Klinika Yekaterininskaya
620 reviews
August 28
Этот филиал мне понравился. Регистратура работает быстро и слажено, врачи довольно квалифицированны ( по крайней мере на первый взгляд). Коридоры широкие и чистые. НО☝🏼 есть проблема с парковкой возле клиники, постоянно там нет места, в какое бы время не приехал 😅 Приходится крутиться как то и парковать машину не понятно где)) Поэтому 4 звезды 🌟 будет к чему стремиться
October 2
Много лет посещаем клинику. Особое доверие - Томашенко Виктории Викторовне. Благодаря ей, сопли у детей проходят быстро, уши здоровы. В клинике всегда чисто, уютно. Очередей нет. Все сопутствующие процедуры доступны быстро в это. же день. Рекомендую.
August 12
Хорошая клиника, находится в центре города,вежливый персонал, удобное время работы , работают по субботам. Внутри чисто, специалисты всех профилей и специальностей, диагностика, обследование, лечение. Очень довольна обслуживанием.
1
August 2
Здесь Много специалистов разного профиля! Видно что образованные и знают толк в своей работе, но это по крайне мере те врачи у которых мы были! И тем более сейчас про каждого врача можно прочитать отзыв, а потом уже записываться на приём! Здесь всегда чисто и комфортно! Не приходиться сидеть долго в очереди как у нас бывает в других поликлиниках и больницах! Всё по записи как надо! И ценник на услуги средний! В регистратуре девочки вежливые и добрые)))
November 16
Была на приёме у Томашенко Виктории Викторовны, всё супер, прекрасный специалист, открытое и комфортное общение, было выписано эффективное лечение. Но .. К сожалению не оказалось лор эндоскопа, это конечно очень странно в наше время в современной больнице . Кроме этого , всё замечательно
August 9
Вежливый, приветливый персонал. Специалисты разные. Есть профи, а есть и не очень. Цены, просто космос. Всё ооочень дорого. Клиника для избранных. Не каждый себе сможет позволить эту клинику.
2
1
August 16
Записалась значит я к лору Томашенко. Прождала около 40 минут. Врач конечно добрая, но
Я заплатила 2500 чтобы мне заглянули в нос и отправили на рентген. Сказано было сделать рентген и после прийти снова к ней. На ресепшен сказали сейчас кварцеванте приходите на рентген через пол часа. Я пришла, еще ждала пока сделают опекун и того спустя час почти я поднимаюсь обратно к врачу, а там сюрприз. В кабинете другой врач. Спустившись на ресепшен я узнаю, что врач работает в этот день до двух. Соответственно, мне пришлось бы записываться на повторный прием и снова платить. Сказал ли мне кто-то, что врач будет работать в этот день до двух и я не успею после рентгена к ней? Нет. Предложили ли мне другого врачу на ресепшен? Нет. Что мы имеем? Я заплатила 2500р чтобы врач со мной поговорила 10 минут, заглянула в нос и на этом все.
3
September 5
Самая лучшая клиника. Гинекологию могу доверить только Коваленко ОВ. Самая внимательная, включенная. Никогда не думала, что буду лететь к доктору как на праздник. В клинике прекрасно, уютно, чисто - все условия.
1
June 16
Шикарная клиника! Просто потрясающая! Бондарь Светлана Васильевна - лучший врач на свете! Я обратилась к ней в крайне тяжёлом состоянии. Она откликнулась и сделала всё по высшем разряду. Безумно ей благодарна!
June 22
Отличная клиника.Обращались к ревматологу по поводу больных суставов.Ездили на процедуры с 07.00-08.00(так как с 08.00 идут клиенты по талонам), а супруга работает днем.Очень квалифицированный специалист, в 06.00 уже живая очередь из 7-8 человек на лечение.При общении в очереди узнали, что люди даже на лечение приезжают из Сочи на лечение так как в Сочи нет специалистов такого уровня!
