Kitchens Vivat
29 reviews
March 2
Заказал кухню дистанционно.
Менеджер по продажам и дизайнер отработали отлично, учли все нюансы и пожелания.
При этом "Кухни Виват" дали самое выгодное предложение с установкой в праздничный день (5 января). К качеству кухни и работе сборщика вопросов нет, все отлично. Кухня смотрится шикарно.
При доставке столкнулся с рядом сложностей: привезли кухню в несогласованное время и не все комплектующие (не было 2 фасадов, перепутали цоколь), столешница и цоколь предварительно были не распилены, хотя обсуждали с менеджером этот вопрос (грузчики несли 3х метровые элементы на 22 этаж!), вопрос допоставки затянулся.
В итоге информацию по недостающим комплектующим удалось получить только после новогодних праздников.
При этом сборщик "доделал" кухню очень оперативно!
В целом компанию рекомендую! Можно смело заказывать!
Руководству рекомендую обратить внимание на вопросы взаимодействия специалистов продаж, доставки, сервиса и склада, чтобы избежать ситуаций, описанных выше.
February 20
Хочется выразить благодарность команде за крутую работу! Заказывали кухню здесь и остались очень довольны. Изначально не было четкого представления, какую именно кухню хотим, посетили офис, ознакомились с выставочными вариантами, каталогами и материалами. Сразу все объяснили и показали, рассказали о всех преимуществах и минусах. Буквально на следующий день вместе с дизайнером составили проект - учли все пожелания по расположению кухни, системе хранения и технике, несмотря на то, что у нас «непростая» задача скрыть все коммуникационные трубы. Через три недели все было готово, кухню доставили. Были очень удивлены скорости доставки, на всех этапах можно было задать любой вопрос и сразу получить понятный ответ. Собрали кухню очень аккуратно и качественно. Если и были какие-либо нюансы, требующие решения, ребята быстро реагировали и сразу все исправляли. Большое спасибо за отличную работу! Кухня радует всю семью.
February 28
Отличный магазин, кухонный гарнитур очень понравился, всё шикарно, рабочие помогли занести всё в дом, очень вежливые и доброжелательные сотрудники, рекомендую данный магазин, спасибо за хороший гарнитур
December 30, 2023
Сама кухня супер, стильно смотрится, дизайнеру выражаю большую благодарность все грамотно изложила, качественно и красиво нам помогла с выбором интерьера, как все правильно сопоставить итд. Получилось все очень красиво как на эскизе. Молодцы все качество собрали, доставили все без брака. Единственное полочку мы одну забыли доделать. Но это мелочи. Найду кого попросить. Минус звезду ставлю за то что помотали нервы с доставкой фасада, сначала нам не пришли ящики, собрали без ящиков, потом не пришла бутылочница и ещё что то, потом ещё одна полоска и тем самым к нам приезжали ещё раза 2 доделывать спустя каждые 2-3 недели а не за 2 дня как у всех положено. Итого полная доделка кухня у нас вышла не за месяц, а за 2 почти. Остался осадок. А так менеджер была на связи, никуда не скрывалась, отвечала. Не знаю кто виноват кто прав, но вот осадочек остался. Может нам просто не повезло, как объясняли большая загруженность, и такие же доработки не только у нас а у многих клиентов. Кухню заказали где то 14-15 сентября, а доделали только в середине ноября.А так спасибо за кухню. Все чётко. Если бы не долгая доставка фасадов было бы 100 баллов
March 26
Хорошая кухня по низкой цене. Фасады фрейм не как обычные бюджетные фасады из дсп, а как будто в эмали.
По качеству напоминает икеа. В целом все хорошо. Хотелось бы нормальную инструкцию по сборке, не на ютубе.
October 30, 2024
Единственный плюс это цена, из-за того что кухни модульные, цена получается намного ниже чем на заказ. На это и повелись…
Отдельная «благодарность» дизайнеру Наталье…человек вообще не понимает, что делает..
1) Выбор цвета. Я сразу сказала, что мне нужна бежевая с белым кухня. Наталья показала цвета, я выбрала, как мне показалось бежевый. Когда приехала кухня, я была в шоке, что цвет светло серый. Написала менеджеру, мне скинули фото живых работ, где видно, что цвет светло серый, видимо в офисе из-за освещения он казался бежевым, считаю, что дизайнер изначально должна была показать фото живых работ..
