Водила маму на консультацию к окулисту. Оплата только наличными. Естественно, шли получить совет врача и рецепт на очки. Врач сказал нам, что рецепты на очки они не выписывают 🙁, надо делать операцию по удалению катаракты по 50к за глаз. Мама до сих пор при мнении что это ***... очень трудно объяснить человеку 82х лет, что такая платная медицина в медцентре Око
Хотелось бы выразить удивление ответом клиники... лечение очками?? Я сама очкарик со стажем и слышу такое впервые. Мне, как маме нужны очки, чтобы видеть чётко. Да уж..
Show business's response
Виктория Е
Level 6 Local Expert
September 19
Здравствуйте, была недавно на обратном лечении лечила глаза в принципе очень прикольно, но. - в том, что медсестры практически не было то время, пока я занималась, включала аппараты сама ещё-в том то, что не включали кондиционера за мои 10 дней, включали кондиционер только 1 раз. Поэтому вот так спасибо, кто прочитал до конца. 😔😁|・ω・)
1
Show business's response
Yulia Pugachenko
Level 2 Local Expert
June 12
Обращалась по поводу миопии, прошла диагностику, подобрали очки. Удобно, что работают в воскресенье. Хорошее расположение в центре города. Осмотр 1500. Очки 6000. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Нина Сахарова
Level 8 Local Expert
July 24
Хорошая клиника. Отличные врачи. Плюс, что сразу делают очки. Минус регистратура. Не обращают внимания , ждала 15 минут, пока поговорят по телефону, пол приема прошло.Говорят другие цены. Подбор очков стоит 500 р. С моего ребёнка взяли 1800 р. Написала жалобу, но ответа нет.
1
Show business's response
Anastasia K.
Level 8 Local Expert
September 18
Обслуживание понравилось 👍 диагностику зрения провели дотошно 💪 из пожеланий-добавить обзвон или смс оповещение, записанных пациентов, как напоминание о записи. Будет как плюсик к обслуживанию 👍
Show business's response
Татьяна Крынина
Level 8 Local Expert
September 27
Все хорошо! Рекомендую данную клинику! Грамотные специалист. Подход в том числе и психологический- это важно!
Show business's response
Ася Остапова
Level 4 Local Expert
April 1
Обратились в эту клинику, остались довольны. Светлая атмосфера, очень понравились врачи. Сначала обратились с мамой к Цуриковой Е А, обследовались и направили маму на операцию. Карповец Н М прооперировал катаракту, потом будем лечить глаукому. Мама уже гораздо лучше видит. Я благодарна
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
March 29
Были на консультации у Захара Александровича, у него же делали и зондирование носослезного канала малышу. Всё прошло отлично, малыш прекрасно перенес процедуру
Show business's response
Надежда Михайлова
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Добрый вечер! Данный отзыв оставляю в надежде, что его увидит вышестоящее руководство и конечно же отзыв поможет будущим посетителям этого заведения. Уже неоднократно проходили аппаратное лечение и посещали специалиста в этой клинике, после чего обычно, каждые полгода нам была рекомендация на замену очков. Поскольку речь идёт о ребенке, всегда следую рекомендациям, вот и в этот раз, сразу заказала очки, не просто стекла, а опять очки. В предыдущий раз очки мне подобрали очень неудачно, у ребёнка начались головные боли, очки настолько сильно давили в области виска, плохо сидели, было крайне неудобно в них. Звонила в клинику договаривалась, что под ъеду в удобное для них время с ребёнком, что для меня было крайне неудобно, ни по времени, ни по возможности. Заплатили немаленькие деньги и в итоге для исправления ситуации пришлось приезжать 3 раза. Вот и в этот раз, после того как очки были готовы, приехали с ребёнком забирать, но ситуация повторилась. В этот раз я была настолько внимательна, что все решила осмотреть сразу. Очки ребёнку не сели,о чем я сразу сказала девушке на ресепшн, она хоть и сама в очках и думаю прекрасно видела дефект, но пыталась убедить меня, что все нормально, так и должно быть. Но поскольку мы уже намучились в предыдущий раз, я стояла на своём,да и вторая девушка с ресепшн увидела дефект и нервно пыталась исправить, но увы и ах, после нескольких попыток все исправления были напрасны. После этого они уже в 2 пытались меня убедить, что все хорошо, но ребёнку было неудобно в этих очках и после того как подошла девушка врач из этой же клиники и все таки тоже подтвердила, что здесь нужна помощь мастера, мне снова предложили как и прошлый раз приехать к мастеру, только в прошлые разы я с ребёнком приезжала в эту же клинику, в этот раз они меня направили к Центральному рынку. Конечно моим возмущения не было предела, отдала 10600руб за детские очки и носить их ребёнок не может, снова нужно ездить и исправлять ситуацию (при подборе очков было все нормально). На мой вопрос, могу ли я забрать деньги, они ответили, что только за оправу, (4200руб), но вот даже смешно, ведь здесь нашей вины нет, почему ребёнок должен мучиться и опять мы должны испытывать неудобства, предоставленные этой клиникой. Для понимания цена линз 6000руб. После всего остался жуткий осадок, очки лежат в бумажном пакете, жду очередного звонка с клиники. Ну и больше туда ни ногой, лечение следующее будем проходить в другой клинике, с нормальным подходом, за наши деньги. Всех знакомых предупредила, но и читающим данный отзыв тоже на заметку.
