Klinika Il'i Truhanova

Rating 5.0
438 ratings
Rate this place

189 reviews

Level 19 Local Expert
July 5
По части проверки здоровья воспользовался услугами клиники КИТ. Впечатления просто отменные. Удобная запись, никаких очередей, прекрасные внимательные врачи, современное оборудование - делал УЗИ и рентген. Особая благодарность и поклон терапевту Анастасии Светиковой! Осмотрела, все подробно рассказала о причинах по части моих жалоб , назначила медикаментозный курс, желательную диету и ряд физических упражнений . С уважением! Жаль нет шестой звезды!))
Level 9 Local Expert
June 10
Прекрасная клиника с чудесными опытными врачами! Пока в процессе лечения, хожу на физиотерапию, современная аппаратура, прекрасный персонал, большой тренажерный зал с замечательными инструкторами. Хочется отметить Тарасову Эльвиру Николаевну, профессионал своего дела, замечательный врач и прекрасная женщина! Очень серьезно подходит к планированию лечения, глубоко изучая проблему, очень понравилось отношение и подход, после приема всегда выхожу с улыбкой на лице, Эльвира Николаевна всегда дает надежду и заряжает позитивом!
Level 4 Local Expert
September 30
Давид Юрьевич Айрапетов просто супер врач! Врач от Бога! Всегда, по любой проблеме обращаемся к нему. Сначала я наблюдалась у него, теперь ещё обе мои дочери и муж! С любыми вопросами и проблемами нашего здоровья, только к нему. Знаем точно, что отзовется, сделает на 100% от него зависящее. Очень много раз выручал и помогал. Каждый раз убеждаемся в его супер профессионализме, отзывчивости, доброжелательности. И осмотры, и беседы, и УЗИ разных органов, и назначения обследования, и лечение - всё на высшем уровне. Очень благодарны врачу. Последний эпизод нашей встречи очередной раз доказывает, что этот человек с большим сердцем и огромными знаниями. Низкий поклон ему за его терпение и золотые руки!
Level 4 Local Expert
September 7
Была на консультации у Айрапетова Давида Юрьевича, рекомендовали мои близкие. Обращалась с проблемой выявленного уплотнения в груди. До похода к нему сделала УЗИ рядом с домом, напугали, сказали, что срочно нужно ложиться в больницу и чуть ли не делать операцию. Доктор Айрапетов успокоил, посмотрел, сделал сам повторное УЗИ, сказал, что ничего страшного не видит, оперироваться не нужно. Там же у них в клинике сделали мне МРТ, образование не плохое, но сказал нужно наблюдать. Сдала ещё несколько анализов, вроде тоже хорошие. Через 3 месяца сказал, повторить у него узи. Врач понравился. Внимательный, показался очень дотошным, в хорошем смысле слова )), досконально просмотрел все мои болячки за всю жизнь. Это точно не как у нас в поликлиниках - 12 минут и до свидания и конечно такое внимание врача радует. Благодарно врачу за детальное изучение моей проблемы и быстрое решение.
1
1
Level 5 Local Expert
October 10
Любимая клиника. Новейшая аппаратура, врачи отличные. На ресепшене девочки работают слаженно и быстро. Всегда отвечают на любой вопрос. Очень нравится обслуживаться здесь.
