Плюсы:
– Менеджер хорошо помог подобрать кухню;
– Реальное соблюдение сроков на работы;
– Довольно низкая цена (сравнительно с конкурентами);
– Нормальная и качественная сборка (в нашем случае).
Теперь, что не понравилось.
Начнем со сборки и к ней на самом деле вопросов минимум кроме желаний самого монтажника. То я хочу делать, то я не хочу делать, ссылаясь на то, что он делает только кухню и ничего кроме кухни.
В договоре однако доп работ прописано выше крыши и менеджер заявлял, что все пожелания будут выполнены. Если что речь касалась накладных розеток для микроволновки, посудомойки и вытяжки. Ну то есть нужные вещи. Немного поворчав монтажник все таки сделал розетки. Сделал все нормально и качественно. Вопросов нет.
Однако кабель канал для проводки поставить отказался сославшись "ну я же кухню сделал? Сделал. На этом все". Это вроде как мелочь, но я делал ремонт своими силами и поставить кабель канал для меня тоже мелочь, а что касается других людей? Вопрос открытый.
Внутренние материалы не держат влагу от слова совсем. В нашем случае попадание воды под раковиной на буквально 2 минуты ( и то все эти две минуты вода тут же убиралась) привела к разбухания гарнитура. Вопрос к качеству продукции сразу же.
Менеджер услышав нашу ситуацию моментально открестился от нас, сославшись на договор, где написано, что любой контакт с водой - не гарантийный случай. На кухне...контакт с водой. Ну ладно, подловили, не спорю. После этого спросили менеджера о замене разбухших частей за свой счет. Менеджер проигнорировал вопрос.
Далее менеджер посоветовал поддон для защиты гарнитура от влаги... А почему на это даже намека не было при проектировании? Ни слова. Зато постфактум было предложено как что-то такое само собой разумеющееся.
Далее захотели оформить поставить дополнительную полку для посуды. Менеджер изначально отказал предоставить монтажников для установки полки, посоветовав "мужа на час" ибо так дешевле. В чем претензия? Первое Никто не спрашивал про способ подешевле. Второе как было описано выше в любой удобной ситуации компания в лице менеджера ссылается на договор. Так вот подобное предложение в первую очередь нацелено на то, чтобы случай был не гарантийным. Не ведитесь на подобную уловку.
В целом подводя итог я могу рекомендовать данную контору, так как кухней мы в целом довольны и рады. Все выполнено в целом качественно и в сроки за исключением недостатков описанных выше.
Единственный совет это очень внимательно следить за договором. И требовать исполнения всех пунктов исходя из него. И самим не плошать.
1
Show business's response
Алена
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
В первую очередь хочу сказать огромное спасибо дизайнеру-администратору Лобановой Валерии.
Я уже сделала 3 заказа за последние 3 года в Китчен Хаус и 2 из них радуют уже.
1 ый заказ-кухня. Угловой кухонный гарнитур в пленке с фрезеровкой. Все мои пожелания были учтены. Мы немного промахнулись с размерами, но это скорее моя вина, так как постоянно что то меняла. Это поправимо, поэтому я не волнуюсь и когда дойдут руки, обращусь снова в эту фирму. Кухне уже 2,5 года, ничего не вздулось, не отклеилось , не сломалось и радует меня каждый день.
Второй заказ-шкаф в комнату. Шкаф большой 3*2,4 выполнен снова в матовой пленке с фрезеровкой. Вместе с терпеливым дизайнером учли все мелочи. Шкаф безупречный.
И теперь я жду прихожую.
Что я могу сказать : администратор - дизайнер профессионал своего дела, компания предоставляет замечательного замерщика , дизайн проект проверяет несколько человек и только тогда уходит в работу, работу выполняют достаточно быстро по моим меркам ( 1-1,5 мес), сборщики мебели работают быстро и четко, соотношение цены и качества меня удовлетворили.
Я всегда советую друзьям и знакомым это место!
2
Show business's response
Алина Жутова
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Мы в восторге!
