Клиентская служба СФР

Rate this place

Елена Петрова

Level 11 Local Expert

Очень вежливые работники.Подскажут, помогут, и ьыстро все оформят.

Show business's response

Елена Симонова

Level 10 Local Expert

По записи все прекрасно - быстро и качественно обслуживают!

Show business's response

Скворцова Екатерина

Level 10 Local Expert

Был на приеме у Щегловой Д. Ю. остался доволен - специалист быстро и четко ответила на все интересующие вопросы. Спасибо!

Show business's response

Даша Филатова

Level 2 Local Expert

Профессиональное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Всё сделали быстро! Спасибо.

Show business's response

Юлия С.

Level 7 Local Expert

Отличное заведение! Решила вопрос за 10 минут ! 👌🏻

Show business's response

Наталия

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться.!!!!!!!!!!! Администратор( пожилая женщина) грубая,невоспитанная.,видимо продавец с базара. Правда,таких и там в наше время сложно найти. Зато пенсионный фонд пристроил свою знакомую на должность администратора.,что бы мы реже обращались. Явно,не на своем месте.

Show business's response

Tatyna F.

Level 2 Local Expert

Сотрудники данной службы очень компетентные в области правовой информации. Благодарность за Ваш труд и доброжелательное отношение к клиентам.

Show business's response

WATER

Level 6 Local Expert

1.Очередь 10 человек 2.Работает одно окно 3.За 30 минут очередь не продвинулась ни на одного 4.1 звезды для вас много

Show business's response

Лина

Level 3 Local Expert

Доброжелательный и вежливый коллектив.Помогли подать заявление через госуслуги быстро и качественно. Спасибо.

Show business's response

Галина Емельянова

Level 8 Local Expert

Персонал ужасный , сами пенсия , а выделываются на 20. Ведь идёшь за советом , что да как , а тебя уже на входе обделают , очень , очень недовольна, если бы не нужда , низачто бы не пошла.

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Отлично работают, молодцы, всегда на высоте!!!

Show business's response

Ольга Т.

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые, ответили и подсказали на все интересующиеся вопросы, работают быстро не создают очереди для ожидания.

Show business's response

Ярослав Т.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое специалисту в справочной Смирновой, как зовут не помню. Дала разъяснения по начислению пенсии моему отцу. Записала на выдачу удостоверения. По-большоме таких сотрудников

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Я не ожидала, что все будет быстро. Записалась через сайт, приняли меня во время. Ведут профессиональные консультации, в одном окне решила несколько вопросов.Спасибо.

Show business's response

Анастасия Бавыкина

Level 3 Local Expert

Обращалась к сотруднику Туриянской Екатерине. Все очень понравилось, быстро, компетентно. Очень помогла решить мой вопрос👍👍👍

Show business's response

Яна К.

Level 4 Local Expert

Спасибо за внимание к посетителям! Специалисты грамотные и внимательные! А нам посетителям самим надо быть более вежливыми и терпимыми!

Show business's response

alexpoker57

Level 5 Local Expert

Сегодня был на приеме в управлении пенсионным фондом РФ города Тула ул.Пролетарская 26 окно 6 Турнянская Екатерина Николаевна.Я понимаю вот это специалист побольше бы таких, тогда и очередей не будет,надеюсь на это. Все объяснила, как говорится все разложила по полочкам. после этого вопросов больше у меня не-было.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ Екатерина Николаевна

Павел Шевердяев

Level 12 Local Expert

Техника отказывалась работать, но люди решают))) Девушки пошли навстречу, приняли при "слетевшей" записи на прием. Оперативно, вежливо, доброжелательно оформили документы. Спасибо. Неожиданно))))))

Дарья Шнапир

Level 3 Local Expert

Хорошее место, отзывчивые и тактичные работники. Помогли оформить заявление, в общем, понравилось.

Show business's response

Екатерина Иванова

Level 4 Local Expert

Всё оформили хорошо

Show business's response

Акатова Ирина

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить специалистов Клиентской службы за качественный, быстрый и квалифицированный прием.

Show business's response

таша гуркина

Level 5 Local Expert

Ожидание в очереди более трёх часов, и специалисты грамотно пинают, побольше таких во все сферы особенно для руководства. А вопрос элементарный оформление пособия на погребение. Такие клиенты не должны вообще в очереди сидеть. Специально не вызывают и тянут обслуживание, талоны выбивает специалист из информационного окна, А вызывают уже кого хотят.

Регина С.

Level 2 Local Expert

По предварительной записи обращалась в ПФ на Пролетарской. Общалась с Екатериной Туриянской грамотный и вежливый специалист !

Show business's response

Димон Б.

Level 12 Local Expert

Отличные специалисты, доброе человеческое отношение! Не отказали в помощи разобраться с документами и заполнить заявление, даже не в приёмный день! Плюсом считаю удобное расположение, есть парковка.

Ангелина Г.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, все быстро и по делу. Консультацией осталась довольна.

Show business's response

Юлия М.

