Klyuchavto Avtomomobili s probegom

4.8

1007 ratings

Rate this place

Анна П.

Level 7 Local Expert

Вообще отношение к клиенту ужасное! Приехали на просмотр автомобиля, такое ощущение, что они не заинтересованны в продажи. Ни какого внимания, вроде направили к руководителю-Сергей, стоит курит на парковке, сказал мне некогда!

Show business's response

Андрей Зацепилов

Level 7 Local Expert

Огромный выбор авто , менеджеры выполняют свою работу так как и должны , кредитный отдел , девочки кажутся более заинтересованы , менеджерам вы интересны до того момента пока не скажете что покупаете, поэтому все нужно обговаривать до вашего согласия на покупку. В целом твёрдая 4 .

Show business's response

Александр Г.

Level 3 Local Expert

После посещения салона осталось очень приятное впечатление о сотрудниках этого салона и их руководителе, все вопросы имеющиеся у меня были решены очень быстро и также реализованы, я очень доволен, всё прошло зорово, спасибо ребята! Молодцы!!!

Show business's response

Максим М.

Level 2 Local Expert

Всем добрый вечер! Хочу выразить свою благодарность Автосалону Ключ-Авто находящегося в г. Ростов на Дону пр Аксайский 13 за оперативность в оценке и покупке моего автомобиля и в частности его сотруднику Аруту благодаря его профессионализму и правильному подходу к своей работе!

Show business's response

Алексей Андрусенко

Level 4 Local Expert

Хороший салон. Большой выбор авто, не навязывают, не скрывают. Делают хорошие скидки. Отдельная благодарность менеджеру Александру Воронцову

Show business's response

Николай Едренников

Level 30 Local Expert

Проходил ТО-1. По времени - не больше часа. (машина не сильно грязная - не мыли). По стоимости, как сказали по телефону, столько и оплатил (чуть меньше 10к). Ничего не "навяливали", на давали кучу полезной инфы. Из минусов - максимально неудобная запись. 6 раз переключали со специалиста на другого и не давали прямой номер. По итогу взял номер у менеджера Максима - безумная благодарность. Ещё раз записываться через 6 человек - я б забил.

Show business's response

Вероника Чхетия

Level 3 Local Expert

Самый лучший сотрудник - Тамик! Быстро решили вопрос с автомобилем и в этот же день приобрели. Спасибо за помощь, все отлично!

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 2 Local Expert

Грамотный подбор автомобилей, огромный выбор авто на любой вкус, быстра и качественная работа менеджеров, огромное спасибо 👍🦁

Show business's response

Полина Наноян

Level 9 Local Expert

Приятное общение, менеджер рассказал всё о машинах которые заинтересовали, организовал и помог с выкупом моей машины, покупка нового автомобиля очень приятно сложилась, спасибо! П. Н.

Show business's response

Александр Котов

Level 5 Local Expert

Хотел бы поблагодарить весь персонал за отзывчивость, понимание, и профессиональный подход к своим клиентам. Особое достоинства менеджеру Дамир, который от начала и до конца вёл меня "клиента" не внушил, не впихнул, не обманул, а показал, разжевал и поклал перевареную информацию ОТДАЛЁННО, из 8 авто салонов он сделал это один, чем не один салон не смог этим даже рядом похвастаться. Настоятельно рекомендую, хотите честно, и по доброму спускайте псов и ищите его! Да везде свои нюансы, это везде, всё люди хотят заработать также как и с экономить, но повторюсь хотите добросовестного сотрудника Вам к нему!

Show business's response

Илья Чащин

Level 3 Local Expert

Заехал только поинтересоваться о программе Trade-in и прицениться, а уехал на новой машине. Так быстро я машину ещё не покупал))

Show business's response

Сергей Попов

Level 18 Local Expert

Отличный автосалон. Замечательный менеджер Тамал. Мы с кумом приехали посмотреть машину. Тамал показал автомобиль. Мы внимательно её осмотрели, проехали по территории. Загнали машину на подъемник. Тамал предоставил краскомер и ларингоскоп. Все очень понравилось. Рекомендую!