7
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Ужасный сервис. Привозила бабулю на консультацию. В итоге врач рекомендовал делать операцию по ударению катаракты. Этим же днем. Как итог- бабуля, которой за 80 лет провела в клинике 8 часов!!!!! Это просто немыслимо! Учитывая что операция здесь стоит гораздо дороже чем по городу ( мы остались лишь из за того что человек из области и врач только что ее обследовал)
За этот жуткий сервис мы отдали 49000
Отдельное спасибо оперирующему врачу и администратору за ее терпение и доброжелательность
Но к человеку, который распределяет нагрузку в клинике у меня много вопросов….
5
1
Show business's response
Фёдор Овчинников
Level 10 Local Expert
April 26
Настолько понравился врач-офтальмолог, что клинике ставлю 5 звезда.
Сервис, здание, расположение - все на высшем уровне.
2
Show business's response
Светлана Клочкова
Level 11 Local Expert
November 6
Вежливый персонал. Хорошее обращение к пациентам. Оборудование нового поколения.
Лидия Г.
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Долго выбирала клинику,все сомневалась в какую лучше и дешевле.выбрала "ОКО" и не разочаровалась.Все грамотно,обходительно,вежливо и спокойно.И цены приемлемые..
1
Show business's response
Юлия Красикова
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Делали операцию в этой клинике месяц назад бабушке , удаление катаракты. Всё прошло быстро и благополучно. Долго ждали квоту в областной. И ждали бы ещё несколько лет. Здесь всё быстро и оперативно. В первый день консультация и сразу же сдали анализы, ЭКГ, что очень удобно для пожилого человека . И потом приехали сразу на операцию. Быстро пошла на поправку. И потом наблюдение врача бесплатно. Большое спасибо хирургу Шемелеву Антону Сергеевичу. Очень внимательный, чуткий , хороший специалист.
4
Show business's response
Александр Левченко
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Вежливое отношение персонала. Спокойная и тихая обстановка. Лично мне было приятно посетить клинику.
К достоинствам также можно смело отнести быструю и качественную запись по телефону. И это огромный плюс, так как в другие клиники либо не дозвониться, либо мест нет.
4
Igor N
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Внимательно относятся. По времени пиема- вовремя. Обращался в областую офтальмотологическую. Там цены на операцию в полтора раза ваше. Здесь второй тестю второй укол сделали, несмотря на возраст -83. Есть небольшое, но улучшение.
2
1
Show business's response
Же Ша
Level 12 Local Expert
July 29, 2023
Тесть делал себе операции на оба глаза в течении месяца. Врачу отдельное человеческое спасибо от всего нашего семейства!!!!
Конечно, минус что платно, но зато огромный плюс, что не нужно год ждать очереди в бесплатном отделении…
Обходительный персонал, все во время. Ценник средний по городу, а расположение в центре - не сомнений плюс !
Лечащий врач: Шевелев Антон
2
Show business's response
Инкогнито 9669
Level 4 Local Expert
October 19
Два раза пробивали носослезный канал у грудничка, и так не пробили только ребёнка промучили и деньги срубили.
1
Show business's response
Багира
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Классное очень нравится из минусов только подписка а так рекомендую очень хорошо пользуюсь постоянно выручает
2
1
Show business's response
Алексей С
Level 14 Local Expert
July 19, 2023
Вопросов к обслуживанию не возникло.
Запись по телефону, напоминают, консультируют.
Приём по времени.
Аккуратно, профессионально, вежливо.
По ценам, на мой взгляд, чек средний.
Парковка рядом платная. Места для парковки находил без проблем.
1
1
Show business's response
Анна Б.
Level 12 Local Expert
September 19
Обращалась в клинику к офтальмологу, все понравилось, рекомендую
2
Андрей Беляев
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Глаз маме починили, спасибо! Не понравилось следующее: назначили повторный приëм на 12:40 приехали за ранее. Сейчас 13:10 мама 89 лет инвалид 1 группы сидит ждëт приëма. Администратор не может организовать приëм по времени. Врач занимается с другими посетителями.
