Пишу свой отзыв спустя 2 дня от мероприятия и попыток урегулировать сложившуюся ситуацию.
Все началось с этапа бронирования, несколько дней ушло на то что бы понять, а какие услуги и опции предоставляет данная локация, каждый новый день переписки начинался с начала, мы писали что хотим на детский праздник и пытались получить итоговую стоимость.
Анимация, костюмы старые, просили персонажа КОТЭ, в итоге получили котопса ,анимация была на 4 из 10, детям в возрасте от 2 до 6 было не интересно! Взрослым тем более.
Администратор вовремя не мог поставить музыку при выносе торта! Сервис 0.
Мы закончили вовремя и 2 маленьких детей одевались чуть дольше, за эти 15 минут времени у нас попросили оплатить новый час, вот это сервис.
Конфетти шоу, отвратительное! Мы думали, что будет фольга, а не цветная бумага, которая даже не разлетается.
Холодный пол в основной игровой зоне.
Весь праздник вывезли собаки и зверьки, но это были доп услуги, которые мы заказывали.
Ваше пространство год назад было замечательным, именно поэтому мы выбрали его снова, и получили разочарование!
В текущем состоянии - Не советую!!!
1
Гульназ Зарапова
Level 2 Local Expert
February 18
Вчера были с дочкой нам очень понравилось. Все чисто, аккуратно, разнообразные игровые зоны. В общем остались под хорошим впечатлением. Обязательно придем еще !
1
Show business's response
Юлия Х.
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Были в данном центре на детском дне рождении, очень понравилось. Уютно, чисто, ничего лишнего. Акцент сдел ан на изделиях, игрушках, мебели из дерева. Понравилось как 7-милетнему сыну, так и годовасику
Show business's response
Эльмира Ас
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Очень часто бываем в этом игровом центре. Здесь всегда душевно. Рекомендую.
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Место хорошее, парковка для машины есть. Любим сеть "Клумба", но именно на Октябрьской революции детская комната "уставшая": игрушки сломаны, стулья разваливаются, рулонную штору в главном зале можно было бы и повесить. Ну или убрать остальные, чтобы в глаза не бросалось.
1
Show business's response
Владик Абдуллин
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
очень комфортные условия,ещё и по цене считай ничего, прекрасное место советую каждому)
1
Show business's response
Эльвира Х.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
09.08.23 отметили у вас день рождение сына☺️Нам очень-очень понравилось 😍 Классное заведение для проведения таких мероприятий 🥰У нас детки даже за столом не сидели, а играли, отдыхали❤️ Все было супер!!! Обязательно вернёмся еще и неоднократно ❤️❤️❤️
Айдар
Level 17 Local Expert
April 11, 2023
Очень и очень хорошее место для проведения детских праздников. Уютно, очень много места. Можно и взрослым и детям посидеть. Отдельная кухня и помощь в сервировке и уборке!!!
Show business's response
Amira Basyrova
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Хорошая детская игровая безапастная для детей
Show business's response
Гузель Калмурзина
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Здравствуйте, спасибо большое за чудесный день рождения моей дочери! В вашей игровой все продумано до мелочей!!! От встречи гостей до сопровождения всего дня рождения! Мы пришли, стол уже был сервирован, осталось только еду расставить👍🏻. Аниматор детям понравился, было весело. Мастер классы зашли на ура! Отдельно хочу отметить - в игровой чисто, красиво и есть разные локации. Детям было чем заняться: кто-то рыбачил, кто-то с горки катался, кто-то ужин готовил в кухне, а кто-то в туннеле прятался с шарами😁.
Дети сегодня целый день вспомнили как было классно! Спасибо большое за впечатления🎈🎊🥳!
1
Show business's response
Римма Баландина
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Отличное место для проведения праздника, приемлимые цены, отличное об служивание. Детям очень понравилось
Show business's response
Алмаз Туктаров
Level 24 Local Expert
October 31, 2023
Сейчас водим туда сына. Нам нравится, пока идёт адаптация.
Это удобное решение для тех кто не хочет водить детей в садик на полный день, но на несколько часов малыша оставлять надо бы.
Show business's response
Мария Янтуганова
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Наверное одна из лучших комнат для проведения детских мероприятий в Уфе! Справляли день рождения сына в сентябре. Были приятно удивлены продуманностью мелочей, дизайном и комфортом помещения. Отдельное спасибо аниматору Арсению, он смог заинтересовать всех детей от 11 лет до 11 месяцев. Также понравилась очень чуткий и отзывчивый администратор.
1
Show business's response
Rustam Yanchurin
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Отмечали День рождения дочери нам все понравилось очень. Есть где детям поиграть и отдельная кухня есть . Минус это отсутствие нормальной парковки и нормальной дороги во дворе
Show business's response
Юлиана Мозговая
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
отвратительное отношение персонала, остались негативные впечатления от проведения праздник а. музыка громкая, безопасность зала для детей под большим вопросом. никогда больше не приведу детей в «Клумбу» и друзьям категорически посоветовала в данное заведение не ходить.