November 14
Добрый день! 08.11.24 Записала маму на комплекс перед наркозом для эндоскопического исследования, сначала переписывалась, мне все рассказали написали стоимость и название, предупредили, что ЭКГ по предварительной записи, согласовала день с мамой. Прозвонила на горячую линию, попросила указать, что на ЭКГ мы идем по комплексу, проговорила его название и стоимость, уточнила, специально сделайте так, что бы не подумали, что это обычная запись на ЭКГ, т.к мама пойдет одна, девушка сказала хорошо мы вас записали. Я маме сказала, что позвонила предупредила, сказали укажут, человек пожилой без задней мысли пришел сдавать на след день. Так же нужно быдо записаться попозже к терапевту, он тоже входил в комплекс. Все прошла пришла домой, и говорит мне «дешевле сделали» спрашиваю сколько она заплатила ? Сумма была около 3900 думаю странно ведь мне озвучивали другую сумму, может скидку, как пенсионеру сделали, закрались сомнения, прозваниваю уточняю почему такая сумма если комплекс стоит 4240, девушка проверяет и говорит, что у нас не комплекс и нужно будет за терапевта еще две тысячи с лишним заплатить. Я в недоумении, как так ведь просила же поставить пометку и до этого переписывалась пришли к одному а по факту другое. Девочка сказала, что будут разбираться, слушать разговор на ресепшене, я говорю подождите а прослушать аудио моего звонка и переписку, что бы рассмотреть ситуацию со всех сторон, на что мне ответили, что на комплексы они записывают только на ресепшене , и мой разговор нет надобности слушать, что за бред тут две нестыковки первая это оператор не оповестила об этом и не сказала например «обязательно на респшене укажите, что вы по комплексу» второе, это экг по предварительной записи тогда фактически нужно сначала прийти к вам записаться , потом в другой день пойти на обследование и потом еще в другой день к терапевту. Зачем ходить пожилой женщине 3 раза если можно прозвонить записаться и прийти 2 раза! Сказали разберутся и в пн прозвонят ей. Позвонили в пн, сказали мы прослушали ваш диалог на ресепшене и посмотрели камеры, вы вот на телефоне показали, что вам надо вам и пробили, да я ей скопировала и отправила ровно , то что мне написал сотрудник в переписке , для того, что бы она понимала, что нужно будет пройти, изначально хотели сдать в поликлинике, но потом решили, если делаем у вас, то и сдадим у вас. Мама подумала, что у нее спрашивают это для того, что бы сверить, дейсвительно ли то, что она хочет сдать подходит под комплекс, заранее она туда шла и знала, что пометка есть, и ее не смутило то что у нее спросили, но она не думала, что ей пробьют по отдельности. Как итог мой разговор при записи ее к специалисту некто не слушал, хотя обещали, мы попросили еще раз прослушать, с горем и боем нехотя прослушали, потом разговаривала с нами старший администратор ссылаясь на , то что пометка да была, но девочка новенькая или не увидела я так и не поняла, но признали что это за ними ошибка. Сказали мол вы должны были сказать, какой у вас комплекс , на основании чего были должны? У меня вопрос! Нам об этом сказал оператор? Или мы знаем внутренний алгоритм клиники? Какое было основание сказать «вы должны?» темболее была пометка, что хотим комплекс ! В итоге договор менять отказались, возврат средств тоже, хотя мы хотели , что бы сделали возврат и пробили услугу которая изначально была оговорена и доплатить до той суммы. Тоесть хотели остаться клиентами клиники, нужно лишь было исправить ошибку, которую допустили и не более. На, что было отказано. Мы заплатили за терапевта 2 с лишним. Но вот на само гастро, колоно, наркоз мы уже к вам не пойдем, нашли другое место, вот так вот клиника сохранила 2 тысячи, но потеряла клиента который пришел в первые, так еще и те деньги, которые мы должны были оставить за эндосопическое исследование, а это в 5 раз больше чем эти 2 тысячи, клиентоориентированности ноль, ровно столько же умения сотрудников уладить конфликт. Не советую клинику. Прошу руководителя обратить на это внимание, потому, что отзывы мы оставим везде где только есть упоминание о вашей клинике!
October 8
Уже не первый раз врачи задерживают прием на 15-25 минут. Но сегодня было просто нечто..
