Ужасная база отдыха!!!! Нулевой сервис! Клиентоориентированность ниже плинтуса! Не советую никому планировать там отдых. Потеряете время, нервы м деньги. В
2
1
Наталия Андреева
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Все на столько уставшее.
Ни стоит этот отдых тех денег которые люди платят. А они не малые.
Лично я, уже туда ни поеду больше
2
михаил рязанов
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Большая ухоженная территория, не навязчивый сервис,отсутствие шумных и синих людей. Лучшее место для отдыха от городской суеты.
1
Алексей Есавкин
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Делали бронь, то что у них не будет бани, сауны, бассейна(якобы все сломалось)они не оповестили, хотели в день заселения оповестить, ужасное отношение !!!!!!
3
1
Екатерина Верчинская
Level 6 Local Expert
August 23, 2021
Все понравилось. Территория красивая, завтрак вкусный.
В разбитом состоянии открытый бассейн (видно что давно, так как внутри растут кустарники), расположен в зоне отдыха, неприятно.
Много интересных нефункционирующих построек.
1
1
Ксения К.
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
полностью согласна с мнением, что собственники забили на базу…
Персонал приветливый! А вот номера- это интересно.. в туалете запах, и все очень очень потрёпанное.
Ковролин не знаком с чисткой от слова «вообще» (фото прилагаю).
В ресторане половина позиций по меню отсутствуют (десерты, горячее)
А за ужином оказалось, что закончился Черный хлеб.. вообще) ну как так?
2
2
Андрей Черкасов
Level 7 Local Expert
July 28
Пытаются что поддерживать
Wed wed
Level 10 Local Expert
September 9, 2022
Любимое место перестало радовать. Кругом разруха и запустение ( хотя за многие годы посещения даже привыкли даже к паукам). Грязый бассейн. Без подогрева.. Еда сносная. Раньше рекомендовала всем съездить отдохнуть, а сейчас стыдно....
1
2
Денис Липкин
Level 8 Local Expert
October 23
Отель "немного устал"
Павел Берсенёв
Level 17 Local Expert
January 10, 2021
Если ехать компанией и самим готовить (снять коттедж), наверное, неплохо. Большая территория, но сильно все рассредоточено. Мангалы далеко. Зимой не пойдешь через сугробы. Если с детьми и брать полный пансион... Еда в ресторане столовская. Дети есть не будут. На заказ можно, но из меню очень мало, что в наличии. Алкоголь свой в ресторан нельзя. Можно в бар, но до него идти в соседнее помещение. В стандартных номерах звукоизоляция никакая. По цене неплохого отеля. Если соберётесь – лучше летом и кампанией. Со своей едой.
Итог: в Пензе нет турбаз, куда приехал на все вкусное и готовое. Уехали на сутки раньше срока.
5
2
Галина Д
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Тихое уютное место, неплохая кухня, парковка на территории, есть шлагбаум.
Но! Звукоизоляция в номерах очень плохая.
Татьяна Вдовицкая
Level 10 Local Expert
August 10
Обожаю дерево,запах дерева. Поэтому, конечно понравилось.
Вадим Опейкин
Level 11 Local Expert
July 12, 2022
Природа просто сказка, но сам комплекс с каждым годом все хуже и хуже. От мини зоопарка осталось козлы и одна лань. Очень жаль раньше было одно из моих любимых мест.
Артур Плотников
Level 11 Local Expert
May 28, 2022
Из плюсов: большая территория и вежливо обслуживание (только из-за этого натягивать на 3 с минусом). Из минусов: старые чумазые номера с муравьями и стойким запахом хлористой химии, пастельное белье с пятнами и прилипшими волосами. Вместо с тем, всю ночь орут павлины, что заснуть просто невозможно.
1
1
Show business's response
Докторишко
Level 12 Local Expert
July 5, 2022
2 года назад было на твердую 4 место, теперь увы...
Приходит в упадок. Уже пришло!