Огромная благодарность нашему дизайнеру Илье, мы ему написали в субботу, в воскресенье он уже приехал, всё четко разметил и мы сразу заключили договор. Всегда был на связи, просто супер!
Касаемо самой кухни - одним словом ШИК😍👌 В день сборки ребята сборщики приехали вдвоем (одного Дмитрий звали) и собрали кухню примерно за 10-12 часов! Даже не смотря на то, что кухню задержали по срокам, мы довольны на 1000% От всей души благодарим компанию и Илью❤️
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Хочу порекомендовать фирму Kitchen house, которая создала нам прекрасную кухню, начиная от дизайн-проекта до установки! Всё в документах прозрачно, никаких накруток дополнительных, отличная доставка и, главное, никаких косяков. Кухня небольшая, но в ней учтено всё, что нужно для использования. Наша семья осталась очень довольна!!!
Show business's response
Наталья Данилова
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Китчен-хаус, в особенности дизайнеру (администратору) Лобановой Валерии Андреевне. Вначале заказали в этой компании кухню и обеденный стол (номер заказа лб365) . Сделали очень качественно и в срок. Сборщики кухни тоже были на высоте. Затем заказали еще книжный шкаф (лб515), и снова сработали крайне профессионально и качественно. Валерия была постоянно на связи и решала все возникающие вопросы. Обязательно будем заказывать остальную мебель в дом у этой компании.
2
Show business's response
Дарья Г.
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Благодарю весь коллектив Kitchen House за их профессионализм. Кухня замечательная, мы в восторге, никаких "косяков" от слова совсем, Договор ЛБ 441.
Всё качественно, удобно, продумано.
Абсолютно все сотрудники профессионалы своего дела и работу свою делают безупречно, много сталкивалась с другими фирмами-изготовителями и есть с чем сравнить. Сроки, качество материалов, качество работ, доставка, установка всё "на высоте".
Установщикам особая благодарность, впервые вижу чтобы люди работали настолько качественно и аккуратно. Полы были укрыты, дабы избежать повреждений, за собой всё убрали, пропылесосили. Они даже пришли за 5 минут до назначенного времени, что вообще невероятно (кто делал ремонт или заказывал сборку, тот поймёт;)
Рекомендую!
Будем заказывать ещё!
7
Show business's response
Эпичные Луначарского
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Рекомендую данную компанию . Очень долго подбирала кухню и наконец то ее приобрела .
Заказывали в загородный дом , все хотелось продумать до мелочей . Менеджеру отдельное спасибо все пожелания учел , сделал 3Д модель , проработали все детали . Изготовление , доставка , сборка , все было сделано в срок , что не мало важно для меня . С первой минуты их работы и до последнего шага , ребята ни разу не подвели . Однозначно рекомендую 👍
1
Show business's response
Виталий Семков
Level 7 Local Expert
January 28
Спасибо компании за нашу новую кухню. На всех этапах работы было видно, что имеешь дело с профессионалами. Изготовили нам мебель в оговорённые сроки, доставили в удобное время, качественно собрали. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым
Show business's response
.
Level 11 Local Expert
September 9, 2024
Нашел компанию исходя из отзывов. Изначально вышел на Ar**s, где мне несколько месяцев согласовывали элементарные работы и диалог велся в формате: "Мы не можем сделать так...", хотя просили приличные деньги. Тогда стал обзванивать различные компании и вышел на Кичен хаус. Приехал дизайнер Илья, буквально за 10 минут создал дизайн-проект, сориентировал по цене. 30 июля я заключил договор, сегодня, 9 сентября, результат на фото. Сборка отличная, все отрегулировано, закрывается бесшумно, здесь спасибо Ивану и его напарнику. Сделали врезную светодиодную ленту, в других компаниях открещивались. Порадовало, что здесь мне именно предлагали, а не спрашивали, как сделать то-то или то-то. В итоге все пожелания учтены, а нервы в порядке. Есть различные варианты оплаты, все расчеты прозрачные, работа ведется по договору. Совершенству нет предела, что можно сделать еще лучше: чуть поднатаскать отдел продаж, да, они хорошо разбираются в названии механизмов ящиков и т.д., но не знают про то, что могут сделать врезную ленту и другие специфические работы. Было бы здорово, если бы сборщики на месте могли перенести розетку, а не просто демонтировать, работа не сложная, почему бы не заработать. Но это мелочи. Главное, что все договорённости соблюдены, сроки тоже, Илья вообще всегда на связи был, даже по выходным. Так что компанию рекомендую и ещё обращусь за шкафами и другой мебелью.
