Klinika Vsya Medicina
365 reviews
October 13, 2024
В данную клинику обращалась не раз с 2016 года !По началу нравилось всё,и близость к дому,и все специалисты в одном месте ,и профессионализм врачей и цены !!!!В последний год всё испортилось,врачей мало,запись ждать приходилось от одной недели!Последняя капля терпения была 24 сентября 2024 года ,ребенок заболел,нужен был прием ,сидела на тел ждала ответа оператора,так и не дождавшись заказала обратный звонок .....Сегодня 13 октября ,и никто не перезвонил !Отношение так себе,не хочетсч сотрудничать больше с этой клиникой,благо их стало много по городу)
5
September 9, 2024
Сложно делать корректные выводы по одному посещению медцентра и ставить объективную оценку. Был у нейрохирурга, достаточно раскрученного в городе. Консультация длилась полчаса, стоила 3К. Посмотрел снимки 2х МРТ, рассказал и объяснил увиденное. Ответил на вопросы. Понятно было не все: мне показалось, что врач сложновато изьясняется, но это и не должно быть его сильной стороной. В остальном, все стандартно. Вежливый и приветливый ресепшн, перед этим бахилы на входе. Оплата разными способами, включая куар кодовский. Если нужный врач работает здесь, то рекомендую к посещению.
November 21, 2024
Хорошая клиника, удобный подъезд и большая парковка перед клиникой, вежливые девушки администраторы.
Отдельное спасибо хочу сказать врачу-офтальмологу Т. Н. Рукавишниковой, у которой сегодня был на приёме.
Очень внимательный клиентоориентированный специалист.
1
July 20, 2024
Вот мне многое тут нравится, поэтому всякий раз хожу именно сюда, но в последнее время стала напрягать ситуация, что до вас невозможно дозвониться.
Ожидать оператора можно по полчаса, и то не факт, что ответят (+у вас только городской телефон, а звонки с сотового телефона обходятся вполне дорого, учитывая такое долгое ожидание).
Оставила заявку на обратный звонок ещё вчера, сейчас уже обед следующего дня, до сих пор не перезвонили🤷🏼♀️
9
August 22, 2024
Обратилась на Каслинскую после неудачного лечения зуба у другого стоматолога (неделю болел зуб, не могла жевать). Меня направили к Дорошенко
Ирине Владимировне. Замечательный доктор. Очень внимательная, все объясняет, успокаивает. Я опасалась, что придется лечить пульпит. Но Ирина Владимировна заменила мне пломбу, и боль прошла. Рекомендую.
2
November 4, 2024
Профессионально сделали описание по МРТ.
Всё очень быстро, по времени.
Приехали раньше на 20 минут, пока заполняли документы и время МРТ подошло. Качеством приёма доволен. Если нужен снимок, говорим за ранее, нам выдали, как мы и хотели. Компакт диск с записью идёт в коммпекте услуги.
September 10, 2024
Была в прошлом году два раза, очень хороший филиал, можно быстро попасть на обследование к специалистам, отдаю должное их компетенции и желанию помочь. Думаю, буду пользоваться услугами данного медицинского центра еще не один раз. Спасибо.
May 22, 2024
Одна звезда отделу маркетинга. Есть продукт - подарочный сертификат на услуги клиники. Для него есть аудитория - это те, кто заботятся о здоровье своих близких. У человека, которому подарен сертификат должна оставаться не просто карточка, а хотя бы буклет о том, куда и как её можно применить. Вероятнее всего, человек которому подарят в возрасте и с удовольствием почитает его по старинке. Вовсе без звезды остается оператор. Которая так и не поняв о чём вопрос, начала доказывать, что разницы между картой в Золотое яблоко и в вашу клинику нет. Варианта взять таймаут, понимая что вопрос в не её компетенций и попробовать помочь через обращение к другим специалистам, вероятно в сценариях не было. Сервис, только клиентский сервис может отличать вас от обыкновенной бесплатной поликлиники. И здорово, что вы объединили на своей площадке лучших специалистов, придумали дарить здоровье близким, но работать есть над чем!
4
January 22, 2024
Обращаюсь в клинику на Новороссийской уже несколько лет. Недавно проходила очень много обследований у разных докторов.
