В бильярдной побывали впервые, в городе их всего 3 или 4. Из плюсов в основном зале 4 стола русского бильярда, есть микро бар, ремонт+- свежий, не отталкивает, все ок. Из минусов, нельзя со своим алкоголем, было бы круто ввести "пробочный сбор". Зал с американкой находится в кальянной Мята, самостоятельный и не проходной. Из минусов, нет возможности открыть окно, не работает кондей (пульт потерян), не работает телевизор. Обслуживание производит Мята, официанты приятные, но переодически забывают, что у них в этом зале тоже есть гости... много безалкогольных напитков, из алкг. только пиво и сидр. Из плюсов добавлю еще возможность заказать кальян.
Алина
Level 7 Local Expert
July 12
Чистое и ухоженное место, 4 стола для русского. На втором вечером может мешать солнце. Приятная девушка администратор, бронь оформляют, кофе американо/эспрессо. Шары тяжелые, есть ли легкий комплект-не уточняла.
1
Полина Ш.
Level 3 Local Expert
March 28
Впервые решили поиграть в бильярд и посетили данное заведение. Женщина, принимающая звонки не удосужилась проинформировать что в этом заведении имеется 2 зала с русским и американским бильярдом. На вопрос: "Почему вы не сориентировали в момент бронирования?" она начала повышать голос и хамить, заявила что это мы должны говорить какой нам нужен, и вообще не важно знаем мы какие в заведении есть варианты или нет, мол, вас продавцы в магазине не консультируют. Мы решили уйти из данного заведения, на что эта особа заявила: "Так вообще-то не делается". Отвратительное обслуживание, такое ощущение, будто мы пришли к этой особе домой, а не в бильярдный клуб. Впечатление о заведении абсолютно испорчено, как и вечер. Уважаемые владельцы, научите свой персонал грамотно консультировать гостей, а так же сглаживать конфликтные ситуации, а не создавать и не обострять их.
4
3
Анастасия
Level 3 Local Expert
March 28
Были в данном заведении 26.03.2024 (в первый раз) Когда записывались, сотрудник (женщина) не уточнила на какой бильярд мы хотим ( русский или американский) Так как это был наш первый поход, мы не подумали об этом. Пришли туда, узнали что нас записали на русский, решили не оставаться. Женщина (сотрудник) данного заведения начала нас отчитывать, за то, что так не делается, ведь она забронировала за нами стол. На мой вопрос о том, почему при звонке она не уточнила на какой именно вид бильярда мы хотим. Она опиралась на то, что приходя в магазин продавец не уточняет какой напиток нам нужен и т.д. (перерекалась и вела себя по хамски)
Отвратительное поведение сотрудницы, негативный опыт посещения данного бильярда. Больше туда не ногой.
5
3
Сергей Труфанов
Level 5 Local Expert
May 8
Демократичные цены, всегда вежливый персонал, есть выбор как в алкоголе так и в закусках, играет приятная музыка, хороший выбор чтобы провести приятно вечер!
1
2
Людмила Павловна
Level 13 Local Expert
September 21
Лучший интерьер и лучшие бильярдные столы !
Вечно нет на месте бармена.
Нет закусок, например нет мартини, нет сырной тарелки итд.
thevaleria.mm
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Отличное место, 100/5, приятный персонал, хорошая цена и приятная атмосфера, очень классно, что для американки выделено отдельное помещение, это очень удивило, отлично провели у Вас время, спасибо)))
3
I.D.
Level 5 Local Expert
February 28
Американский бильярд только один стол и находиться отдельно от основного заведения. Но в тоже время помещение закрывается, можно уединиться от шума каллянного заведения.
Kirill SKV
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Сервис, как оказалось ни о чем. Ходил в данное заведение постоянно, но последние 2 похода были крайне негативные. В первом случае, просто поменяли наши столы, не уведомив. Вчера заблаговременно забронировав стол, приехал в заведение и что думаете?! Классика, на моем забронированном столе играют! Минус один клиент, продолжайте в том же духе!
Ярослав Б.
