Klyukva
Directions
Площадь Ветеранов
251 m
119 reviews
May 17
День добрый! Рекламы много не бывает!
Отрицательная - это тоже реклама! Сегодня нам пришлось завершить сотрудничество с вашим банком, ввиду отсутствия самого главного качества - клиентоориентированности! Данное качество отсутствует в офисе расположенном в городе Перми, по ул. Сибирской! Ситуация трогает до слез! И думаю социальная сеть это только первый шаг для дальнейшего развития события! Моей маме Инвалиду 2 группы отказались выдавать пенсию! Причина - нет с собой справки о регистрации по месту жительства! При этом об этом на стенде банка нет ни единой заметочки! Соответствующие фото и видео сделаны! Более того, маму держали в банке 1,5 часа при непосредственном участии начальника отделения! Предложение было одно, вы сходите домой и принесети.... Какие это вызывает эмоции у инвалида сами понимаете! Результат, мне пришлось отпросится с работы! Я приехала в офис банка, начальник с издевательством предложил закрыть на пенсионный счёт) , что мы и сделали! Это было единственное решение предложенное банком для получение пенсии! По дороге домой у мамы случился приступ астмы, а вечером и гипертонический криз! Сказать, что я возмущена, ничего не сказать! В ближайшее дни остальные счета в вашем банке наша семья тоже закроет!
2
October 10
2 человека на отделение , занятые свои делами очередь растет. Даже когда приняли сказали ложную информацию, позвонила в поддержку сказали все хорошо. Не могут решить нормально ни одного вопроса, проходилось целую неделю ездить, чтоб решить обычный вопрос
September 19
Персонал хамло! Много лишних вопросов. Очень не понравилась девушка Ксения, задаешь ей вопрос, в ответ тишина и недовольное лицо…
2