Kit

Rating 4.1
202 ratings
Rate this place

78 reviews

Level 7 Local Expert
August 10
Спасибо команде, которая работает в ТК Кит по этому адресу. Всегда пользуемся вашими услугами, цена качество соответствуют. Единственный минус, это качество обслуживания менеджеров, закреплённых за клиентами, груз может приехать, а оплату бухгалтерия вовремя не разносит, говорит вы 10 счетов одной платежной опоатили, мы не видим оплату счета и груз лежит неделю, а то и две, пока не позвонишь и не начнешь с менеджерами разбираться ( такая проблема не по этому адресу, а в целом у компании кит) . Большой жирный минус, который портит репутацию кита. И ещё когда менеджерам говоришь об этом, они начинают обвинять клиента, а жто так неприятно и отвратительно. Из за этого последний груз на 70 тыс рублей ( сумма транспортных) отправили не китом, а возовозом. Планируем посмотреть ещё компании, с кем можно качественно работать. Обратите внимание на это Господа Руководители, на ваш персонал ( а именно бухгалтерию и менеддеоский состав)
Level 7 Local Expert
September 9
Научите свои работников вбивать адреса которые им дают,адрес был точным!!! 2 линия шоссе нефтяников 9 ,а отправили на другой адрес,еще на 6 км больше ехать. Нездоровая тема,если сотрудник не понимает . Жду ваш ответ. Дата отправки 07.09.2024
1
Level 4 Local Expert
January 17
Очень много зависит от персонала который работает в компании, и тут он просто отличный (профессиональный, ответственный, дружелюбный, всегда готов помочь в возникающих вопросах). Буду рад и дальше сотрудничать с вами 😉
3
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Пользуюсь много лет в Крыму,с этого года и в Перми. Самая доступная цена выходит.Жаль,что на отшибе расположились(в грязь с тяжеленным грузом еле дотащилась на обществ.транспорте). Не удобно когда оплачиваю 500 р за доставку до дома,что ко мне в субботу не привозятлюди работают обычно...).Ещё некоторые курьеры не то что до подъезда груз не доносят,а из грузовой машины не вытаскивают,а заказываю я то мебель,то 45 кг...Да,до лифта не должны,но из машины обязаны... Ставлю 5 звёзд,тк мне цена перекрывает минусы
Level 8 Local Expert
September 6
Нормальная транспортная, с адекватным ценником. Возможно, не самая лучшая, но и ценник ниже, чем у более известных
1
Level 2 Local Expert
July 18
Харошый обслуживание , быстрый доставка, дёшево , обожаю это компания
1
Level 9 Local Expert
December 1
Не понравилась. Через чур внимательные девушки. На складе ребята молодцы.
Level 8 Local Expert
November 26
Отличная компания. Цены и скорость доставки радует
Level 4 Local Expert
January 15
Самая не ответственная транспортная компания, потеряли груз , ничего ответить не могут , груз размером с поддон и ценою 170тр , не пользуйтесь этой компанией Не хотят возвращать деньги
1
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Часто посещаемая мной логистическая компания. Быстрое оформление и выдача груза. Удобное расположение. Благодарю за работу
Level 6 Local Expert
April 23
Заказ с озона без паспорта не забрать, уведомление что заказ пришел не прислали, зато как срок выходит оплата за хранение
1
1
Level 5 Local Expert
August 1
Самая долгая ик. Принимают груз по 2-3 часа. Это просто дно
1
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Не самое удобное расположение и самого терминала. И сдавать груз и оформлять документы бегаешь вверх вниз, в остальном неплохо, цена хорошая.
3
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Ужасная тк. Прописаные сроки не соблюдаются. Срок был 1 день ижевск- пермь. Сегодня 4 сутки, а груз даже не вышел из ижевска! Обязуют делать деревянную обрешетку у них на все- в итоге стоимость увеличивается в 2 раза
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
С доставками груза до порога частые проблемы , обещают доставить по факту ждешь зря, не предупреждают, что заявка будет не исполнена , отсутствие обратной связи.
1
1
Level 16 Local Expert
May 4
Отличная компания. Вежливый и отзывчивый персонал. Всё быстро. И отправка, и получение.
1
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Оформление груза быстрое. Наклейки клеят сами. При заказе онлайн оператор оформил одну доставку некорректно, пришлось переоформлять в офисе, из-за чего стоимость доставки увеличилась на 500 р.