5
Show business's response
Алексей Андреев
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Сегодня удаляли Холязион на верхнем веке , конечно боялся , не боятся только глупцы , но огромное спасибо доктору , успокоила , разговаривала во время операции , подбадривала . Всё прошло на высшем уровне . Огромное СПАСИБО 😊
3
1
Show business's response
Александровна
Level 9 Local Expert
September 21
Очереди… время приема и операций не соблюдается, что операцию ждали целый день, что на проверку приехали к назначенному времени, очереди огромные, с бабушкой инвалидом ждали 1,5 часа пока очередь дошла, неужели нельзя соблюдать график приема…
1
Show business's response
Татьяна Шкред
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Вожу детей на осмотр и покупаю очки для них. Нравятся специалисты. Удобное расположение центра. Но есть минус принимают оплату только наличными.
2
Show business's response
Людмила Габескирия
Level 5 Local Expert
September 30
Завышены цены ,сначала всё входит в стоимость,потом ещё и ещё давай
1
1
Show business's response
Дмитрий.И.
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Что можно сказать об этой клинике?
Первое, это так называемое комплексное обследование. Как можно провести обследование, тем более глаз с минимальным числом оборудования? (Есть с чем сравнить).обследование приведенного мной человека заняло не больше двадцати минут.
Во вторых гардеробная, которая находится по лестницей, и эта лестница открытого типа
Т. Е мусор с обуви будет падать прямиком на одежду.
Персонал вроде бы как компетентный.Цены приемлемые. Но как по мне, то я могу только доверить свои глаза, чтобы сделать очки. Не более.
4
3
Show business's response
Александр Беликов
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Отвратительное отношение к пациентам , приглашают к одному времени а ожидать приходится на два часа дольше. Явно пытаются больше зарабатывать нагоняют много людей а сами не справляются.
5
Show business's response
Rusik A.
Level 18 Local Expert
November 4, 2022
Хорошее отношение к клиентам, ждать своей очереди приходится не долго. Персонал вежливый уважительный. Вот специалисты на мой взгляд которые работают здесь сейчас немногим похуже тех какие работали здесь же 15 лет назад. На сей раз с той же самой проблемой мне помочь не сумели.
1
Show business's response
Ирина Сушкова
Level 16 Local Expert
April 27, 2022
Грамотные врачи. Обращались несколько раз. Всегда была оказана квалифицированная помощь. В выходные дни много людей приезжают за лечение или на операции из районов. Это следует учитывать при записи к врачам. Если оценивать исключительно качество лечения, то рекомендую! Минус есть один: Клиника не рассчитана на большой наплыв пациентов. Мало мест для ожидания. Но при поиске хорошего окулиста- это не самый принципиальный недостаток.
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
December 15, 2021
Добрый день. Хотел оставить отзыв о данном заведении. На протяжении нескольких лет наблюдаемся с дочкой в этом медицинском центре. Персонал вежливый, внимательный. Особенно понравился профессионализм доктора Курганниковой. Доктор с Большой Буквы. Все её рекомендации и лечение положительно сказались на результате лечения моей дочке. Спасибо огромное Вам! Если решите посетить офтальмолога, то Вам сюда!!! Не пожалеете. Так же здесь Вам подберут очки, которые можно забрать здесь же. В общем отличное медицинское учреждение.
4
1
Show business's response
Елена Резниченко
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Врачи хорошие. Очень не удобно, что оплата только наличными, поэтому запаситесь наликом. Персонал доброжелательный, стараются помочь.
3
Show business's response
Bro
Level 5 Local Expert
September 21
Вожу детей и сама хожу только туда. И вам советую!
1
Show business's response
liutatuchka77
Level 16 Local Expert
June 18, 2022
Сын болле 2 лет наблюдается у Ершовой Л. Г., очень ей благодврны! Клиника отличная, современное оборудование, к детям внимательны. Есть физио кабинет с оборудованием для восстановления зрения. Рекомендую!
Инна
Level 13 Local Expert
August 28, 2022
Делала операцию катаракта сначала один глаз у Ролдугина Александра Алексеевича сделано было всё на высшем уровне, затем через некоторое время приехала (проживаю в Липецке) делать другой глаз. Всё быстро прижилось. Я стала видеть мир другими глазами, Александр Алексеевич врач от Бога. Спасибо за Ваши золотые руки. Да ещё современное оборудование, что немало важно. Девочки на ресепшен очень доброжелательны.
4
Show business's response
Кирилл Александрович
Level 6 Local Expert
June 20
Врачи высшей категории, современное оборудование, приемлемые цены.
