С 29.07 по 4.08 был тур по Республике Алтай. Из всего тура понравилось только сопровождение гида Сергея, все остальное ниже среднего , хотя тур был премиальный. Заселились в отель 4 звезды по программе, хотя тур оператору было сообщено ,что готовы доплатить за отель лучшей категории. Сам отель расположен очень далеко от цивилизации и кроме ходьбы по маленькой территории с наклонными дорожками в одну сторону и 2 лавочками на протяжении всех дорожек и бассейном , в котором 31 градус, а на улице 30 градусов занять себя не чем. Правда при отеле есть казино, в которое приезжают не только местные , но и из ближайших областей. Самое приятное , когда из казино , начиная в 8-00 утра начинают выходить компании , которые всю ночь играли. Я не против таких развлечений , но селить гостей по программе Премия-тур Алтайские приключения я бы не рекомендовала.И в общем сам тур высосан из пальца, хотя по цене не из дешевых. Я бы не рекомендовала.1 звезду поставила компетентному гиду , все остальное ниже среднего
Show business's response
Эльвира Кугейко
Level 3 Local Expert
June 7
Тур «Жемчужины Дагестана» превзошёл все ожидания! Организация на высшем уровне - по приезду всех забрали, встретили, сразу накормили обедом из разнообразных национальных блюд)
Гид и водители отлично работают. Все вовремя, настроение у группы и было отличное, никаких нервов во время поездок.
За время тура посетили много красивейших локаций, самая запоминающаяся, конечно, Сулакский каньон.
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
September 3
Выражаю благодарность нашему Капитану прекрасного тура Дыхание гор Дагестана 26-30 августа 2024 Ибрагиму и всем гидам -водителям Рамазану, Залимхану, Мамалаву,Абдурахману. Все автомобили, на которых мы передвигались на 4 пассажира, бизнес- класса Супер!!! Гиды общаютя на любую тему, на любой вопрос ответят, позаботятся, помогут.Включают колоритную музыку, чувствуют наше настроение! Ибрагим сам тоже проводит интересные экскурсии. Мы побывали в музее , спасибо Директору и коллективу!!! СПАСИБО за ЛЮБОВЬ и ЗАБОТУ от души, Гостеприимные наши ребята- Дагестанцы!!! А какие красивые геолокации , и везде мы первые!!! Горы и каньоны, пески, барханы, это нечто!!! Красота неописуемая!!! Очень понравилось катание на катере!!!! Классно попили кофе в горах. Фото в платье со шлейфом, и качели над каньоном...Фоток и видео более 1000 штук!!! Я в Дагестан влюбилась!!! Ездила одна на свой Юбилей и нисколько не было страшно, как будто отметила в кругу своих близких и родных людей. Расселили в Гунибе в шикарном красивом номере, класса Люкс , с видом на мечеть и горы, с выходом на террасу, с гамаком!!! Благодарю за заботу и уют , домашнее тепло нашу хозяйку Софию. Спасибо кафе Айшат и Ларисе , коллективу ресторана Кавказ, всем -всем поварам , где мы кушали за вкуснейшую домашнюю еду, мы просто объедались огромными рюаорцтчми 3 раза в день, очень все вкусно!!!! Абрикосовая каша с урбечом это нечто!!!! Чуду с разными начинками, курзе, сыр и домашнее масло запомнятся надолго!!!! Все очень очень вкусно!!! Благодарю каждого из наших ребят, с кем была в туре! С Вами было очень классно, оторвались! Действительно все зависит от нас самих!!! Туристам советую лететь с багажом, так как вкусный урбеч в ручную кладь нельзя, а его мы купили на самом производстве свежайшим и по низкой цене. Много вещей не берите, в квартирах есть машинки, белье сохнет быстро. Главное берите кроссовки лёгкие растоптанные, удобные босоножки,мне нравилось в кроксах, где надо возьмете напрокат сапоги. Берите крем от загара, кепки или панамы обязательно, никаких шорт, бриджей и маек на улицах, уважаем жителей Дагестана, В доме, где будете жить ходите как удобно. На гостинец фрукты 8 кг пропустили в аэропорту без проблем. Ваш тур, Ибрагим, запомню на всю жизнь!!! Отправлю в следующем году своих детей, буду рекомендовать своим друзьям! Низкий Вам поклон. Обняла. Наталья.
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
June 13
Первый раз воспользовалась сайтом Клуб гидов
и выбором тура в Узбекистан
С 26мая 2024 года
Прочитала много отзывов и решилась.
Несколько раз у менеджера этого тура, Ксении , спрашивала, набирается ли группа , в ответ писалось,, Да ,группа набирается и тур состоится !