2) Часть фасада пришли с браком, заменили недели через 2
3) Сборка…это что-то с чем-то
Во-первых у компании нет своих сборщиков, они нанимают людей из вне..
Изначально цену за сборку нам насчитали 36т, при том что кухня вышла на 170, обычно во всех компаниях сборка 10%…
В этом прайсе у нас была посчитана установка и подключение воды у стир машинки, посудомойки и раковины. По итогу нам прислали сборщиков, которые этим не занимаются.. кухню собирали 4 дня!! То одного не хватало, то другого…сборщики тоже не особо ответственно относятся к своей работе, приходись им показывать очевидные вещи которые надо исправить. В итоге цена за сборку вышла 39т
Так же сборщики сказали, что проект который им дали вообще не подходил под детали кухни, им приходилось все подрезать и подгонять.
И последней каплей были ручки..:изначально, когда нам создавали проект кухни я сказала, что не хочу ручки вообще, Наталья сказала, что на средних белых ящиках не получится без них..ладно я согласилась. Но на нижних она предложила нам толкатели, чтобы нижние были без ручек. По итогу когда кухню собрали оказалось, что для наших ящиков эти толкатели не подходят! И у нас могут быть только ручки! Я была просто в шоке..
На все мои сообщения постоянно писали, что передадут в технический отдел, пока я не пригрозила роспотребнадзором, только после этого мне через 15 минут соизволил перезвонить менеджер, не тот который заявки берет по телефону, а который может ответь на вопросы.
По итогу кухня не соответствует изначально запланированному проекту..не очень вписывается в интерьер.. Не рекомендую эту компанию
Ах да, еще заказали подсветку, менеджер сказал, что ее устанавливает другой человек, а не сборщики, и что они приедут все вместе, в итоге Никой установщик подсветки к нам не приехал 😂
Кстати ручки мне для нижних ящиков дали бесплатно, спасибо и на этом
Фото кухни прилагаю без ручек . Не спорю смотрится неплохо, но это не что мне было нужно!
June 3, 2024
Хотелось бы поделиться и своими впечатлениями о данной фабрике.
Заказывала серию Фьюжен. Изготовили кухню в сроки. Не отгрузили бутылочницу, потом отгрузили, но не снова не то(была без доводчиков) по итогу установки эта бутылочница все равно не подошла, как так получилось вообще не понятно! Саму кухню устанавливали 4 дня,саму бутылочницу поставили и того позже спустя ещё 4дня. Работали без пылесоса, вся квартира в опилках, это просто кошмар ! Так же заказывали подсветку, в итоге провода и все необходимое отгрузили, но уже как две недели после установки кухни, электрика нет, менеджеры отвечают только лишь, что с вами свяжутся! Ну как так предлагать услуги и не доводить их до конца, тогда не предлагайте подсветку, если есть проблемы с электриками....
В общем кухней, цветом, фасадами я очень довольно, омрачняет всё выше перечисленное.
May 14, 2023
Добрый день, заказывали кухню в квартиру-студию в компании Виват, результатом довольны, качественно, красиво, за умеренные цены. Команда работает быстро, слаженно, профессионально, от заказа до установки. Хоть кухня модульная, но все делают и подгоняют под размеры клиента. Удобное общение дистанционно с дизайнером (Наталья) и если нужно, организовывают встречу в ТЦ Шоколад. Рекомендую.
March 3, 2024
Заказала кухни и стали очень довольны. Современный компактный и цена тоже приемлемая. Очень красиво получилось спасибо огромное за качественный работы. Всем предлагаю!
March 2, 2024
Сам магазин находится в быстром доступе от дома, недавно делали ремонт на кухне, решили проверить этот магазин. В самом магазине очень много вариантов выбора кухни. Консультанцы знают свою работу и подход к клиенту! Выбрали кухню Фьюжен, смотрится божественно, аж глаз радуется. Всем советую!!!
September 14, 2023
Спасибо за кухню, всё отлично сделано, полностью отлаженная работа, дизайнер Наталья сразу увидела какой лучше сделать дизайн, помогала даже с выбором обоев и ламината.. Ребята сборщики с лёгкостью за 2 дня собрали кухонный гарнитур, работали быстро и хорошо, очень всей команде благодарна! Вы исполнили мою мечту!