И все они доброжелательны, с пониманием относятся к ситуации, стараются помочь, объяснить.
Про медсестёр всегда хочется спросить: откуда берутся эти душевные люди, которые в процессе манипуляций окружают такой заботой и сочувствием?
Отдельное спасибо девушкам на ресепшене, в частности ИНКИНОЙ ВЕРЕ, которая помогла соблюсти все сроки процедур, внимательно, профессионально и бережно относясь к моему времени ❤️
Спасибо!
3
June 29, 2023
У врачей не была, не знаю, ставлю капельницы и уколы, я инвалид 1 гр , отношение медсестер хорошее, ставят уколы и капельницы быстро , очень чисто, удобные кресла для капельниц и телнвизор есть, внимательны, есть кофе автомат, среди администраторов не все приятны к сожалению, не идут навстречу клиентам, кто кокретно не запомнила, не сообщают удобную информацию для клиента, например здаешь кровь и не предупреждают, что надо сказать эл. почту, чтоб не пришлось идти забирать анализ пешком, для пациэнтов, которым трудно ходить это считаю невнимательным отношением администратора, карту на скидку тоже предложили с 3 прихода, жалко карт? Или опять невнимательность? Хотелось бы, чтоб отношении было более внимательное у адмиристраторов
6
September 22, 2024
Обычно делаем там рентген лёгких или флюрографию, у других врачей не была. Все быстро, четко, персонал вежливый, цены адекватные.
March 20, 2024
Добрый вечер не хочешь не кого рекламировать, на на Каслинской Зубной врач фея, очень понравилась удалял зуб даже не понял что вырвал, чистку ушей 💉 быстро чётко и цена. Почему про уши в Лотосе эта процедура 1900/ не помню или 2000тыс. А здесь 600 с копейками , та же процедура. Странно. И в Лотосе не могут помочь хотя на кабинете почти везде написано Врач высшей категории, или доктор наук каких-то не понятно, деньги берут не плохо но персонал очень молодой просто не понимает что делать .
2
1
October 1, 2024
Прекрасный терапевт Захарова Ольга Александровна. Назначила адекватное лечение, которое помогло. Нет выкачки денег на ненужные обследования или анализы, не навязывают услуги своего центра.
March 19, 2024
Очень вежливый, доброжелательный и самое главное квалифицированный персонал. Удалял два зуба, ничего не почувствовал. Услуга оказана по очень приемлемой цене быстро и качественно. Рекомендую.
2
November 1, 2024
Ужасный колцентр, оператор Ольга.Когда спросила, как проходит ЭГДС, нервничала и спросила-в смысле как проходит?Ну вы поняли с какой интонацией) А я не знаю как она проходит, хотела уточнить, пришлось все из недовольной дамы вытягивать.В общем передумала вообще сюда идти.
June 13, 2023
Вела беременность в данной клинике. Удалось поработать со многими специалистами в частности:
Гинеколог Баженова - в меру строгая, но довольно грамотный специалист.
Гинеколог Естетика - очень доброжелательная и также очень грамотный специалист.
Кардиолог Давыдович, Терапевт Трофимова - грамотные специалисты, всегда выслушают, в отличии от обычной больницы и послушают и давление померят, и сделают простукивание. Лекарства назначают не дорогие, причём сами акцентируют внимание на то что лекарства выписывают недорогие.
Эндокринолог Гамбург - тоже очень грамотный и отзывчивый специалист.
Также хочется и отметить хорошую работу мед. сестёр, и администраторов клиники - вежливое общение и готовность помоч. Клинику рекомендую.
1
1
September 24, 2024
Я не могу дозвониться уже несколько дней, оператор просто не берут трубку, обратный звонок заказываем, нам не перезваниваю. Я впервые вижу платную клинику и чтоб так было все равно на клиентов
1
1
April 26, 2024
Специалисты своего дела. Выслушают внимательно, осмотрят и предложат определённый курс лечения. На ресепшен доброжелательный персонал. Очень вежливые девочки. Посещаю только эту клинику. Класс 👍🏻👍🏻👍🏻
August 30, 2023
Очень Крутая клиника, приветливый персонал, аккуратно, чисто. К отделению стоматологии особая любовь. Там работают настоящие профессионалы! Альбина Викторовна👍, Елена Викторовна👍, а их медсестры, а медбрат Александр!!! Очень рекомендую всем!