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Отвратительная, безответственная, лживая транспортная компания!!! Отправили груз из Москвы в Пермь 20.07.22, пришло смс, что груз прибудет в Пермь 23.07.22. В роде бы всё хорошо, НО груза нет! Звоню 25.07 - отвечают, что груз прибудет в лучшем случае через два-три дня!!! Так зачем вводите в заблуждение и пишете В СВОИХ СМС, что прибытие 23.07???!!! Зачем врать?!!! Сразу напишите - дата прибытия 28.07!!! знали, другой транспортной компанией отправили бы!!! Просто безобразие!!! Из-за таких безответственных организаций страдают и несут убытки другие!!!
2
2
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Отправили груз 23.01.23 с Санкт-Петербурга в Пермь , доставка в приложение указана на 28.01.23, Сегодня 28.01, специалист не может ни чего сказать где мой груз(((( спрашивает что мы отправляли. Где находится и когда получать груз ответить не может, хамит , грубит !!!! Почему токое отношение к клиентам???? Помогите найти мой груз.
3
1
Level 14 Local Expert
November 26, 2022
Хорошая транспортная компания. Но важно знать, процесс оформления посылки. 1. Сначала зайти на склад и отмерить/взвесить, получить бумагу 2. С этой бумагой подняться на верх и оформить отправку. Для получения другими лицами - необходима доверенность.
1
1
Level 5 Local Expert
February 21
Подъезд плохой. Очереди нет. Очень дорогая и долгая доставка. До Екатеринбурга везли три дня.
2
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
На складе темно. Сдаешь или получаешь грузбез фонарика не обойтись. Дорога к складу отсутствует. Как по пересечённой местности.
Level 4 Local Expert
November 21
Всё хорошо, вежливые
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
В очередной раз в "закутке" мира.. Пока до территории не доехал, ни одного указателя не нашёл. Только на территории базы мелкие указатели, и на том спасибо. Отправитель говорил груз забрали, в итоге дней 5 искали груз на терминале в СПб, после чего только груз начал движение Цена между городами норм. Но то что цена за забор у отправителя в СПб, и доставка СПб -Пермь одинаковая цена это конечно жестко(
1
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Хорошая компания. Груз доставили вовремя. Оформление 3-4 мин. - 5 операторов. Ожидание на складе около 15 мин., Груз в Газель проставили погрузчиком. Хорошая работа!
3
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Удобный филиал! Народу меньше, чем на центральном складе. Вежливый персонал.
1
Level 14 Local Expert
October 22, 2021
Находятся очень в неудобном месте. В конце промзоны. Цены не много дороже чем у конкурентов. Хороший сервис. Современный интерьер в офисе. Широкая сеть городов куда можно отправить груз.
3
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Быстро, четко, удобно. Хорошие ребята работают 😊
1
Level 15 Local Expert
June 13, 2022
Цена рулит, а куда денешься если заказчик просит этой конторой отправить. Удобный график для клиентов, но не в этом филиале, работают до 18.00. Большой минус нет филиалов в других крупных районах.
Level 12 Local Expert
November 27, 2022
Сдавал посылку. Надо бегать с этажа на этаж. Естественно, там где не надо очередь. Медленно, нудно, запутано. К персоналу претензий нет, а вот к организации работ много.
1
Level 10 Local Expert
January 4, 2022
Это не транспортная компания, а черепашья перевозкина контора. Заказал отправку 17 декабря, со сроком доставки 5 дней. Заказал запчасти без которых автомобиль не могу эксплуатировать, зарабатывать деньги и кормить семью. Общаюсь с ботом 4 день!!! Сегодня 4 января запчасти так и не получил. Ребята занимайтесь другим бизнесом, если не вывозите грузоперевозки!!
3
Level 19 Local Expert
January 15, 2021
Отношение к Клиентам потребительское, не спросил , не нашел твои проблемы. По факту иду на склад сдать коробку для отправки, как понял находилось 3 сотрудника, 1 или 2 клиента. 3 минуты ожидания, реакции ноль. Спрашиваю сколько человек работает, мне с ухмылкой 1, ну ок. Минуту спустя куда чего, вот лист заполняй, это наклейки на коробку. Делаю, масса мне не известна говорят пофиг не пиши ( к вопросу заполняй по образцу). Иду на второй этаж, 3 менеджера, 1 окно свободно, жду приглашение так как девушка явно занята. Минута и приглашают. Ок , говорит в маске на ушах наушники, при этом лицом в монитор, все это за стеклом, побывал в привогзалной кассе ( что, как вы сказали и пр.). В Перми обратился в данную компанию впервые, только опираясь на положительный опыт обращения в Ижевский филиал. Решил написать отзыв так как есть геометральная противоположность, ровно сутки назад в городе Ижевск этой же компанией отправлял посылки. На складе все объяснили, мужики работают шустро и быстро , без лишних разговоров, сами все клеят и заполняют , остаётся только послушать что написано и что значет, поставить подпись, далее следовать в офис. В офисе так же установлены перегородки, но девушки без наушников и при общение поднимают голову, устанавливают зрительный контакт. Оформляют быстро и четко. Вот как то так. Не удивительно, что в Ижевске машина за машиной сдают отправки. Сервис решает.
