Очень некомфортное заведение. В процедурном работают быстро и четко. Народу очень много, везде очереди.
Проходила диспансеризацию. В общем, все ожидаемо. Но работу акушерки на взятие материала на атипические клетки у женщин, хочется отметить особенно!
Хочется верить, что человек просто не умеет это делать. А это исследование очень важно. Я считаю, что это недопустимо. Можно пропустить страшную болезнь, а еще деньги государства на ветер! Вроде хорошая идея с диспансеризацией, только выполнять надо свою работу, а если не нравится такая работа, то всегда можно ее поменять
С терапевтом также не сложились отношения (
8 минут на прием….. издерганная вся и т.д
1
Ирина Качесова
Level 3 Local Expert
October 29
Проходила обследование в связи с госпитализацией, на всех этапах отличный персонал, корректные профессионалы. Но в кабинете врача- инфекциониста получила впечатление общения с продавцом на рынке, такое ощущение, как будто я пришла к врачу и прошу её помыть у меня дома пол. Столько возмущения, прямо с порога, всё на повышенных тонах. А суть вопроса была в том, что на сестринском посту не выписали направления по положенной форме, а сделали распечатку по образцу направления на клинические анализы. Насколько я понимаю - это внутренний документооборот, почему я должна его знать. Думаю что этот вопрос необходимо было выяснять не со мной, а с сотрудниками поликлиники, тем более, что очередь на приём к врачу отсутствует от слова совсем. Очень профессионально повела себя медсестра, всё быстро оформила и сделала. Такое общение с пациентом конечно можно списать на тотальный дефицит кадров, но супер загруженные терапевты этой же поликлиники не позволяют себе срываться на людях, а врач- инфекционист с нагрузкой 1 пациет в час все нервы потеряла. Скорее всего это личные качества человека. Грустно.
Игорь
Level 14 Local Expert
November 7
Очень маленький выбор специалистов, в основном это терапевты, правда спасибо хоть они есть. Идёш в платное мед учреждение получаешь рецепт, консультацию,направление на какие либо процедуры (уколы, физкабинет,анализы) возвращаешся в поликлинику и переделываешь всё заново т.к. от сторонего врача все направления не действуют в этой поликлинике. Сплашная бюрократия!!!
Валерий Е.
Level 2 Local Expert
October 2
Хочу выразить благодарность администраторам медосмотров Ануфриевой Ольге Валерьевне и Гнеденко Ольге Васильевне за внимательное и терпеливое отношение к пациентам.
3
Екатерина Гладких
Level 3 Local Expert
November 14
Хамство началось с гардероба, далее дождалась своей очереди к хирургу Верхорубовой И. В., где мне отказали в помощи, ссылаясь на то, что прикреплена к другой поликлиннике, в регистратуре об этом не предупредили, очереди огромные, отношение везде поголовно отвратительное
Ольга Шахова
Level 4 Local Expert
April 7
Отношение врачей вежливое,но записаться на приём к узким специалистам сложно, долго ждать. Плохо, что у окулиста не подбирают очки, посоветовали идти в оптику. В оптике подобрали очки, а они не совсем подходят. Деньги заплатила хорошие, а пользоваться очками не могу, а очки возврату не подлежат.
3
Руслан
Level 12 Local Expert
July 22
В регистратуре работаю те кто толком не понимают что надо и несут чушь и брет и очень много времени уходит на очередь и оформление
3
Надежда
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Хочу поблагодарить всех медсестер из 35 кабинета. Очень часто приходится сдавать кровь. Никогда нет суеты с талонами по записи,, всё чётко и организованно. Медсестры все с большим стажем, опытные, профессиональные, очень внимательные, отзывчивые, чуткие и доброжелательные к каждому пациенту. У них чувствительные руки и золотое сердце! Спасибо большое за Ваш труд! Здоровья и всех благ земных!
5
1
Самарский
Level 16 Local Expert
September 1
Неудобно во время ремонта посещать учреждение здравоохранения, когда кругом пыль и грязь от проводимых работ
3
Анна Медведкова
Level 4 Local Expert
September 23
Плохая поликлиника. Нехватает специалистов. Проблемы с записью на приём. Ужасное отношение к пациентам.
3
Зульфия П.
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Организация то вполне достойная, хоть и физио кабинет не укомплектован нужными физио приборами, из этого место трех назначенных есть один "Алмаг".Но вопрос, почему так далеко приходится ездить через весь город на физиолечение. С ул. Свободы прямого автобуса нет, с пересадками уходит по 1,5 часа, чтобы доехать к процедуре в назначенное время. Транспорт приходится ждать в дневное время тоже по часу. Почему в 4 поликлиннике на Тухачевского дают направления на физиолечение в другой район города.
3
2
matveymazok2024
Level 8 Local Expert
April 23
В целом поликлиника находится в хорошем месте района но в ней мало узких специалистов поэтому бывает неудобно сдавать анализы а так в целом 5 из 10!!!