Level 2 Local Expert
July 11
Здравствуйте! Наблюдаюсь у великолепного врача Айрапетова Давида Юрьевича. Вот уже около года наблюдаюсь у него. С мужем была проблема с наступлением беременности. До этого на протяжении 3-х лет ходили по врачам и гинекологам, и урологам, и узистам, никакого понимания, никакого результата, куча потраченного времени и денежных средств. У Давида Юрьевича на 2-м уже приёме мне станоловилось понятным, что результат будет. Так и произошло. После ряда обследований, которые я терпеливо и мужественно выдержала🙃 после стимуляции я забеременела. Сейчас жду со страхом, очередного УЗИ малыша, надеюсь всё у нас будет хорошо. Отзыв оставляю о своём уже враче☺️, так как многие вот так, как я обращаются к неособо граммотным врачам и теряют время и деньги. Давиду Юрьевичу низкий поклон, здоровье, терпение!Здравствуйте! Наблюдаюсь у великолепного врача Айрапетова Давида Юрьевича. Вот уже около года наблюдаюсь у него. С мужем была проблема с наступлением беременности. До этого на протяжении 3-х лет ходили по врачам и гинекологам, и урологам, и узистам, никакого понимания, никакого результата, куча потраченного времени и денежных средств. У Давида Юрьевича на 2-м уже приёме мне станоловилось понятным, что результат будет. Так и произошло. После ряда обследований, которые я терпеливо и мужественно выдержала🙃 после стимуляции я забеременела. Сейчас жду со страхом, очередного УЗИ малыша, надеюсь всё у нас будет хорошо. Отзыв оставляю о своём уже враче☺️, так как многие вот так, как я обращаются к неособо граммотным врачам и теряют время и деньги. Давиду Юрьевичу низкий поклон, здоровье, терпение!
1
Level 12 Local Expert
October 18
Из всех клиник в Куркино - Кит стала моей любимой, потому что не было ни одного неудачного обращения. И конечно самая главная удача - это встреча с доктором Паршиной Юлией Алексеевной. Врач от бога, чуткий и добрый человек, спасибо ей огромное за мою спокойную беременность. Теперь с малышом вместе ходим в клинику на массаж к Мальцеву Павлу Андреевичу, замечательный специалист, очень доброжелательный к маленький деткам! Спасибо Кит.
Level 8 Local Expert
June 18
Отличная клиника. Посещаю её давно, мне всё удобно и всё устраивает. Доктора профессионалы своего дела и персонал на рецепции вежлив и адекватен.Рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Прекрасные специалисты, всегда вежливые и приятные сотрудники на всех уровнях: доктора, ресепшн, кабинет физио - везде с Вами будут общаться вежливо и с заботой. По существу - за 7 лет знакомства с ними несколько раз лечила там последствия спортивных травм, всегда мне помогают, сотрудники компетентны, травматолог Бельхамиди Р.А. Всегда ведет пациента и вникает в результаты назначенных курсов у его коллег, благодаря тому, что Доктору не все равно, результат достигается, доверяю им. Помимо актуальных, но дорогих процедур, в клинике великолепно оборудованный зал ЛФК (мне повезло попасть к Федчуку В. В. это просто полный восторг от профессионализма и высочайшей компетентности долгие годы) Цены на услуги рыночные, может где-то есть дешевле, но здесь назначения не избыточные, все строго по делу, вообще это место судя по всему - любимое детище порядочного собственника, который нанимает самую лучшую команду и выстраивает бизнес с душой. Как же хорошо, что в России есть такие места, которые нацелены на качество и профессионализм во всем.
3
Level 4 Local Expert
July 19
Если честно, до сих пор под впечатлением, что так вообще БЫВАЕТ)) я была у разных врачей от дерматолога до пульмонолога - все врачи были крайне доброжелательны. Все четко и понятно. Очень профессиональный подход. У Лора чувство юмора еще оказалось отменным) желаю процветания и успехов клинике, и, самое главное, не меняйте подход к подбору персонала 😀
Level 2 Local Expert
August 6
Давид Юрьевич Айрапетов помог нам с мужем выносить нашу долгожданную беременность. История у нас печальная, ну лично для меня это долгие годы ожиданий и потерь-3 замерщие беременности. Посоветовали доктора наши знакомые, и вообщем-то мы с мужем шли к нему без каких-либо надежды и веры в чудо. Целый год обследований и лечения. К счастью врач смог нам помочь и теперь мы счастливы и любуемся нашей малышкой. Огромная благодарность Давиду Юрьевичу!
2
Level 6 Local Expert
June 28
Великолепный специалист, Вампилов Егор Александрович. Очень внимательный, любящий свою работу. Ничего не начинает делать, пока не ознакомиться с результатами анализов и мрт. Всегда посоветует, что надо делать и как самостоятельно. Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
October 18
Была на приеме у гинеколога Паршиной Юлии Алексеевны - отличный врач. Все рассказала на доступном языке, показала, сняла все моменты которые меня тревожили. Вышла из клиники в отличном настроении и с улыбкой! Клиника чистая, персонал на ресепшен приветлив. Одним словом - 5 звезд. Отдельный плюс большая паковка.