После запоздавшего узи пришла к назначенному времени на ЭКГ, но на приеме был мужчина у которого время после меня и тут приходит женщина с ребенком и говорит что она пропустила его, ее очередь передо мной и заходит в кабинет. После нее захожу к врачу а он мне говорит что ему нужно уходить и меня перезапишут
Класс👍🏻 Врач Ковалев Ю.Ф.
Примите пожалуйста к сведению, что сотрудник в свое рабочее время уходит с рабочего места.
Если вы любите ждать, вам сюда.
Хотите напрасно тратить свое время? Тоже велком сюда.
1
September 7
Клиника постепенно превратилась в районную поликлинику, но за деньги пациентов. Очереди в регистратуру огромные. В филиале на Одесской работают только два окна в регистратуре. Люди опаздывают по времени к врачам из-за очереди. Наблюдала как разозлившийся пациент матом оскорблял девушку, которая оформляла его документы в регистратуре, никто не вмешался, хотя он вёл себя достаточно агрессивно. Охраны нет. Долгое время были всей семьёй постоянными клиентами, пришло время менять клинику, не готова платить за такой сервис
September 4
Посещаю сеть этой клиники. Конкретно в этом корпусе очень странный окулист и невролог. Окулист задержал меня по времени на 15 минут из-за своего неумения распечатать дневник посещения. Следом прием был у невролога. Зайдя в кабинет она мне сказала, что у нас всего 15 мин. Вы серьезно??? Я приехала вовремя, была после серьезного ДТП… А мне в платной клинике, где, на секундочку, прием от 2500 р. начинается сообщают, что на меня 15 минут…. Опоздание не по своей вине…. Невролог после трёх недель не удосужился даже дневник посещения закрыть и дать назначения…. 2,5 к выкинула…
September 5
03.09.2024 в 16:30 был записан на прием мой ребенок пяти лет .Необходимо было проверить зрение ребенку .Офтальмолог Дашкина Ирина Владимировна начала повышать голос на меня в присутствии ребенка ,перебивала ,не давала рассказать причину заболевания ,после выгнала со словами « у меня нет нужных приборов «,да ,именно выгнала ,сказала :»идите ,вам вернут деньги» .Хотя необходимо было ребенку проверить лишь зрение .
Абсолютно некомпетентна , врач не этичен ,груб ,я считаю ,это откровенным хамством .
Научите доктора следовать правилам этики :не перебивать пациента ,научите вашего доктора доброжелательности ,так как она является и детским доктором тоже и дети относятся с настороженностью к докторам и последнее ,научите вашего доктора не выгонять пациента ,со словами « идите « .
Жалоба отправлена в министерство здравоохранения,пусть данный инцидент проверяют .
Для меня это откровенное хамство .
September 30
Была с младенцем (1.5 месяца), необходимо было взять кровь из вены, девушки в пооцедурном кабинете сделали все аккуратно, проспутили в комнату отдельную, чтобы я могла успокоить малышку и покормить, они все это время ждали.
October 10
Узист и маммолог сказали разные абсолютно версий. Маммолог или стеснялся, хотя казалось бы, или был не уверен в своих знаниях, я вытаскивала из него каждое слово в итоге объяснил все поверхностно. Вам надо рожать и заниматься физ.нагрузкой и питаться правильно. ну ок. -5тыс чтобы услшать что мне пора рожать!? Клиника чистая и все на уровне в плане техники.
May 25
Отличная клиника. Были с сыном на приеме у аллерголога Карпенко Ирины Федоровны. На стойки регистрации пациентов быстро оформили и подарили ребенку детскую книгу -буклет. Мелочь, а приятно. На приеме у врача , тоже прошло всё отлично. Без лишней воды и по факту нашей проблемы. Спасибо большое 🌸
4
May 30, 2023
Врач Булавинова Д. тактичная, внимательная, все подробно рассказывает и объясняет. Девочки на ресепшен немного удивили, всё было хорошо, до того, как действительно понадобилась их помощь. Во время нахождения в клинике началась аллергия и заплыл глаз, на что сказали, что ближайшее время к аллергологу через 3 часа и раньше никак, даже если аллергия могла начаться из-за укола, который сделали в этой же клинике. Так что если ты не записан заранее, то уж ничего не поделать, пришлось ехать в другую клинику, чтобы попасть на прием к врачу.