Здания ветшают.
Номера и в "корабле" и в "кремлёвской стене" требуют ремонта и вложений, администрация заведения не спешит устранять недостатки.
Навскидку: забитая канализация, грибок и плесень в санузлах, неработающая оконная фурнитура, отсутствующие, либо рваные/поломанные москитные сетки на окнах, неотмываемый ковролин в гармошку, неисправная сантехника.
Пищеблок, вроде, пока относительно нормальный, с учётом того что в летнее время работают студенты без опыта, но с желанием.
Если расчитываете воспользоваться шеведским столом, будьте готовы ждать.
Персонала мало и он неспешный.
Завтрак начинается с 9:00(мск), но фактически не ранее 10:00. Медленно и печально.
При заезде обязательно проверяйте работоспособность сантехники в санузлах, приборов освещения в номерах (частенько на весь номер бывает 1 рабочая лампа)
Не вредно убедиться в работоспособности всей начинки номеров
2
2
Show business's response
Ден Петров
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Период с 05.06.22,приятно отдыхать и веселится, сотрудники которые там работабт, реагируют сразу всё делают наши или любые вопросы и просьбы, Желаю всём там отдохнуть😇🙏👆👼
4
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
January 16, 2022
Отличное место для отдыха с детьми, парами и просто компанией. Вкусная еда, большая территория, развлечения. Рекомендую!
2
Сандра
Level 15 Local Expert
December 25, 2021
Любимое место! Очень спокойно, красиво и приятная обстановка! Есть бассейн, мини-зоопарк. Вкусно кормят.
1
Даша Мухачева
Level 5 Local Expert
March 27
Плохо, не нравится и ужасно, 3 звезды не заслуживают
1
Николай Грибаев
Level 12 Local Expert
October 27, 2021
Приезжали в третий раз. Плюсы - природа и уединение. Людей мало, площадь базы огромна. Отличный сервис, хорошая детская комната. Сытный завтрак
1
Елена О.
Level 7 Local Expert
August 4, 2020
Была в данном месте много лет назад и не раз, очень нравилось тут отдыхать, тк было красиво, дешево, территория ухожена, наличие развлечений и своего собственного зоопарка, бассейна и тд. В этом году решила приехать и была поражена тем, как все убито и заброшено, территория не ухоженная, везде мусор, из животных только несколько бедных козликов, отсутствие бассейна и тд, от былого места не осталось и следа. Очень жалко, что место с таким потенциалом испортили. Сюда больше скорее всего не вернусь...
12
9
Artem Kor.
Level 3 Local Expert
January 10
Везде холодно, пришли баня не затоплена а мы заказывали, в бане дохлая мышь!!!
1
Игорь Г.
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Хорошее место для отдыха. Хорошие номера, 3х разовое питание, бесплатная сауна с бассейном, подъемник на горку. Отдыхали семьёй три дня.
4
ANATOLY GERASIMOV
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
База отдыха при новых хозяевах испортилась, все в каком то полуразрушенном состоянии
3
1
Денис
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Немного пошарпанный на момент 2023 года. Да и были в несезон - в апреле на одну ночевку.
1
Мария Н.
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
Страшный сон! Пример того как бесхозяйственность может угробить доходный бизнесс. Не рекомендую!
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Все очень грустно.
В ресторане шеф повар, похоже такой же необученный студент, как и официанты. Меню- плакать хочется, после дегустации - захотелось вернутся в придорожное кафе в спасске.
Вай фая по факту нет. Только на ресепшене.
Связь тоже плохая.
В зоопарке замученные животные, павлины орут так, что спать невозможно..
Номерной фонд , мягко сказано, уставший
Территория выезжает только на природном ландшафте, когда-то выстроенный заботливыми руками, а сейчас выжимают из этого все что можно, что бы была загрузка номеров. Вкладываться в обустройство не хотят. Бассейны не оаботают. дорожки разбитые. Фонтаны только название. По набережной ходить страшно.