3
Show business's response
Маргарита Алексеевна
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Посетила кафе в этом году с семьей , меню разнообразное , интерьер сменили стало так уютно , особенно понравились блюда : морская лагуна, мидии в створках и конечно же салаты, все очень вкусно!!!! Персонал хороший , все приветливые , дружелюбные , на баре стоит милая девушка все подробно нам объяснила и рассказала !!! Советую посетить это кафе !!!
5
Show business's response
Мамур Фаязов
Level 2 Local Expert
January 17
Заказали у этой фирмы кухню и очень ошиблись выбором, как оплатили заказ думайте что вы себе приобрели проблему и головную боль. Кухню собрали холодильник не влезает на нишу пришлось перегородку демонтировать собрано все косо криво кое какие детали остались, но за сборку брали 43 000? Свои ошибки не признают говорят это не ихний вина что холодильник не влезает, хотя несколько раз брали размеры и утверждали что все по размерам будет. Так что подумайте прежде чем заказывать у них кухню. Не видитесь на подкупние отзывы.
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Благодарю фирму Kitchen House за профессиональную и оперативную работу! Заказывали мебель для кухни, гостиной, ванной, и ни разу не пожалели. Нам есть с чем сравнить. Здесь изготавливают мебель красиво и технологично. Сроки изготовления очень быстрые! Дизайнеру Илье отдельная благодарность за неравнодушие, всегда сориентирует и даст грамотный совет! Ребята установщики тоже молодцы, все делают аккуратно! Качество изготовления и сборки очень хорошее. Чувствуется, что в этой фирме все делается по совести! Буду обращаться еще и рекомендовать данную фирму.
3
Show business's response
Валерия Богнибова
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Хочу написать отзыв и поблагодарить компанию за оперативность и качественный подход к работе. Заказывали кухню удаленно, все прошло идеально не смотря на то, что не было ни одной очной встречи. В результате имеем в срок выполненную кухню мечты! Сборка прошла очень оперативно и быстро за один рабочий день. Отдельное спасибо Илье за то, что всегда был на связи и реагировал очень быстро.
2
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Хочу выразить благодарность компании за проделанную работу. Кухню изготовили быстро, качественно, доставка на дом, все установили за один день, хорошая цена. Профессиональные сотрудники(дизайнер Илья, замерщик и сборщики), все показали, отмерили, установили, очень приятные в общении.
Результат порадовал (Договор АТ938)
6
2
Show business's response
кира к.
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
На днях установили нам кухню. Хотим сказать, огромное спасибо за проект и помощь на всех этапах его реализации! Всё очень чётко, в срок и очень качественно! Собрали за один день с подключением всей техники! Сама кухня получилась как с картинки! Очень рады, что обратились именно к ним. Отдельное спасибо дизайнеру Илье, который всегда был на связи и помогал на каждом этапе, сделал очень стильный и практичный проект!
5
2
Show business's response
татьяна константинова
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Благодарю коллектив Китчен Хаус за изготовленную кухню, особую благодарность хочу выразить Дизайнеру Валерии, за скорость изготовления, ребятам за сборку мебели. Очень классная кухня, просто сказка. Спасибо, ребята!
1
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Нет полноценного шоурума, кухня не соответствует ожиданиям, при лучшем освещении после сборки кухни обнаружили 2 скола на фасадах. Сотрудники, доставлявшие кухню- отдельное искусство, хотя бы нотку вежливости неплохо было бы иметь.
