, 2023
Отличная транспортная компания. Приемлемые цены - ниже чем у конкур ентов, сроки четко выдержаны. Раньше отправляли через их конкурентов , сравнили цены и условия, теперь работаем с ними. Вежливый персонал, очереди нет, отправка из Белгорода заняла ровно 7 минут.
5
August 27, 2023
Система не дала оставить сообщение с нулевым количеством звёзд. К сожалению на сегодняшний день это худшая ТК. Далеко и неудобно это все только цветочки, персонал -0 при чем не просто ноль а в периоде, хамство полнейшее, не интересно людям там работать и это совсем не удивляет. Теперь конкретика - груз отправили и оплатили при отправке, но в базе при получении не светится что груз оплачен - это говорит о "Корректной работе" персонала компании, при предложении оплатить доставку - просто огромную сумму - 200 рублей ( теперь вспомним что находятся далеко и стоимость проезда до терминала немного больше 200 рублей) был получен категоричный отказ... Но волшебным образом на следующий день оплату нашли...ВАУ позвонили и предложили приехать еще раз и забрать - вспоминаем - далеко... На отказ диспетчер сказала что напишет что мы отказались забирать - а они классные ребята. В общем могу сказать следующее - при альтернативе не работать с этой г... компанией.
9
1
September 8, 2023
Самая отстойная компания. Товар приходит в порванном виде не в первый раз уже, добиться правды, бесполезно, с весом обманывают надо каждый раз заставлять перевешивать и перемерять объём груза. 12 коробок по 250₽ каждая были повреждены на общую сумму 3000₽ и никто мне не возместил эту сумму. Пишу им в отзыве в ГИС номер накладной: МТЩБЛГ0112331893 от 05.07.2023 года, а они в ответ:-"Напишите Ф. И. О., номер накладной и электронную почту". Такое ощущение, что всем на все все равно и отвечает мне робот. В итоге, вопрос так и не решился и деньги мне никто не возместил.
11
February 27, 2024
Быстрое обслуживание, сотрудничает с благотворительными организациями, организует бесплатные благотворительные перевозки, это похвально. Палету для груза мы взяли и загрузили сами, пленкой обмотал работник склада.
1
6
June 30, 2024
Офис хороший. Стоимость доставки из самых дешевых. Но согласно изначальному расчету опоздали на 3 дня. И по мне минус еще, не работает по выходным, но это только в Белгороде.
1
March 26, 2024
Приветливый персонал,быстрое обслуживание.
Ребята на складе помогли вывезли товар и посоветовали как погрузить груз.
3
March 20, 2024
Мало того, что не подъехали в назначенный день, но даже не предупредили о т ом, что не подъедут!! Дважды звонил в офис, обещали передать логистам просьбу позвонить - глухо. Тишина! Ужасный сервис!. Если есть другие варианты - лучше сменить компанию.
4
2
February 22, 2024
Пользуюсь услугами давно, потерян был груз, до сих пор не разобрался н ашли его или нет, один оператор говорит одно, второй другое, буду писать притензию им на почту! Времени и нерв забрали не мало с этим грузом, бегаю туда сюда, звоню им.
Сумма груза 65000 тоже на дороге такие деньги не воляются!
5
November 13, 2023
Два балона резины грузовой из Москвы в Белгород 1000р, в четверг оп латил, в суботу утром получил. Быстрее доставки нет ни у кого, и цена пересылки 👍 60кг. Всем рекомендую. На кассе три минуты, и на склад. Экономия денег и времени🔥
2
5
February 26
Очень хорошие операторы. Всегда готовы помочь.