3
Марина Мишина
Level 9 Local Expert
March 14
Просто ужас, ничего бесплатно не получить. Могут дать очередь ч-з месяц, если только сказать, что ты помираешь.. Тогда обследования, как бонус на прощание будут
3
Verara
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Это не поликлиника, это что-то не понятное. Такого отношения персонала к пациентам не видела нигде: спросить ничего нельзя, все нервные, злые, рычат, лица недовольные с самого утра. Надо было записаться на рентген ноги (рентген делают на Весенней, а записывают здесь) , в регистратуре сказали звоните по телефону, списков пока нет... две недели упорно звоню, пытаясь записаться, ответ один: списков ещё нет! Через две недели сама, на костылях прихожу в регистратуру, прошу записать на определённое число на рентген, а мне в ответ: записей уже нет!!
-Как так? -справшиваю
-Вот так-отвечает регистратор
Объясняю: по телефону 2 недели говорили что списков ещё нет, а сейчас получается: списки уже были, но никто не захотел записывать по телефону...
Хорошо, что на Весенней девочки хорошие попались, записали на нужную дату без проблем.
Отвратительная поликлиника.
6
Александра
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Очень дружелюбный персонал, обошла кучу специалистов, но именно специалисты данной поликлинике помогли докопаться до истины моих проблем со здоровьем. Огромная благодарность, больше бы таких врачей в наше время!
5
1
Наталья Клокова
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
После сложной операции на впг . сняли швы на 41 день, весь живот в гематомах, швы в коростах ещё, на 3 день после снятия швов отправили на работу. Закрыли больничный. У них видите-ли, сроки...а я работаю вахтой на севере и должна была ехать на работу , где нет врачей! Это врач хирург Верхорубова ИВ. Даже не дождавшись хотя-бы когда сойдут корочки со швов.
5
лариса
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Довелось мне ходить в эту поликлинику 2 месяца с бабушкой. Записаться к врачу можно, быстро, не надо ждать по 3 недели. Отношение клиентам спокойно хорошее. Персонал приветливый.
5
3
оленька сергеевна
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Ужасная поликлиника , Минздрав наверное не знает ..что здесь творится ...в этой больнице ложись да помирай ..дурдом ...ни кардиолога , ни терапевта ни невролога ..основных специалистов нету ...ещё и дурдом
6
Юлия Зибзеева
Level 19 Local Expert
January 26, 2023
Отсутствует запись к терапевту.
Жуткие очереди. Везде.
Нет телефона в регистратуре. Хотите что-то спросить? Езжайте, стойте в очереди и спрашивайте.
У вас возникло что-то экстренное, например, вскочил чири? Идите и сидите в очередь к терапевту.
Геникология на другом конце Ленинградского.
Ремонта никакого нет. Советский союз.
Столько было написано жалоб... почему не принимаются меры?
3
Анатолий Жуков
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Вход не убран был зимой скользко народу полно персонал приветливый отношение к клиентам нормальное ожидание долгое для инвалидов не удобно очень много лестниц
3
1
Владимир
Level 17 Local Expert
May 18
В этой поликлинике я наблюдаюсь всё отлично!!!!
1
1
Мария Ш.
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Нет врачей, записаться невозможно, а если и удается попасть на прием, то толку от этого нет,квалификации никакой только сидят штаны просиживают и з.п получают непонятно за что
6
Антон копытов
Level 7 Local Expert
September 15
Бльшая очередь,мало персонала
1
easy crust
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Пришёл на прививку от ковида сказали одному не делают надо приходить парой мол вакцина на 2-х пришёл через несколько дней с парой всем вообще по *** за врачами надо бегать чтобы они хоть что-то сделали помощи 0 всем абсолютно по****** что новая волна короны чтобы сделать прививку нужно знатно так постараться. Не хочу говорить за всех но была одна адекватная женщина остальные просто от меня разбегались при словах хочу вакцинироваться
3
1
yaryte60
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Специалисты вежливые стараются по мере возможности оказать качественную услугу пациентам.
Персонал вежливый
3
1
татьяна дворецкая
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Благодарю специалиста ревматолога Загайнову Александру Юрьевну за внимательное отношение и за профессионализм. Спасибо большое
3
1
977858 савицкая
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Самое ужасное медицинское учреждение в городе. Капремонт здесь небыл с самого начала эксплуатации. Потолок, откосы в окнах настолько закончены, что уже не отмываются водным раствором. Стены все ободраны. Была свидетелем проверки когда проверяющие пальчиком проверяли пыль на столах и шкафах в регистратуре, а на потолки и стены они даже не обращают внимания. Дождёмся ли мы, пациенты, капитального ремонта в этом медучреждении???
3
Woldemar
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Было бы не плохо если бы персонал врачей обучить доброте и вниманию и желательно ещё раз клятву Гиппократа в каждом кабинете для врачей поместить(((
5
Саня З.
Level 28 Local Expert
August 25, 2023
Ужасное заведение с огромными очередями и пинаниями тебя из кабинета в кабинет. Некоторые зам.заведующего нахамят на 100%.