Из плюсов: качество сборки, цены за мебель чуть ниже конкурентов, но при этом выше цена за сборку.
Основной минус: работа сотрудников
Upd: компания связалась по поводу сколов с целью устранения недостатков. Фото недостатков действительно не были вам высланы, дальнейшие действия были обсуждены с сотрудником, как и основной негативный момент.
Поражает уверенность компании в компетенции сотрудников, но суметь увеличить длину фальшпанели- это что-то из разряда невероятно сложных конструкторских решений, до которых ни дизайнер, ни конструктор не смогли догадаться :)
Советую покупать здесь мебель, если хотите бегать за замерщиками и дизайнерами, чтобы проверять всю их работу с линейкой.
Кроме того, сотрудники не умеют вести диалог, считаю недопустимым общаться с незнакомым человеком, тем более клиентом с использованием ругательных слов ( спасибо, хоть что не мат)
2
2
Show business's response
Анна З.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Заказывали в январе 2024 года в данной компании кухню, а потом еще шкафы в марте 2024 года для комнаты. Для планировки и ремонта у нас был свой дизайнер, который, к сожалению, свою работу сделал не качественно. Но, благодаря дизайнеру Илье и его профессионализму все ошибки по проекту кухни устранили. Если бы он доверился нашему проекту, в котором я была полностью уверена, кухня бы не влезла и один шкаф висел бы низко по отношению к газовой плите. Так же помог доработать проект мебели в комнату, нам нужна была большая столешница цельная вместе с подоконником. В других компаниях сказали или не могут сделать, будут большие зазоры или это стоило в разы дороже с таким же материалом. В кухне один фасад подлежал замене, так как упирался в ручку газовой плиты, ящик было не открыть. Заменили все быстро за счет компании, без лишних вопросов. Отдельное спасибо замерщику за его скрупулёзность, при замере комнаты, его не устроил уровень полов, пришлось рабочим переделывать свои косяки, а ему повторно приезжать. Мебель всю собрали качественно, правда с кухней сборщику Павлу пришлось повозится, результатом мы остались очень довольны. Качество материалов в компании соответствует цене, есть возможность выбрать подороже и подешевле.
Планируем в дальнейшем продолжить плодотворную работу с Kitchen-house. Всем сотрудникам компании огромное спасибо за проделанную работу!
3
Show business's response
Юлия Иванова
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Отличная компания. Кухня отличная. С доставкой привезли вовремя. Сборка тоже отличная. Обговорили время и дату все четко приехал. Рекомендую.
1
Show business's response
Олег Смирнов
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Благодарю коллектив компании и лично дизайнера Илью Цаплинского за кухню (договор АТ892). Обратился по рекомендации товарища, с которым работали раньше вместе в сфере натяжных потолков и окон. Старой кухне было уже 25 лет и как минимум требовалась замена фасадов, решил полностью всё обновить. Мыслей, какой будет кухня особо не было, Илья приехал со всеми образцами и минут через 15 у меня уже было понимание.
При втором визите заключили договор. Заказал прямую (3100мм) кухню - фасады AGT Supramat цвет Sahara Cream (3019), корпуса Kronospan цвет кашемир, столешница Дуб Флагстав с еврозапилом, петли GTV, подсветка рабочей зоны светодиодной лентой, ручки скрытые из голопрофиля. Стоимость мебели - 150к. Договор заключили 1 февраля, а 2 марта кухня была уже установлена.
Замерщик обмерил около 30 размеров, т.к. мне надо было всё подогнать под фартук из плитки, который я оставил при ремонте, по итогу всё встало идеально.
Сборка заняла 6 часов силами двух установщиков, по стоимости вышло в 30к (сборка, установка и подключение варочной панели, духового шкафа, вытяжки, раковины, смесителя), за собой убрали весь мусор, всю упаковку аккуратно свернули и запаковали в стрейч.
По качеству всем доволен, нашёл потом пару совсем небольшых коцек на торцах полок в не особо заметных местах, но, видимо, подобного не избежать.