Это для меня было важно, так как я не люблю туры одна и индивидуальные
Списались,, с менеджером Ксения , созванивались, вроде все шло норм , забронировала тур , оплатила бронь, задавала вопросы менеджеру Ксении , писала, что ближе к туру я вам всё напишу , расскажу и пришлю ваучер , бронировала я в марте
Прошел март, апрель , почти конец мая , тишина
Я написала Ксении, что вы мне обещали прислать ответы и ваучер моего бронирования и тишина , а завтра вылет, мне за день , наконец-то, после моей просьбе за день до вылета , прислали ваучер об оплате
Далее, надо было постоянно Ксении задавать вопросы , так менеджер сама ничего не писала , поэтому приходилось самой постоянно спрашивать, кто меня встретит , где меня встретят и тд
Это уже меня напрягала , что менеджер сама не рассказывает об этом, а я , турист , должна задавать эти вопросы
Далее, мне сказали, что меня встретят в Ташкенте в аэропорту
Я прилетела , вышла из аэропорта и к моему удивлению меня сразу никто не встретил , я с чемоданом металась в поиске своего встречающего гида с табличкой , так прошло более полчаса, я конечно, в расстроенных чувствах , что делать и тд
Наконец-то, появился гид -водитель , извинился , что задержался .
Оказалось, что я была одна на этот тур в это день и никакой группы не было, сразу мне об этом , тоже не сообщили!
Для меня это было удивление !!
Далее, меня везут в отель и заселяют , но уже не в тот, который заявлен в туре , а в другой ,
предоставили мне комнату с окнами во двор этого отеля, я открыла окна и перед моим окном внизу мусорные баки с вонью и шумом, пришлось менять , бегать, просить другую комнату , за проживание индивидуальное , у меня оплачивалось, предложили этажом выше под крышей !
И с этого дня и далее у меня начались сплошные перестановки в туре;
то день поменяли , то отель меняли , я была одна,
На экскурсию меня повезли с двумя женщинами на второй день , женщины постоянно торопили гида- водителя , чтоб быстрее проводил экскурсию и не хотели куда-то, идти, так как у них был крайний день и они боялись опоздать на самолет , им это уже было неинтересно
Но я то, первый день и мне интересно , и я хотела больше ходить
Вот вопрос!!! Зачем меня всунули к этим женщинам на экскурсию , которые готовились к выезду домой и торопились на самолет ?
Затем, в третий день ко мне добавили женщину и нас возили вдвоем , каждый раз мне приходилось писать Ксении и спрашивать Почему ? Почему? Заранее никаких объяснений не было ! Писала , что утром приедет гид -водитель один, но в итоге приезжал другой !
Складывалось такое ощущение, что группа не набралась и меня просто по ходу тура и дней с кем угодно отправляли в экскурсии , это было очень неудобно и некомфортно , лично для меня ! Менеджер заранее могла бы мне написать, что группа не набирается , но этого не было написано!!!Так как у них заявлен, что тур состоится от двух чел ,
Всё делалось по ходу
Впечатление от организованности ухудшалось с каждым днем моего прибывания в Узбекистане
А обеды, включенные в тур , это что-то с чем-то ! Был заказ обеда эконом , или первое или второе , салат на двоих с гидом - водителем ! Это уже ни в какие рамки тура не входило !!!! Первый день был свободный , никакой инфо , куда пойти и где перекусить и погулять , мне конкурентно , не дал никто !!!
Сама своим ходом и методом тыкания и спроса у прохожих , благо русский язык понимали
Конечно, не все дни были омрачительные,
Но хотелось бы , чтобы организаторы этого тура и также гиды, были более ответственные к свое работе и туристам !!! Экскурсии по времени были укорочены , чем заявлено в туре
Я спрашивала у Ксении менеджера и был таков ответ!!!
Все локации вы посетили, значит , вы быстро прошлись
Это не так ! Я часто и много путешествую и никогда никуда , наоборот , не тороплюсь , но вместо 6-7 часов
У меня экскурсия была 3-4 часа , правда не во всех городах , но это так и было !!!
Очень разочарована выбором этого тура , этой компании, и честно, остались не очен впечатления от вашей организованности и отношения к туристам , по отношению по некоторым организациям время провождения экскурсии , обеда
В заявленном туре , вроде выполнено было всё! Но как???? Вот в чем вопрос !!! А настроение складывается от того, как вы приподнесёте гостеприимно и отношение к своим туристам !!!! А не то что вы мне написали, Ксения
Первый раз в жизни я посетила Узбекистан и вот с таким чувством я его и покинула !! Не получила удовольствия от вашей программы и организованности , видимо мне просто , не повезло , так я была одна и вы старались , хоть как-то , всунуть меня на экскурсии , хоть с кем-то !!!
