В нашем поселке (Сосновка, рядом с Вологдой) интернет от этой компании ужасного качества. Постоянные сбои и слабая скорость. В игрульки играть невозможно. Если будете играть в дотку или контер страйк, то будьте готовы выкинуть клавиатуру или монитор в окно из-за поражения по причине плохого интернета. Если у Вас есть выбор поставить себе этот интернет или раздавать с телефона, то пожалейте свои деньги и раздавайте с телефона. В общем будьте готовы к тому, что неделю со слабым интернетом посидеть это нормально.
P.S. Честно говоря времени потраченного жаль, пятикратно переваренный "Компания Клик, здравствуйте".
У меня всё.
1
1
Show business's response
Анна Шадрина
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Заказывала подключение домашнего интернета +ТВ.
Сама живу в г.Устюжна.
В день заявки на подключение приехал молодой человек Андрей. Очень вежливый и тактичный ,все объяснил,все предпочтения учел и дал всю инструкцию по дальнейшему использованию!
Очень выгодные тарифы👍
Сделали все аккуратно и качественно!
Очень понравилась вежливость и оперативность !
Осталась довольна ! Всем рекомендую!
4
Show business's response
Дима Виноградов
Level 3 Local Expert
February 11
Отличный провайдер . подключили быстро качественно . работает стабильно без сбоев. , не пожалел . гораздо стабильнее чем другие . пинг по wi fi 4 мс. В онлайн игры спокойно можно играть
3
Show business's response
Н Н
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Нормально.
Плюсы - нормальные установщики, не дырявят стены а ищут варианты прокладки кабеля по старым трассам, не курочат ремонт.
Если дозвониться до службы поддержки то можно получить стандартный ответ.
Минусы.
Иногда пропадает сеть. ЭТО нормально!! Но в такие моменты не дозванивался до тех поддержки, просто отключено, даже гудков нет.
Итог. В 99.8 процентах случаев всё отлично, можно смело подключаться. А сбои в работе бывают у всех ( домашний интернет от Билайна и МТС был ранее)!!
3
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
February 15
Оставила онлайн заявку на подключение в первой декаде декабря. Перезвонили в течении пары часов, обговорили условия, назначили дату и время. Подключение выполнили 20 декабря. Первые дни были перебои/обрыв связи, но проблема решалась по одному звонку. В дальнейшем работа интернета стабильна. Монтажники и служба поддержки вежливы, приятны в общении. Провайдера рекомендую.
Show business's response
Елена Соколова
Level 3 Local Expert
February 10
Подключили интернет и телевидение от провайдера КЛИК в Вологде. Отличный сервис, грамотный персонал, монтажники профи. По качеству услуг, тоже все хорошо. Советую!
1
Show business's response
Алёна Махарандина
Level 6 Local Expert
February 7
Хорошее качество и скорость интернета ... выгодные тарифы,по которым вежливый персонал подскажет про то,что пощходит именно вам !!! ребятам процветания и расширения !!!
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
February 8
Очень хороший отзывчивый персонал,несколько раз обращалась,все вопросы решали дистанционно.Подключили быстро и аккуратно.Однозначно рекомендую данную компанию!
2
Show business's response
Света И.
Level 3 Local Expert
March 6
Интернет понадобился срочно, оставила заявку, за короткий промежуток времени перезвонили и договорились на следующий день! Ребята установщики приехали в первой половине дня, всё сделали быстро, чисто и профессионально, ответили на возникшие вопросы! Мне все очень понравилось! Большое спасибо!
Show business's response
Ярослав К.
Level 3 Local Expert
February 10
Подключение заняло мало времени, приехали во время как договаривались. Качество интернета и тв достойное и конкурентное. А главное быстро отвечают в поддержке и по делу. Был утерян документ для оплаты, быстро все решили.
Рекомендую!