March 3, 2024
Кухня просто бомба. К сожалению, не получается загрузить фото, но, спасибо большое Наталье за помощь в выборе дизайна. Мальчики сборщики большие молодцы, управились за 1 день. Все вышло достаточно дешевле чем в других салонах. Еще раз спасибо.
March 4, 2024
Подобрали кухню по размеру и прям такую, как мы хотели.
Качество отличное, выбор большой
Ребята помогают с выбором и всё подробно объясняют
Спасибо, мы довольны))
March 6, 2024
В восторге от такого обслуживания! Кухня дома смотрится очень красиво, выбрал быстро. В других мебельных покупка занимала около 2х часов, чтобы задуматься и купить. Но у вас всё намного проще! Сразу понравилась - купил.
October 24, 2024
Новый салон, красивые выставочные образцы, дружелюбные и профессиональные дизайнеры!
October 3, 2023
Заказали кухню в квартиру в компанию Виват,результатом довольны,кухня маленькая,но такая компактная,красивая и удобная,спасибо дизайнеру Юлии,мастеру Дмитрию! Очень довольны ,рекомендую!
March 5, 2024
Заказывала кухня маме в квартиру, достаточно большой выбор, качество порадовало, предложили помощь в дизайне, изготовитили и доставили в срок. Будем заказывать и себе в дом!
August 11, 2023
Хочу поблагодарить всю компанию Виват за качественные и профессиональные качества сотрудником. Всё расскажут, подберут модные цвета. Все вопросы решают сразу. Из моей маленькой хрущёвской кухни, сделали конфетку.Мастер Алексей суперпрофессионал👌👌👌
January 27, 2023
Красивый и современный салон, стильные кухни!
Главное отличие от других салонов - это отсутсвие сотрудников. Оказалось, что это очень даже удобно)) Никто не пристает с вопросами, можно спокойно рассмотреть каждую кухню, пооткрывать ящики и дверки, а если возникли вопросы, то есть визитки и указан номер, по которому можно связаться с дизайнером!
Остались под приятным впечатлением от данного салона!
1
March 2, 2024
Прекрасные кухни,качественно сделано и собранно а главное быстро и в сроки,много моделей на выбор всем советую
October 9, 2023
Кухня понравилось, качество тоже, были сложности с некоторыми моментами, но компания своих клиентов не бросает и помогает решить проблему, если бы все было чуть оперативнее - то 5 звезд поставил бы, а так, советую, честная компания с честными ценами.
June 12, 2023
Обратились в эту компанию по рекомендации и ни сколько не пожалели! Кухня получилась красивая, удобная и приемлемая по цене! Отдельное спасибо дизайнеру Наталье и сборщику Михаилу!
August 16, 2024
Заказывали кухню, накосячили где только можно, начиная от сборщиков, заканчивая размерами и тем, что не доложили ящик
2
October 2, 2024
Здорово Хорошая мебель всем советую покупать именно тут
April 2, 2023
Заказали кухню в этой компании и остались оооочень довольны! Доставка осуществилась ровно через 21 день как и было указано в договоре, сборка началась на сл день, прошло все хорошо, сборщики большие молодцы! Да и в целом, всегда идут навстречу, любой вопрос решается сразу! Кухня супер!!
March 4, 2023
Заказали кухню в наш дом и остались очень довольны , ни одной проблемы не возникло с приобретением , доставкой и сборкой )
Хотим выразить огромную благодарность всем проффесионалам , которые помогли нам с этим не простым выбором )
Индивидуальный подход, соблюдение сроков (сделали все быстро ), отличное качество, профессиональная работа сотрудников, приемлемая цена
January 9, 2023
Удобное расположение! Есть подземная парковка. Приехал и убедился в качестве лично. По мне так очень удобно! Рекомендую 👍🏻
March 4, 2024
кухни замечательные!все красивые и прочные.
October 12, 2023
При монтаже привезли не ту столешницу, было несколько замечаний по сборке. Обещали исправить через 1.5 недели. В итоге кормили обещаниями месяц, исправили в последний день по договору (45й) - тянули до последнего. Если вам нужны такие проблемы - обращайтесь сюда.