2
2
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Люди,бегите из этой компании!!! постоянно теряют или делят грузы...как можно один груз везти разными машинами в разное время???бардак
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Отличные ребята работают хорошо работу свою знают всегда помогут подскажут что и как всем рекомендую
3
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Пару раз пользовался услугами, плохого сказать не могу, по цене одна из дешевых и не привередливых транспортных.
1
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Давно работаю с этой транспортной компанией. Очень доволен. Молодцы!!! Отношение к людям, упаковка товара,адекватные цены. Это главное.
2
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Небольшой склад. Преимущественно для небольших грузов. На фуре заехать очень проблематично.
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Все быстро , вежливый персонал. Успехов. Советую !!!
2
Level 7 Local Expert
May 15
Быстрое обслуживание
2
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Самая отвратительная и долгая доставка! Из Перми груз отправлен 13.07, сегодня 22.07 и до сих пор не приехал в место назначения! Как можно так долго его держать непонятно где??? За что берете такие бабки??? Операторы говорят, ждите, вам позвонят, каждый день кормят завтраками! Желаю вам поскорей обанкротиться с таким отношением к клиентам!
4
1
Level 15 Local Expert
August 16, 2021
Отвратительная транспортная компания, сроки доставки регулярно нарушаются, постоянные очереди на выдачу. Дозвониться до кого-либо по общему телефону практически невозможно. Если бы не привязка отправителя к данной ТК не работал бы с ними. Избегайте сотрудничества с данной компанией. Подведут 100%
3
1
Level 2 Local Expert
January 27, 2021
Ужасная стала компания !! задержки с приходом груза ! заказывали с Иванова - Пермь доставку с 18 декабря получили только 4 января ! почти три недели шел груз .Ранее приходил через 5-6 дней ! что -то не так с компанией стало ! В этом году снова задержки с отгрузками . Заказали доставку ЛИПЕЦК-ПЕРМЬ приход в Пермь расчетная дата 23 января ,сегодня уже 27 января заказ так и не получили и НИ КТО НЕ МОЖЕТ СКАЗАТЬ КОГДА БУДЕТ ПРИХОД В ПЕРМЬ и где он вообще . Операторы только динамят и ни на один вопрос ответить не могут что с грузом . НЕ РЕКОМЕНДУЮ.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
1
Level 26 Local Expert
June 16, 2023
Компания может и не плохая.Живу недалеко,очень часто спрашивают о расположении.Но нет указателей о расположении.
Level 4 Local Expert
April 6, 2020
Ужасная компания, лож на каждом шаге. Условия доставки не выполняют . Задерживают на 10 дней от обговоренной даты. Заставляют подписывать отказ чтоб снять с себя ответственность за груз. Груз пришел битый и не пригодный, хотя был помещен в три обрешетки с надписями стекло. Грузчики сказали , что специально ломают по умолчанию. Устный приказ начальства. Берут за доставку минимум, но на других услугах отыгрываются. Что либо решить с данной компанией бесполезно , ни кто ни чего не знает или делает вид. Приложение для телефона не работает. Информация по грузу инверсная реальной. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
1
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
груз прибыл, но груза нет.Почему?возможно его увезли обратно. Будем разбираться. Разбирались месяц..выяснили - груз под мешками, прибирались и нашли.
4
Level 11 Local Expert
April 20, 2020
Волокита на приемке груза. Я просто удивлен как можно усложнить такой элементарный процесс. Еще и что то заполнять самому нужно. Ребята вы бы хоть съездили в деловые линии например. 30 сек. сдаешь коробку. А получаешь? 45 сек. Ну это когда ты нормальный человек и у тебя все оплачено, когда документы готовы. А не когда стоишь и пол часа мычишь с оператором. Оформление дальнейшее отправки тоже медленно не реально. Видели мультик "Зверополис" ? Там актеры эти же
2
2
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
Последнее место куда стоит обращаться за перевозкой. Везут в 3 раза дольше заявленных сроков. Груз может лежать 2 недели на терминале и они даже не сообщат об этом. На связь с компанией не выйти - везде Автоинформатор.
2
1
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Быстро принимают и выдают товар, без очередей, подсказывают как лучше отправить и упаковать.
3
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Пришла вскрытая коробка. Если хотите чтобы ваш груз вскрыли пользуйтесь этой компанией.
1
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Потеряли груз, не известно надут ли.
2