1
Show business's response
Александр Дик
Level 15 Local Expert
June 1, 2024
Подключили быстро, интернет хороший и недорогой. Подключили интерактивное ТВ, получается выгодно- много каналов и возможность смотреть в удобное время. Мне все очень нравится, спасибо
4
Show business's response
Инкогнито 0296
Level 3 Local Expert
February 12
Все супер. Подключили быстро. Работает стабильно. Дешевле на сегодняшний день нет компаний. 10/10 Спасибо за работу., вери гуд !
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
February 13
Всё хорошо! Новый, провайдер в городе. Подключили в срок, всё работает как нужно. Заявленная скорость интернета присутствует. Скидка 50% оплаты первые полгода👍
Show business's response
Алена Смирнова
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Могу отметить приятный грамотный персонал. Они простыми словами все объяснили, помогли подобрать тариф. Так же отмечу отличную скорость интернета - тариф 400 Мбит работает стабильно. Советую!
2
Show business's response
Владимир Ш.
Level 7 Local Expert
January 9
Пользуюсь услугами (только интернет) чуть больше года. Из плюсов только заявленная скорость за приемлемые деньги.
Минусы - слабая тех поддержка (пользовался ТП как красного оператора, так и второго местного провайдера, поэтому есть с чем сравнить), отсутствие обратной связи по заявкам.
На начало подключения было невозможно зайти на сайт данного провайдера и воспользоваться их же приложением пользуясь их же интернетом, (с других провайдером проблем не было), на сегодняшнее число данная ситуация опять повторилась.
Весной 2024 года на протяжении примерно месяца начались большие просадки по скорости, пропадание интернета в вечернее время - была оставлена заявка, и тишина. В личном кабинете увидел что заявка закрыта (в то время можно было видеть статус заявок, сейчас нет) с формулировкой - клиент больше не обращался (правильно, клиент ждал что с ним свяжутся для уточнения ситуации), соответственно обратился повторно с вопросом, почему закрыли заявку без решения проблемы, заявку снова открыли - и снова тишина, потом был отпуск, и не до этого. Осенью этого года была совместная акция данного провайдера и УК, ходил обходчик от провайдера, он спрашивал, что устраивает, а что нет, я обрисовал ему данную ситуацию, он удивился, как так? И о чудо, на следующий день (через 5 месяцев) наконец произошла обратная связь.
Следующая ситуация с отсутствием обратной связи от ТП была перед новым годом - оставлена заявка по телефону (проблемы с удаленным доступом к рабочему месту), и опять тишина. Пришлось идти к ним в офис, и только после этого ТП соизволила задать уточняющие вопросы по используемому соединению и тд.
PS. Если писать сообщение через жалобу руководителю - приходит 100% отписка, проверено лично.
1
Show business's response
3456h 3.
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Компания тратит средства на развитие и рекламу , но люди просто не хотят работать.
С июля месяца пытаюсь подключить интернет , но проблема в том что я даже не могу ни с кем пообщаться.
Оставлял заявки с июля через форму обратной связи 4 раза в июле , перезвонили 0 раз.
Оставлял более 5 заявок в августе , перезвонили 0 раз.
Думал может быть с обратной связью что-то не так , собрал все силы в кулак и решил набрать самостоятельно на что мне ответили "Ваш региональный менеджер будет после 12:00, перезвоните позже , пожалуйста". Набираем после заветного времени и вуаля , никто просто не берет трубку.
Компания наверное хорошая , кадры не очень
4
4
Show business's response
Кристина Быкова
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Интернет подключили месяц назад и скоростью очень довольны. Персонал приветливый и вежливый. Приехали быстро, поставили оборудование, всё подключили и объяснили. Удобно, оплачивать через личный кабинет. Спасибо большое за сервис!
2
Show business's response
Евгений Белослудцев
Level 3 Local Expert
February 14
Заказал интернет, пришли два человека все быстро установили, объяснили. Интернет отличный работает без перебоев. Всем советую эту компанию кайф
Show business's response
Anyuta Demchenko
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Хочу выразить благодарность специалисту техподдержки за консультацию по настройке телевидения на новом телевизоре. Вежливая и внимательная сотрудница все подсказала, квалифицированно и терпеливо ответила на все мои вопросы. Спасибо за помощь!
