Ужасная клиника, не компетентный персонал в регистратуре!
12.07.2023 пришли в Клевер сдавать анализы на госпитализацию ребенка(5 лет). Пришли со списком требуемых анализов. Список отдал на регистратуре, специально ни чего не диктовал, что бы исключить человеческих фактор. В итоге:
1. Свернулась кровь в одной пробирке (брали сразу 3), пришлось вести ребенка и сдавать кровь повторно.
2. Сделали не все анализы из списка!!! не было 2-х! анализов.
Приехали в клинику 15.07.2023.На наше возмущение ответили - "Ну извините", при чем так, как будто сделали одолжение, и пытались обвинить в ошибке нас. Утверждая что мы диктовали какие анализы нужны, то есть пытались выкручиваться и юлить.
И это не в первый раз, в прошлый раз, года полтора назад, так же сделали не все анализы, чем чуть не сорвали плановую госпитализацию.
Екатерина В.
Level 5 Local Expert
May 11
Всё быстро, во время, по записи, всё объяснено вежливо и доступно на языке обычного человека
Frost
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Очень удобно, запись по телефону, процедуры и обследование можно сделать не выезжая в город.
Но! Цены выше чем в городе, в Скале прием терапевта 700-800р, а в Клевере 1300