2
August 25
Пользовался услугами данной клиники. Все прошло быстро, четко и по высшему разряду. Никаких очередей, что не может не радовать.
June 27
Обратился к доктору Цой И.В. с острой болью. Получил ответ "Пейте обезболивающее и идите на работу, а за больничным идите в поликлинику."
В поликлинике в этот же день дали больничный и направили на обследование, причем совершенно бесплатно.
Не рекомендую данную клинику.
2
July 24
Врачи прекрасные, особенно ревматолог - тактичная, спокойная, вдумчивая!..а вот на ресепшене девочек надо бы подучить вежливости....
October 2
Странная контора. Позвонил им, расспросил о ценах и сказал, что хочу потратить на интересующие меня пакеты услуг порядка 50 тыс.руб. Девушка сказала, что менеджер (а кем была тогда она?) мне перезвонит в ближайшее время, чтобы записать на прием. ...и всё) Три дня прошли - тишина.
1
October 26, 2022
Клиника отличная, единственное-цена кусается! С нашими зарплатами, да пенсиями, мы тоже хотим радушный приём, качественное обслуживание, внимание. В остальном всё отлично! Вежливый персонал, грамотные специалисты, хирург Давидян С. А. сразу поставил диагноз, назначил лечение, которое улучшило моё состояние. Везде чистота, стерильность! Чтобы сократить время ожидания, я щараннее записалась на приём, очень удобно и легко дозвониться(в отличии от гос поликлиник, и все злючие, от санитарок до главврача) А здесь в Екатерининской и встретят радушно и проведут с улыбкой! Спасибо. Вот только цены бы для нас небогатых пониже!😉😉😉
5
1
December 11, 2023
До чего же замечательный филиал. Часто обращаюсь туда к врачам. Проходила УЗИ, так же на приемах у окулиста,эндокринолога в свое время,несколько раз сдавала кровь. Девочки в регистратуре замечательные,врачи внимательные. Не помню фамилий всех,но врач на узи по фамилии Макарова мне очень понравилась как специалист,была у неё несколько раз,всегда всё видит и говорит по делу. На заборе крови тоже всегда девочки радуют-нет очередей долгих и быстро делают свое дело,не «копаются в венах»,находят все с первого раза. Вход в поликлинику удобный без лишних ступенек, расположение тоже-центр города,но есть куда поставить машину почти всегда,единственное-по выходным открывается ярмарка от близжайшего перекрестка и к поликлинике не подъехать. Только пешком оттуда
July 21
Молодцы, спасибо! Возникла внештатная ситуация в командировке - распухло колено. Пытался сначала в городскую обратиться - был послан, потом в пару частных рядом - профиль не их. Дозвонился до Екатерининской - был и хирург и все необходимые рентгены с УЗИ - всё выяснили, назначили, вылечили!
October 8
Уютная клиника, везде стоят диванчики, чтобы ждать приема с комфортом. На УЗИ живая очередь, то есть если приезал, можно быть уверенным, что пройдёшь обследование.
October 25, 2023
Впервые посещала данную коинику на Одесской, обычно записываюсь на Кубано-Набережной, здание не такое красивое , но внутри всё понятно, локация видимо у всех клиник Екатеринских приблизительно одинаковая! Администратор вежливая, приятная девушка, оформила быстро приём к врачу отоларингологу. К врачу я подошла заранее за 10 мин., было свободно и я зашла))) Врач Жданова Н.Н. вежливая, обходительная, максимально комфортно провела осмотр, вытащила пробку образовавшуюся, ответила на все вопросы меня интересующие и даже пошутила))) чтобы меня немного расслабить, тк я не разу не была у такого врача и немного переживала. Вообщем всё прошло 👌рекомендую
March 25
Лучшая клиника в городе.