4
1
July 8, 2024
Отзыв стамотология на Новороссийской. Обратилась с проблемой, не могу жевать твердую пищу на одной стороне. Доктор по лечил зуб, но проблема так и осталась 2 раза ездила, подтачивали. Но ни чего не помогло. В итоге мне сказали, потерпеть и все само пройдёт. Но ни чего не прошло, надо идти в другую стомотологию и опять надо платить не малую сумму.
4
June 27, 2024
Обращались к детскому стомотологу осталась очень довольна. Благодаря их профессионализму ребенок у меня не боится ходить к стоматологу, а наоборот с большим удовольствием идёт на приём. Спасибо огромное за внимание и труд.
December 19, 2023
Обращались в клинику на Каслинской несколько раз и вот почему. Дело в том, что, как все мы знаем, в государственных поликлиниках совсем мрак: специалистов почти нет, чтобы попасть к кому-либо из оставшихся, нужно выдержать испытания и потратить много времени.
В клинике «Вся медицина» почти всегда можно попасть на приём, или, например, сделать ФОГ и тут же забрать результаты. Хотя в других платных клиниках не так свободно можно попасть на приём.
Сложилось впечатление, что «Вся медицина» работает на потоке людей и, соответственно, на получение прибыли.
Приём у кардиолога Кондрашова прошёл без прослушивания сердцебиения. Давление у молодого 18-летнего пациента на приеме было 170/110. Может, надо было «скорую» вызывать, а не отправлять его самостоятельно домой с имеющимися жалобами?
Попытка связаться с руководством по этим вопросам не увенчалась успехом: главврач в командировке, заместитель не ответила.
5
1
December 15, 2023
Когда возникает необходимость посетить врача, то я езжу в клинику "Вся медицина".
Хорошее отношение к клиентам, квалифицированный медицинский персонал. Очень удобно, что можно сдать любые анализы, пройти необходимое обследование и посетить нужного специалиста в одном месте!!!
2
May 10, 2024
Хорошие врачи, умеренные цены. Соотношение цена/качество лучшее в городе. Чисто , нет очередей. Маловато филиалов - всего два на город.
1
August 26, 2024
Дозвонится невозможно. Пытаюсь дозвониться с 18.00, потратила 15 минут времени и не смогла дозвониться. Оставила заявку на то что бы мне перезвонили-в ответ тишина, и это постоянная практика
2
December 12, 2024
Почему одна звезда? Не знаю, ведь я до вас даже не дозвонилась. Долго и терпеливо ждала ответа, а потом тишина и сброс. Для чего вы на рынке, если вам не нужны клиенты?
September 18, 2024
Откололся кусок зуба мудрости. Выбор о месте удаления пал на клинику «Вся медицина».
Записался, приехал. Приняли тепло и радушно. Все объяснили, заключили договор и я пошел на процедуру.
Стоматолог, в лице Анны Кудрявцевой, провел процедуру на высшем уровне: спокойно, с разъяснениями и безболезненно.
Посещение остался доволен. Буду рекомендовать знакомым эту клинику и этого специалиста.
June 29, 2024
Удаляла зуб, очень боюсь дантистов, но тут даже не почувствовала как укол ставили. Сказали что десна еще 2-3 дня с большой вероятностью будет ныть. Сегодня 2 день, ничего не ноет. Хорошо удалили, вообще не больно было и за 30 минут (с анестезией) 3х корневой зуб удалили
September 30, 2024
Все чисто внутри и на территории. Хорошо организован прием на входе. Есть кого выбрать из медицинских специалистов. Хорошая парковка. Внимательное отношение к посетителям.
July 23, 2024
Один из филиалов вся медицина, хорошая парковка, профессиональные врачи , хорошее обслуживание
October 24, 2024
Внимательный персонал. Минимум очередей. Качественные осмотры, процедуры. Всё в одном месте.
March 30, 2024
Обратились экстренно на рентген лёгких с ребенком, при оформлении сначала администратор фыркала, спросила целую кучу документов, потом рентген лаборант ни здрасьте... ни..., и опять давай документы спрашивать, типа я не знаю зачем у вас администратор их спрашивала, идите задайте ей этот вопрос!!! Это что? Отношение платной клиники? Администратор даже номер кабинета не сказала!
