KlimaTekhnika

Rating 4.4
21 ratings
Rate this place

13 reviews

Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Созвонились с исполнителем, смогли договорится на удобный день для нас обоих. Мастер профессионал своего дела с хорошим инструментом и знаниями. Все подключил, рассказал. И даже больше - отвечал на возникающие вопросы. Однозначно буду рекомендовать знакомым. Спасибо за работу! Желаю вам хороших клиентов)
2
1
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Обратилась по рекомендации знакомых. Помогли сделать выбор кондиционера в квартиру. Все объяснили, согласовали место размещения. Сделали все быстро и аккуратно. Всем рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Климатехник поставил нам мощный кондиционер в частный дом в июне 2022 года. Ребята посоветовали сделать выбор, привезли, смонтировали своим оборудованием, инструментами и лестницей и сами убрали за собой :) Прошел год, и мы уже не понимаем, как можно было без кондиционера??? Однозначно рекомендуем!
2
1
Level 6 Local Expert
May 22
Отличная организация, широкий выбор кондиционеров, качественный сервис.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Устанавливали кондиционер в квартиру, в комнату сына. Цена отличная. Дали скидку , так как обратились через сайт. Сработали быстро и четко. Убрали за собой, что очень важно сейчас. Спасибо за сервис!
1
1
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Выражение огромное спасибо сотрудникам компании за подборку и установку кондиционера. Все сделали на отлично, убрали за собой. Договор заключала дистанционно, все устроило. Спасибо.
2
1
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
В июне 2020 года обращались по рекомендации друзей в компанию КлимаТехник. Не прогадали. Подобрали для нас нужный кондиционер по нашим потребностям. Установили быстро и качественно. Мы довольны и рекомендуем теперь только эту фирму для установки кондиционера.
6
1
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Долго не могли себе выбрать кондиционер, сами понимаете, хочется чтоб не особо дорого и при этом качественный.Менеджер посоветовал настенную сплит-систему в наш бюджет, но проверенный временем и с запасом мощности по площади.После установки вообще не пожалели о выборе, спасибо.Теперь живём не паримся👍
7
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Обращаюсь к ним не первый раз. Цены на кондиционеры рыночные или ниже. Гарантию обеспечивают сами на все продаваемые кондиционеры. Монтажники работают аккуратно, прибирают за собой.
4
1
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Ставили кондиционер в 2020 году в начале сезона. Сотрудники провели работу оперативно и качественно. Подобрали оборудование в соответствии с бюджетом. Рекомендовали знакомым, те тоже остались довольны.
6
2
Level 3 Local Expert
June 19, 2020
Компания о себе оставила резко отрицательные впечатление. 12.06.2020 я позвонил в копанию: Можете помочь с кондиционером? Нет! Ответил женский голос в трубки, по советски так ответил, «вежливо». «У нас всё расписано на две недели!» То, что расписано понятно, за окном +30, горячий сезон и дождь из дублонов для профильных компаний. Однако предложить что-то клиенту компания могла бы, например посоветовать и продать кондиционер, запись монтажа чуть позже или порекомендовать кого-то менее занятого на монтаж. Ну хоть что-то. Но нет, классика, «вас много, а я одна». Логично было бы, что эта история так и закончится, но она имела продолжение, довольно неожиданное. 17.06.2020 В 14:08 звонит монтажник (а я как раз на этот день(ср-чт) договорился о монтаже с другой компанией). «Приеду через 2 часа». Приехал он больше чем через 3, но это мелочи в масштабе всей ситуации. Отпрашиваюсь с работы, жду. Монтажник пришел один с пакетиком (ни инструмента для монтажа, ни расходных материалов). Показываю ему кондиционер и место для монтажа. «Так вам монтировать нужно? У меня в заявке написано - течет, но тут быстро монтировать, сейчас поговорю с начальством быстро съезжу за интрументом и расходниками и сделаем». Время 17:30. «Разговор» с начальством затянулся до 20:00, затем монтажник просто исчез и перестал брать трубку. Низкая социальная ответственность, подумал я. Позвонил в компанию с которой договорился о монтаже, там очень удивились моим вопроса и сказали, что никого ко мне не присылали. Тут до меня дошло, что кто-то из компаний, к которым я обращался ошибочно записал мой номер. Выяснить кто не составило большого труда. Компания, сотруднику которой было жалко потратить на меня 5 минут консультации и пару часов времени на монтаж, в высокий сезон по «ошибке» потратила час времени другого своего сотрудника и... ничего не сделала, кондиционер не смонтирован, клиент не доволен, компания не заработала ни копейки и получила жирный минус в карму. Менеджмент уровня бог. Ошибиться номером может каждый, но монтажник не представился из какой он компании не уточнил какие именного работы предстоит выполнять поэтому получился конфуз, оператор не проверил то, что он записал, менеджмент никак не исправил ситуацию и ничего не объяснил клиенту. Всё это при том, что цены на монтаж у компании на 15-20% выше рынка, что подразумевает какой-то минимальный уровень сервиса. В высокий сезон у климатических компаний всё хорошо, а в низкий вы зарабатываете на сервисе, работе со старыми клиентами, в прямом смысле получаете деньги за свою репутацию. Успехов вашей компании, надеюсь вы сделаете правильные выводы.
5
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2020
Все отлично ,компания супер .Ребята знают ,что делают.
4
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2020
Компания хорошая. Обращаюсь не первый раз. Все хорошо. Молодцы.
3
2