4
Show business's response
Вячеслав Ушаков
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Подключили к интернету плюсом интерактивное телевидение. Как только ютюб провис, появилась жесткая потребность в тв-сервисах, потребовалось быстро искать выгодный вариант. Работает всё хорошо! Советую!
2
1
Show business's response
Петр Богданов
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Подключили интерактивное телевидение от провайдера Клик. Современные возможности управления просмотром делают просмотр тв приятнее - пауза, перемотка, архив позволяют смотреть интересные программы в удобное время, не привязываясь к эфиру вещания. Качество картинки отличное. Советую!
4
Show business's response
дима никитин
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Подключился недавно.
Интернет работает отлично, телевидение тоже.
При возникновении проблем и вопросов, тех.поддержка работает оперативно.
Отличная стоимость тарифа. Подключили все оперативно.
Из недостатков, можно б заменить бы пару каналов в кабельном,например такие как Беларусь тв, на какие нибудь каналы с фильмами или развлекательные.
3
Show business's response
Е Е
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Высокая скорость интернета за довольно низкую цену. Подключил и не пожалел, скорость действительно соответствует той, которую обещали. Также удобная система оплаты. Можно советовать к подключению!
4
Show business's response
wonder 137
Level 2 Local Expert
March 14
Хороший интернет пользуюсь больше 2х месяцев, критических сбоев не наблюдалось. Скорость 800 метров стабильно. Монтажники приезжают быстро
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Отличный провайдер. Грамотные сотрудники. Профессионалы своего дела. Отличное обслуживание. Доступные цены. Подключил интернет и телевидение. Все устраивает. Планирую подключить видеонаблюдение. Рекомендую.
5
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
February 25
Быстро подключили интернет, приехали в удобное для меня время. Отдельная благодарность бригаде подключающей интернет)
Show business's response
Анна Декабрьская
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Мои родители услугами провайдера пользуются с 2012 года, все устраивает. Хороший интернет и телевидение
2
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Сотрудники адекватные, дозвониться в офис легко. Всегда ответят, подскажут. Офис в Вологде находится – это очень удобно, в отличие от федералов, есть куда прийти и подписать, переподписать договор. Цены не грабительские на интернет и кабельное, вполне устраивают. Ни разу не пожалели, что выбрали этого провайдера .
2
Show business's response
Дмитрий Федоров
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Недавно подключили домашний интернет от клик. Все отлично работает. Выбрали провайдера по совету знакомых и не пожалели. Спасибо большое!
2
Show business's response
ольга п.
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Пользуемся этим провайдером недавно, но могу сказать, что полностью довольна качеством оказания услуг. Грамотные и вежливые мастера, все быстро и аккуратно подключили, рассказали как оплачивать, какой тариф лучше выбрать, куда звонить в случае необходимости. Интернет работает без нареканий, не висит, скорость не падает.
1
Show business's response
Khaled C.
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
Пользуемся интернетом от провайдера уже год. Довольны качеством и стоимостью предоставляемой услуги. В случае возникновения вопросов по обслуживанию можно легко связаться с оператором по телефону. Сотрудники всегда вежливы и компетентны.
4
Show business's response
Анна Попова
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Подключили интернет и интерактивное телевидение, в подарок еще получили кабельное. Очень круто, что компания так заботится о новых клиентах и дарит подарочки в виде бесплатных услуг.
2
Show business's response
Альбина Маркова
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Нормальный провайдер в Вологде. Интернет устраивает. Выбрали тариф без дополнительных услуг,чтобы не переплачивать за то, чем не пользуемся. По проводу интернет 400 мбит стабильно идет. советую
2
Show business's response
Сергей Ш
Level 10 Local Expert
February 10
Отличный провайдер, низкие цены, подключил как интернет, так и ТВ, РЮработает без нареканий.