Считаю, что итоговая сумма в 183500 рублей (с учётом доставки) весьма адекватна к качеству мебели.
По технике всё покупал сам в 2023, комплект Simfer с индукционной панелью и вытяжка Elikor Интегра со скидками обошлись в смешные 37к.
Раковину Reginox, смеситель Oras и фильтр оставил от старой кухни.
3
2
Show business's response
Настасья Ф.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Спасибо за кухню всей команде - дизайнерам, сборщикам( бригада Евгения), доставке. Изготовили кухню за месяц, установили за день, нас все устроило. Я долго выбирала, где заказать кухню, очень переживала, но, как оказалось, зря. Очень комфортно было тут делать заказ, обсуждать нюансы, дизайнер всегда был на связи. Большое спасибо, придём за шкафом только к вам!
3
Show business's response
Алена А.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Договор АТ 761 от 20.08.2023. Когда оформляешь то все класс, когда оплатил менеджер меняет размеры, потом утверждает что он молодец. Через 8 месяцев у дорогущего фасада отклеивается кромка, пишу претензию и полный игнор....обидно 150000р оплачены в пустую.
1
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ Г.
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Кухню заказывали летом 2023 года. Кухня сложной конструкции, высота 3 м, П-образная. Очень благодарны проектировщику Валерии и сборщику Александру. Эти люди знают своё дело и относятся к клиентам с пониманием. Заказ был выполнен в срок. Компания зарабатывает числом клиентов, а не завышением цены товара, качество достойное!!!
3
Show business's response
Инкогнито 8260
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
При покупке обещают одни сроки, а в итоге все затягивается на месяцы. Про вежливого менеджера, который улыбается тебе при подборе кухни, можно сразу забыть после оплаты. Отвечает долго и часто не может ответить, так как ее задача только продать, а все остальные вопросы к заводу изготовителя.
Итог: вместо месяца ожидания получаешь два. Пришли фасады с косяками. Переделывали ещё два месяца. Одну деталь для ящика вообще забыли привезти. А когда детали уже были готовы, то сборщиков не дождёшься - у них график на месяц рассчитан или после 22:00 только могут. Хуже сервиса не встречал.
2
4
Show business's response
Вова Назаров
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Недавно приобрел замечательную кухню для своей новой квартиры. После тщательного изучения доступных моделей, я остановился на “Наталье”, так как она идеально подошла к интерьеру моего дома. Качество изготовления на высшем уровне. Кроме того, я получил хорошую скидку, что было очень приятным бонусом. Выражу благодарность производителю.
3
1
Show business's response
Михаил Сафонов
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
(Договор ат860) Примерно год назад мой друг заказывал кухню у этой компании, договор, к сожалению, не назову, но суть в том, что он остался очень доволен результатом. Я у него, разумеется, был, мне также всё понравилось и я решил, что тоже буду заказывать здесь. В итоге заказал кухню и сразу же отметил подход компании. Дизайнер, замерщик, установщики, все оказались очень приятными сотрудниками, ответили на все мои вопросы, проконсультировали, объяснили, показали-рассказали, короче выполнили все мои хотелки. Уложились точно в срок, чему я приятно удивился, всегда были на связи, в общем никаких проблем. А вот что касается самой кухни, то тут я уже пришел в легкий шок. Получилось что-то на нереально топовом уровне. Я не избалован, но такого вживую не видел нигде. Мне очень понравилось. А главное люди сделали именно то, что я просил, буквально. За установку отдельное спасибо, ребята настолько кропотливо всё сделали, что на результат не повлиял ни немного неровный пол, ни невыровненные стены. Всё ровно, четко, приятно глазу. Сами материалы очень качественные, приятно трогать, открывать-закрывать, короче пользоваться. Даже учли "температуру" света от вытяжки, и сделали подсветку в том же тоне, чуть тёплом. Однозначно 5 баллов! Спасибо Вам большое!!!
4
1
Show business's response
Роман Ч.