Есть , конечно и положительные стороны, проезд был организован отлично!!! Заселение , но не везде ! Обед в Самарканде и Хиве на высоте , в остальных городах , просто большой минус вам !!!
Проработайте часы провождения экскурсии и обеды , с водителем , как-то , из одной тарелки кушать салат, мне было некомфортно !!!! И хотелось бы , чтоб , как вы писали стандартное меню, был какой-то , выбор для туристов , а не то, что навязывают ваши водители - гиды , либо первое, либо второе !! Они экономят на туристах в обедах !!! И еще хотелось бы добавить для туристов ! Не меняйте деньги в аэропорту , так как курс самый плохой для туристов, хотя Ксения, мне там , как раз и посоветовала !!! Это очень меня огорчило!
Жаль!!! Что мне не повезло !!! И вашу компанию и вас я не хочу никому рекомендовать !!! Я не стала расписывать каждый шаг и день моего посещения экскурсии , но много минусов и недочетов , некоторые я описала
В -общем , Узбекистан мне понравился! История, быт! Очень развивается в лучшую сторону! Каждый город, по-своему , замечателен !
Если не подвела то, что я описала выше и многих недочетов в этом туре, который я выбрала
Видимо, мне не повезло! Я никогда в жизни , сколько путешествую по странам, не писала такого негативного отзыва! Но это было и я не могла не написать отзыв! Очень жаль!!!
Мой тур назывался ,, От молчания гор к суете городов …
Менеджер Ксения
Турфирма Ориент - тур
2
1
Show business's response
Артём С.
Level 4 Local Expert
May 12
Отзыв по заявке #414023 "Грузия мечты" от 12.05.2024.
Сам тур очень насыщенный - много красивых видов, исторических справок. Советую приобрести дополнительную экскурсию в Уплисцихе - там я испытал настоящий "вау"-эффект!
А теперь к грустному - организация тура была ужасной, к сожалению.
Начнём с того, что ни про какого Алана я ни разу не слышал. Основной менеджер - это человек по имени Азамат.
Трудности начались в зародыше - по условиям сайта, вторую часть оплаты я должен был внести до 22.04.2024, но уже 15.04.2024 мне звонили с убедительной просьбой оплатить раньше.
Дальше меня несколько раз спрашивали о дате, времени и месте приезда. В итоге в Тбилиси я 30 минут искал своего водителя, который должен был отвезти меня в отель.
На той самой дополнительной экскурсии утром люди уехали без меня, хотя спустился в холл отеля вовремя.
На крайний день в Грузии поехали на гору - в машине не оказалось свободного места, ехал в салоне на какой-то табуретке (это что ещё за колхоз?).
Во Владикавказе водитель приехал на 20 мин раньше и организатор настойчиво просил меня выйти и ехать в аэропорт.
С одной стороны, всё это мелочи, но когда их слишком много - становится неприятно. Тем более, когда есть, с чем сравнивать, поскольку Грузия - третья страна, в которую я путешествую. Больше вашими услугами я не воспользуюсь.
1
Show business's response
Надинька Панфилова
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Посетили тур «Дагестан на максималках» с 21 по 25 августа 2023г.
Тур мы выбирали очень долго, подбирая оптимальную для нас продолжительность, сложность и наполненность. Мы сразу же хотели бы сказать огромное спасибо гиду нашего путешествия – Мураду, к работе которого нет вопросов, и общением и путешествием с которым, мы остались очень довольны, но вот к организации тура вопросы есть:
- не было фотостопа у дамбы в селе Зубутли.
- В связи с многочисленными задержками и почти 2х часовым ожиданием проезда через ГЭС, нам не удалось сфотографировать Сулакский каньон сверху (стемнело). Мы понимаем, что предусмотреть все задержки невозможно, но естественно ожидать от организатора, что он заложит время на возможные трудности, а так мы пропустили самую живописную и самую ожидаемую нами локацию.
- не было фотостопа у Черкесского водохранилища.
- Нам не досталось мест на лошадях в Гамсутле, пришлось подниматься пешком, из-за физических нагрузок у нас поднялось давление и обострились болезни суставов, и закончить подъем мы не смогли. Сложность тура заявлена как минимальная, и мы никак не ожидали, что от нас потребуется определенная физподготовка для преодоления маршрута.
- отравились в глэпминге «Горный ветер», где повар готовила еду, болея ротавирусом. В результате половина гостей глэмпинга и 5 человек из нашей группы подхватили ротавирус и следующие 1-2 дня провели в мучениях, с рвотой, поносом и температурой.
