Отвратительно. Не уведомили о доступе в мой бокс, без моего присутствия взаимодействовали с боксом и вещами. Уведомили уже много позже. Всегда были проблемы с доступом, не открывался шлагбаум, тем не менее сразу в приложении фиксировался факт открытия бокса, а ты на улице еще.
Из-за того, что без личного присутствия открывали бокс и перемещали вещи в нужный мне день невозможно было попасть внутрь, так как приложение не работало корректно. На вопрос о том, что нормально ли это, когда ты со своей стороны оплатил счет , а доступа нет, не стоит ли задуматься о том, чтобы соразмерно уменьшать плату на время поднятия полов, на время тех работ и прочее , сотрудник Белякова Анастасия любезно сообщила, что если копейки ( сумма за время работ по поднятию полов и отсутствия допуска к боксу) для такой как я имеют значения она сможет найти дешевый бокс мне в другом месте. К-клиентоориентированность. Прошу работодателя тоже оценить сотрудника на предмет его ценности. Дело ведь в не копейках, а в том, что с моей стороны есть оплаченный счет, а со стороны кладовкина нет даже открытого шлагбаума.
Вещи я не смогла забрать. Чемодан для отпуска накрылся деревянным поддоном или чем-то похожим. Состояние просто истерика. Даже когда составляешь письменное обращение по адресу Беломорская дом 36 никого не было на рабочем месте.
Когда возникает реальная проблема - помощь нулевая. Фраза " а попробуйте еще раз приехать" - это не решение. Есть ограниченное время, деньги и в конце концов планы, которые не могут позволить кататься из одного конца города в другой, чтобы при правильных настройках и вкл блютузе приложение наконец-то нормально работало.
Сотрудники довели просто до ручки. Еду за новыми вещами и чемоданом, которые точно не буду сдавать на склады Кладовкина.
3
Show business's response
Maksim G.
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Удобный подъезд, хорошее оснащение. Все функции (открыть шлагбаум, поднять ворота, открыть дверь) продублированы в приложении на телефоне. Цены разумные, дешевле чем в Складовке и не нужно выезжать за МКАД. Единственный минус - если у вас не стоит приложение, то на выезде нужно выйти и обойти шлагбаум, потом набрать код и тогда уже выезжать, так как не продублирован пульт на выезде.
1
Надежда Ф.
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Отличный склад! Пользуюсь пол года - никаких проблем! Чистота, тепло, сухо. Персонал отзывчивый
Show business's response
Антон Данилов
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Кол-во звездочек по кол-ву плюсов и минусов получилось:
+ Внутри чисто, светло. Есть туалет;
+ В наличии есть замочки для ячеек, если не купили свой;
- Странная система входа в комплекс через ворота. Особенно зимой. Когда уходишь их нельзя закрыть снаружи. Помещение разгрузки вымораживается. Можно войти-выйти через офис, но там далеко не всегда есть человек и несколько раз приезжали, офис был закрыт. Да и шлагбаум на въезде нельзя открыть изнутри. Панелька для ввода кода только снаружи. Нужно выйти, обойти шлагбаум по слякоти и потом уже ехать.
- На въезде огромный торчащий люк. Если машина низкая, то скорее всего заденете днищем. Чтобы объехать, нужно заворачивать под мега идиотским углом.
- Неадекватное ценообразование. Нет скидок за длительную аренду на пол года/год, к примеру, только оплата помесячно. Да и цена в месяц хорошая такая. Особенно, с учетом отсутствия мегазатрат на ежемесячное содержание комплекса.
4
4
Anton S.
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Пользуюсь второй год, удобно.
Круглосуточный доступ, есть разных размеров боксы.
Есть парковка для авто на время разгрузки, очень удобное местоположение.
Рекомендую!
Show business's response
Ильфат Имамов
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Пользуюсь кладовкин несколько лет. Периодически меняю склады, переезжаю. На Беломорской склад один из самых удобных, которым я пользовался. Много тележек, автоматические двери/ворота, все можно открывать с кода или телефона.
Show business's response
Юлия Вострикова
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Остались самые хорошие впечатления о складе, чисто, сухо и тепло, всем друзьям обязательно будем советовать
1
Show business's response
Сергей Юдин
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
В 20 числах марта, обращался на Беломорскую для уточнения могу ли я сразу на год оплатить, сказали, что да, возможно и что так даже дешевле, чем по месячно платить, готов был на месте оплатить, девушка сказала, что у меня еще месяц до окончания срока аренды, который я оплатил, уведомила, что ссылка на оплату придет автоматически за неделю до окончания аренды, никакой ссылки мне не пришло. Вчера пришло письмо, что аренда с 1 мая дорожает (2 год подряд) и если я хочу оплатить по старым ценам, то это сделать нужно до конца апреля. Сегодня позвонил на горячую линию, девушка сказала, что оплатить можно максимум на 3 месяца, а на 12 месяцев нельзя, причину объяснить не смогла, сказала, что такие правила. Недоволен тем, что аренда каждый год дорожает примерно на 30% стоимости, еще и правила оплаты каждый раз меняются и никто об этом не уведомляет. Сервис у вас скатился на нет, пользуюсь услугами уже 3 года и вот сейчас приходиться срочно искать другое место хранения.
