Отзыв запоздалый, но для полноты картины оставлю. Дело было в 2020 году. Записался с женой на сплав с данным оператором, предупредил, что нас двое, и палатка/лодка нам нужны на двоих (не думаю, что много пар найдётся, кто захочет к себе в палатку постороннего). Перевёл предоплату и, уже при уточнении последних деталей (через пару минут после получения денег), девушка-оператор сообщила, что запрошенные условия размещения будут предоставлены "если будет возможность"-т.е. подсадить в лодку или подселить в палатку кого угодно могут. На мою просьбу, в таком случае, вернуть деньги стала хамить. Более получаса препирательств по телефону дали результат: деньги вернули, но дама на прощание решила снова нахамить в переписке. Потрясающие жадность и грубость.
1
Людмила Князева
Level 5 Local Expert
July 28, 2021
Я ранее обращалась в Турагенство Клуб путешествий и рекомендовала данного туроператора своим знакомым. Поездки проходили прекрасно организованно.
В настоящее время нахожусь в 2х дневной поездке по Карелии с ночевкой в г.Сортавале. был заказан номер по Премиум тарифу, в итоге организация тура проведена через турагенство Скантур. В качестве отеля по категории Премиум туристы завезены в недостроенный и недоремонтированный реально хостел,с приходящим администратором, завтрак в виде ланч-бокса, номер недоукомплектован, также нет кондиционера, окно выходит на стройку около вокзала. Оплата по цене приличного номера в столице. Данный отдель называется Ласточкино гнездо.
Информации о том,в каком отеле будет заселение я при оформлении тура не получала,доверилась компетенции уважаемого сотрудника.
Очень сожалею,что потеряла доверие к данному туроператору, и испорчено впечатление о заранее планированной поездке.
1
Андрей Сафонов
Level 7 Local Expert
June 23, 2021
Хочу оставить отзыв о данной компании
Сплав по р.Тверца 19-20 июня 2021 г.
Будьте готовы к тому, что все вы должны делать самостоятельно, собирать/разбирать палатки, надувать байдарки, машины сопровождения нет, все вещи необходимо упаковать в гермомешок (предоставляют организаторы) и возить с собой 2 дня.
Воду, продукты, котелки все придется везти в своих байдарках.
На завтрак и ужин будет каша на воде, берите с собой еду, организаторы не стремятся Вас хорошо и вкусно накормить, закупили самые дешевые продукты.
Баня будет, но нам ее поставили в 22:00 в субботу (((.
Инструкторам в принципе все пофигу в этом походе, организация мероприятия как таковая отсутствует, развлекать по вечерам себя и детей будете самостоятельно.
Имею опыт по сплавам с разными компаниями, но с такой жадностью и отсутствием организации похода столкнулся впервые.
Хотите посетить «Аттракцион невиданной жадности и пофигизма» вам сюда.