6
September 27, 2023
Посещаю стоматологию уже очень много лет. Врачи профессионалы своего деда. Комфортное лечение, приятные специалисты. Отличное соотношение цена-качество на услуги.
November 15, 2024
Вся медиц на там все естт и не принимают 17 летних детей без взрослых, вот так вот и живём , а так все зорошо
September 25, 2024
Ужасная клиника ((( дозвониться невозможно от слова совсем ((( заказывали обратный звонок за два дня так никто и не перезвонил ! Не советую !!!
2
December 23, 2024
Очень не приятное ощущение после этой клиники. Записалась за пару дней на рентген по направлению , все в регистратуре дала и никто не сказал , что оно еще раз мне понадобится. Ладно бы в нормальном тоне специалист это сказал, но так грубо разговаривать и на повышенных тонах .
Я вроде пришла в платную клинику и делаю рентген за деньги! Ужасная клиентоориентированность !
August 8, 2024
Была на ЭНМГ, все понравилось. Отношение к клиентам на отличном уровне.
December 4, 2024
Все бы ничего, но минус 2 звёзды из за кол центра, дозвониться не возможно, не раз из за этого обращался в лотос
September 21, 2024
Хороший медицинский центр, грамотные и вежливые сотрудники
December 6, 2023
оператор сказала, что для процедуры, которая мне нужна, нужно сначала сдать анализ, результат которого действует десять дней. анализ я сделала, но на процедуру не попала, потому что когда стала записываться, другой оператор сообщила, что результата этого анализа недостаточно.
в итоге, пока я сделаю, что нужно, у результата анализа выйдет срок, и нужно будет снова его сдавать. получается, просто так потраченные деньги.
спасибо большое за сервис, больше не приду.
4
1
April 24, 2023
Клиника понравилась, строго по записи, важно для работающих. Альбина Викторовна - замечательный врач, все объяснила, подробно рассказала по плану действий, поэтапно, по срокам и т.д. После консультации появилась уверенность в хорошем результате. Хотя до этого долго не могла решиться на импланты.
3
April 5, 2024
Ужасно. Проходил мед.комиссию , это делается за один день и 15мин., но они растянули на 6 дней ещё разделили на две больницы , два раза в ленинский в больницу ездил и три раза на каслинскую , везде очереди сидел ждал по часу. Не советую тут проходить медкомиссию
3
1
September 5, 2024
Записаться - та ещё проблема. На сайте не актуальное время и даты. Дозвониться тяжелее чем в поликлинику по омс.
August 10, 2024
Вежливый персонал, хорошо оборудованная клиника. Особая благодарность нейрохирургу Кузьмину А.Н. , отлисному специалисту.
1
August 28, 2024
Единственная в городе клиника, где сделали именно тот снимок, что требовал врач. Спасибо.
November 6, 2023
Медицинский центр понравился. Очень чисто, нет диких очередей. Правда записаться на ближайшее время не получалось, но это говорит о востребованности и надёжности. Здесь же можно сделать МРТ. Удобное время для записи всегда найдется
2
January 23, 2024
Лечила маленький кариес за ±3000. Полтора года болел зуб который лечила. Оказалось что стоматолог допустила ошибку и из за этого лечения у меня умерло 3 канала из 4 и началось воспаление верхней челюсти. Лечение в новой адекватной клинике вышло на 11500. Обращайтесь к ним на свой страх и риск
1
May 6, 2023
Всё чётко! Персонал вежливый и внимательный. Удобная запись. Результаты высылают на почту.
Задержек никаких нет.
Везде чисто, аккуратно, бахилы есть. В фойе кулер и кофейный автомат.
3
1
January 24, 2024
Была на УЗИ все понравилось, но девушка из регистраторы, не знаю её фио очень грубо общается. Особенно когда я сказала что мне нужна запись на Новороссийскую. Так вообще чуть не послала.Жаль что у вас работают такие сотрудники. После такого обращения буду рассматривать другие клиники.
2
November 3, 2023
Обращались здесь в стоматологию почти всей семьей. Все остались довольны. Цены средние, специалисты работают прекрасные. Еще ни разу не было нареканий к их работе.
1