Года 3 назад покупал и заказывал не один раз в кикс боксе, все было хорошо, оперативно, клиентоориентированность присутствовала, относились с уважением к клиенту. Не понятно конечно что за это время могло поменяться, возможно другой штат сотрудников, перейду к негативному отзыву.
Сделал заказ 17 декабря на сайте, оформлял доставкой курьера, по итогу почему то после оплаты заказ оформился как самовывоз, перезвонил менеджеру, объяснили тем что возможно были допущены ошибки системы, я от заказа не отказался, согласился на самовывоз, особой проблемы в этом я не увидел. Спросил в течение скольки дней можно будет забрать заказ, менеджер сказал до 4-х дней, я сказал хорошо, ожидаю. На сайте указана информация что заказ формируется до 2-х дней. На сегодняшний день прошло практически 7 дней, звонков и уведомлений от менеджера не поступало. Если вы смогли дозвониться на те 2 номера которые указаны на сайте , знайте вам повезло. Мне получилось дозвониться, получил ответ что два из трех товаров нет в наличии, при всем при этом у меня были бонусы и часть покупки оплачивал бонусами, и все так сложилось что часть бонусов сгорает в эти числа, к сожалению я отказался от заказа, потерял время, и сгорела часть бонусов.
2
Мария Лю
Level 20 Local Expert
September 23
Место своеобразное скажем такая публика неформальная порой.
— Из плюсов, есть в наличии те вещи,что редко можно встретить.
—Из минусов музыка адовая голова болит прям спустя пару минут нахождения в магазине.
Влад Х.
Level 6 Local Expert
September 9
Большой выбор качественной одежды. Персонал малоактивный, но наличие брендов и большой выбор перекрывают недостатки