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам клиентской службы за содействие в подачи заявления с гостевого компьютера и за восстановление пароля личного кабинета

Show business's response

Наталья Богачева

Level 3 Local Expert

Большое спасибо специалисту Смирновой О.Ф. за хорошое отношение и быстрое решение всех вопросов по назначению и выплате пенсии

Show business's response

@verbluda

Level 10 Local Expert

Пришла в понедельник в рабочее время. "Один сотрудник в отпуске, один на больничном, остальные уволились, лучше приходите в среду". Хотя в это время полон офис сотрудников и ни одного посетителя. А на двери написано, что среда не приемный день. Как и понимать, не понятно. Некоторые сотрудники очень не вежливые. Система с талончиками не работает.

Ксения Селина

Level 8 Local Expert

Очень быстро проконсультировали, не пришлось долго ждать

Show business's response

Андрей Я.

Level 3 Local Expert

Благодарю за качество обслуживания Щеглова Дарью Юрьевна. Спасибо большое.

Евгений

Level 9 Local Expert

Четыре сотрудника. Типа работают. Ждал 20 минут. Все просто болтают друг с другом и по телефону. Даже сидят спиной к залу.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Все милые, доброжелательные, но сделать без ошибок - миссия невыполнима.

ОЛЕГ 71RUS

Level 17 Local Expert

Попасть к сотруднику пенсионного очень трудно. Администратор отсутствует.

Show business's response

Любовь Пономаревская

Level 2 Local Expert

3 месяц после подачи заявления не могу получить компенсаецию по ЖКХ,контактов бухгалтерии нет, девочки звонят, обещают начислить,но воз и ныне там,ходила лично 3раза,видимо придется идти ещё,не хочется ругаться, специалист документы передала,но как выйти на бухгалтерию никто не знает,что делать?

Ольга Нестерова

Level 7 Local Expert

Обратилась с вопросом о назначении пенсии. Все объяснили, рассказали, проконсультировали. Разговаривали вежливо

Show business's response

Александр Д

Level 17 Local Expert

Отвратительные сотрудники если ты пришел что то оформить то только громкий скандал поможет решить данную задачу. Телефоны не работают сотрудники настолько неадекватные что перехватывает дух. На мой взгляд просто недопустимое отношение к людям которые платят налоги живут в своем государстве, но по какой-то причине в этом месте при законном обращении их смешивают с грязью.

Show business's response

Макс Воробьёв

Level 10 Local Expert

В последний раз обслуживание быстро, почти без очереди.

Show business's response

Алексей Л.

Level 6 Local Expert

Был несколько раз. Очень современный отзывчивый и компетентный персонал.

Show business's response

Сергей Новиков

Level 5 Local Expert

Администратор Ирина Вячеславовна помогла по всем моим вопросам. Она лучшая! Всем советую данный ПФР. 👍

Show business's response

Юрий Юрьевич

Level 7 Local Expert

Хороший и грамотный персонал. Необходимо было взять один документ. Грамотно проконсультировали и выписали. И ещё один плюс-если заходить как я, в первый или последний час работы, как правило нет очередей (в другие ПФР часто с самого утра очередь)

Helen Helen

Level 3 Local Expert

Огромная очередь, некомпетентные сотрудники, все очень долго.

Show business's response

Анна Юрченок

Level 7 Local Expert

Полный ужас, вообще работать не зотят

Show business's response

Антон Васильевич

Level 10 Local Expert

25 человек и 2 сотрудника.... 2 Карл.....

Show business's response

Екатерина Г.

Level 3 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудники, была на приеме, все очень понравилось!

Show business's response

Виктор Кожемяка

Level 3 Local Expert

Никогда не берут трубки, не дозвониться!

Show business's response

юлия

Level 11 Local Expert

Не знают, что люди от них хотят. Нет опыта работы с людьми

Show business's response

Василий И.

Level 3 Local Expert

Спасибо специалистам Королевой Галине Сергеевне, Козиной Елене Алексеевне за внимательное, уважительное отношение к людям, бвстротуии качественное оформление документов и исчерпывающие ответы на возникшие вопросы. Обращаться 21.12.2021 г. ( ПФР на Б-р. Жабровых и Ул, Вересаева. Николай Емельянов

глеб панарин

Level 8 Local Expert

Просто так не придёшь, есть терминал, но записаться не дают, нужно спрашивать когда их благородие соизволит принять. Такое ощущение что, то что плотим мы в этот фонд, делают отдолжение им и нужно кланится и вымаливать. Негативное впечатление, даже не хочется стать пенсионером!!!

марина осокина

Level 14 Local Expert

Консультанты отличные и грамотные люди. Но начальник отделения очень громогласна и некомпетентна. Обращалась дважды и услышала от началька отделения:" А что Вы хотите,если записывались через гос.услуги!". Нонсен. Идёт реклама по внутренним мониторам ,что нужно пользоваться гос.услугами. идёт реклама по центральному ТВ,что необходимо беречь свое время,и пользоваться гос.услугами.

евгения ульянова

Level 5 Local Expert

Приняли быстро, качественно и профессионально!! Спасибо большое

Show business's response

Клиентская служба СФР

382 reviews