Понтонный мост- вообще из серии экстрима. Роспотребнадзор по нему плачет.
Очень жаль, что проехав 300 км- получить такое разочарование.
1
1
Show business's response
Александр Никишин
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Только сегодня приехали оттуда, были 3 дня(2 ночи). Я не мастер писать эссе, просто по фактам. В целом понравилось. Жили в самом простом номере за 2800 без кондея (надо было доплатить, жара 32градуса(в МАЕ)). Номер просторный, чистый, окна выходят на воду, ночью птицы поют, очень отвлекает от городской жизни. Душ, туалет, все на эту цену, бюджетно, но самое главное все работает, напор воды хороший. В комнате из удобств электрочайник, маленький холодильник, сейф. Микроволновки и кондея в нашем номере небыло, зато дали за 200р детскую кроватку. Чистота абсолютная. Жили в корпусе "корабль". Есть большая детская комната с игрушками.
Территория очень большая, много воды, вообще видно что когда все это строилось были потрачены реальные деньги, но сейчас изза ковида наверное народу немного. мы были вообще одни во всем пансионате. Кроме нас только обслуживающий персонал.(подстригают траву, убирают, ухаживают за растениями, мини-зоопарком). В мини-зоопарке присутствую: Павлины 4шт, один очень красивый, куры, семья енотов, семья зверей наподобие енотов но покрупнее, утки, дикообраз очень прикольный, никогда не видел). Слонов, жирафов, касаток, аксалотлей нет, имейте совесть за эти деньги. Присутствуют в свободном доступе мангалы, лавочки, пруд, где можно искупаться, с маленьким ребенком погулять есть где, территория большая. Весь персонал только русские Иваны и Наташи, лично для меня это хорошо. Есть бесплатный бассейн размером около 10х5м, глубина 1,70, чистый, вообще никаких вопросов к нему, кроме лягушки, которая как-то в него пробралась(была выпущена на волю в пруд). Есть большой ресторан, в нем мы завтракали, завтрак сносный: каша, яичница, бутерброды, чай-кофе. Также заказывали салаты оливье и цезарь, оливье был так себе, цезарь вполне ничего. Что больше написать не знаю, даже что придумать, что не понравилось. Чуть подтекала сантехника. Если лето - берите номер с кондиционером. Очень неплохое место, за эти деньги я ожидал худшего. Парковка с видеокамерами, огромный яблоневый сад... Нормально съездили, хорошо.
6
Дмитрий Адамов
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Конечно немного уставшее место, но нам все равно понравилось
1
1
Алексей Курносов
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Когда открывалась "Кленовая роща" было гораздо веселее, а сейчас и народу поменьше ездит и не так весело.
РОМАН060477
Level 24 Local Expert
September 4, 2023
Понравилась природа
Не плохой отель
Советую посетить
3
СЕРГЕЙ Ш.
Level 2 Local Expert
March 24
Все отлично я доволен
1
Игорь Дьячков
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Убого. Все старое, грязное. Кондиционеров нет, сеток на окнах нет. На территории темно. Сигналы сотовых компаний не ловят, а вай фай не предусмотрена этом заведении.
1
2
Евгений В.
Level 4 Local Expert
January 2
Еды много, вкусно, но речь не об этом.
1
1
Сергей Бакунов
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Раньше было лучше. Сейчас все заростает травой .за деревьями неухаживают. Рыбалка подчти никакая .все зарасло
2
1
Show business's response
Евгений Барсуков
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Состояние всего оставляет желать лучшего. Раньше было лучше
1
1
Alex Ter
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
В этой базе прослеживается вся судьба России, денег вкинули много, но до ума ничего не довели, видно, как ветшают строения и покрытие. Место хорошо для тех, кто любит глухомань и уединение, есть водоём с горкой. Кухня так себе, но можно в магазине закупиться. Не избалованным Турцией, можно рискнуть!