1
Альфия Мухина
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Уютное пространство, чисто
Show business's response
Инкогнито 5980
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Хорошее место для проведения детских дней рождения. Хорошее обслуживание. Есть кухня, есть все необходим ое. Есть смотритель, по уходу убирает все сама.
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Ребенок был доволен много эмоций
1
Show business's response
Сабина
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Были на тут на ДР, неплохо но может быть и лучше.Игрушки старые и потрепанные
Show business's response
Publish Name
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Наконец-то созрела написать отзыв, т.к. наблюдаю, что ситуация повторяется уже 3ий раз!!!!
Бронирует клиент тариф «ДЕНЬ» и все обговаривается, а потом при оплате или когда спрашиваешь когда доплата волшебным образом меняется на тариф «ПЕРСОНАЖ» (который дороже почти на 2000₽). Сразу конечно: - ой извините мы все исправим)) но осадок остался)) чувствуется, что такая уловка у них постоянно 🤦🏼♀️
Тоже самое и случилось с моими друзьями. Слова точь в точь)
Ну уж не позорьтесь, пожалуйста.
Принципиально справлять у вас не хочется. Не разрешили делать фотозону, т.к. стены покрасили. Предупредить заранее никак?))))
Понравилась игровая, как администратор помогала при проведении праздника тоже отлично, общение пойдёт, в пространстве всё имеется. Шаров мало, дети врезаются в пол на скорости (обещали заказать, не знаю сделали это или нет). Сервис стремительно падает в худшую сторону. Цены растут в два раза без предупреждения.
У подруги на др ребёнка испортили праздник. Я тому свидетель
Вообщем мамульки, аккуратнее
7
2
Anonymous review
August 31, 2023
Некомпетентный менеджер Ляйсан, работает по своему усмотрению, никак не предупреждает клиентов о каких-либо изменениях, а затем уже ночью может сообщить о своих каких-то решениях. В итоге приходится отменить мероприятие, хотя гости и банкет уже был заказаны
1
Mariya Choubina
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Милая, уютная небольшая игровая. Были у знакомых на Др там.
Show business's response
Анастасия Федотова
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Праздновать день рождение с 1 годика,самое то.
Show business's response
lina Grig
Level 15 Local Expert
May 28, 2021
Очень понравилась игровая,необычная, в городе подобных не встречала. Есть своя кухня, посуда всё комфортно. Даже цвет посуды, интерьер приятный
1
Show business's response
Антон Владимирович
Level 6 Local Expert
May 6, 2020
Хорошая детская игровая комната, детки разных возрастов найдут себе занятия. Отмечали здесь день рождения ребенка большой компанией и все остались довольны. Что на маловажно так это чистота игрушек и помещения. Советуем сходить
1
Show business's response
Alina Mustaeva
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Лучший персонал и аниматоры, настоящий праздник для детей и волшебство
Show business's response
Гузель Кузнецова
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Очень классное место! Шикарная обстановка! Все что нужно есть ! Организо вали все, свели со всеми, аниматор классная! Рекомендую.
1
рашит халимов
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Для детей все хорошо. Но организация немного хромает.
Show business's response
шаяхметов ф.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Нравится что там закрывается комната под др)
Show business's response
Тузовская Любовь
Level 10 Local Expert
September 26, 2020
Неплохая игровая комната. Есть все, что нужно для проведения детск их праздников.
Очень просторная и чистая (но пока ещё нет вида б/у).
Рекомендую!
1
Show business's response
Светлана Исламова
Level 10 Local Expert
March 14, 2020
Новая чистая комната, где есть кухня и всё необходимое на ней, приветливый персонал, но не безо пасна для детей. Они падают или сносят друг друга качалкой. В бассейн из шариков в руку вонзилась брошь.
1
Chegemov
Level 23 Local Expert
March 26, 2023
1 балл потому что не соблюдают договор и подводят. Договорись о проведениях фотосъемок, но по факту бронирования поменяли условия.
3
Анатолий Прокопьев
Level 18 Local Expert
January 2, 2024
Интересное место
Show business's response
алексей с.
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Норм
Show business's response
Лейсан Шумова
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Все прошло супер! Администраторы умнички ❤️
Show business's response
Лиля Усманова
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Интересный клуб для детей.
Show business's response
Аделия Г.
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Лучший детский центр города
1
Павел Зелёв
Level 20 Local Expert
February 24, 2022
Всегда отличные и запоминающиеся праздники
5
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
March 16, 2020
Необычайно красивое место доя детей. Все очень продуманно. Ценны оправданны!
1
Show business's response
Сафина Р.
Level 2 Local Expert
November 10, 2019
Очень красиво, всё сделано с душой.Очень хорошо организовыают праздники,дни рождения.Молодцы!