Магазин как и все, брал там телефон, но ка понял это это всего лишь коробка полуметалическая, по описанию и рядом нет того, к телефону относился очень бережно, хотя его описание должно позволять жосткую эксплуатацию, и в один день он просто перестал заряжатся, в ихнем сервесе не приятное общение с людьми, курьер после ремонта почти на неделю потерялся, а они ничего не знают, после ремонта начал грется сильно телефон, ехал в электричке, он упал с сидения на пол, вы представляете надеюсь этг расстояние..... И на этом все, начал мерцать экран, и яркость не добавить..... И судя по тому сколько было народа у них в сервесном центре, думайте люди, это хуже любой подделки.... Если и сейчас ничего не придёт в норму, я буду подавать в суд на компанию эту, у кого еще такая беда? Давайте все вместе это сделаем, я уверен что сотня нас наберётся, а куда и как обращаться это сейчас совсем не проблема.
1
Show business's response
Юрий Миргородский
Level 6 Local Expert
January 24, 2021
Реально порадовала политика лояльности компании к клиентам. Приобрёл здесь телефон, только на следующий день обнаружил, что взял не ту модель. Позвонил, узнал о возможности обмена. Очень вежливо и крайне корректно объяснили, что компания готова пойти навстречу клиенту, но при отсутствии следов эксплуатации. Поскольку телефоном не пользовался, и все плёнки были на месте, без проблем обменяли на нужную модель. Ребята, огромное спасибо за чуткость и понимание, в наше время мало кто идёт на подобное. УДАЧИ!
Show business's response
Дмитрий Васильев
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Отличный магазин , проконсультировали помогли выбрать телефон , пользую пол года нареканий нет , спасибо