1
Show business's response
василий филиппов
Level 6 Local Expert
March 13
Достойная компания подключи быстро, интернет и ТВ работают без сбоев ничего не зависает. В целом доволен, рекомендую
Show business's response
oslopot
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Были вопросы по настройке оборудования. Позвонили в офис, ребята отреагировали оперативно. Спасибо большое за своевременную и качественную работу. Обслуживание 5 баллов!
2
Show business's response
Людмила Жирикова
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Уже почти год пользуюсь провайдером и мне нравится. Сотрудники вежливые видно что работают НЕ для "галочки" а стараются помочь и подсказать. Хорошая цена за услуги и своевременно решают вопросы. Спасибо!
5
Show business's response
Васся Пупкин
Level 3 Local Expert
February 8
Подключил интернет не так давно, Пришли в назначенное время, 5 января, настроили роутер. Все работает отлично. Меня все устраивает. Плюсом первое время скидка 50%
Очень доволен ! Всем рекомендую!
..001024
1
Show business's response
AnKan
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Добрый день. Подключили нового провайдера, работает интернет теперь на УРА, по сравнению с базой. нет.
2
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
February 11
Хороший провайдер в Вологде! Недавно в моем доме появилась тех. возможность подключения - сразу воспользовались! Выбрали выгодный тариф со скидкой на 6 месяцев! Всем довольны! Спасибо!
1
Show business's response
Елена Носова
Level 9 Local Expert
May 20, 2024
Новый провайдер, приветливый и внимательный персонал. Интернет подключили недавно при переезде в новую квартиру, провисаний скорости не наблюдается. Рекомендую!
4
Show business's response
Анастасия Ганюшкина
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Выбрали кабельное ТВ от этого оператора, чтобы подключить маме. Каналов много, всё хорошо работает, она довольна. Подключили в тот же день, монтажник вежливый, всё настроил, объяснил. И цена на тариф порадовала) Рекомендую!
3
Show business's response
Юрий Левичев
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Лояльные ребята, обратился для подключения интернета. Цены порадовали. Коммерческий отдел учёл все пожелания не то что в МТС. Скорость дали выше, цена лучше чем у других провайдеров
1
Show business's response
Евгений Ш
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Всё чётко и быстро! Отличное обслуживание и очень грамотные сотрудники! Сервис отличный, советую!
3
Show business's response
ольга л.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Андрей и Дмитрий супер мастера ! Знают свою работу на 100 % ! Обращайтесь и не пожалеете
1
Show business's response
Александр Тарутин
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Подключили интернет и телевидение, приятно, что несколько услуг выходят дешевле, чем подключение по отдельности. Кабельное, кстати, мы подвели на два телевизора, а платим по тарифу, как за один.главное это цена и качество, что для меня в приоритете , будем сотрудничать 🤝
3
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Все на высшем уровне! Девушки менеджеры в офисе работают приветливые, все очень хорошо объяснили, помогли подобрать выгодный тариф с интернетом и телевидением
2
Show business's response
Диана
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Несколько месяцев уже пользуюсь услугами этой компании. Привлекли цены, но сначала сомневалась, т.к. провайдер новый,незнакомый.По телефону все подробно рассказали, приняли заявку и уже на следующий день приехали и все подключили. Пока никаких проблем не возникало,надеюсь так будет и дальше.
1
Show business's response
Дмитрий Капитонов
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Клик предлагает неплохие тарифы по приятным ценам. Подключили интернет в начале лета. К скорости и качеству у меня претензий нет! Работает стабильно
2
Show business's response
павел л.
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Хороший интернет, работает качественно, скорость не провисает. На самом высоком тарифе интернет летает. Я много работаю из дома, иногда требуется скачивать очень тяжелые архивы - с этим интернет справляется легко. Не приходится долго ждать. Советую.