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Хочу выразить благодарность компании Kitchen House. Очень долго выбирали компанию. Остановились на Kitchen House. Дизайнеру Валерии хочется выразить отдельную благодарность за профессионализм, за терпение к таким клиентам как мы. Очень долго обсуждали, комбинировали, подбирали материалы. Сделали и доставили всё в оговоренные сроки. Собрали мебель тоже быстро и качественно.
2
1
Show business's response
Земфира Бойко
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Заказала здесь недавно мебель для кухни с хорошей скидкой,по акции.Качество и большой выбор здесь мне понравился.Менеджер,вежливая девушка помогла мне определиться с выбором.За короткое время заказ мой выполнили ребята установщики его собрали на месте.Отлично,я довольна.
1
Show business's response
Оксана Е.
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Очень осталась довольна компанией Kitchen-house. Сопровождал нас дизайнер Илья: легкий в общении, быстрый и понимающий свою работу. Всегда на связи по всем вопросам. Всё было во время, в срок и профессионально. Замерщик, доставка и сборка так же на отличном уровне. Кухня получилась очень симпатичной (глянец, сочетание белый и капучино), качество материала порадовало. Рекомендую
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Предварительно созвонились за три дня предварительной встречи. Без проблем запланировал под это выходной день. Поздним вечером за день до встречи перезвонили с предложением "а не хотите перенести" и прочее. При этом до этого сами предложили дату 30 апреля.
- Нет, не хочу.
И понимаю, шашлыки важнее выезда на замер к клиенту
Успехов, Kitchen House
P.S
Дополню отзыв в связи с полученным на него ответом от представителя организации.
Звонок об отмене был 29.04 в 20:09 от вашего сотрудника, звонила девушка с отменой замера (о чем написал в отзыве).
И только на следующее утро в 11:01 перезвонил замерщик. И конечно отказался от замера т.к на 30.04 уже договорился с другим известным изготовителем кухни. О чем и сказал вашему замерщику в конце разговора. И в отличие от вас держу слово.
Еще раз послушайте все звонки. И просто признайте нулевую клиентоориентированность, передергивание фактов и перекладывание ответственности не других.
Это нормально по вашему - предварительно договориться о замере, сказать, что перезвоните на следующий день вечером. Вечером перезвонить и сказать, что замера не будет. Идеальная схема работы с клиентом!
Я не один и клиентов у вас достаточно. Но и вы тоже на этом поприще не единственные. И на контрасте с вами земля и небо в процессе работы с ними
1
7
Show business's response
макар антошкин
Level 2 Local Expert
January 4
Очень классное месте и очень хочу побывать там снова.очень все приятно!!!!!!!!
Show business's response
Валентина Чучелина
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Очень рада, что обратилась именно в эту фирму. Сотрудники очень доброжелательны, посоветовали, какой вариант спроектировать, оформить. Очень быстро всё сделали, доставили кухню, влюбилась в неё, она маленькая, но очень вместительная. Супер 😍😍😍
3
Show business's response
Veronika
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Осталась в восторге от кухни! Начиная с самого начала, дизайнер Валерия быстро, опытно подготовила проект, общение было комфортное, продумано всё до мелочей. Изготовили ровно в срок. Мастера, к сожалению, не помню имени, сделали всё аккуратно, профессионально! Кухня шикарная, пользуюсь пол года, до сих пор в восторге! Из всех салонов это однозначно лучший, рекомендую на все 100%. Спасибо Валерии и всей команде!❤️
1
Show business's response
Артём Азарный
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
В общем и целом компания как изготовитель мебели хорошая. Заказывал кухню, изготовили в срок, удобно что есть шоу-рум. Дизайнер Валерия помогала с выбором, и даже вытерпела меня дотошного) Валерия и предложила цвета на которых я, в итоге, остановился.
Работа дизайнера понравилась!