Show business's response

Михаил Сидоров

Level 6 Local Expert

Попал в данный салон по направлению страховой компании после ДТП для осмотра и дефектовки. Уточняющий момент, сам я приобретал автомобиль у Ключавто, но другом салоне города, а сюда направили т.к. только в этом салоне есть зона кузовного ремонта. Тем не менее, считаю, что я, являясь клиентом этой сети автосалонов и менее года назад, купив не самый дешёвый автомобиль, имел право рассчитывать на "клиентский сервис", и, как минимум, френдли отношение. Так вот, такого ужасного отношения к своим клиентам, я никогда не видел ни в одном салоне, и это не только моё субъективное мнение, а мнение всех с кем мне там довелось бывать, т.к. иногда приезжал не один, и мне это с удивлением высказывали мои спутники. Все сотрудники, с которыми пришлось общаться, вели себя так, как будто делают мне большое одолжение, вне зависимости от того, какого процесса это касалось. По итогу, опустим все морально-нравственные унижения при общении с сотрудниками, вишенкой на торте, мне сообщили, что я должен приезжать-забирать машину. Ок! Приезжаю, машина в полуразобранном состоянии, все запчасти запихали в салон, весь салон вымазали грязью, испортили кожу на заднем сиденье, и по итогу, части запчастей я вообще не досчитался. Например одного переднего парктроника, на минутку 10 т.р.... пришлось его потом покупать. Хочу резюмировать тем, что при выборе данного автосалона, имейте ввиду, что как только вы купите машину и выйдете за порог, можете забыть о каком-либо уровне сервиса в дальнейшем и упаси вам Боже, попасть туда с такими же проблемами, что и я!!! Я же, преспокойно, отдаю свою машину в другой салон оф. дилера, договариваемся о ремонте, обсуждаем детали, мне делают СКИДКУ ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА на ремонт, хотя я не являюсь и не являлся никогда их клиентом. Мастера всё делают, я в шоке от уровня отношения и сервиса на контрасте с КЛЮЧАМИ и все довольны. У меня отремонтированная машина, у салона деньги от меня за ремонт и оказанные услуги, хорошие отзывы, рекомендации всем знакомым! Ключавто хочется пожелать научиться работать со СВОИМИ КЛИЕНТАМИ. Я не знаю, может книги там почитайте из серии "Клиенты на всю жизнь"....

Show business's response

Алексей Провозин

Level 2 Local Expert

Персонал не пытается навязать лишнего ,отношение к клиентам хорошие , ждали минут 5 пока охрана проверит автомобиль перед выездом с парковки

Show business's response

ROLEX

Level 14 Local Expert

Вполне нормальный магазин.Обходительные продавцы.Умело ведут дела.Из всего настораживает -это ценики не пойми откуда взявшиеся.Хотя понятно из соображений быстрой наживы.Узнаваем русский бизнес.

Show business's response

S. G.

Level 6 Local Expert

Отличный салон. Сдали свой автомобиль по хорошей цене, приобрели другой. Сервисом и качеством обслуживания довольны.

Show business's response

Саркис Григорян

Level 4 Local Expert

Плюсы не увидел записался на диагностику приехал сел специалист якобы я метра и не тронулся сказал что эти машины так должны работать я не согласился написал заявления машина на гарантии как мож не делая диагностику делать какие-то выводы

Show business's response

Евгений Лютиков

Level 5 Local Expert

Все хорошо. Встретили, уточнили параметры интересующего меня автомобиля, выбрали, менеджер пригнал их в бокс для осмотра. Осмотрел, проверил отчет по автотеке и лакокрасочному покрытию. Прокатились. В итоге приобрел нужный мне автомобиль. Менеджер Алексей сопровождал меня на всех этапах. Все хорошо Е. Л.

Show business's response

Екатерина Бондаренко

Level 4 Local Expert

Приехали позавчера , понравилась машина , оставили за нее залог(10т.р.), но в машине не было руля , так как его увезли на обшивку , сказали будет ближе к вечеру либо завтра утром-днем( то есть сегодня). Позвонили сегодня, сказали приехать к 17:00, приехали, руля так и не было до 19:00, просто сидели ждали бедный руль. Пока ждали, решили не брать машину и пошли возвращать залог, на что нам сказали , что нужно принять какое то важное решение по возврату денег, промурыжили еще час ,пока не закрылась касса и под этим предлогом деньги не отдали, сказали приезжать завтра. Посмотрим , придумают ли что нибудь еще сегодня .Очень интересное заведение со своими приколами , но руль кстати все таки доехал после 19:00( точно не помню во сколько).