5
1
Show business's response
Юрий Русановский
Level 13 Local Expert
April 15
Организовано хорошо, но увеличение платы на 25% выглядит как грабеж.
Коммунальные точно не выросли на 25%. Очень сильно подумать
Show business's response
Тимур Т.
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Хотелось бы поблагодарить персонал Кладовкин за оперативное решение организационных вопросов! Быстро, без суеты, в итоге положительный результат! Кладовкин💯
1
Show business's response
Олег Щ.
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Уже 1,5 года радуюсь, что принял верное решение пользоваться складом! Тем более - таким: все автоматизировано, удобно реализовано, в помещениях чисто и в администрации вежливые и красивые девушки, всегда готовые подсказать и помочь.
Татьяна Огнева-Бояршинова
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Хорошее место. Вежливый персонал. Все удобно. Всегда есть свободные тележки. Доступ круглосуточный. Цена за сухую теплую кладовку приемлемая.
3
2
Andrey Kokorin
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Длительное время пользуюсь центром хранения Кладовкин по адресу ул. Беломорская, 36. Удобный подъезда, парковка. Круглосутрчное обслуживание. И удобное приложение для доступа и оплаты услуг.
Show business's response
Алина Н.
Level 4 Local Expert
May 24
Удобное хранение, отличные условия и очаровательные администраторы🙂
Show business's response
aaa b.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Пользуюсь уже пару лет. Теплое чистое помещение, доступ в любое время, приложение функциональное.
По цена/качество конкурентов не нашёл
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
April 1
Хороший склад. Много боксов, вариантов выбора, рекомендую
Show business's response
Тамара Еремина
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Очень удобный сервис. Можно выбрать бокс необходимого размера, круглосуточный доступ, цена средняя по Москве. Парковка есть, персонал вежливый, есть туалет.
1
1
АНТОН Г
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Был клиентом более двух лет. По итогу расторг контракт в этом месяце. Раз в квартал индексация стоимости, оторванная от реальности, невозможно рассматривать их как долгосрочного партнёра. Нет гарантии что ваши 1.5 метра не будут стоить х2 от рынка через 2-3 года, только потому что вы уже заполнили свой бокс и вам трудозатратно менять место хранения.
3
Show business's response
Константин Кондратович
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Круглосуточный доступ, парковка со шлагбаумом для арендаторов, очень чисто и комфортно. Удобно управлять всем через приложение
2
2
Sorok
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Зазывают по одним ценам. А потом постоянно поднимают. Начинали с 4426 руб, потом подняли до 5311р, с 1 мая поднимают 6638 руб, т.е. на 1300 рублей сразу! Мотивируя это ростом коммунальных платежей. И это еще бокс на антресолях.
Цены указанные на сайте не соответствуют реальности. Когда заедите, то будут поднимать вам.
До сих пор не могут заменить блок кнопок для ввода кода на воротах, на котором уже давно стерлись все цифры.
3
1
Show business's response
Соня К
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Замечательное место. Привозили мебель на хранение во время ремонта. Чисто, сухо. Вежливый персонал. Помогли с выбором бокса. Рядом с метро, что очень удобно.
Сергей С.
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Удобная локация, большая парковка, есть возможность заехать на грузовой машине. Доступ круглые сутки. Отличный вариант для хранения вещей. Рекомендую всем кто не хочет захламлять квартиру.
1
Ivan
Level 22 Local Expert
May 12
Постоянно поднимают цены, якобы из-за подорожания ЖКХ, при этом повышение цены в 2 раза выше стоимости тарифов на воду и отопление, при этом не осуществляется ни ремонта, ни улучшения других условий. Цена аренды в итоге за последнее время выросла почти в 2 раза.
Show business's response
Elena
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Пользуюсь второй год, пока всё нравится. 4 этажа, лифт один, говорят, если ломается - носят вещи по лестнице. Поэтому взяла первый этаж)) ячейки там появляются редко, особенно на первом ярусе, и они дороже, но иногда можно поймать очень удобный вариант. Второй ярус брала, но, побегав вверх-вниз с сумками и коробками, поняла, что экономия 500-800₽/мес не стоит того.
Через год повысили цену на 10%. Не самый дешёвый сервис, но по совокупности факторов стоит того.
Снег на площадке чистят, тележки есть. Осторожнее при въезде - есть выступ перед шлагбаумом, паркетник может задеть его низом.
1
1
Александр
Level 9 Local Expert
April 12
Удобно. Все организовано. Поддержка реагирует мгновенно.
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 25
Классно, чисто и уютно! Всем советую 👍
1
Show business's response
Андрей Афонин
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Храню вещи. Чисто. Строго, аскетично. Есть туалет.