1
Show business's response
Игорь Бахтин
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Полгода пользуюсь услугами клиники. С первого же приёма понял, что придётся побегать и по другим клиникам, т.к. невролога у них нет. МРТ тоже нет. Очень не удобно. Ищи МРТ, потом ищи специалиста расшифровать, потом невролога....
И главное меня поразило, что администратор на входе решает как и чем тебе платить, и вообще попадёшь ли ты на приём или нет, где медсестра укол сделать она не знает. При всём при этом управляющего пригласить не желает, телефоны контактные не предоставляет. Ведёт себя как первый заместитель собственника бизнеса. Знал бы это собственник....
А может и знает.
Клинику эту посещать не советую. Пока попадёшь к врачу - набегаешься по другим специалистам, да и нервы попортишь с администраторами. Лечиться уже и не захочется.
7
1
Александр Потрашков
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Добрый день. Одна звезда за организацию работы. Врачи может быть хорошие, не знаю,не дождался. Записали на 16-50, в 17-20 Я уехал. Ждите, это все ответы в регистратуре, все как в бесплатной поликлинике...
5
1
Игорь Г.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Отношение к пациентам внимательное, оборудование современное, в остальном никаких отличий от бесплатных поликлиник. Диагноз не поставили, сказали сухость глаз при том что глаза слезятся периодически. Не рекомендую.
2
1
Михаил Курдюков
Level 6 Local Expert
September 26
Купили очки . молодцы подобрали все чётко рекомендую 👍
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Очень внимательный персонал ,работу выполняют на 100%,заранее все обговаривают,если нужно ,предупреждают ,что будет если не выполнять рекомендации врача.
3
Show business's response
ОИЦ Решение
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Очень вежливые девочки на ресепе, специалист высшей категории, хочу выразить искреннюю благодарность врачу Ершовой Людмиле Григорьевна. Поставила правильный диагноз, дала наставления и просто замечательный человек.
3
1
Show business's response
Инна Волкова
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Прекрасная клиника. Прооперировали маме с интервалом в год два глаза. Был бы третий - пошла бы опять сюда.
Show business's response
Elena
Level 7 Local Expert
April 8, 2022
Водили дочь в клинику с 12ти лет (т.е. порядка 8ми лет), всегда были довольны. То что увидели сейчас - разочаровало и расстроило. Отвратительная работа администраторов - хамоватые и недружелюбные, не предупреждают заранее, что оплата только наличными.
Про доктора отдельная тема.Доктор Федюрко , по ощущениям, очень устала и за 1500руб делает одолжение своими ответами. Отвечала нехотя, буквально выдавливая из себя слова. Закапала для расширения зрачков, в итоге только один расширился - и так сойдет, видимо решила она. Диагноз на скорую руку, а точнее на отвали. Близорукость, которая прогрессирует. Что делать? Ничего. Что-то назначите? Ничего. Какие-то рекомендации? Никаких. О каком профессионализме вообще речь. Жаль потраченного времени и денег. Не рекомендую ни клинику, ни доктора.
10
Б. А.
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Хорошая клиника, ходим с ребенком на прием к Ершовой, очень хороший доктор, граматное лечение, улучшения заметны.есть зона ,где можно поигать с ребенком- скоротать время.
Show business's response
АЛЕКСАНДР КУКИН
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Пользуюсь услугами данной офтальмологии регулярно.
Работают отличные специалисты по разумным ценам.
Большой выбор оправ для очков, быстро всё делают.
Рекомендую
3
Show business's response
марина в.
Level 5 Local Expert
June 6, 2021
Обращались к доктору Ролдугину А А ,сделали операцию (замена хрусталика). Все понравилось и обращение персонала,все подробно расскажут,подскажут,все вежливо. Доктор также проконсультировал подробно. Так что рекомендуем. Все очень понравилось.
3
2
Show business's response
Ганна
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Обращалась несколько раз. Специалисты отличные, но только в первый раз меня приняли по времени. Наверное потому, что была записана самая первая. В остальные визиты время ожидания своего времени от 30 мин до 1 часа. Это нонсенс для платной клиники, я считаю. Человек отпрашивается с работы на 1,5 - 2 часа, оплачивает парковку, приходит за 5-7 минут до времени, и ждёт приема. Ну и оплата только наличными.....
5
3
Владимир Бочаров
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
В этом году возил сюда Папу. Сделали операцию по восстановлению зрения на оба глаза. Папе 84 года, зрение было очень плохое, с 2-3х метров различал только мутные силуэты. Вот уже пол года как свободно читает газеты и смотрит телевизор, очень рад. Хорошая клиника, врачи и персонал высокопрофессиональные специалисты. Рекомендую...
3
1
Show business's response
Татьяна Логовская
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Отличная клиника, не первый год там проверяем зрение, персонал хороший и врачи все объясняют и рассказывают