До последнего не хотелось оставлять отзыв, но ситуация вновь и вновь стала повторяться с магазином, кто набирает данных сотрудников? Сколько им лет? Полная некомпетентная работа, неуважительное отношение к покупателям , и полное отсутствие клиентоориентированности персонала к покупателю . Такое ощущение складывается, что набирают абы кого, ассортимент магазина никто из них не знает. 29.10.2024 приехала за специально отложенной вещью , которую по необоснованным причинам не смогли найти в магазине, сказав просто наиглупейшую отмазку, и то, когда я уехала , что у продавца не было доступа ко складу, так спрашивается зачем и какого…?: Вы берете сотрудников, и даже не обучаете их продажи! Второй раз я сталкиваюсь с данной ситуации в этом магазине, про недовольные лица на протяжении всей работы магазина - я вообще молчу, туда просто не хочется заходить, ранее была постоянным клиентом , оставляла хорошие суммы, но после череды ситуаций , которые не меняются, и директор тоже ничего не предпринимает чтобы не растерять клиентскую базу , больше я туда не ногой, оповещу всех, что если хотите зайти и остаться без настроения , и с оценкой с ног до головы , от продавца который по возрастной категории явно в 1,5 раза будет вас моложе- то вам туда, больше , я, туда не ногой. Берегите свои нервы, и посещайте магазины где руководитель действительно будет боятся терять клиентскую базу, и будет решать ситуацию.
SSS
Level 2 Local Expert
October 17
обычно не оставляю отзывы, но это не могу не описать зашла в этот «чудо» магазин 17 октября продавец не спрашивая моего разрешения решил пшикнуть меня духами. Видимо недооцененный маркетинговый ход, потому что я его не поняла буквально всеми силами отмывала свою руку от этих чудо духов, и сложно поверить, но запах остался Что ждет мое пальто я даже не знаю. Стоит ли говорить что духи полный отврат себестоимостью 12 рублей 0 копеек.
1
S S
Level 4 Local Expert
July 3
Хамское общение сотрудников в мессенджере. Задала вопрос о разнице стоимости товара в магазине и онлайн. На что получила ответ с сарказмом и насмешками. Ощущение, что сотрудники не трезвы. Я в шоке, очень разочарована, не рекомендую данный магазин.