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Очень нравится клиника КИТ! Современная, великолепно оборудованная, чистая, рядом с домом. Но самое главное - это первоклассные врачи и вежливый персонал. Хочу особо отметить старшего администратора Надежду Лебедеву. Она всегда готова помочь решить любые организационные вопросы, очень вежливо встречает и провожает, приятно общается и поддерживает в трудных ситуациях. Сразу видно, как она любит свою работу☺️
2
Level 5 Local Expert
June 3
Хорошая клиника . Врачи и оснащение на уровне . Диагностика ,консультации , МРТ, рентген, реабилитация …обращались по разным причинам и к разным специалистам ,всем остались довольны , а грамотные назначения и описания исследований всегда отмечали известные доктора в серьезных медицинских организациях г.Москвы . Пользуйтесь услугами !
1
Level 5 Local Expert
May 2
Хочу выразить огромную благодарность за Ваше отношение,за позитив. Во многих клиниках была,но Вы оказались самые хорошие!!!! Спасибо за человеческое отношение к людям🫶 Была на МРТ. Очень довольна. Повторюсь очень человеческое отношение,начиная с ресепшена, заканчивая общением с доктором. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Прекрасная клиника. Попала сюда недавно благодаря своему врачу Айрапетову Давиду Юрьевичу. С первой минуты в клинике всё меня устроило. Приветливый персонал, удобное расположение клиники, парковка, подарочки при первой встрече. Круто! Ну, а насчет моего доктора, так его я знаю уже около 10 лет😊. Всем моим знакомым рекомендую только его.
1
2
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Посетил первый раз в клинику КИТ,был приятно удивлен сервисом и качеством предоставляемых услуг,в клинике уютно,чисто и современно)Хотел бы отметить врачей Бельхамиди Рашида Арезковича и Логачеву Ирину Михайловну,за отличную работу)помогли мне найти проблему,которая беспокоила 2 месяца,все сделали быстро и слаженно, дали необходимые рекомендации и упражнения которые помогают восстанавливаться) Эдуард Латыпов- Трехкратный бронзовый призер Олимпийских игр по биатлону в Пекине 2022
4
2
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Отличный сервис, светло и уютно, вникающие в проблему пациента врачи, администраторы, слаженная команда, каждый готов помочь. Являемся пациентами данной клиники с 2020 года, муж проходил лечение по грыжам, которые были обнаружены в ходе обследования мрт, с тех пор муж не жалуется на спину. Сейчас была другая проблема, нужны были именно грамотные врачи в своем деле, сложный перелом, нужны были чёткие, качественные снимки и заключение по снимкам нужно было максимально развёрнутое, что и получили в ходе обследования, начали с рентгена, продолжили мрт, подробное описание снимков раскрывающее всю суть проблем костей и мягких тканей сделано врачем Анной Игоревной, закончили консультацией травматолога-ортопеда-который в свою очередь тоже был предельно внимателен, концентрирован на проблеме и ее решении в рекомендации операции, также помог в решении некоторых вопросов ренген-лаборант Алексей. От каждого чувствовалось простое человеческое заботливое участие, что сейчас встретишь не везде. По ценам можно все узнать по телефону или на сайте. Я и мой муж выражаем большую благодарность всем, кто помогал нам в решении наших вопросов касательно здоровья и отдельное спасибо за оперативность. Спасибо Вам: Врачу-ренгенологу Батовой Анне Игоревне, травматологу-ортопеду Бельхамиди Рашиду Арезковичу, ренген-лаборанту Алексею, администраторам, руководству за возможность попасть к таким профессионалам. Здоровья Вам всем, процветания!