Изготовили и доставили мебель без косяков! Хотя при сборке оказалось, что навесной шкафчик не того размера изготовили, но в день сборки сделали новый и привезли очень даже оперативно, за это респект! Не ожидал даже)
Поставил бы 5 звезд, но очень сильно испортила впечатление сборка и сами сборщики, оставили кучу косяков: щели и не прилегание торцевых панелей к стенам; ВЫЛЕЗШИЕ из стены добели у навесного шкафа (я его сам перенавесил и с нормальными дюбелями), вообще дюбеля использовали самые короткие, при подтяжке навесов они и вылезли, надеюсь вся кухня не рухнет когда я ее заполню; стеновая панель, за установку которой сборщикам нужно платить отдельно, отошла от стены ( ОНА ВООБЩЕ К НЕЙ НЕ КРЕПИЛАСЬ) опять же сам прикреплял; пропилили отверстие под раковину криво (из под низа видно щель); Щель в стыке столешниц; игнорируют шаблоны которые идут в комплекте с встраиваемой техникой (я понимаю, что они считают себя профессионалами, но на глазок прикручивать к посудомойке фасад …?). Каркас будут собирать на самых обычных саморезах, не о каких мебельных стяжках речи не идёт.
За 32 тысячи могли бы сделать и получше…
Может это мне так не повезло… но и другим людям они тоже будут собирать, скорее всего также ПЛОХО
Фото прилагаю
14
11
Show business's response
Михаил Л.
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Долго выбирали куда обратиться, но по итогу поняли, что сделали правильный выбор. Кухня получилась шикарная. Было пару косяков, но ребята очень достойно вышли из положения, все исправили достаточно оперативно и за свой счёт. Особую благодарность хочу выразить дизайнеру Валерии, профессионал своего дела, досконально разбирается во всех тонкостях и учитывает все ньюансы при изготовлении проекта. Спасибо большое! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
ИРИНА А.
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании , особенно дизайнеру Валерии. Она воплотила мою мечту в реальность. Кухня получилась именно такой как я её себе представляла.Я ещё полтора года назад приметила эту фирму по изготовлению кухонь,перечитала море отзывов,знала что закажу кухню себе именно здесь.
Кухня была изготовлена даже раньше срока (написано 45 дней,у нас была готова через 30) Доставка и сборка была именно в тот день когда мне удобно было. Ребята сборщики молодцы,собрали всё аккуратно,убрали за собой,подмели пол,весь мусор сложили в коробки. Немного накосячили доставщики,но понравилось то что во время сборки у них довозят недостающие детали,и не нужно переносить сборку на другой день. В нашем случае руководство оперативно решило вопрос и через час курьер уже привёз недостающую деталь. Кухня было собрана в один день. Очень рекомендую эту компанию. Процветания и успехов Вам. И ещё раз огромное спасибо Валерии.
6
Show business's response
No N.
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Заказывали кухню 7 августа 2023 года. Очень порадовала цена. Были небольшие недочеты в кухне, исправили все, за что большое спасибо! Так же заказали тумбу под телевизор, все хорошо. Отдельное спасибо сборщикам! Профессионалы своего дела!
2
Show business's response
Ост Ашевский
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Прием по записи, на сайте это не указано, зря приехал с другого края города, менеджер была занята. Это не салон как написано на сайте, а офис в 15 КВ.м.. Стоит две кухни, побитые, потёртые, на вопрос- сколько стоит эта выставочная модель, именно в том виде, в котором она представлена, именно в той комплектации? - Ответа не получит, сказали надо считать... Интересно, они за все время так и не посчитали сколько стоит их образец?
8
Владимир И.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Обошли несколько магазинов кухонь, остановились на данном варианте, т к понравился выбор материалов и работа менеджера.
Менеджер Валерия быстро, без лишних вопросов и ненужной информации смоделировала кухню, учла все пожелания, подсказала по всем нюансам. Оперативно отвечала на всех этапах.
Кухню изготовили в срок, все отлично!
1
Show business's response
Даниил Левин
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Дизайн и подборка на 5 из 5. Все остальное на посредственном уровне, при этом я так понимаю это как повезет. К сожалению, мне не повезло с мастерами и кухня установлена отвратительно - куча дефектов от криво установленной техники до момента, что в принципе забыли установить фартук и дверь от встроенной стиральной машины.