Персонал всегда как с иголочки. Все чисто, красиво. Врачи отличные
Лечусь тут более двух лет, ни разу никаких претензий не было
July 6
Эта замечательная клиника выручает меня уже не один раз. Только тут мне и помогают решить все мои проблемы❤️❤️❤️❤️❤️
December 8, 2023
Была последняя надежда, что мне здесь помогут с моей проблемой. Приехала сюда специально из Санкт-Петербурга, чтобы сделать деструкцию узла щитовидной железы. До этого я обошла многие известные клиники Петербурга за 2 года, наблюдаясь с тех пор как железа начала увеличиваться, везде меня направляли на операцию по удалению всей правой доли железы, без вариантов. Слава богу, что я отказалась, была уверена, что мне можно помочь!
По рекомендации знакомой приехала весной этого года в Краснодар на прием к проверенному эндокринологу, она направила меня в Екатерининскую клинику на углубленные исследования по УЗИ и биопсии (узнала о подобных впервые).
Сразу же в день обращения попала на прием к Гузенко Татьяне Григорьевне, которая их и провела. К тому же, мне отдали также стёкла с материалами взятых проб.
Результаты показали, что операция мне вовсе не нужна! Татьяна Григорьевна очень профессионально провела 5-минутную безболезненную процедуру и в течение месяца узел размером почти с яйцо уменьшился почти до нормального размера, сейчас практически не заметно, и я спустя 2 года могу ходить наконец без шарфа!
Никаких ограничений и дискомфорта после процедуры не было. Самочувствие становится всё лучше.
В сентябре прошла процедуру повторно, чтобы окончательно привести железу к ее исходному, нормальному размеру.
Клиника замечательная, мне было комфортно здесь находиться. Выражаю большую благодарность Татьяне Григорьевне.
Считаю, что нужно сделать всё возможное, чтобы восстановить здоровье, операция - это уже самая крайняя мера.
Работают опытные профессионалы. Позитивная атмосфера, комфортно, современно, нет очередей. Возможен прием без предварительной записи.
5
1
May 25
Всегда приезжаю к ним сдать кровь, очень быстрое обслуживание, хорошие специалисты, внимательное отношение к клиенту. Приветливый персонал, чистота в клинике.
May 12
Вежливое отношение к пациентам. Специалисты - профессионалы своего дела. Обращаюсь сама и с сыном. Услуги оказывают качественно, очень внимательные врачи.
September 20, 2023
Классная клиника, доктора хорошие, обслуживание быстрое, удобно, что аптека внутри, не всегда правда есть все лекарства, персонал вежливый, время ожидание маленькое, всë по времени
August 29
Классно здесь, уровень, были бы деньги, но вроде и нет лишних, а ходим, что делать, в гос. не всегда можно попасть куда надо
May 10
Давно пользуюсь, в Краснодаре не попадал в более организованную сеть с качественным составом врачей.
Общая боль города - парковки и тут отражается, но есть либо закрытая(кубанская набережная), либо не так остро(одесская)
August 21
Все хорошо, но то, что парковка возле клиники платная - это очень плохо. Приехал с ребёнком- инвалидом, пробыли 2 часа, заплатил кроме приёма ещё 120р за парковку.
October 28
Прошли УЗИ обследования ребенка шейный отдел и сосуды шеи. Врач очень подробно выполнила процедуру и объяснила диагноз,причину,следствие и что необходимо предпринять для лечения. Рекомендую специалиста Макарова О.В.
June 10
Хорошая клиника. Все понравилось. Чисто и современно. Обязательно приду ещё.
3
1
March 4
В сравнении с государственными медицинскими учреждениями небо и земля. Персонал приветливый, очередей нет, все чистенько и красиво. Отличный ремонт, есть гардероб. Врач принял во время, даже на пару минут раньше. Получил квалифицированную медицинскую помощь. Прием стоил своих денег. Лучше заплатить, чем тратить время и нервы в бюджетных заведениях.
1
1
August 6, 2023
Была впервые в этой клинике. Располагается в центре города. Не нужно плутать по закоулкам в поисках адреса. Парковка не большая, но вполне достаточная. Девушка-администратор оформила все документы быстро, без лишних проволочек. Прием у врача начался вовремя и оставил положительные впечатления. В помещении чистота и порядок. Клинику рекомендую!
3
September 14, 2023
Клиника супер, я там сдавала анализы, результаты пришли на следующий день, мне их прислали на электронную почту, очень удобно!