3
1
Виталий Разумов
Level 5 Local Expert
August 3, 2021
Место шикарное, но сервис страдает. Дверь в номере туалета/душа искривлена и фактически всё видно и слышно)) Пыль во многих местах, где быть её не должно. Детская комната - мусор на полу. Но вроде говорят, что всё в процессе производства ещё, поэтому надеюсь сервис подтянут
3
1
Александр Гаврилкин
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Бардак, непонятно за что деньги..
То что на фото, давно уже нет такого,не соответствует
1
Жанна Тельных
Level 11 Local Expert
June 3, 2021
Чудеснейшая территория :все зелёное, много лавочек, качели, шезлонги. Очень отзывчивый персонал. Тишина и умиротворение, когда мало отдыхающих.
4
1
Евгений Леонтьев
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Номера устали, конечно. Кухня, персонал на 5 баллов. Место, территория превосходные. Отдыхающим без особых претензий рекомендую.
4
Танцорка
Level 16 Local Expert
January 24, 2021
Просто нет слов от негатива! Парк- отель, который по сути турбаза. Не пригоден для зимнего использования. Отдельно стоящая столовая, до которой пока дойдешь- окоченеешь. Раздеваешься в холоде. И так три раза. Там же бассейн. Подогрев воды видимо , отключали на ночь. Утром температура воды в нем была 14 градусов. Согревался он к закрытию. Душ в бассейне не работал. Раздевалка крошечная, не удобная. Мы в воду так и не зашли. Питание ужасное. Завтрак еще ничего, обед и ужин - как в дешевой столовой. Оливье нас кормили все четыре дня. Плюс макароны и рис. Анимации никакой. Дискотеку ведет подросток, ставит только свою флешку с неудобоваримым репертуаром. На просьбы поставить что- то другое, пугается и отказывает. Каток- отстой. Маленький расчищенный кусок пруда, трещины не заливают, в порядок не приводят. Номера обшарпанные, белье старое, застиранное. Мы снимали коттедж. Но на самом деле это домик рыбака. На такое количество людей, спальни не изолированы . Один санузел с убитой сантехникой. И вишенка на торте: мыши. Регулярно бегали по полу, ничего не опасаясь. Единственный светлый момент, это очень доброжелательный обслуживающий персонал. Старались, как могли угодить гостям и сгладить хоть как- то все неприятности.
2
Юлия Галикбарова
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Еда, раньше была вкуснее, сейчас в сезон привозная с предприятия по производству индейки. Номера уже не чистые, упала книга за тумбу,как отодвинуть, чуть в обморок не упала. В Бассейн зайти нельзя, просто беда.
1
1
Дарья Ганаева
Level 3 Local Expert
August 3, 2020
Плюсы: удобные номера, красивая территория
Минусы: описание отеля на сайте не соответствует реальности: нет открытого бассейна; сауна с джакузи не работает (есть только сауна с вонючим бассейном, в который мы побрезгали заходить); "контактный зоопарк" на самом деле - это бедные животные, закрытые в грязных клетках, которых кормят объедками из ресторана; в "ресторане" соответствуют ресторану только цены в нем, еду готовят очень долго и невкусно; из обещанной анимации на сайте был только мастер класс по стрельбе из лука.
5
2
Куроченко Нина
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Хорошее место для семейного отдыха.
1
Михаил Потапов
Level 16 Local Expert
January 7, 2023
Хорошие место рекомендую 👍👍👍👍👍отдыхали там с семьёй.
1
Виктор Беликов
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
С детьми, номера, обслуживание, территория
1
Anonymous review
October 27, 2021
Хорошая база отдыха , с прогулками прокат спортивного инвентаря .рыбалка .и медицинскими процедурами !!!
1
Иван Кузьмин
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Хорошее место для отдыха семьёй .Чистая территория,хороший бассейн.Жили в корпусе корабль 3 местный номер ,все соответствует.