Очень жаль, что оплата у них идет до сборки, ибо текущие состояние кухни столько не стоит.
2
4
Show business's response
Королева Ксения
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Китчен хаус не оправдал моих ожиданий .
Косяков очень много ...Переделка выдвижной полки, от стены отошла стеновая панель в двух местах (это переделали), установка посудомоечной машины криво косо или сразу не ровно поставили или потом стал фасад так выпирать ....Писать менеджеру Валерии бесполезно , вызывайте сборщика за 2000 рублей .Гарантия лишь формальность.... кто угодно мог двинуть , не так обращались , другие ремонтники и тд ,пишите на официальный сайт ....Вот и весь совет .
4
Show business's response
Сергей Петров
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Спасибо большое за хорошую консультацию и профессиональный подход к работе Менеджеру Илье!!!!Приехал к нам домой составил подробный проект кухни полностью помог в составлении проекте кухни указал на все недостатки и подсказал как сделать лучше!!!! Спасибо ещё рам ему огромное!!!)
1
1
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Хочу поблагодарить компанию Kitchen -house, в особенности, дизайнера Илью всё быстро нарисовал обсудили и вуаля готово.
В отличие от других компаний, которые долго обсуждают, навязывают по итогу ценник взлетает. Илья знает на чём можно экономить, а на чём нет смысла. Итог моей кухни, поразил не только ценной, но и качеством сборки. Огромное спасибо сборщикам кухни Дмитрию и Алексею, были нюансы не зависящие от замерщика. Был ремон и батареи установили после замера кухни, потому были расхождения. Но ребятам удалась всё аккуратно, красиво подогнать, я в восторге. Вот уж действительно лучшие, профессионалы своего дела.Изготовили все в указанные сроки. Установили очень быстро. Качеством приятно удивлена! Теперь советую всем эту компанию!
Спасибо Вам ребята.
2
Show business's response
Татьяна Ковшова
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Заказывали сдесь кухню, остались очень довольны. Все сделали быстро и качественно. Дизайнер Валерия и мастера-сборщики хорошие прфессионалы. Привезли и собрали все в срок, даже раньше, чем мы ожидали. Претензий никаких. Спасибо компании и команде за работу! Желаем вам дальнейших успехов!
3
Show business's response
Ольга
Level 20 Local Expert
November 11, 2023
Заказывали шкаф по нашим размерам (под нишу в стене). Изготовление согласно договора. Все в срок. При заказе обязательно уточняйте у менеджера стоимость самого изделия, стоимость доставки, стоимость сборки и стоимость доп работ. Т.к. то что будет указано в договоре, будет только стоимость самого изделия.
В целом мы довольны. Отдельная благодарность сборщикам. Ребята молодцы! Подкопим и придем к ним за кухней!
1
Show business's response
An Luz
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Отличная компания. Всё выполняется быстро, чётко, нет агрессивной навязчивости, всё предельно чисто. Заказали отличную кухню, а через год делаем шкаф. Нам помогала дизайнер Валерия.
1
Show business's response
Семён Лавров
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Подобрал здесь себе отличную кухню в новую квартиру.Из всех моделей выбрал Наталью она больше всех подошла под интерьер. Сделано все качественно. Получил еще и хорошую скидку. Спасибо.
3
Show business's response
Константин Старовойтов
Level 16 Local Expert
July 3, 2024
Нет навязчивого маркетинга, всё чётко, пришли по записи, посчитали, не было навязывания чего-то не нужного. Цены в рынке. Стандартное время изготовления 4-6 недель.
Ангелина Сергеева
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Заказывали здесь кухню Орхидея. Очень удобная в использовании, вместительная, стильная, современная! Хотелось бы выразить благодарность компании за добросовестность и индивидуальный подход в работе!
15
Show business's response
Katrin
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Выбирали кухню по нашему дизайн-проекту для небольшого метража, нашли просто идеальный вариант по цвету и фактурам, вообще выбор был довольной большой. отдельный плюс - доставка и сборка, все быстро и качественно сделали