3
1
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Меня вылечили! Представьте! Я сама не ожидала ) Давно болела нога и поясница. Была у многих московских врачей, много раз делала МРТ. Вроде всё в норме. А болело. А эти нашли! И теперь я знаю, что меня беспокоило, поскольку правильно провели обследование и поставили диагноз. Я даже к ним буду ходить в спортивный зал, хотя ни капли не спортивный человек. А к этим буду ) Очень компетентные врачи, обходительный, приятный персонал, вкусный кофе в автомате, здоровые и радостные рыбки в аквариуме ) прям, респект Вам, Илья Арсеньевич Труханов! Да, совсем забыла, я ни в чём себе не отказывала, а обошлось - до 50 тр )
2
Level 4 Local Expert
March 8
Хожу сюда периодически только на МРТ. Очень приятное заведение. Но цены за все остальные услуги кусаются. Поэтому посещаю данную клинику только по одному поводу, но с большим удовольствием. На рецепшене все чётко, быстро. Врачи грамотные.
1
Level 3 Local Expert
February 16
Клиника просто потрясающая! Сервис прекрасный ! С порога тебе уже говорят «мы Вас ждали» , людей не много! Врачи очень грамотные! С заботой и любовью о пациенте ! Благодарю! ❤️ Я живу в Германии и мне есть с чем сравнить !
Level 12 Local Expert
February 11, 2023
Уже несколько лет посещаю данную клинику. Сначала пришла туда по полису ДМС на консультацию невролога к Макаровой Татьяне Геннадьевне. Клиника специализируется на реабилитации пациентов. Проходила курс физио терапии, массаж, хожу на ЛФК. Работу данной команды хочу отметить особенно. На физио персонал очень вежливый и доброжелательный, отменный массаж и мануальная терапия. В зале ЛФК специализированное оборудование, чудесные инструкторы, хорошая раздевалка (слишком много освежителя, уменьшите пожалуйста 🙏). Благодаря грамотной консультации травматологов решилась на операцию. В клинике работают отличные доктора. Появились узкие специалисты - эндокринолог, гастроэнтеролог, окулист, ЛОР, кардиолог, диагностическое оборудование. Удобно, что в одном месте ведётся твоя карта и врачи изучают влияние сбоев других систем. Позднее узнала про косметологию, хожу к Дудиной Анне Николаевне на чистки, фототерапию. Благодаря комплексному подходу значительно удалось уменьшить пигментацию и постакне.👸 Очень нравится оформление фотографиями от руководства клиники, чудесные виды со всех уголков мира. Есть неудобный момент - клиника больше не присылает смс-напоминание о записи, а звонит, что крайне неудобно 🤦‍♀️.
1
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Я живу в Новогорске уже более 30 лет. У меня большая семья- родители, дети, внуки. И , конечно, всегда стоял вопрос медицинского обслуживания. Когда открылась клиника КИТ- практически все мои проблемы с поиском достойного мед учереждения пропал. Я от всего сердца хочу выразить огромную благодарность создателям и руководителям центра за создание такого достойного учереждения. В КИТе я для себя вижу достойнейшую работу всего медицинского персонала. Начиная с с чистоты, уюта, прекрасно оформленного помещения, вежливого персонала, что очень не маловажно- для меня главное достойнейший, профессиональный подбор персонала. Все врачи, кто со мной работает- Врачи с большой буквы. Все они работают на результат- и для меня это главное. Огромное спасибо хочется сказать всем сотрудникам за чуткое внимание, решение всех проблем, оказание высокой медицинской помощи в любом направлении. Особую благодарность выражаю Бельхамиди Рашид Арезковичу- это лучший Врач, которого я встречала. Желаю клиники процветания и всем сотрудникам здоровья и благополучия! Спасибо, что Вы есть!!!
2
2
August 18, 2023
Прекрасная клиника, узнала о ней благодаря ДМС от работы., проходила курс лечения. Хочу отметить мануального терапевта Вампилова Е, массажистов Мельникова В, Кочурина Н, -все профессионалы своего дела. Отдельная благодарность медсестре физ.кабинета Захаровой М-наимилейшая девушка, ходить к ней одно удовольствие. Спасибо руководству клиники, что подобрали достойных сотрудников. Одно но-ваши администраторы-это боль, всегда очень долго. Если нужна запись больше чем на 1 услугу у них сразу ступор(кроме старшего администратора, которая сидит на 2м этаже, к ней вопрос нет, все очень быстро). Большая просьба-сделайте онлайн запись через приложение или сайт, думаю это намного облегчит жизнь всем клиентам вашей клиники.