Единственное, на пузотёрке, зацепил при въезде, канализационный люк, который прям у шлагбаума. Парковка бывает полностью занята, но быстро рассасывается. И да, на выезде тоже зацепил этот подлый люк.
Azalié
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Быстрое заключение договора, удобное приложение, удобная система доступа - можно удаленно дать доступ к складу грузчикам. По работе склада никакиз нареканий
1
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Удобная кладовка, хорошее простое приложение для использования. Можно из приложения открыть шлагбаум и замок
Show business's response
Andrey Tsyrulnikov
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Пользуюсь более 3 лет, очень удобно, всегда чисто и сухо, удобный подьезд, рекомендую!
Show business's response
Иван
Level 14 Local Expert
October 21, 2024
Пользуюсь месяц, пока нареканий нет. Удобное оформление, оплата через приложение. На данный момент доволен. Там увидим)
Show business's response
Дмитрий Вольт
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Всё было хорошо, пока не пришло время завершить договор. Часть суммы за оставшиеся по контракту 2 месяца необходимо оплатить, так ещё и необходимо заполнить заявление на возврат депозита отдельным письмом.
Кроме того из приложения пропадает информация об оплатах.
1
Эдвард Ильин
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Удобный сервис для хранения. Шлагбаумы и вход в помещение через приложение, доступно 24/7. Есть тележки и место для разгрузки. Без замечаний.
2
2
Хусаенов Азат
Level 15 Local Expert
June 15, 2023
Место удобно !
Брал штатив, состояние оборудования на 4-, но понятное дело, все рабочее.
Место для проверки достаточно. Персонал дружелюбный.
Спасибо коллегам, за то что выручили в другом городе
1
Роман Козлов
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Удобный сервис, хороший подьезд. Но, высокие цены на услуги и большая очередь на ячейки. Шанса что вы приедите и будет свободное место почти нет.
1
1
Show business's response
Владимир У.
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Добрый день, все очень удобно, круглосуточный доступ, чистые помещения, пользовался бы еще да сильно подорожала аренда, за эти 2 года.
1
Show business's response
Тимур Ю.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Давно пользуюсь услугами по хранению. Удобное расположение. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Галина Кузьменко
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Удобная парковка, чисто, сухо, всегда есть свободные тележки
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Хорошее место хранения домашних вещей. Кладовки вместительные, удобные, хорошо проветриваемые и тёплые.
Персонал вегда готов помочь. Парковка небольшая, но места есть всегда. Добираться - удобно.
2
2
Денис Эртель
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Вход на территорию и в помещение по приложннию или через пин код. Чистое помещение, хорошо отапливается. Большой выбор складских помещений.
Umar L.
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Отличное место особенно хочется отметить милую девушку Карину она как будто счастливый талисман ))
Show business's response
Эвелина Матвеева
Level 8 Local Expert
February 11
Удобная кладовка. Для лишних вещей в квартире.
1
Show business's response
Елена Меньшикова
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Очень удобно рядом метро и автобус.ост., чисто , нет не приятных запахов , доступ в любое время , есть тележки , лифт . рекомендую
1
Анна Полищук
Level 11 Local Expert
April 29, 2024
Лучший склад всех складов!!!! Современная технология и нереальное удобство! Спасибо что вы есть
1
Show business's response
Михаил Тушкевский
Level 19 Local Expert
December 10, 2023
Очень выручили с временным хранением, чисто, надëжно, прозрачно. Не забываем предупредить за две недели до съезда, важно для оплаты последнего месяца.
Baxyz®
Level 20 Local Expert
November 17, 2024
Для временного хранения вещей дело хорошее, однако работникам данной точки хорошо было бы поработать с вентиляцией: на верхних ярусах 2-го уровня душновато
Show business's response
Taurus
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Очень хорошая организация!
Столкнулись с вопросом складирования личных вещей во время переезда, и тут оказалось так комфортно!
Само помещение чистейшее, все четко размечено по местам, разного размера помещения и соответственно разная цена предлагается!!
Доступ в любое время, не нужно искать место парковки!
Развивайтесь, удачи! 👍
2
1
Андрей Кокорин
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Предоставляют в аренду боксы различной площади. Боксы расположены в два этажа (антресоль). Доступ круглосуточно. Автостоянка. Бокс для разгрузки в неблагоприятную погоду. Тележки для перемещения груза.
3
Anna Rien
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Очень удобный сервис для хранения вещей, мебели! Прекрасное приложение для оплаты и пользованием кладовки. Важно, что находится бокс в сухом и теплом помещении, доступ в любое время! Одни плюсы! Для меня это была находка, рекомендую!
3
3
Владимир
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Это реально помощь!!!
Очень удобно!
И доступ и хранение. Цены мизерные. Это оораздо удобнее чем проситься к друзьям!
Чисто. Аккуратно. Есть тележки…