- не было села Гоор.
- не было Языка тролля.
- не было свежесваренного кофе в турке (он был заявлен в программе, но о кофе никто даже не упомянул).
- мы пропустили оплаченный обед из-за отравления.
- не было мультимедийного фонтана.
- Не было заявленных мастер классов по приготовлению чуду и ковроткачеству. (вместо последнего только краткая лекция).
- В даты нашего тура в старом Дербенте шел траур по Хусейну, и в мечеть нас не пустили.
Нам потом не возместили деньги за пропущенный ужин и закрытую мечеть, и вообще отказались как-то компенсировать испорченный отдых. Так что данного туроператора не рекомендуем.
2
1
Show business's response
Elenavladsar1
Level 13 Local Expert
March 26
Воспользовалась сайтом для посещения Еревана. Все хорошо было организовано, отвечали быстро, учитывали пожелания. В целом бронирование через данный сайт понравилось. Можно подьзоваться
1
Show business's response
Анастасия Заморина
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Спасибо большое всей команде гидов-инструкторов, которые с нами были весь тур - Никита и Алина просто крутые гиды, с вами было надёжно, атмосферно и круто! Очень вкусная еда на всем протяжении. Отпуск удался, всё что желали по позитивным ощущениям и впечатлениям получили сполна и даже намнооооого больше! Тур понравился с первого взгляда, как мы нашли его на сайте, обязательно вернемся)
1
Show business's response
Дарья Мальцева
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
30 августа мы съездили на Териберку. Это была очень увлекательное путешествие с очень интересными ребятами. Мы посетили самые потаенные уголки Баренцева берега, сфоткали интереснейшие виды тундры, поселка Териберка, нам рассказали про историю поселка, про съемки фильма Левиафана. И все это благодаря Сергею и Кириллу! Большое спасибо им за терпение, человеческое отношение и понимание.
1
Show business's response
Гаврищук Яна
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Очень удобный сервис! Можно легко подобрать тур практически под любой запрос.
Ездили в Дагестан через гида данного сайта, ни сколько не пожалели. Всё чётко организовано, гид всегда на связи, проблем не было.
1
1
Show business's response
Софья К.
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Крутая компания, очень много интересных туров, долго выбирала куда поехать, так как много сочных предложений) оперативно отвечают, удобный сайт и вежливые сотрудники. Спасибо за хороший отпуск:)
1
Show business's response
Венера Ахметова
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Оплатили бронирование 8т₽ за тур в Грузию. По итогу, эта сумма была всего лишь комиссией этому агрегатору, а всю сумму за тур пришлось оплатить снова. Не рекомендую обращаться ни в коем случае. И организация тура не на высоте.
3
1
Show business's response
Алла П.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Впервые обратилась, сомневалась, но почитав отзывы решилась попробовать. Была на авторском туре " красавица речки Енисея", хочется сказать, что организация превосходная, не было никаких проблем, все очень понравилось, познакомилась с интереснейшими людьми, в целом, отдохнула. Спасибо ребятам за прекрасно проведенное время!
1
Show business's response
Михаил Репников
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Удобный интерфейс сайта и интересные туры!
Большинство заграничных направлений сейчас для россиян закрыто, но здесь огромное количество вариантов – глаза разбегаются 😍
Передаю привет ребятам и желаю удачи в развитии проекта!
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Был на Урале с клубом гидов. Особенно понравились усьвинские столбы! И совет: побывать там именно в сентябре. Гид, а по совместительству и водитель Андрей, так вдохновенно рассказывал по места Предуралья. Остались очень даже положительные воспоминания! Спасибо.
1
1
Show business's response
Илья Владимирский
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Удобно и безопасно покупать авторский тур.
1
1
Show business's response
элеонора
Level 15 Local Expert
May 9
Странная система бронированья.Выбираешь авторский тур платишь сразу комиссию при этом организация ответственности не несет
1
1
Show business's response
Ольга Горелова
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Полезный сайт, достаточно удобно ориентироваться, много вариантов и туров
1
1
Show business's response
Варвара
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Мне очень понравился сайт. Удобно, просто, я напрямую написала гиду, он проконсультировал, вот жду зп чтобы оплатить тур в Адыгею теперь)
1
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Сама организация на высоком уровне, отвечали на все сотни вопросов, консультировали с транспортом до места тура
1
1
Show business's response
Александр Александр
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Искали тур на Байкал в феврале, зашли на сайт, ооочень много вариантов. Списались с гидом, ждем подтверждения)
1
1
Show business's response
Татьяна Есева
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Очень довольны, что попали на Ваш сайт и выбрали тур!😊