1
Level 2 Local Expert
May 14
Долгое время меня беспокоил желудочно - кишечный тракт. Пришел в начале весны к Дарье Владимировне на приём. Она кропотливо и вдумчиво изучила мою историю болезни, исследования и анализы, чутко и внимательно выслушала меня, и в итоге, приняла правильные решения и схему лечения моего недуга. Одним словом, Дарья Владимировна - врач от Бога! Добрая и отзывчивая доктор, передающая своим пациентам веру и надежду в скорейшее выздоровление, и любовь к жизни! Огромное ей спасибо!!!
Level 4 Local Expert
April 27
Очень понравились врачи и персонал в клинике- вежливые, профессиональные, приятные! Из минусов- очень душно в 101 кабинете всегда( делали там Hilt ), дышать нечем …
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Современная клиника,хорошо оборудованная,грамотные специалисты,четкость при приеме и записи. Обращались с дочкой-спортсменкой,последствия травмы и нагрузки. Особая благодарность Тарасовой Эльвире Николаевне,врачу фто,правильно и своевренно разработанная программа физиотерапии помогла в короткие сроки пройти реабилитацию и вернуться к полноценным тренировкам.
1
1
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
хорошие врачи, есть автомат с едой и напитками и сейф для телефона с зарядкой, очень красиво оформлен 2 этаж(там огромный аквариум с рыбами и разные картинки в коридоре)
1
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Замечательная клиника! Наша бабушка посещает уже не первый раз данное место Мы всегда остаемся довольны, начиная с удобства сайта, заканчивая оказываемыми услугами и клиентоориентированностью персонала❤️ Очень рады, что в нашем Куркино есть такая чудесная клиника🙏🏼
1
Level 3 Local Expert
January 12
Сегодня была у лор-врача Авдеевой СН, которая профессионально провела приём. Внимательно выслушала, осмотрела, сделала ряд необходимых манипуляций, назначила лечение. Спасибо большое.
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность прекрасному врачу Паршиной Юлии Алексеевне. Прекрасный специалист и замечательный человек. Отдельная благодарность администратору Надежде. Вежливая, внимательная и очень отзывчивая!!!
2
1
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Прекрасная клиника. Внимание всего персонала, чистота, слаженность в работе. Особенная благодарность гастроэнтерологу Овчинниковой Д. В. и остеопату Липатову Г. Н. Спасибо вам огроиное, доктора!
1
1
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Есть супер врачи, есть никакие, как везде, наверное. Что не нравится: - нет скидок на анализы, приходится ездить в тот же днком на соседней улице, потому что там накопительная система скидок и получается существенно дешевле - нет приложения и электронной карты и этот вопрос не решается с выхода из франшизы Открытой Клиники, записываться по телефону как бы уже прошлый век, а если потерял назначение, то это вообще квест просить его куда-то отправлять - нет комплексных программ обследований со скидками, даже госпитальный комплекс и тот отменили При этом еще раз скажу, что есть очень грамотные врачи, общий фидбек от которых, что клинике не хватает грамотного управленца.
3
2
Level 14 Local Expert
June 12, 2023
Чистая опрятная клиника. Врачи все приветливые и идут на встречу. Стараются по максимуму помочь пациентам. Очень добрые и заботливые медсестры физиотерапии❤️ Девушки администраторы также всегда готовы помочь и вживую, и по телефону.
1
1
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Современная, профессиональная медицинская клиника. Оснащена современно. Врачи имеют опыт и высокую квалификацию. Всегда помогут разобраться, сделают полезные назначения. Контролируют пациента до выздоровления. Особенно хочу отметить ортопеда- травматолога Рашида Бельхомиди. Занимается пациентом, как своим родственником. Молодой, но весьма квалифицированный спетц. Видно, что постоянно в тренде современной медицины. Просто и доходчиво объясняет пациенту порядок действий, эффективно лечит. Спасибо!