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Цены - играли в американку за 300 рублей час. По-моему для Новгорода дороговато.
Зал и стол - американский стол находится в отдельном помещении с диванчиками и кондеем. Но окна открыть нельзя. За отдельную комнату спасибо, но дышать бывает нечем.
Стол и шары в порядке, вот только шары выкладывать некуда. В итоге лежат в лузах. Мелочь, но общее впечатление складывает.
Сервис - ну, в целом работники зала в своей работе не заинтересованы. Базовые функции конечно выполняют, но приятных ощущений не вызывают.
Результат - за неимением выбора сходить можно, но я бы искал варианты получше.
2
1
Вячеслав Здравомыслов
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Были с друзьями (на момент отзыва) две недели назад. Заказывали американку. Стоила она 300р/час
Забронировал, спустя две недели, за день, получается, американку. В другом конце провода девушка спросила время, дату, номер телефона и имя. Мол: "все, ждём".
Приходим в назначенное время, нас встречает девушка, не стесняясь при нас пьет энергетик и с лета говорит, что: "с сегодняшнего дня стоит 350р". На вопрос: "а почему не предупредили вчера или заранее, ведь телефон вам оставлен?" ответила: "начальство позвонило, теперь столько. Либо берите, либо не берите." И ещё глоточек энергетика. Берём, что уж.
Нас отводят в комнату и...мы даже курток не сняли! Холодно! Печка заранее (а там одна электро-батарея на комнату) не включена. "Сейчас, 10 минут и будет тепло" сказала девушка и мы ее больше не видели. За 2 часа, что там провели, куртки так и не сняли. Зачем, спрашивается, бронировать, если вы подготовить комнату к приходу гостей не можете? Не можете позвонить и предупредить об изменении стоимости? Не смотря уже на дерзость отдельных работников (девушки, в нашем случае).
Руководство заведения, разберитесь с персоналом!
3
1
Ольга Андреева
Level 4 Local Expert
October 8
Отличное место удобно , комфортно , хорошие столы для игры .
1
ДенВасилич
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Профессиональные столы, кии и прочее - всё в хорошем состоянии...
Хороший клуб👍
1
Михаил К.
Level 4 Local Expert
March 31
Хорошее место, хорошие цены. Первый раз звходили и встретили тепло
3
Андрей С.
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Хорошее место для игры. А вот напитков и закуски могло бы быть и побольше.
1
1
Полина И.
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Женщина за баром была в не трезвом состоянии, пила алкогольные напитки в рабочее время за баром, хамит и грубо отвечает на вопросы , не подготовила стол перед началом игры
3
2
Андрей Виноградов
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Столы хорошие, бар такое... Поиграть норм
.
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Администратор не удосужилась даже встать и вылезти из телефона при встрече гостей. Развернулись и ушли. Сервис 👎🏼
Юлия К.
Level 12 Local Expert
February 6, 2020
Сервис по-новгородски. Чтобы заказать что-то в баре, сначала ждали бармена минут 20. Меню, как выяснилось, нет. Потом заказ ждали минут 20 ещё. В этом же здании Магнит, вероятно, пришлось туда идти, иначе что так долго? Бармен проводил прекрасно время со своими знакомыми. Наверное, нужно приходить со своим кофе с плюшками, ибо дела в клубе идут хорошо, деньги никому не нужны. Оплатить картой нельзя, предлагают скинуть деньги на карту. Миленько. Бильярдный стол не сильно ушатан. В с/у не было бумаги и мыла. Больше не приду.
3
1
Роман Рязанов
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Лучший в городе
1
Александр Иванов
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Бильярд на высоте
Владимир Шитиков
Level 13 Local Expert
December 2, 2020
Хорошо поиграли в бильярд, хорошие столы, хорошая обстановка!
1
137593 Примакин
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Любимый клуб
Ivan I.
Level 4 Local Expert
December 2, 2018
В этом клубе можно отлично отдохнуть с друзьями
Шикарная обстановка, замечательные столы ,удобная мебель есть небольшой бар