Show business's response

Дмитрий Чернышов

Level 17 Local Expert

Делал 0 ТО для своего авто. Салон, как салон. Менеджеры вежливые, кофе наливают, добавить особо нечего. Все мои пожелания по авто выполнили, и, кстати, оказалась самая низкая стоимость среди конкурентов )

Show business's response

Старый

Level 8 Local Expert

Если, честно то хорошего мало. Выставил свой автомобиль для продажи на Авито указал цену, пояснил что с продажей не спешу, цена рыночная не низкая и не высокая среди похожих автомобилей. Позвонили с Ключавто сообщили, что хотели бы купить мой автомобиль, если с ним всё в порядке, назначили время. В итоге после осмотра специалистом ( по имени Алексей, хочу заметить про специалиста плохого ни чего сказать не могу, очень приятный человек, вежливый культурный, от общения с ним остались приятные воспоминания), предложение значительно ниже рынка... Просто потеря времени.

Show business's response

Алёна К.

Level 2 Local Expert

Показ, оформление документов произведены быстро. Были даны качественные, полезные рекомендации. Терпеливые, граммотно сформулированные ответы на все заданные вопросы. Уважительное отношение. Покупкой довольна. А. К.

Show business's response

Михаил Светлов

Level 4 Local Expert

Консультант Артём молодец, мы купили 2 машины.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Отличный выбор б/у авто. И супер профи Давид. Помог, объяснил, посоветовал что лучше. Рекомендую

Show business's response

Олеся Овчаренко

Level 2 Local Expert

Очень вежливый коллектив, в салоне чисто, на все вопросы ответят и всегда помогут. Очень рада что обратились в ваш салон.

Show business's response

Лиса Калинина

Level 14 Local Expert

Современный автосалон. На площадку с авто можно зайти только в сопровождении менеджера. На входе сразу встретил менеджер, проводил к интересующему меня авто, показал, рассказал (вроде честно), дал прокатиться. Резервирование авто стОит очень дорого, и на короткий срок. В целом неплохой автосалон, качественное обслуживание.

Show business's response

Денис Сологуб

Level 7 Local Expert

Выбирали себе авто, хотел прокатится, говорят нельзя, только сам может повозить, если надо, как после такого выбрать нормально машину, если сам ее не опробовал на себе

Show business's response

Елена Сергеевна

Level 5 Local Expert

Были сегодня в салоне, выбирали машину. Впечатление отвратительное, стоят на открытой площадке огромное количество машин, без опознавательных знаков, нет информации ни о пробеге, ни о цене, о каждой машине нужно спрашивать отдельно, мальчик менеджер каждую смотрит пробивает по системе, хотя на окне есть штрих код, но нет никакой информации по нему, он для охраны, вообщем система мертвая, какой-то сюр. Ушли под впечатлением, больше не приду. В чем проблема распечатать листок где будет пробег и цена так и не поняла🤷🏽‍♀️ Я была уверена что на такой площадке подберу себе авто, в итоге ушла ни с чем (

Show business's response

Артем Дурнев

Level 3 Local Expert

Большой выбор авто. Цены вменяемые. Персонал приветливый и культурный,лишнего не впаривают. Что не понравилось пустой бак. Могли бы плеснуть чтоб хоть лампа погасла. Удобный подъезд

Show business's response

ALIVA

Level 6 Local Expert

Во всем только положительные моменты,помогли с сервисом,мастер - приёмщик Андрей Н.,профессионал!!!

Show business's response

Вячеслав Петров

Level 12 Local Expert

Позвонил узнать по одной модели электроиобиля, сказали нет в наличии и бадет толькл через 10 дней, поинтересовался, что есть в наличии из электромобилей, ответили вообще ничего, чудо салон в который не стоит обращаться

Show business's response

Дмитрий Шалухо

Level 6 Local Expert

Брал автомобиль в данном салоне, остался всем доволен. Пока оформлял документы работники отправили авто на повторные процедуры (полировка и химчистка), номера прицепили сами, все документы подготовили сами, предоставили очень выгодные условия. В общем, я доволен!

Show business's response

736216 Л

Level 9 Local Expert

Большой выбор автомобилей, очень вежливый и профессиональный подход работников салона

Show business's response

игорь скороход

Level 8 Local Expert

Хороший салон, подготовленные менеджеры, есть что выбрать, и всегда можно поторговаться, 😉 а главное договориться☝.

Show business's response

Валерий

Level 17 Local Expert

Нашёл здесь и купил машину, которая, как оказалось, оба предыдущих раза продавалась тоже через Ключ Авто в других филиалах. Собственно, автомобиль был в отличном состоянии для своих лет, пригласил стороннего подборщика, который осмотрел машину, продавец всё для этого предоставил. Сделка прошла отлично и довольно быстро, не было никаких дополнительных комиссий, навязанных услуг и дополнительных товаров. Т.к. покупал без кредита и трейд ина, то сделали символическую скидку на бензин. Большое спасибо менеджеру Акимову Александру за профессиональное сопровождение сделки и хорошее человеческое отношение!