6
2
Натали
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
В регистратуре доброжелательные сотрудницы, которые помогут и подберут свободное удобное для пациента окошко для записи к специалистам.
3
3
Людмила Гремнева
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Трудно записатьмя к специалистам а так же и к врачу. На УЗИ сердца ждала больше четырёх месяцев, пока не поругалась.
7
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Самая ужасная больница из всех, что есть, врачи неадекватные, ходила к неврологу( не помню как зовут) мучали панические атаки, был отёк левой части лица. Пришла на консультацию на что мне ответили прямым текстом " сейчас же нет опухлости, ничем помочь не могу". Недовольные лица, в регистратуре вообще ужас, пришла с направлением, что мне нужна консультация к гастроэнтерологу, попросила дать талон к терапевту, что бы та уже выписала направление, на что мне ответили, мол у вас же здесь не написано что к терапевту идти, а как извините мне попасть с гастроэнтерологу, если направление даёт терапевт?????? И в итоге вообще отправили в красную зону, ну не дебилы ли а? А если бы подхватила вирус? Или это такая цель врачей пихать всех в красную зону что бы больше бабла получать? Что бы платно пройти, вообще никогда не дождёшься пока подойдёт она, приходит как будто 24/7 не спит, недовольная, грубая.
9
2
Ксения
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Отвратительно построена работа персонала. Что бы сдать анализы, надо пройти круги ада. Вначале записаться к терапевту (только через 3 недели), затем записаться на анализы(пока записи нет, отвечают в регистратуре, приходите вначале или в середине месяце). Вообще пределу людского терпения нет... Без нервов не разу не обошлось, любое посещение данного учреждения.
3
Нина
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Персонал вежливый, всегда поможет, очередей прям таких больших нет, за один день спокойно можно пройти всю мед. Комиссию по приемлемой цене.
3
2
маргарита маргарита
Level 7 Local Expert
August 9
не отвечают на звонки
3
Ilia Kodeц
Level 4 Local Expert
October 19
Крутой ремонт
Ирина Романова
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Классная поликлиника! Врачи и обслуживающий персонал внимательные и вежливые! Так держать!
2
4
Светлана Богданова
Level 11 Local Expert
September 14, 2022
Так себе больница. Специалисты чёрствые, прихолится всё время вопросы с обследованиями и выдачей анализов решать через управление здравоохраниния и через заведующих поликлиники. Постоянно всё решается, через жалобы.
4
Полина Давлятова
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
это бесполезная поликлиника если что то болит, если нужна справка и оформить больничный то да все функции но чтоб вылечится идите в другу хоть в частную здесь если и помогут то нужно очень постараться
3
Надежда Бауэр
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Были в рентгенкабинете . Лучше приходить по предворительной записи, без нее шансы попасть невелики.
3
1
NATALIA K
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
В кабинете флюрографии работает женщина, которая считает, что она вершитель судеб наверное. Вежливым тоном позволяет себе высказывать все , что ей вздумается. Хамка! На замечание, еще и говорит, что это вы виноваты, т.к. пришли в ее кабинет.
4
2
Владимир П.
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Несмотря на районный уровень большая загруженность, медперсонала не хватает.. Проблемы с записью или попасть на приём к конкретным специалистам. Мое мнение противоречивое. Нет претензий по сдаче анализов, оперативно.
3
Елена
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Это какой-то квэст, попробуй дозвонись. С утра звоню, отвечает автоответчик, что все операторы заняты.
4
Сергей Бурмистров
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
чтобы пройти врачей надо тренироваться бегать по этажам, даже со сломаными ногами. очереди как в мавзолей
4
Максим Стромилов
Level 20 Local Expert
November 28, 2021
Очень грубый, не приветливый персонал. Разговаривают через губу, мне кажется, если бы было можно на матах бы таскали. Если вы людей ненавидите, зачем вы там работаете? Если вы выбрали быть врачем, то будьте им, а не кажитесь.
3
2
Я
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Нет специалистов в поликлинике, те что остались постоянно на больничном. Худшей медицины я не видела,.!
3
Anonymous review
March 16, 2023
Ужасная поликлиника, врачи грубияны ... попробуйте заболеть и умрёте ...врачи не спасут
5
Эдуард
Level 18 Local Expert
November 7, 2023
Очереди в регистратуре как всегда в остальном все нормально хотелось бы лучше
2
1
Виктория Р.
Level 14 Local Expert
September 3, 2021
У меня складывается ощущение, что поликлиника забытая "богом"!
Есть конечно "квалифицированные" специалисты, но это как повезёт!
В регистратуру не дозвониться, причём в любое время! И врачи принимают, по своеобразному графику.
Ремонт был сделан, это заметно конечно, но косметический. Темно в коридорах.
5
pevek1968
Level 13 Local Expert
October 23, 2021
Очень большие очереди. Записаться на прием это надо постараться. Многие врачи и лечебные кабинеты не работают в связи с тем,что врачей отозвали в красную зону. А те кто остались очень нервные