Также я несколько раз была на приёме у эндокринолога Мовсесян Стелла Давидовна - врач от Бога! ...постоянно наблюдаюсь у неё и не собираюсь ничего менять, она тактичная, умная, всё объясняет подробно и понятно.
Дочь моя ходила на приём к офтальмологу, все нужные исследования сделали сразу и результат получила тут же, очень удобно!
Девочки на рессепшн доброжелательные, в клинике чисто, вполне удачное расположение, записаться на приём можно прямо на сайте 2гис или заказать звонок и тебе перезвонят, за сутки до приёма приходит смс с напоминанием.
Супер😊👍
April 16
Если сдать кровь на анализ то 100 балов ! Но вот врачи где какие . Надо читать отзывы ! 50 % правдивых ! Но в кабинет все равно надо брать денюжку с собой ! Раньше та она о не было . А сейчас если хочешь что б внимательнее плати ! ( но есть и белые вороны ! Которые все расскажут и очень внимательно только за то что заплатил на ресепшене . Возможно мы сами виноваты в это ! ( наверное сами ! )
3
October 31, 2023
Повёлся на хорошие отзывы. Пришёл в клинику к эндокринологу. Мовсесян. Да, доброжелательно, вроде компетентно всё. Отправила делать анализы. Сделал тут же. Вот она, платная медицина. К своему эндокринологу в 19 поликлинике не попасть, анализы очередь недели две-три. А дальше? А дальше самое интересное. Доктор Мовсесян дальше не принимает недели 2-3. Что же делать, записался к Ивановской. Не особо компетентный врач. У тебя говорит проблемы с печенью, Аланинаминотрансфераза (АЛТ) у тебя плохие показатели. Ладно, смотрю в интернете. Кандидат наук сообщает, что такое бывает при: а)избыточном весе (да, с этим и пришёл), б)проблемы с сердцем (тоже есть). А она говорит надо лечить печень! Что в итоге? Заплатил 7 тысяч, два приёма по 2 тысячи и 3 тысячи анализ крови. Что я получил за 7 штук? Листочек с диетой, которых в интернете море, и рекомендацию принимать метформин, который даже и не по рецепту продаётся. Результаты не стоили денег. Больше туда не пойду. Клиника распиарена, деньги выбросил на ветер.
4
2
November 11, 2023
Отличная клиника, грамотные врачи.
Была у дерматолога, на столько все доступно объяснил, верно поставил диагноз, без лишних анализов и впаривания процедур и прочего. Выписал рецепт с отечественными препаратами за 3 копейки, результат от которых почти сразу.
Рекомендую Захарова И.В. как врача, с человеческим подходом к работе, профессионал с большим опытом. Очень приятно что есть еще такие специалисты.
1
November 19, 2023
Обратилась к отоларингологу Костиной Н.М.Ну вот 5 балов -все четко ,по существу ,все сразу помогло .Отправила на рентген-подтвердили правосторонний гайморит .Умничка просто -вежливая ,приятная ,легкая на общение .
Ну а насчет клиники я всегда говорю : нужно выбирать «содержимое» в клиниках ,а не само здание .В данном случае мне все понравилось
April 3
Хотелось бы оставить отзыв о враче Гузенко Татьяне Георгиевне. Направил меня на пункцию молочной железы к ней хирург-онколог из той же Екатерининской, Потемин Сергей Николаевич.Пункция была сделана в феврале и вот апрель и место пункции не заживает, болит, гематома после взятия не рассасывается. У меня и до этого были пункции в онкологии, но таких осложнений не было. Сама доктор резкая, думаю и пункцию мне так грубо сделала. Не рекомендую.
September 17
Ставлю 5 за врачей .
А так конечно клиника выглядит устаревшей - эти выводы делаю на основании посещения недавно открывшихся клиник этой сети .
July 22
Доброжилательно и быстро сделали анализ, но случилось непредвиденное QR код на бланке не читается. Просто засада, он там есть но не открывается
March 29
Одна из лучших клиник города, хорошие специалисты. На некоторые услуги ценник великоват, по сравнению с другими клиника ми, но в совокупности, здесь все-же лучше.