1
2
Level 6 Local Expert
May 30
Приезжаю сюда с удовольствием. Просторная светлая клиника, приятные врачи и персонал. Мне ни разу не навязывали услуги, всё корректно👌
3
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
УЖАСНЕ РЕНТГЕНОЛОГИ Упала со сноуборда, повредилась рука, поехали в КИТ клинику делать рентген . Заключение рентгена - ушиб, работоспособна. Только через 3 недели выясняется, что оказывается было 2 перелома. Пришлось ехать в филатовскую и ломать руку заново. Не ходите в кит клинику, только покалечите себя, там работаю неквалифицированные рентгенологи) Прикол в том, что у моей подруги была ситуация: он тоже пришла делать рентген ноги в КИТ клинику. Ей сказали — ушиб. Было всё хуже и позже оказалось, что у нее тоже перелом , пришлось ей метаться 2 месяца с гипсом на ноге, а можно было сразу. В КИТ КЛИНИКУ БОЛЬГЕ НЕ НОГОЙ
2
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Самая лучшая клиника в которой я была! Начиная от администраторов на ресепшене( милые, гостеприимные а главное всегда придут на помощь в возникнувшей проблеме ) заканчивая профессиональными специалистами , которые смогли решить мою проблему со здоровьем! Теперь я полна сил ,благодаря специалистам этой чудесной клиники! Спасибо вам большое!
Level 8 Local Expert
February 13
Чудесная клиника, кабинет МРТ, неврологи, травматологи, все хороши. Уютно, приветливый персонал, адекватные цены.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Очень хорошо, что всё в одном месте сделать можно. Отличный зал лфк. Лучшее место в Куркино и поблизости с Химками. Очень профессиональный и вежливый доктор Бельхамиди Рашид Арезкович.
3
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Делали УЗИ у врача Миминошвили Мананы Абесаломовны впечатления потрясающие!!! Врач отличный, все досконально объяснила, рассказала. Также как человек добрейшей души 🫶 СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🌹 Приветливый и вежливый персонал 👍
1
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Быстро, качественно, удобно! Все на высшем уровне. Когда бывают недопонимания, либо упущения какие-то, стараются оперативно исправить ситуацию.
1
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Новейшая клиника, с самым высокоэкспертными врачами. Чуткое отношение, желание выслушить и помочь. Большая благодарность врачу-гинекологу Д.Ю. Айрапетову за проффесионализм и заботу о своем пациенте!
1
1
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Потребность женщины ощущать себя красивой и уделять себе время в любых условиях будет всегда. Но хочется надеяться, что люди начнут тщательнее выбирать специалистов. Рекомендую лучшего врача косметолога- эстетиста - Дудину Анну Николавну, у которой можно спать на процедуре ботокса, и не получить ни одного синяки при иньекциях. У доктора высокое чувство прекрасного. Превращает "лягушек" в принцесс. Запись, желающие приезжают и из регионов. Если уж тратить деньги на косметологию, то осознанно и во благо. Четкие протоколы по назначению. Никаких навязанных услуг. Врач чудесна! Роль врача эстетической медицины — рассказывать обо всех вариантах развития событий, предлагать нужное, любить свою работу! Это лучший специалист за все 13 лет моего опыта обращения в разные клиники.
2
1
Level 7 Local Expert
September 26
Одни положительные эмоции, минусов нет! Всем работникам КИТ большое спасибо!
Level 6 Local Expert
October 11
Прекрасная клиника. Чуткие, понимающие специалисты. Спасибо
Level 6 Local Expert
March 28
Готова ездить в эту клинику ради Овчинниковой Дарьи, гастроэнтеролог в самое сердешко, супер врач и замечательный человек
Level 10 Local Expert
June 28
Наклеить пластырь 2х годовалому ребенку обошлось в 3500₽ + осмотр «специалиста» еще 3000₽ Ничего святого у людей.
1
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Большое спасибо специалисту кабинета физиотерапии Виктории Мирончик! Девушка удивительным образом сочетает в себе профессионализм, чёткость, быстроту и в то же время внимательность, доброжелательность и заботу в общении с клиентами. Это дорогого стоит в наше время!