Show business's response

василий шевцов

Level 7 Local Expert

На все вопросы ответили честно всё показали и дали проехать машину протестировать очень доволен этим салоном и отдельное спасибо Павлу честный и отзывчивый человек! Очень приятно!

Show business's response

artur s.

Level 4 Local Expert

Очень отличнная компания особенно автосалон КлючАвто на проспекте Аксайский 13. Очень понравился подход к клиенту. Всё раскажут покажут нечего не скрывают. Особую благодарность Мгеру и Александру.

Show business's response

Лидия Малахова

Level 2 Local Expert

Всё превосходно. Ребята огонь. Молодцы. Вежливые, понимающиеобслуживание высший класс. Так держать

Show business's response

чернов андрей

Level 5 Local Expert

Отличный автосалон, приобретали тут пежо 408. Всё понравилось!!!!

Show business's response

Тарас К.

Level 5 Local Expert

Просилели в автосалоне 10 часов. Ушли без автомобиля, поскольку постоянно повышали первый взнос. При этом взнос уже был сделан. Почему они берут первый взнос в размере миллиона рублей до одобрения банка на кредит? Потом час заполняли бумажки на возврат денег, поскольку сотрудник некомпетентен и не знал что и как заполнять, постоянно бегал туда-сюда. Ужасный сервис. Провести 10 часов в ожидании и уехать ни с чем….

Show business's response

Katya G

Level 11 Local Expert

У Ключавто на Аксайском шоссе просто потрясающая команда! Очень быстро и организованно действуют, крайне доброжелательны, оценщик автомобилей для трейд-ин максимально понятно объяснила на что обращается внимание и терпеливо ответила на все вопросы!

Show business's response

Артём

Level 10 Local Expert

Отличный салон, грамотный персонал, показали рассказали, по машине всё до мелочей, так же помогли определиться с выбором!

Show business's response

Андрей 26

Level 16 Local Expert

Были сегодня в данном салоне, выбирали поддержанный авто, цена завышена на 200 т.р , авто в плохом состоянии, ржавые двери, двигатель весь в масле, резину просто выбросить сразу, вложить нужно много, пытались сторговаться, на что нам сказали что, что торг 1000 рублей, либо оформляйте кредит под 20 процентов, тогда будет скидка хорошая, руководство общалось борзо, в общем впечатление ужас…. Не советую.

Show business's response

Иван Бондаренко

Level 7 Local Expert

В трейд Ин покупали здесь авто все понравилось. Особенно хотелось отметить отдел продажи б/у авто

Show business's response

Сашка Кошкин

Level 10 Local Expert

Отличный автосалон, всё понравилось. Жаль не смогли приобрести желаемый авто, не совсем устроили условия кредита

Show business's response

Александр Школа

Level 9 Local Expert

Очень даже достойная компания, но кажется надо поправорнее торговаться чтобы выгоднее договор получился, а так мне показалось высок уровень компании против фреш авто, осталось подтянуть приложение, чтобы работало не так каряво, можно было оценить на все 105%. Пользуйтесь с удовольствием!

Show business's response

Ольга В.

Level 8 Local Expert

Очень благодарна менеджеру Роману за помощь и внимание, в день покупки вернулась домой на новом авто. Даже не большая скидка получилась, приятнооооо!!!

Show business's response

Геннадий Тоискин

Level 8 Local Expert

Менеджер Павел всё рассказал, показал машину, отчёт автотеки, предложил рассмотреть варианты. Подготовил все документы. В целом я доволен и качеством сервиса и качеством машины. Никто не мыл двигатель, не прятал недостатки, всё прозрачно и доступно.

Show business's response

Елена Ткач

Level 3 Local Expert

Отличный менеджер Вячеслав , помог мне выбрать автомобиль мечты 🥰 Буду рекомендовать ваш автосалон , а особенно менеджера по продажам Вячеслава 😎

Show business's response

Олег Брюханов

Level 2 Local Expert

Очень вежливые и отзывчивые менеджеры. Всё честно рассказывают про авто. Время ожидания было 3 часа из-за оформления кредита. Всем рекомендую.

Show business's response

Klyuchavto Avtomomobili s probegom

374 reviews